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房产职业顾问岗位职责6(精编3篇)【导读引言】网友为您整理收集的“房产职业顾问岗位职责6(精编3篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!置业顾问岗位职责1(一)、置业顾问岗位职责一、职业素养1、2、直接对销售经理负责,认真学习、了解公司各项规章制度,并且严格遵守;对客户及开发商负责,恪守职业道德,严守公司商业秘密(包括公司及项目的内部信息、客户资料、销讲资料等)。如发生资料泄露按管理条例之处罚细则处罚,原则性错误视情况采取解聘乃至追究法律责任;3、对公司具有完整认识,并且将公司的文化融于自身的工作行为中,以求能体现并且提升自身与公司的形象,杜绝恶意损坏公司形象的行为;4、具有积极旺盛的斗志,锲而不舍的耐性,以优雅亲切的风度,诚挚务实的精神为客户提供服务,努力促成交易、完成并超越销售目标;5、6、7、由公司委派到各代理项目进行销售工作,不得挑拣项目,服从公司分配;认真完成现场接待、洽谈及各项服务工作;严禁开私单、炒房等利用职务之便从中谋取私利。不违规操作,出现问题及时处理并向销售经理报告,不推卸责任,敢于担当;8、严格按照开发商提供的销售条件及公司制定的销讲信息进行销讲,不能以哄骗、欺瞒、超范围承诺等手段促成成交,如由此造成对公司及开发商的影响或损失由其本人承担;9、对于公司安排的各项工作,不挑选,不消极对待,尽自身努力去完成;10、杜绝各种形式、类型的有效投诉,视情节轻重予以相关处罚,详见《筑石地产销售部管理条例》之处罚细则;11、如有离职需上缴所有公司派发配置的各销售工具、销讲资料、客户资料及跟踪记录等。(详见《筑石地产就职协议》)二、技能技巧1、在得到项目各项技术指标的一周内,熟知相关数据并确保准确性,(面积精确到小数点后位)深入了解各个户型特点、位置分布等,严格按照接待流程及统一销讲进行接待;2、做好客户来电来访记录,确保资料填写完整,来电客户尽力留下相关信息,来访客户尽全力促成交易,珍惜每一个客源;3、4、按照制度要求及时进行客户跟踪;填写客户成交档案,总结客户成交周期、年龄、置业次数、所选业态等因素(内容详见成交客户档案),学会举一反三,得以借鉴;三、团队协作1、2、与同事团结协作,互敬互助,避免因撞单等因素导致的不必要的纠纷;须对市场进行实时监控,并及时掌握最新市场动态,有义务提供针对性的策略建议至销售经理处,得以合理调整;3、随时观察发现项目出现的策略、执行、以及售楼部硬件等问题,及时上报销售经理处理;四、学习发展1、通过公司培训及自我充实等方式,提高自身专业素质,以求为客户提供更加完善、周到的服务,设立个人阶段性的目标,并自查实现情况,每两周以工作总结形式提交至销售经理;2、努力提高业务水平及销售技巧,丰富专业及边缘知识,做好学习记录,并即时与同事们分享心得;3、总结审视自己的综合素质并及时完善,以月度/年度工作总结形式提交给销售经理获取指导建议;U6咨询顾问岗位职责21.为当地伙伴提供售前与实施支持。2.积极参与市场活动,推进销售业绩达成。3.对当地渠道伙伴项目交付负责,抓关键项目控制,促进客户满意度。4.负责当地伙伴能力规划,提升伙伴产品应用、实施能力。5.推进区域实施体系及服务中心建设,落实团队职业生涯管理。房产置业顾问岗位职责3房产置业顾问岗位职责篇1:地产置业顾问岗位职责篇2:房地产售楼处置业顾问工作职责房地产售楼处置业顾问工作职责房地产售楼处置业顾问工作职责1、参与个人销售目标的制定;2、负责客户接待、协助客户办理认购、签约等手续;3、负责为客户提供购房流程、法律法规的咨询工作;4、负责来访客户资料的整理、提报并录入公司营销管理系统;5、参加售楼处的班前、班后会议;6、负责项目经理安排的现场环境整理、整顿工作;7、根据公司的客户资料,按照项目经理安排进行电话开拓客户;8、负责客户认购后的联系、沟通工作;9、协助其他置业顾问工作;10、公司、项目经理安排的其他临时性工作;11、参加公司安排的各类培训及其他活动;12、日销售资料的整理-置业顾问日报表;13、异常情况提报;14、置业顾问客户资料-周报表;15、置业顾问月工作计划;16、季度工作计划;17、年度工作总结-述职报告。篇3:房地产置业顾问岗位职责恒源.置业顾问岗位职责日常工作岗位职责:1、卫生值日:售楼部值日安排做好卫生值日工作,卫生值日达标,不应付;保持售楼部内的卫生;2、倒休:按销售主管的统一安排进行轮休或倒休,如临时有事提前告知;3、交接:休息或事假前要进行工作交接,把休息期间可能需要付款客户情况、意向成交客户情况、需要签合同客户情况、客户提交资料来办贷情况等以书面形式交接给被交接人;4、专管工作:把项目安排给自己的专项工作每天按质量及时关注和完成,不拖延,不应付;如:办公用品补充、来电来访统计、用餐和考勤统计、销售账目记录、电脑的清理和维护、打印机的维护和打印用品的检查、销售现场卫生管理等5、节约:水、电、空调、纸张、各项设备在保证正常工作使用和售楼处气氛效果的前提下,要例行节约的美德;6、复位:共用物品和设备,个人使用物品,使用后要恢复原样,保持完好,回放到原有该存放的位置,保证共用物品其他人的使用和效率,保证公共场所的时序和形象,保证个人物品的完整和安全,杜绝随处摆放,妨碍使用的现象;7、配合:与正在谈判的同事配合营造热销气氛,与销售主管和其他同事配合完成项目其他的工作;8、和谐:团队相处融洽、不恶意中伤同事和合作伙伴,开朗、积极、乐观、沟通;9、职业形象:着工装、按《员工行为规范》要求打造个人形象,专业、职业、大度;10、贯彻:认真、仔细、到位、及时贯彻销售政策和其他公司下发的制度和政策,不折不扣的执行,充分理解的执行;11、沟通:善于与客户沟通,与同事进行业务的探讨和沟通,与上级进行业务和管理等方面的沟通,开放、真诚;12、电话接转:按轮序规定,及时把热线电话带回家,做好回家后的接听和接听记录;13、遵守:遵守公司和项目的各项规定,能按规定进行工作和处理问题;14、保密:公司和项目的制度和资料做好保密工作,不泄露公司机密,不对外宣传;15、服从:能根据公司需要进行合理调配和安排,顾全大局,懂得付出;业务工作岗位职责:1、接听电话:按轮流顺序和规定认真接听来电,按指定接听说辞进行接听,并按接听登记本的内容详细、全面进行登记接听记录。2、接待客户:按轮流顺序和客户指定进行接待来访客户,做到礼貌、热情、周到、自信、不卑不亢、并根据客户的实际情况营造销售气氛,安排谈判流程,认真、仔细、及时、全面做好接待纪录,详实记录接待过程中的重要承诺和细节;3、回访:认真、及时、针对性回访、做好每次回访记录,记录好回访中的重要谈判内容4、谈判:5、催定:时机成熟、进行逼定成交;运用恰到好处合理的方法,单人或集体的进行催定成交;6、成交:签订认购协议、交定金、财务处办理手续、贷款资料准备清单的提供7、催款:在首付款或交款日期前1-2天提醒客户,确认付款的形式和数额,服务到位,提前预知客户动向;8、签订合同:客户交首付款或全款后,与客户签订购房合同,明晰合同条款内容,处理客户签订合同疑难,有理有据,专业、可信;9、催贷款资料:提醒客户准备贷款资料中所需要注意的问题,如有疑难,提供客户解决的渠道,尽量给客户提供简单易行的条件,减少客户不必要的麻烦;10、协助办理贷款:对于办理贷款过程中需要填写的内容,给予指导和帮助,自己或请银行人员给予解释,回答疑;11、后续客户服务:在客户完成购房后的一段时间内,要在周末和节假日或工程阶段期,给成交来客户短信祝福或电话,保持联系!把后续关系维护好;12、交房:在房屋交付日期,完成交房工作,协助客户处理疑难,化解客户的不满情绪,帮助客户完成交房的各个环节;13、任务:积极、主动、创造性完成个人和项目制定的销售任务,每天与上级及时沟通和汇报任务完成情况和疑难问题,寻求帮助;14、学习:及时了解和调研国家政策、周边竞争楼盘的各项销售指标和销售动态,及时调整说辞应对;学习和总结专业知识,不断提高自己的专业水平;
本文标题:房产职业顾问岗位职责6(精编3篇)
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