九型人格与高效沟通

九型人格与高效沟通主讲：日期：2016年9月10日九型人格系列课程你所看到的，只是你想看到的世界人的欲望与恐惧课程大纲第一部分：九型人格的概述第二部分：九型人格各型号的特征第三部分：九型人格与高效沟通第一部分九型人格的概述请选出一种与自己相像的动物123456789完美型助人型成功型快乐型浪漫型怀疑型智慧型领袖型和平型古老、神秘又年轻的九型人格始于公元前2500年的SarmounSociety(萨尔蒙教团)中东Sufis(苏菲族)20世纪20年代Gurdjieff(葛吉夫)传至欧洲20世纪60年代OcarIchazo(依查诺)传至美国ClaudiaNaranjo(纳兰霍)将神秘学说与当代心理学结合了起来HelenPalmer(海伦·帕尔默)，九型人格的一代宗师，美国加州Stanford大学教授整合方向：1-7-5-8-2-4-13-6-9-3腹中心脑中心心中心1完美型2助人型3成功型4浪漫型智慧型5怀疑型6快乐型7领袖型89和平型九芒星图第二部分九型人格各型号特征1234567893号特性：成功型世界观：【前途是光明的】【快鱼吃慢鱼】【少壮不努力，老大徒伤悲】【爱拼才会赢】【天下没有不可能的事】潜在恐惧：不被接纳，失败。潜在渴望：有价值，被接受和欣赏。注意力焦点：形象和表现。3号（成功型）代表人物克林顿吴小莉陈安之章子怡杰克韦尔奇王熙凤)施瓦辛格优点：1．成就欲望2．人际交往3．智勇双全不足：1．工作狂；虚荣；过分承诺；2．变色龙；人际关系淡薄；3．丧失原则。3号的优缺点6号特性：怀疑型世界观：【道路是曲折的】【不怕一万，就怕万一】【凡事预则立，不预则废】【枪打出头鸟】潜在恐惧：被人遗弃和受孤立。潜在渴望：感到安全和受保护。注意力焦点：危险和权威。自我保护机制：预演，居安思危。6号（疑惑型）代表人物董建华任正非小布什普京张国立别里科夫林彪霍建宁普京优点：1．忠诚勤勉，任劳任怨；2．居安思危、未雨绸缪。不足：1．缺少自信，需权威指点；2．悲观忧虑，决策缓慢。6号的优缺点9号特性：和平型世界观：【车到山前必有路】【你好我好大家好】【忍一时风平浪静，退一步海阔天空】潜在恐惧：冲突、失去、分离。潜在渴望：和谐，被重视。注意力焦点：宁静、和谐。自我保护机制：麻醉自己老子9号（和平型）代表人物帕瓦罗帝柳传志侯为贵甘地伊丽莎白二世林肯李东升优点：1．随遇而安、知足长乐；2．耐心、冷静、容忍；3．平衡而非趋炎附势（调解冲突）。不足：1．得过且过、随波逐流、随风摆柳；2．慢性子；懒惰；盲从（妥协、被动）；3．缺少目标定位。9号的优缺点2号特性：助人型世界观：[我爱人人，人人爱我！赠人玫瑰，手有余香]潜在恐惧：不被喜爱；潜在渴望：被人需要（能够帮助别人）;注意力焦点：配合，服务他人。2号（助人型）代表人物邓丽君赵雅芝叶倩文德兰修女宋庆龄周华健玫琳凯2号的优缺点优点：1．热心、敏感细腻；2．给予、包容；3．人性化，团队有凝聚力。不足：1．不懂得拒绝，忽视自己；2．过分关心，不懂得授权；3．放弃原则与立场。5号特性：智慧型世界观：【知识就是力量】【知识改变命运】【万般皆下品，惟有读书高。】潜在恐惧：被人取缔或驾驭，无知潜在渴望：有知识、洞悉天下事。注意力焦点：观察和理论。自我保护机制：退缩，与他人隔离5号（智慧型）代表人物爱因斯坦巴菲特诸葛亮袁隆平陈景润比尔盖茨李嘉诚优点：1．喜欢思考，追求知识；2．逻辑思维，长于分析。不足：1．性格孤僻，不善交往；2．决策缓慢，行动力弱；5号的优缺点8号特性：领袖型世界观：【剑锋所指、所向披靡】【我的地盘我做主】【人若犯我我必犯人】潜在恐惧：失控、被人控制。潜在渴望：掌控，做强者。注意力焦点：权力和正义。8号（领袖型）代表人物成奎安希特勒冯金宝斯大林金正日泰森拿破仑萨达姆巴顿霍英东8号的优缺点优点：1．勇敢果断、行动力强；2．坚持；3．独立自主。不足：1．鲁莽、没耐性；2．自负、固执、逆反；3．热衷对抗，多竞争少合作。世界观：【细节决定成败】【没有最好只有更好】【鞠躬尽瘁，死而后已】潜在恐惧：错、不完美，变坏潜在渴望：对的、完美、诚信注意力焦点：规则和批判1号特性：完美型1号（完美型）代表人物切·格瓦拉鲁迅撒切尔夫人张艺谋1号的优缺点优点：1．爱秩序、守规则；2．严谨细致、精益求精；3．自律他律。不足：1．不善创新；2．效率不等于效果；3．挑剔；事必躬亲；严肃古板。4号特性：浪漫型世界观：【幽径无人独自芳】【不走寻常路】潜在恐惧：没有独特的自我认同或存在意义。潜在渴望：与众不同，不平凡。注意力焦点：内心感受和想象4号（浪漫型）代表人物张曼玉三毛徐志摩王菲张国荣梁朝伟优点：1．浪漫幻想，灵感创意；2．追求真我，寻求真我；3．气质优雅，人生品味；不足：1．无边无际，不守秩序；2．情绪起伏、忧郁放纵；3．自视甚高、孤芳自赏。4号的优缺点7号特性：快乐型世界观：【今朝有酒今朝醉】【人生得意须尽欢】潜在恐惧：束缚、压力与痛苦。潜在渴望：追求快乐。注意力焦点：乐趣和计划。吴宗宪7号（快乐型）代表人物蔡澜I梁天罗志祥孙楠曾志伟罗志祥陈佩斯曾志伟李敖优点：1．乐观开朗。2．接受新生事物、策划创意好手。3．应变、即兴。不足：1．不能忍受痛苦；自我；轻率；贪玩。2．兴趣易转移（执行力差）；太多承诺。3．不喜计划、无拘无束（执行力差）。7号的优缺点号码欲望恐惧内外能量眼神1完美错误内向中犀利2献出爱不被人需要外向中友爱3成功失败外向高自信4浪漫独特平凡内向低忧郁5知识无知内向低冷静木6安全危险内向中焦虑7快乐痛苦外向高搞怪8权力失控外向高威严9和平冲突内向低散光•从语言、眼神、手势、神态观人；•快速方法：心区（感性的故事）；腹区（趋势和演变、本能）；脑区（数据和证据）；•内外向：外向：2、3、7、8；内向：1、4、5、6、9•能量：高（3、7、8）中（1、2、6）低（4、5、9）•排除法快速识人技巧（望闻问切）整合方向：1-7-5-8-2-4-13-6-9-3腹中心脑中心心中心1完美型2助人型3成功型4浪漫型智慧型5怀疑型6快乐型7领袖型89和平型九芒星图第三部分九型人格与高效沟通九型人格与高效沟通1、九型人格与人岗匹配；2、九型人格与高效沟通；3、九型人格与自我修炼；一号：质检、监督；二号：客服、后勤；三号：销售、谈判；四号：设计、创意；五号：研发、策划；六号：执行、后勤；七号：策划、公关；八号：管理、创业；九号：培训、协调。1、九型人格与人岗匹配课堂练习：开发外星球1、开疆拓土；2、首领助理；3、忠心队员；4、领先锋印；5、拓展规划；6、执行监督；7、娱人先生；8、心灵诗人；9、和平大使第二小节九型人格与高效沟通管理就是沟通：“两个70％”之说企业管理者70％的时间用在沟通上；企业中70％的问题是由于沟通障碍引起的；能够同下属有效沟通对企业领导人的工作成效很有推动作用，为此，我每天都在努力深入员工的内心，让他们感觉到我的存在。我是职业董事长，我领导万科的秘决，就是不断地交谈、沟通－与投资人、股东、经理层和员工。编码解码信息解码编码反馈特定信息“理解”了的信息干扰信息发送者信息接收者技巧、态度、知识、文化背景扭曲2、沟通步骤：编码、解码、反馈沟通漏斗原理你心里想的100%你嘴上说的80%别人听到的60%别人听懂的40%别人行动的20%与一号相处之道1.赞美他在各方面较高的要求；2.鼓励他多关注正面的信息；3.沟通要用理性的方式而非只凭感觉;4.批评1号前，先批评自己;5.别揪着细节不放。与二号相处之道1.对于二号的帮助一定要真诚致谢；2.对二号的帮忙，拒绝要有技巧；3.要尊重，当他表态时，勿轻易否决或不听；4.关心他的感受,建立感性关系；5.赞美他们的爱心和热情。1.肯定他的形象;2.公众赞扬，嘉许他的成就;3.一定要维护他的形象;4.不要过多重复，三号嫌慢，嫌烦;5.鼓励他们与团队共进步。与三号相处之道与四号相处之道1、表达对四号的理解，不要被感觉支配和摧毁；2、聆听，尊重他的感觉；3、肯定他的独特；4、需要四号帮助时要主动提出。1、尊重他保护隐私及个人空间的习惯；2、要拜访他一定要预约；3、他在沟通时的沉默未必是拒绝，也许是在仔细的品味；4、需要五号帮助时要以邀请而非指使的感觉；5、当他在独立工作时，少去指指点点和去打扰。与五号相处之道1.和他讲话，内容要精确实际;2.不要直接或背地批评他的顾虑和担心;3.不要过分肯定或当众赞扬他;4.与他相处要言行一致，重承诺.与六号相处之道1.创造轻松愉悦的会谈气氛，去参与他们的喜悦；2.不要批评或给出指示，使用中性词语来提建议；3.沟通中如果他们要怪罪于你，别放在心上，继续进入主题；4.谈论新奇刺激的事物；5.赞许他们的创意，点子。与七号相处之道与八号相处之道1.直截了当进行要求,不要兜圈子；2.令他觉得过程中自己占主动权；3.宽容八号的无心之失。4.可以不喜欢，不能不尊重5.待八号怒火散尽再说。与九号相处之道1.倾听他们，并让他们知道你已经听到重点；2.表现你的友好的态度；3.提供具体的细节和要求；4.用建议而不是命令让他行动；5.多赞美他的和平及稳定，提升九号的自信。游戏：不要吝啬你的赞美1、每两个人一组，用A4纸书写。2、仔细观察，每人写出5个以上自己所注意到的自己搭档身上的特点，诸如：√一个身体上的良好特征，如甜美的笑容、得体穿着、睿智、精明的眼神等。√一种极其讨人喜欢的个性，如，目标感强、快乐、热心助人，注意细节等。√一种引人注目的才能或技巧，如，衣服搭配得体，有品位、口才好等3、所列出的都必须是具体的、积极的、正面的、适度的、有根据的。张三：我发现您有以下优点：1、你和蔼可亲，非常有亲和力；2、成熟睿智，坚韧执着；3、穿着得体、休闲、有品位；4、学习力强，博学多才；5、技术精湛、出口成章；6……..您是最棒的！您是我的偶像……李四2016年7月21日样板第三小节修炼性格，提升管理才能赞美授权外出宽容笑容接受1号的修炼方向睁只眼、闭只眼2号的修炼方向拒绝反思旁观忍耐爱人爱已爱别人、更爱自己•小目标大目标•减速关怀•放下分享•审慎思考3号的修炼方向分享成功，成就未来•理智破茧•宽恕放下•冷静平凡•感动喜悦4号的修炼方向控制情绪、脚踏实地5号的修炼方向•效果道理•合作关怀•政治人文•果敢行动言出必行、知行合一权威正能量行动果敢信任自信宽心放松6号的修炼方向放下焦虑、随遇而安•自律系统•聆听尊重•耐心孤独•思考忍耐7号的修炼方向专注、专心、扎根尊重聆听忍耐退让爱心关怀8号的修炼方向开放倾听、爱心关怀自信主动主次计划拒绝冲突目标行动9号的修炼方向有计划、有目标作者:【美国】海伦·帕尔默推荐书籍课程结束感谢聆听