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新闻危机应急预案(精选5篇)【导读引言】网友为您整理收集的“新闻危机应急预案(精选5篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!心理危机干预应急预案1心理危机干预应急预案2020年4月19日1园心理危机干预应急预案校单位名称:东莞市大岭山星塘学校建档日期:春校园心理危机干预应急预案为了提高学生的心理素质,有效预防、及时控制和消除学生的严重心理问题由此引发的自伤或伤害她人等严重事件,而且维护学校的文档仅供参考,不当之处,请联系改正。生活、学习秩序,从而建立和谐校园。现制定校园心理危机干预应急预案。一、具体目的:1.经过心理危机教育和宣传,加强学生对危机的了解与认知,提高学生承受挫折的能力,为应对危机做好准备。2.经过心理咨询等支持性干预,协助处于危机中的学生把握现状,重新认识危机事件,尽快恢复心理平衡,顺利度过危机,并掌握有效的危机应对策略。3.经过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。4.经过构建心理危机干预体系,做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对,减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。5.经过积极创设良好的校园环境,为学生成长营造健康氛围,努力提高学生的心理健康水平,优化心理品质。二、干预原则、对象(一)心理危机是指学生运用一般方式不能应对当前所遇到的情形时,出现的严重心理失衡状态。心理危机干预是指采取紧急应正确方法帮助学生尽快恢复心理平衡,安全度过危机。32020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。心理危机干预由分管学生工作的学校领导负总责,政教处主要领导负责统一指挥协调,班主任及学校有关工作人员参与,学校有关职能部门分工负责,联动配合。(二)心理危机干预的原则1.生命第一的原则。发现危机情况,立即采取保护措施,最大限度地保护学生的人身安全。2.亲属参与的原则。实施心理危机干预时,以最快的速度通知学生家长或亲属。3.全程监护的原则。实施危机干预过程中,安排专人对干预对象全程监护。4.分工协作的原则。实施危机干预过程中,相关部门要协调配合,履行职责,积极主动地开展工作。(三)干预对象心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。具体包括:1.经过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生;2.遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生;3.患有严重心理疾病的学生;4.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生;5.因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生;6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响,产生恐慌、担心、焦虑不安的学生;42020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。7.其它有情绪困扰、行为异常的学生。特别要关注上述多种特征并存的学生,其心理危机程度更严重,应成为重点干预的对象。三、心理危机干预组成人员:主管领导、班主任、心理老师、校医、校保安人员、司机、心理社团成员等。四、心理危机干预工作分工:1.主管领导全面组织协调指挥。2.班主任了解信息、通知家长、稳定班级。3.心理老师现场疏导、干预,避免极端心理行为。4.校医现场处理可能的躯体病患及伤害。5.校保安人员维持秩序。6.司机保证交通。7.心理社团成员辅助开展工作。8.干预结束后观察和随访。五、心理危机干预的程序:(一)问题的发现各班要建立起通畅的学生心理危机信息反馈机制,做到在第一时间内掌握学生心理危机动态,对有心理障碍的同学,周围同学应予以理解、关心和帮助,并及时向班主任反馈情况。对有行为异常或近期情绪、行为变化较大的学生,学校心理健康教育指导中心应给予及时的心理指导,并做好咨询记录,对问题严重的学生实行转介。52020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。(二)讯息报告学生发现危机情况,周围同学应立即向班主任报告。班主任在采取必要措施并迅速赶往现场的同时向学校值班领导报告,值班领导立即向学校主管领导报告,主管领导视危机严重程度酌情向学校领导及时汇报。(三)即时监护学校有关职能部门立即派专人对危机学生进行24小时监护,保护学生的生命安全。(四)通知家长在实施监护的同时,学校应以最快的速度通知家长来校,如果家长确实无法尽快赶到学校,在家长以传真、电话等方式的授权下,对学生采取治疗措施。在紧急情况下,可采取直接送至专业卫生机构进行治疗等相应处理措施。对没有监护能力或不配合学校的家长,学校应对学生强制采取治疗措施或派人将学生遣送回家,并视情况为其办理休学或退学手续。(五)进行阻控对于有可能造成危机扩大或激化的人、物、情境等,进行必要的消除或隔绝。对于学校可调控的可能引发其它学生心理危机的刺激物,有关部门应及时阻断。(六)实施治疗需住院治疗的,必须将学生送至专业卫生机构治疗;62020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。对能够在校坚持学习但需辅以药物治疗的学生,政教处应与其家长商定监护措施;对不能坚持在校学习的,按照学校学籍管理有关规定办理相关手续,由家长监护并离校治疗。(七)应急救助得知学生有自伤或伤害她人倾向时,相关人员应立即赶赴现场采取救助措施,紧急情况下应先拨打110、120等紧急电话求助。(八)事故处理当学生自伤或伤害她人事故发生后,政教处负责现场的指挥协调;保卫科负责保护现场,配合有关单位对当事人实施生命救护,协助有关部门对事故进行调查取证,并对学生进行安全监护;校医室负责对当事人实施紧急救治,或配合相关人员护送至就近医院救治;心理健康教育指导中心负责制定心理救助方案,实施心理救助,稳定当事人情绪。(九)成因分析事故处理结束后,心理咨询指导中心负责事件的成因分析,对事前征兆、事发状态、事中干预、事后疏导等情况认真梳理,特别对那些行之有效、操作性强的手段和措施认真总结,以备今后参考。六、心理危机干预的工作要求(一)信息畅通。参与危机干预的工作人员要做到快速反应,确保信息畅通。72020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。(二)工作到位。危机发生时,相关人员要立即赶赴现场,迅速果断地采取有效措施。(三)协调配合。相关人员在现场指挥的调度下,主动配合,服从指挥。(四)记录备案。在危机处理过程中,相关人员要做好书面文字记录,必要时做好音像资料的收集,确保资料详细完整。(五)责任追究。对于因违反工作原则、延误时间、知情不报等造成严重后果的,追究相关部门或个人的责任。七、心理危机干预的注意事项:1.危机瞬间发生,决策很重要,所有成员应绝对服从领导安排,避免拖延导致不良后果。2.危机就意味风险,所有成员不能因干预无效而自责、内疚,要意识到干预的有限性。八、星塘学校心理健康教育领导小组:组长:黄伟组员:余国文刘厚才杨仪赵继龙王雪各年级思想品德老师各班班主任东莞市大岭山星塘学校82020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。秋2020年4月19日9新闻危机管理应急预案2新1目的闻危机管理应急预案为营造正确的舆论环境树立良好的社会形象根据有关规定结合实际特制定新闻危机管理办法以提高集团公司及所属各单位新闻危机预防和控制的能力。2范围是指因发生知识产权纠纷、重大突发性事件、重大产品质量和服务事件或其它相关信息、事由而引发的媒体较大面积或连续的负面报道、炒作对企业形象造成或可能造成较大的负面影响的问题。新闻危机管理是为了预防、转化新闻危机而采取的一系列维护企业正常运行使其摆脱逆境、避免或减少损失将危机化解为转机的一种积极主动的行为。3领导小组及职责新闻危机管理实行统一领导,主导部门设在总裁办。组长总裁办主任王金良663179副组长法律顾问、总裁办副主任周杰661385成员企业文化主管、企业文化专员、法务专员、各职能部门、各事业部以及分公司、驻外办事处负责人。可根据实际情况临时调派人员职责建立健全新闻危机管理相关方案、程序督促落实新闻危机预防措施从源头上预防新闻危机的发生。发生重大、特大突发事件时及时向公司风险管理领导小组报告情况贯彻执行上级指令。出现新闻危机时及时启动危机管理程序统一领导和指挥新闻危机处置、危机后的补救及恢复等工作调配相关资源统一对外协调工作审定新闻发布方案决定新闻发布内容负责新闻发布研究决定新闻危机管理的其它重要事项。出现影响局部的一般性事件各单位自行妥善处置各单位负责人为危机处理责任人并报总裁办备案。事件涉及到集团公司多个部门的或发生重大、特大突发事件领导小组负责统一指挥和协调。4预防和防范措施集团公司所属各单位、分公司必须高度重视新闻危机的预防、完善和落实各项防范措施。组织开展必要的宣传教育使员工熟悉新闻报道的工作纪律同时掌握应对其它各项紧急情况的工作程序努力提高全体人员对新闻危机的认识强化预防意识。建立和完善新闻报道及信息跟踪监控机制定期收集和分析与行业、企业相关的新闻信息及时处置可能引发新闻危机的信息源。与媒体及上级宣传部门建立良好的关系确保沟通渠道的畅通保证及时、准确地把握媒体动向。加强与相关单位协调配合。5危机处理程序新闻危机处置程序是快速处置新闻危机控制事态发展最大限度避免、缩小和消除负面影响的操作规范。确保信息传递渠道畅通事件发生的责任部门和事件相关负责部门应将事件相关信息及时准确地通报总裁办并通报应对措施。总裁办应主动跟踪事件处置情况和事态发展快速、准确掌握事件的真实情况。对于大的突发事件领导小组应视情况分成三个小组其中组赴事发现场了解情况以便准确获取第一手材料一组负责媒体的接待与管理一组留守办公室了解媒体动态信息与相关部门沟通掌握全面情况快速、及时的向领导小组报告事件的发展动态。及时采取对策依据信息分析判断确定应对方案指挥相关部门分工展开处置工作。涉及面积较大或事态比较严重的应当在第一时间向风险管理领导小组报告必要时向上级宣传主管部门小港宣传部及北仑宣传部报告提请指导和帮助。明确回应策略和宣传口径确定回应相关事件的公告、声明、新闻通稿或答问提纲制订发布时间、范围、方式快速作出回应争取发布时效确保信息准确。情况较为复杂的事件在事态尚未清楚、但可能引起猜测的情况下应在第一时间发布已认定的简要信息防止信息发布失真并根据事态和处置工作进展情况进行后续报道。统一信息出口由新闻发言人或指定发言人统一对外发布信息所有发布信息必须经公司风险管理领导小组同意要慎重应对一切提问注意技巧对未知的事实或不确定消息不得妄加推测。未经领导小组授权的任何单位或个人不得以任何方式向媒体提供相关信息或发表评论。遇媒体记者私自采访时应给予婉言谢绝并告之已公布的宣传主管部门联络方式。综合管理部要协助做好采访事件现场的记者的组织管理。总裁办根据实际情况决定是否召开新闻发布会或安排记者采访活动。加强与媒体沟通。与媒体有效沟通随时更新已认定的信息争取成为媒体最信赖的消息来源防止谣言和不确定消息的扩散。及时纠正失实报道。一旦出现媒体报道失实要立即与媒体书面或会面沟通必要时向新闻媒体的上级主管部门申诉或申请援助以便尽快纠正失真报道减小损失。当危机得到有效控制时抓住有利时机主动协调引导媒体进行适当的正面报道使公司从危机中尽快得到恢复。6总结危机过后进行危机总结就危机事件吸取教训提出今后的防范措施、管理办法和思路等并形成书面材料。如危机发生是由于人为因素则追究相关人员的责任并进行处理。?新闻危机管理应急预案(广)3广司党[2009]17号广州公司党委广州公司印发《突发新闻危机管理应急预案》的通知各项目部(分支机构)并党支部(党总支、党工委):现将《突发新闻危机管理应急预案》下发给你们,请结合实际情况遵照执行。二○○九年九月二日—1—中铁二十五局集团广州公司突发新闻危机管理应急预案为提高突发事件中应对新闻媒体的能力,正确引导舆论,进一步发挥宣传舆论的正面引导作用,最大程度减少突发事件对企业和员工造成的影响,有效维护企业利益和企业形象,特编制本预案。新闻危机风险分类分级根据突发危机事件中的发生过程、性质和机理,主要分为五类:1、自然灾害。主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害和森林火灾等不可抗拒的灾害。2、事故灾害。主要包括各类施工安全质量事故、人身伤亡事故、交通运输事故、公共设施设备事故、环境污染和生态破坏事故等。
本文标题:新闻危机应急预案(精选5篇)
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