模拟银行实习报告范文4篇

模拟银行实习报告范文4篇【导读引言】网友为您整理收集的“模拟银行实习报告范文4篇”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！模拟银行实习报告【第一篇】模拟银行实习报告（安徽农业大学茶与食品科技学院食品科学与工程辅修：金融学赵友成学号：11100435）正文：两个星期短暂的模拟银行实习结束了，这是既充实又忙碌的两个星期。我们使用的是浙科银行的模拟软件，通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务和对公业务。虽然本次实习时间虽然不是很长，但是我们对商业银行业务的了解程度已经更近了一步，对业务流程已经有了初步的掌握，使我们所学的《基础会计》、《金融学》得到了实际运用，也锻炼了我们的实际操作能力，对银行的总分行制，以及各自的业务权限也有了基本的了解。在实习中从生疏到熟练，虽然没有大风大浪，但的确让人难忘，毕竟这是我的第一次实习。在实习中我被分配为柜员角色，所以只能做柜员权限内的业务，本次实习报告的着重点也是基于柜员角色。首先，输入ip地址，进入我们的实习网点，很简洁明了的操作界面。在进行几次业务操作之后，就会发现这个模拟软件就是来锻炼我们对业务操作的熟练程度的，即使你原本一点都不会，在进行几个业务操作后便会慢慢的记住各个业务的操作步骤。而且，浙科模拟银行的软件很人性化，在遇到自己不会做的业务时，可以点击提示获取下一步的具体操作，这点可以让我们随时掌握自己不会的业务。同时，这个“提示”也是一把双刃剑，有的同学会利用这个完全机械性的进行业务操作！我们可以看到，模拟软件上银行业务可以分为个人业务和单位业务两大类。我的角色是总行柜员，在刚进入网点时，老师就跟我们说，必须先领钱箱，各种凭证。为了实习操作的有序和效率，老师规定自己只能办理自己申请的业务，这有效避免了可能出现的混乱。模拟：个人业务在个人业务中，共包括存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务。而存款业务下面又有开户申请、活期账户、定期账户、一本通账户，每个账户下面的基本操作也大体相同，包括开户、存款、取款、密码挂密码挂失解挂、换单、销户。先给个人活期储蓄开户，1,.填写“开立个人银行结算账户申请书”2.填写“存款凭条”3.进入柜员签到窗口4.柜员受理客户业务5.查收客户提交的现钞6.审核客户提交的凭证7.输入业务数据8.填写空白凭证9.打印凭证10.盖章11.结束业务。其实，现实中我们柜员是从第5步开始做的，前面的4步是属于客户的提交业务。有/无折存款中，1.查收客户提交的现钞2.审核客户提交的凭证3.输入业务数据4.打印凭证5.盖章6.结束业务有/无折取款，1.审核客户提交的凭证2.输入业务数据3.打印凭证4.盖章5.从尾箱取出现钞6.验证从尾箱取出的钱钞7.结束业务有/无折转账和存取款类似，不外乎审核客户提交的凭证，输入数据，打印凭证，盖章，结束业务。挂失，挂失又分为口头挂失、正式挂失、密码挂失。口头挂失和正式挂失的操作基本一致，印象最深的是密码挂失，密码挂失解挂的步骤为，审核桌面提交的凭证，输入数据，授权，解挂，最后结束业务。换单的操作包括，审核桌面提交的凭证，输入数据，从空白凭证中拿出所需的，打印凭证，盖章，最后结束业务。销户的操作与上雷同，首先审核桌面提交的凭证，在计算机输入数据，授权，销户，最后结束业务。其中定期存款业务中的个人教育储蓄，个人存本取息储蓄，个人零存整取存款，个人定活俩便储蓄，以及个人通知存款都有各自的特点，在客户窗口办理申请时，他们所对应的数据输入也是很有特色的。在银行窗口办理业务时，如果你选择了错误的步骤，系统也会通知你即使去修改，我感觉这就是这个系统很人性化的一面，在此同时，我们也会有更深的印象去注意我们做错的部分。银行卡业务主要包括借记卡和贷记卡。而借记卡又包括开卡申请，存现，挂失和解挂，具体操作与存款业务操作类似，这里就不一一赘述了。接下来就是汇款业务，在客户窗口填写汇款信息时，要填写自己的卡号，对方的姓名和卡号，以及汇款金额等，在银行窗口办理业务时，先要审核桌面提交的凭证，再填写计算机上面的信息，再打印存折，盖章，最后结束业务。接下来的就是贷款业务，贷款业务的主要操作就是审核桌面提交的凭证，并写上开户行的意见，最后结束业务。但是贷款业务里面，申请贷款到发放贷款中间历经了两天多，不知道是自己的原因还是系统的原因。我认为，相比上面的业务而言，外汇业务就稍显得复杂了，因为我们要算出外汇折算成人民币的数值，这确实是条拦路虎，后来一不小心按到结束业务键，发现结果就会自己出来，哈哈!不会计算时是一个好办法啊。在客户窗口我们要填写自己要买入和卖出的外汇种类以及具体金额，再转到银行窗口，首先要审核桌面提交的凭证，再输入数据，再取出相应的凭证，打印凭证，再盖章，最后从尾箱拿出相应的金额，并在点钞机进行点钞，最后结束业务。模拟：单位业务单位业务是在无意加被迫中才发现的，原因是我的分数一直上不去，然后向其他的同学请教，才发现原来还有这个单位业务。单位业务和个人业务有相似之处，在把个人业务做完之后，就会豁然开朗，所有的这些模拟业务的步骤就那么几个，真正要注意的就是细节!单位业务里主要有存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务三大类。存款和贷款业务与个人业务类似，这里就不再赘述。人民币支付结算业务最特别，这里面包括了银行本票、银行汇票、商业承兑汇票、银行承兑汇票、信用证进口业务、信用证出口业务。这几个业务在个人业务里是没有的，不过并不难做，基本步骤和个人业务一样，只要细心即可。单位业务不再多说，下面主要说我在实习中的感想和收获。实习感想第一，通过模拟银行实习，可以将我们在课堂上学到的理论知识应用到实际操作中。培养我们的实际动手操作能力、增强职业意识、缩短我们毕业后就业适应期。现在一个很普遍的现象是：好多学生在参加工作之初虽然满腹理论，但是却很难尽快适应实际工作的需要；更有甚者连银行业务系统的基本操作都不会！这次模拟实习，可以将我们学到的理论知识转化成我们的实际操作经验，将银行实务工作搬到课桌上来，给了我们珍贵的实弹演习机会。在这种模拟的银行职业氛围中，锻炼了银行工作的实际操作技能，为今后在银行等金融机构上班奠定了一定的基础。第二，理论知识是枯燥的，然而实习却可以激发我们的学习兴趣，让我们更易理解和掌握理论知识。模拟实习就像是我们做的一些实验，可以让我们体验真实的一些操作，由抽象的理论变为直观的现实，激发了学生浓厚的学习兴趣；这也充分体现了以学生为主体的教学方式，大大调动了学生的主动性和积极性。而且模拟银行实习把理论转化成现实搬到了课堂，对教学质量有很大的提升。启发与收获虽然只有短短的两个星期的实习时间，但是内容却特别丰富。通过这次实习我们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。秩序和规定的问题。我们第一节课的时候，由于缺乏有效的管理秩序，自己申请的业务都被别人抢去做了，感觉很生气，也不愿去申请业务了，都在柜员窗口等着做别人的业务。直到后来一个女生的愤怒，老师再次明确说明：规定只能做自己申请的业务，这种情况才好起来。在一切没有秩序的时候，整体的效率并不会提高；大家的情绪会因此低落，直接导致了实习成果的大大降低。在老师说明之后，可能会觉得先去客户窗口再去柜员窗口会很浪费时间，实际上我们的效率大大提高了！这就是“无规矩不成方圆”的道理。实习的前一个星期，我都是完全没规律的去做实习业务，导致到后来再怎么做业务也不会加分了。看着其他同学的分数一直往上涨，心里还是挺着急的。后来想了想，按照顺序一个个的做。由于以前做了很多业务，所以速度挺快的，然后看了一下分数，足足涨了30分！大丰收~这个才是我这次实习的最大收获，如何有效率的去学习去做事是个值得我们思考的大问题。磨刀不误砍柴工，制定一个合理的计划，一步一个脚印地区走，总会有所收获。如果知识反复的去没有目的的看书，做题，终会浪费很多时间和精力来做无用功。银行模拟实习报告总结【第二篇】银行模拟实习报告总结安徽农业大学经济管理学院09金融(2)班姜军09198043浙科商业银行模拟软件实习报告(安徽农业大学经济管理学院09金融(2)班姜军学号：09198043)实习地点：经济管理学院602机房实习内容：通过扮演综合角色、柜员角色来展开各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等具体业务。实习方法：通过软件提供的环境实际操作实习目的：通过模拟银行实习，使同学们了解商业银行各项业务的具体办理流程。一、引言5月28号到6月12号，在学院老师的缜密安排与悉心指导下，我们实行了为期八天的商业银行业务模拟实习。本次实习利用浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统，通过扮演综合角色、柜员角色来展开各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等具体业务。通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作水平，增强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。在实习过程中，我作为综合角色，按照老师的要求准时实行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理，在实习后期，我还与同学交换角色，扮演柜员角色展开具体的业务，记录下自己学到的新知识与技能，持续总结自己实际处理银行业务中的感悟。基于此些，才写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。二、商业银行业务综述1.对综合角色综述《浙科商业银行模拟教学软件》完全按照商业银行方法开发而成的。在设计思想与需求获取方面更注重核心业务、实际操作规程，让学生在一个几近真实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操作技能。系统设计开发充分体现商业银行的综合柜员制，模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务，模仿银行组织结构(总行由若干分行构成，分行由若干支行组成)。在学生开始实验操作之前，作为综合角色的我首先要实行实验准备工作，然后由扮演柜员角色的同学添加个人客户或企业客户，并向银行提交相关的个人业务或对公业务办理申请，由一般柜员或综合柜员相互协作受理各项业务。作为综合角色，我首先要实行银行信息的设置，包括本行信息、网点城市、网点编号、柜员权限、柜员临时签退、网点开关机等的设置和操作。其次是基础设置，主要包括资金管理(向分行和支行调拨资金)、重要空白凭证管理(印制空白凭证，并向分行和支行调拨)、外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设置、尾箱额度设置等。然后是金融信息的管理，主要包括币种查看、人民币存款利率、人民币贷款利率、外汇存款利率、外汇贷款利率、国债利率、外汇汇率、个人利息税率、基金证券变化率等。最后是客户的管理，包括客户资料、考核设置、信用等级设置、客户评分明细管理等。在整个实习的过程中，作为综合角色，我理解到时间意识的主要性，每次实习，我都必须提前到达机房，做好银行网点的开机和主要空白凭证的印制和调拨工作，否则同学们就无法展开实习。2.对私业务综述在实习的后期，我和同学交换角色扮演柜员角色展开银行业务，现在就我扮演柜员角色展开的业务做一个简单的介绍。凭证管理软件程序设置下的凭证种类包括个人开户申请书、企业开户申请书、现金收入凭证、现金付出凭证、转帐借方凭证、转帐贷方凭证、特种转帐借方凭证、特种转帐贷方凭证、外汇买卖借方凭证等58种重要凭证。凭证领用系统的凭证领用采取总行印制(每次印制数量为1000份)提供本行柜员使用并向分行调拨(每次调拨数量为1000份)，然后分行提供本行柜员使用并向支行调拨的二级分配体系。3.日常操作流程普通账户客户拿身份证、凭条来办理新开账户业务，柜员先实行“开普通客户”交易，输入证件类型和号码后回车，如果系统提示“该证件已开过客户号”，则记下该客户号，退出“开普通客户”交易，直接进入相对应的开账户交易。如果系统没有任何提示，说明该证件不曾开立客户号，那么柜员就请客户重新填写“客户申请书”，然后连同填好的凭条和证件一起交给柜