做好班组长PPT

“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询基层管理效率做好班组长宇泰咨询正和集团“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询关键在与生产能力的高低为什么要进行生产管理培训和改善“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询一是人员能力方面：生产能力、操作能力和管理能力……二是设备能力方面：设备维保、TPM、设备利用率……三是生产物流方面：物流控制、物料库存、生产供应……四是生产方式方面：JIT、单件流、拉动式、精益生产……五是现场管理方面：5S管理、现场管理、看板管理……六是创新改造方面：问题解决、创新管理、技改……七是质量控制方面：质量管理、全员质检、全过程质检……八是综合提升方面：交货期、生产率、薪酬、综合潜能……提升生产管理能力需要改善的方面“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询做好基层管理工作——班组长班组长的职业提升素质技能日常管理积极心态角色定位责任意识沟通协调动力能力认知力潜力肚量希望个人载体“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询1、班组长在管理工作中的重要作用2、班组长的管理水平现状分析3、优秀班组长与问题班组长的区别是什么4、班组长的权力和管理原则5、角色认知——对自己和环境的分析6、班组长意识、行动常见误区7、常见如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握案例分析：班组长到底应该做什么――分组讨论班组长的角色定位与认知角色定位“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询特定岗位个人定位企业载体自我体系选择载体认可载体调整自我适应载体自我调节特定岗位特定岗位特定岗位企业站在众多个人的基础上发展个人要站在企业这个平台上进步“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询1、班组长在管理工作中的重要作用●班组是企业的细胞●班组管理是企业管理的基础●班组工作是企业一切工作的落脚点班组在企业中的地位与作用桥梁、纽带和执行力1、班组是企业生产经营活动的基本单位2、班组是企业管理的基础3、班组是提高职工素质的基本场所4、班组是激发创意、解决问题的团队“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询2、班组长的管理水平现状分析思想意识观念认识素质水平基本能力管理水平控制能力上进心和责任感企业水平六不用：不用心、不用脑、不用手、不用嘴、不用腿、不用眼。四不干：不情愿、不想法、不负责、不执行四没有：没标准、没能力、没正气、没感觉四不清：目标不清、职责不清、轻重不清、方法不清原因：利益不明、环境影响，长期恶习、自我层级，管理欠缺“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询3、优秀班组长与问题班组长的区别是什么到处是问题，总说没问题只有解决问题的办法，总是找问题问题是怎样形成好的趋势？——原因在于个人骨骼健壮，肌肉强健，关节灵活，血液充足，神经敏感，保护完整“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询4、班组长的权力和管理原则不会用权力——滥用职权和权力失效不会尽职责会得到利益吗？这是问题的中心问题原因：不愿担责任——利益（外界和内在）管理原则：效益带动趋势，管理借助趋势“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询5、角色认知——对自己和环境的分析阶层名称功能/职能管理模式经营层创业精神与经营理念远景/愿景（VISION）规划方针/目标的拟定策略/战略策划企业诊断与审查（REVIEW）PCPPLAN计划DO执行CHECK查核ACTION措施STANDARD标准管理层作业模式/流程规划部门职责与权责划分机能规划作业活动稽核PDCASDCA监督层作业教导任务贯彻异常排除D-CAPA作业层作业执行自我检查CDC“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询6、班组长意识、行动常见误区一、生产技术型：业务尖子，缺乏人际关系协调能力，工作方法简单，有必要进行人际关系方面的学习二、盲目执行型：浓厚计划经济特点，缺乏创新管理能力，态度和作风生硬，给人官僚主义感觉三、大撒把型：不乐意担任这职务，无为而治，得过且过，没有责任心，徒有虚名，没有威信四、劳动模范型：踏踏实实、勤勤恳恳，不适合领导工作，进行管理能力方面的学习，否则是很难胜任五、哥们义气型：称兄道弟，容易义气、感情用事，缺乏原则性，非正式团体的小头目，没有发挥班组长的作用普遍缺乏管理能力和处理突发事件能力，导致企业决策得不到有效贯彻执行，影响了效益，损害形象“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询7、对角色的规范、权利和义务的准确把握对下代表经营者对上代表生产者对直接上司既是下属又是助手不清楚这一规范不知道权利、义务、职责不知道扮演何种角色占据位置，不发挥作用，没有实际价值。三个立场三个清楚“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询管理人员的十种角色代表者角色•是一个组织的象征，有正式权威，必须履行许多例行公事或鼓舞人心性质的职责。领导者角色•作为一个组织的正式首长，必须负责对下属进行引导和激励，确定组织内的工作气氛。联络者角色•通过正式的、非正式的渠道来建立和维持本组织同外界的联系。人际关系方面的三种角色“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询领头人责任在哪里如何提高员工的责任意识如何替上司分担责任--成长的阶梯如何替下属承担责任--个人魄力的提升案例分析与讨论勇于承担责任——培养自己和员工的责任意识责任意识“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询是做人的基础是完成目标任务的保障是相互理解和交往的平衡点是责、权、利的着眼点是自我想得开的标准是人生意义的开始也是结束首先上心——上心的三个标准1、能够自己发现问题了2、能够自主解决问题了3、解决不了知道着急了成功来自于上心怎样承担责任？首先，上心其次，认知再次，消化最后，肚量责任是什么？“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询领头人责任在哪里什么是领头人业绩与责任的关系组织领头人的责任是对责任认知的转化“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询责任意识是人具有的意识讲清楚责任的重要性——谁愿意和不负责任的人交往责任来自于正常生活和工作小责任组成大责任，小责任换来大成就责任就是就是你的成就把责任分解到细小环节从小事着手重视责任如何提高员工的责任意识“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询做好自己的本职工作领会上级的领导意图谅解和弥补上司的错误提出建议性的意见积极创新自己的工作按时超额完成既定任务站在上司的位置考虑问题统帅好自己的部下给全局给以全力的支撑如何替上司分担责任--成长的阶梯“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询替下属担责任的目的是什么？选择优秀下属关心爱护下属对上担责任，对下要批评不能营私舞弊——感情是建立在公平上的替下属担责任是你替他扛，不是你也没责任体下属担责任，你要付出代价先做个敢于负责、敢于担责任的人例：李云龙为什么要攻打土匪窝如何替下属承担责任——个人魄力的提升“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询心态是成功的关键——积极主动做好本职工作看人看长处，管人管短处怨天尤人最要命，误己误人情绪的两重作用积极、带头和成绩的关系如何端正心态对事不对人如何带头端正心态——积极主动的工作积极心态“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询心态是成功的关键——积极主动探讨：什么是成功的关键为什么能够积极主动什么是心态——心里的感觉和认知，表现出来公平心态“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询做好本职工作岗位：必须的条件与准备人员：执行者要求素质能力：适应、应变、平衡、决策方法：工作方法、工作关系、创新工作“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询人力客户客户客户客户客户客户财务销售生产采购原则：信息流物流统一、细节流程完善、反应速度快捷、管理严谨现金流、物流、商品流是主流程目标信息文化架构内控战略流程节点管理现金流物流商品流信息流“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询必须的条件与准备部门岗位工作分析文化战略方向目标流程架构岗位说明书工作描述工作程序工作流程“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询看上级：优秀看同事：特色看下级：优势看他人：好处如何衡量人的长处和短处管下属管违规管过分对待直接上级和直接下级的法宝看人看长处，管人管短处“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询牢骚满腹的危害对自己，对同事，对上级，对下级，对他人战场纪律上的士气影响管好自己的嘴，胜过自己的腿管理最重要的是士气自己的进步从自我的改善开始怨天尤人最要命，误己误人“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询情绪是什么情绪的控制情绪是心态的表现形式心理平衡，情绪就平稳练心态先控情绪学会控制自己的情绪情绪的高涨和沮丧情绪的两重作用“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询成绩来自于努力和机会的把握积极才有更多机会带头是积极的表现积极带头是一种努力积极带头的好处提升自己，机会获得，获得尊重，得到信任学会物质与精神收获的转换少数人成功来自不懈的努力积极、带头和成绩的关系“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询了知心态心态的作用长期坚持改变能自我提醒和进入自我保持自我的公正和无私心态需要长期锻炼随时能想起来你对心态的认知心态与业绩同行如何端正心态“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询解决问题的原则为什么对事不对人怎样对事不对人：自我素质和目的性情绪控制和利用方法的控制和使用学会表扬和道歉学会不同人，不同的方法不要一次就想完成对事不对人“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询带头的好处带头是种机会讨论：为什么不愿带头如何带头：勇气是带头的关键责任感、荣誉感带头的条件——注意问题的发生带头的后果——注意收获带头的手段——带头的时机——不同的选择如何带头“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询现场管理者的技能构成“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询用人能力：掌握将职业化人才改造为企业合适员工的技术激励带领能力：提高领导、协调及激励员工管理能力团队能力：增强团队的竞争力和战斗力流程管理：认真落实流程环节，充分发挥流程作用培养人才：带出合格的、能顶替自己的、高于自己的人才分析判断：了解问题员工的类型，问题的轻重和全局观念问题处理：掌握不同的应对策略员工管理：学会领导问题员工的技巧沟通能力：掌握与其有效沟通的步骤执行能力：基层管理人员是是执行力的关键“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询PLAN计划CHECK查核ACTION措施DO执行DO执行CHECK查核ACTION措施STANDARD标准管理循环：PDCA与SDCAPDCA与班组管理“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询管理是一种方法，也是制度；是科学，也是一种艺术。方法：运用法则、观念、工具、以达成管理的目标。制度：管理的运行须要条理，这个条理则由众人制定，由众人遵守。科学：基于学术之研究，实务之验证，搜集整理成若干的方法，而且此方法，即简易又有效（双效）地取得预期的目标。艺术：管理的执行，即没有太多异常情况，也没有完全的一成不变，管理的掌握与拿捏，端赖管理者的巧妙运用。“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询管理上的『WHY/为什么』◎管理强度『意识』！肯问、会问、常问『WHY/为什么』◎『视』-『看』=『WHY/为什么』◎熟练的无能◎自我挑战管理逻辑6W3H◎FOR/TO/WHOM：为了谁/给予谁/谁的（WHOSE）◎WHAT：这是什么（手段）◎WHY：为什么（目的）◎WHO：什么人（执行者/监督者/管理者或对策者）◎WHEN：什么时候（阶段/进度/时间表）◎WHERE：什么地方（地点/区域/空间）◎HOW：如何做（手段的下阶手段/作业步骤）◎HOWMANY：多少可以数的数量（程度/目标）◎HOWMUCH：多少不可数的数量（成本）“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询人力知识：识人、选人、培训、带人、用人、财务知识：统计分析、应变能力、目标管理团队知识：带队、团结、效果、效率、能力应变能力：不应变——呆板算计思考：不算计——没数分析判断：不分析——错误管理者需要学习的内容“助合作伙伴成功,做成功者的伙伴”宇泰咨询培训目的：战略和实际的差距培训内容：标准不同，分类不通培训方法：公开课、内培、自训、光盘