房屋中介管理信息系统课程设计(完稿)[1]

山东理工大学管理学院信管2008管理信息系统课程设计1管理信息系统课程设计房屋中介管理信息系统设计人：信管0802班战文刘钊丁磊黄宇凡张舜时间：2011年2月28日山东理工大学管理学院信管2008管理信息系统课程设计2第一章引言1.1房产中介管理信息系统的研究意义新中国成立后，特别是改革开放以来，居民住房问题一直是一个很棘手的问题，国家对于这个问题一再地修改关于房地产方面的议案，特别是在上海等比较发达的地区出现炒房现象之后，国家对于房地产的问题更加重视了，所以在居民和买卖房屋之间起桥梁作用的房产中介等机构就愈发显得重要了，而与此同时，由于计算机的普及以及互联网的飞速发展，使得很多原来由人力来完成的工作可以借由计算机来实现，因此，房屋中介管理信息系统渐渐发展起来了。房屋中介管理信息系统在全球范围内都得到了广泛的应用：在法国房屋中介利用该系统实现从帮助寻找客户到签约、管理等“一条龙”服务。在美国，随着计算机和互联网的发展，MLS（MultipleListingService即多重上市服务）的应用程序逐渐代替了纸张抄写房源信息的方法。数据库的特性与房中介的工作习惯、操作流程激发了软件工程师们对客户端的开发，房地产中介商可以在客户端进行数据的传输，同时可以通过互联网自动升级，避免了客户成本过多的投入。然而，在国内传统中介公司往往有成堆的文件需要人工去处理，信息的收集和更新非常缓慢，同时大量的信息也由于无法实现共享和深度开发而难以达到最优。传统的以手工登记为主的房屋中介信息管理方式，效率低下、出错率高，耗费了大量的时间和人力资源，而借助房屋中介管理信息系统，买卖房屋的顾客只需到房屋中介中心登记一下，留下相关信息，便可以得到顾客需要的消息，同时节省了人力。随着科学技术的不断提高,计算机科学的日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对房屋中介的信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高房屋中介和房地产公司营运的管理效率,也是中介和公司的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。管理信息系统软件能使您的公司、中介或单位的生产效率，工作效率、管理水平有一个较大的提高，减少您不必要的浪费，使您对您的顾客信息的收集、房源的分配等做到心中有数，使您的决策、计划更科学、更合理，以适应当今竞争日趋激山东理工大学管理学院信管2008管理信息系统课程设计3烈的环境。管理信息系统从单位、中介到大型房产公司都是很必要的,它的内容对于买卖房屋的顾客和管理者来说都至关重要,所以房屋中介管理信息系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，或者使用人工和电脑统计相结合的方式，这些管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差，易出错,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。因此，开发这样一个房屋中介管理信息系统成为很有必要的事情,在下面的各章中我们将以开发一个房屋中介管理信息系统为例,谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。1.2房屋中介管理信息系统简介1.2.1背景随着科学技术的快速发展，不论是小型房屋中介还是大型的房地产公司，需要分类和管理的信息具有多而杂的特点，而且，信息的更新速度比较快，中介或者公司的经营者都需要及时地对各种信息进行分类整理，以最快的速度找到满足客户需求的房源，避免不必要的损失。在这种背景下，传统的人工管理，已经不再适宜。本系统用于房屋中介对信息的管理，以提高信息管理的效率，减轻管理人员的劳动力度，使得管理步骤更加简化。1.2.2功能描述房屋中介管理信息系统只要用于房产信息的管理，能让工作人员更方便的对买卖房屋的顾客资料进行整理并对房源进行分类，而对买卖房屋的顾客来说，这个系统可以快捷地让他们实现对房屋的需求。对不同身份的用户实现不同的操作权限，加强信息管理的安全性。表1-1山东理工大学管理学院信管2008管理信息系统课程设计4用户类型权限描述买房者查询空闲房源，对中意房源报价，查询成交情况卖房者发布房源，查询购买者意向，确认成交管理员查询买卖双方基本信息，查询房源情况，对卖房者登记的信息进行审核，并能根据房源情况进行分类统计山东理工大学管理学院信管2008管理信息系统课程设计5第二章可行性分析及系统需求2.1系统可行性分析开发.net方面的信息管理系统是一项复杂的系统工程，从70年代开始，人们逐渐认识到，为了保证在.net环境下运行的系统开发成功，必须采用工程化的系统开发方法，并研究出一些符合工程化标准的开发方法。这些方法旨在指导开发者进行信息化的系统开发，从而加快系统开发的速度、保证质量、以及降低开发成本。信息化的系统开发方法确实在开发实践中取得了一定的效果。作为我们在校即将毕业的毕业生来说，鉴于经验欠缺，时间仓促的实际情况；我们选择技术要求不高，软件规模小的小软件来做为设计题目比较适合。另外在软件数据结构方面，我们以管理方便的SQLServer作为程序后台数据支持。在软件安全方面来讲，一般的软件都包括了软件加密、软件注册、以及不同用户使用软件的安全管理功能。1、可行性研究的前提要求：功能：设计一套房屋中介管理信息系统,使信息管理系统化，完善化，高效化.设计方案的具体要求应包括如下几部分:1)需求分析2)功能实现(用户登录,房源发布及查询,房源的成交情况及查询，顾客以及房源信息的更新及删除等)3)界面美观,性能：稳定快速，实时控制4)输入/输出：汉字5)安全与保密要求：不能轻易被破坏，不能让中介或公司管理员以外的人删改，对断电、死机、系统崩溃等问题有有力措施以保障数据不受损失。2、可行性研究的方法：通过调查分析开发实验室管理所具备的能力及实现的方法。确定总体结构，利用SQLServer数据库所具有的能力，以最简洁最容易的方法，使用C#使其成为一个初级的系统软件。3、决定可行性的主要因素：中介或公司规模、设备状况、操作人员技术。山东理工大学管理学院信管2008管理信息系统课程设计64、与原有操作方式比较的优越性：比原方式操作简单易行，查询信息准，减少人力工作。2.1.1经济上的可行性现在，计算机的配件不断在更新，性能也变得越来越好，同时其价格正在逐渐下降。这次做的这个房屋中介管理信息系统，给房屋中介公司和顾客都带来了很大的方便，表现为以下几方面：1、本系统的运行可以代替人工进行许多繁杂的劳动；2、本系统的运行可以节省许多资源；3、本系统的运行可以大大的提高中介的工作效率；4、本系统的运行可以方便管理员对各种信息（员工、顾客以及房源等）进行分类统计和管理；5、本系统可以保证各种信息（员工、顾客以及房源等）的安全。所以本系统在经济上是可行的。2.1.2技术上可行性本系统的开发利用MicrosoftSQLServer2008R2作为本系统的数据库，它是一个关系型数据库，而且最基本的功能和SQL2005都一样，增加的都是扩展的功能，它是一个支持多用户的新型数据库适用于大中规模的数据量需求。使用VisualStudio.NET作为系统开发的开发环境，它提供完善的指令控制语句、类与对象的支持及丰富的数据类型，给开发高性能系统提供的保障为开发满足客户要求的系统，保证了代码的模块化要求，而代码模块化的提高，非常有利于以后对新系统的扩展与修改。VisualStudio.NET是一套完整的开发工具，用于生成ASPWeb应用程序、XMLWebservices、桌面应用程序和移动应用程序。VisualBasic.NET、VisualC++.NET、VisualC#.NET和VisualJ#.NET全都使用相同的集成开发环境(IDE)，该环境允许它们共享工具并有助于创建混合语言解决方案。另外，这些语言利用了.NETFramework的功能，此框架提供对简化ASPWeb应用程序和XMLWebservices开发的关键技术的访问。综上所述，本系统的设计与开发在技术上和硬件设备上的条件都是满足的，因此，它在技术上是可行的。山东理工大学管理学院信管2008管理信息系统课程设计72.1.3运行可行性本系统为房屋中介管理信息系统，所耗费的资源不大，学校的电脑无论是硬件还是软件都能够满足条件，因此，本系统在运行上是可行的。2.2系统前台的设计1、系统在功能上应在不同程度上实现以下几个方面的功能：系统使用前必须先给用户授权，权限分：管理员权限和卖房者权限以及买房者权限；有关卖房者各种信息的输入，包括姓名，年龄，房源的描述，联系方式等；有关买房者各种信息的输入，包括姓名，年龄，对房源需求的描述，联系方式等；中介或公司工作人员管理的各种信息查询，修改和维护；房屋中介管理信息系统的使用帮助。2、系统功能的模块设计在系统功能分析基础上，考虑到程序的特点，编制系统功能模块图。2.3系统设计使用的开发工具在做系统时数据库的正常，平稳，安全很重要，而要做到这点，需要精心的设计及大量的时间。对于大的数据库开发平台，不但难于开发，有的对硬件要求还很高，而且也是浪费。因此，在选择开发工具的时候我作了很多考虑，因为现在，市场上可以选购的应用开发产品很多，流行的也有数十种，综合所有其优点和缺点，本系统使用Microsoft公司的VisualStudio2010和Microsoft公司的SQLserver2008R2作为开发工具。2.4需求分析2.4.1业务需求随着计算计硬件和软件的发展，现代社会早已经进入信息化高速运行时代。计算机在各中行业和领域的应用也越来越广泛，对于房屋中介和一些大型的房地产公司也不例外。现代社会的房产信息管理也以进入系统化、信息化阶段。大量的库存山东理工大学管理学院信管2008管理信息系统课程设计8信息管理和快节奏的更新速度是传统的管理方式显得力不从心，而使用计算机管理就成了惟一的解决方案，然而计算机的应用是需要强大的系统软件和行业软件来支持的，房产信息的管理亦不例外。所以开发出一款功能强大的房屋中介管理信息系统是软件支持的需要，更何况此系统既要是功能强大，也要要求操作简单，易实现。所以，开发出一款功能强大，而又操作简洁、方便、快捷，适应用户要求的房屋中介管理信息系统是业务的需要。2.4.2用户需求1．软件具有简洁美观的界面。2．操作简单、快捷，适合用户使用习惯。3．要求系统安全、稳定。4．要求能够注册多个用户，有不同的用户权限。5．要求能够方便的使用增删改查等功能。6．要求实现面向3个用户分别实现以下功能：卖房者：发布房源，查询购买者意向，确认成交。买房者：查询空闲房源，对中意房源报价，查询成交情况。管理员：查询买卖双方基本信息，查询房源情况，对卖房者登记的信息进行审核，并能根据房源情况进行分类统计。2.4.3功能需求1．创建系统用户、修该用户密码、设置用户权限。（权限说明详见表1-1）2．卖房者发布房源。3．卖房者查询购买者意向，确认成交。4．买房者查询空闲房源。5．买房者对中意房源报价，查询成交情况。6．管理员查询买卖双方基本信息。7．管理员查询房源情况。8．管理员对卖房者登记的信息进行审核。9．管理员根据房源情况进行分类统计。山东理工大学管理学院信管2008管理信息系统课程设计9第三章系统总体结构设计3.1系统配置3.1.1SQLServer2008配置要求：版本：SQLServer2008R2处理器类型：PentiumIII兼容处理器或更高速度的处理器。处理器速度：最低要求，500MHz，建议1GHz或更高。内存(RAM)：最小192MB，最大为操作系统最大内存，建议512MB或更高。SQLServer安装程序安装该产品所需的以下软件组件：Microsoft.NETFramework4.0MicrosoftSQLServerNativeClientMicrosoftSQLServer安装程序支持文件3.1.2VisualStudio2010配置要求：处理器：600MHz处理器，建议1