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参考资料,少熬夜!【精品】总结工作计划集合【范例4篇】摘要是对一段时间内取得的成绩、存在的问题、取得的经验和教训进行全面系统总结的书面材料。它在我们的学习和工作中起着承上启下的作用。我认为我们需要写一份总结。那么你真的知道怎么写总结吗?以下是网友精心整理的总结工作计划精选,供大家参考,希望对有需要的朋友有所帮助。总结工作计划【第一篇】XX年我市商贸流通工作在市委、市政府的正确领导下,以中央“扩内需,保增长,调结构,重民生”为方针,积极应对全球性金融危机,坚持用科学发展观统领商务工作全局,紧紧围绕“开拓市场抓创新,强化管理求实效”的工作思路,各项工作进展顺利,商贸流通处于一个快速提升的阶段。截止到十月底,我市社会消费品零售总额为万元,同比增长%;批发贸易万元,同比增长%;零售业贸易55078万元,同比增长%;住宿餐饮业万元,同比增长%。有形市场的基础设施正在逐步完善。新农网建设、物业配送等行业有了一个良好的开端。一、求新创优,商务工作不断提升1、坚持以民为本,实事工作成绩突出。一是定点屠宰率达标。为进一步规范市场管理秩序,加强肉品质量管理,在确保乡镇定点屠宰率达到95%的基础上,又自筹资金320万元新建了全市城区机械化屠宰场。该宰场占地面积16000平方米,土建工程2800平方米,包括采购生猪机械化屠宰生产线一套,建300立方米中型沼气池一座,达到年屠宰生猪60000头、菜牛15000头,菜羊8000头的规模。是一家集屠宰、畜检、屠管为一体的现代化办公,且符合国家设置要求和管理科学的园林式中心屠宰场。今年6月30日正式投产使用,新宰场建成后城区定点屠宰率达到了100%,预计全年可定点屠宰生猪34901头,定点屠宰菜牛2780万头。同时,为保证新宰场的正常运行,市屠管办依法开展系列专项整治行动,进一步加大了对肉品经销各环节的清理和整治力度,并对私屠滥宰行为给予了严厉的打击,有效的遏制了肉品违法行为的'发生,使肉品市场经营环境和经营秩序明显好转,城区上市肉品合格率达到100%,保证了经营单位所使用的肉品100%来自于定点屠宰企业,确保了广大群众肉品消费安全。二是蔬菜农残实行严格控制。今年,蔬菜检测工作人员为加强源头管理,加大了对乡镇蔬菜基地、蔬菜批发市场的检测力度,确实做到进入批发市场的商贩和农户人人都有检测报告单,对不合格的蔬菜,坚决进行销毁,让不合参考资料,少熬夜!格蔬菜没有市场、没有销路,确保人们群众吃上放心菜。预计全年共检测蔬菜样品25030个,全面完成市政府承诺的检测任务数,蔬菜农残超标率控制在6%以下。全市全年未发生一起群体性中毒事件。2、狠抓监督管理,食品安全成就更加明显。今年我们以《中华人民共和国食品安全法》颁布实施为契机,对各乡镇、街道和各职能部门下发了《宣传活动实施方案》,充分利用电视、广播、网站、简报、墙报及街头广场等多种形式不断加大宣传力度,有效地提高了全民食品安全意识,营造了人人关注食品安全的良好氛围。同时,为加强对食品安全的监管力度,先后组织开展了节日市场、酒类市场、中小学食堂食品安全、农资打假打禁以及打击私屠滥宰和病死猪肉非法交易、打击违法添加非食用物质和“回头看”等多项综合整治行动,全市共出动执法人员746人次,出动车辆197台次,检查食品生产经营户835户,发现隐患100多处,下达整改通知69份,立案查处48件,罚没金额万元,查获假冒伪劣食品1653公斤。其中,商务部门加强了对肉品、酒类市场的监管,端掉私屠滥宰窝点一个,依法收缴违规肉品320公斤,查处销售假酒经营户10户,收缴各种假酒158瓶,总价值近3万元,查处了19家无酒类流通随附单的经营单位,收缴和登记保存了7个不同品牌的啤酒共134箱,处罚金额近五万元。3、维护大局稳定,维稳机制进一步完善。为做好维稳和综治工作,我们结合工作实际,进一步建立和完善了工作机制,主要抓了维稳工作责任制,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,落实“五个一”工作机制,认真落实主要领导负总责,分管领导具体抓,做到一级抓一级,层层抓落实,对重大信访问题,明确专人,限时办结,加大督办力度,努力把稳定问题解决在本部门,不把矛盾上交或推向社会。其次抓应急处置机制,完善了处置集体上访,异常上访和群体的事件各项措施,确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。在今年商贸系统企业退休人员补发拖欠工资和医疗保险登记摸底过程中,我局本着实事求是的原则,做了大量耐心细致的思想工作,因此,没有发生一例上访事件。总结工作计划【第二篇】捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了半年工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结:一、半年来工作完成情况参考资料,少熬夜!半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作:(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。(二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领参考资料,少熬夜!导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。二、存在的问题和不足虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。三、下步打算新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)以上是我半年来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期,尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!总结工作计划【第三篇】是一个学期的开始,本学期我继续担任一年级语文参考资料,少熬夜!教学工作,我将本着“学生是语文学习的主人”、“学生是学习和发展的主体“这一新课程理念展开各项教学工作,计划如下:一、指导识字方法,培养识字能力苏教版小学低年级教材生字量大,集中识字性较强,这就有待任课教师采用灵活多样的识字方法,让学生主动学习。我打算运用以下几种方法开展本学期的识字教学。1.用会意、形声法分析合体字。利用字型规律、造字特点识字,学生就会用这种方法识记很多同类型的生字。学习会意字,教师只教给方法,让学生自学掌握。只有让学生在课堂上有了主人翁感,学生在课堂上才会学得主动,学得轻松,效果必然会很很好。2.用熟字换、加偏旁法识字。将熟字与所学生字联系起来,利用熟字学生字,既复习了熟字,又学习了生字,既找到了它们的联系,又区分了它们之间的不同,会起到事半功倍的作用。二、重积累,抓阅读背诵朗读能力是学习语文必须具备的能力之一,是一项重要的阅读基本功。现在我们所使用的苏教版教材所选课文内容丰富,生动活泼,富有儿童情趣。课文语言规范,易读易背,易于进行复述和说话训练。古今许多教育实践早已证明“熟读成诵”是学习汉语行之有效的方法。所以,本学期我要树立以读为主,强化积累的教学思想,以“初读质疑—再读理解—精读品味—熟读成诵”为基本思路设计教学程序,选择教学方法。三、重能力,抓“口语交际”“口语交际”是在交往过程中表现出来的全部的语言应用才能,是双向甚至多向的。因此,在“口语交际”教学中,不仅仅要凭借教材,还要鼓励学生主动谈话、提问和参与讨论,充分体现出“生生之间、师生之间的双向互动特点”,更重要的是要扩大实践面,把“口语交际”拓展到社会生活的大背景中去。本学期在“口语交际”教学活动中可设计去“百货商店买东西”的情境,还可模仿电视节目形式举办“实话实说”、“焦点访谈”等节目,讨论学生最关心的热点问题,让学生的个性和思维能力得到快速发展以达到“口语交际”训练的要求。四、让学生在综合性学习中张扬个性,探究发现让学生积极主动地发现问题、探究问题,是新课程倡导的新的学习方式的实质、核心。学生是学习和发展的主体,教学中要充分发挥其主动性,在课堂上多给学生一些空间,让他们自己去探究,去发现,去尝试,去成长。参考资料,少熬夜!(1)读中探究;(2)议中探究;3)汇报中探究。这样的安排,既可满足学生的心理需要,同时又发挥了群体的功能,又提高了学生自主参与学习的积极性和主动性。为您提供范文以上是我在本学期语文教学中的一些打算,我将尽职尽责,以人为本,使每一位学生都能得到最好的发展。新的学期刚刚开始,为了提高自己的业务水平和教学素质,提高学生的学习积极性,紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心,即以“学生为本,以校为本”的教
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