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亲子沟通的技巧金牌艺术学校•1、在亲子沟通中,我们有哪些困惑?亲子沟通中的困惑•在与孩子沟通的过程中,通常都遇到这样的问题?父母说话,孩子不听;孩子嫌父母罗嗦;孩子大了,干脆不沟通;父母孩子一说就吵……父母说话与孩子的反应•父母说话,孩子爱听;•父母说话,孩子反感;•父母说话,孩子沉默。2、亲子沟通的目的是什么?愛受+心父母的爱父母对孩子的爱,不是以父母付出的多少来衡量,而是以孩子的感受来衡量。一个高中生的心声•“我感觉我的爸爸妈妈要求太高了,无论我怎样努力都达不到他们的要求,他们总是挑剔我、批评我、训斥我、讽刺我、打击我,还说这都是对我的爱,如果他们爱是这种方式的话,我宁愿不要这种爱。”家househomefamilysadily父母子父母子沟通爱在家中流动父母的沟通方式对孩子的影响•能给孩子安全感、滋润孩子的心理;•能让孩子亲自感受并学习沟通的技巧;•影响亲子关系;•影响孩子的人格。我们是怎样与孩子沟通呢?•举例:有一天孩子放学一回到家就对你说:“我们的老师不公平,我和小明我们的数学作业都没有完成,为什么老师只批评我不批评他?当你听了孩子的话,你会怎么给孩子说呢?分析我们给孩子的回答:•建议•转移•安慰•表扬•分析…..这些都是亲子沟通中的绊脚石沟通的目的•化解冲突;•维持和谐,传递爱。冲突的种类•1,行为冲突;•2,需求冲突;•3,价值观冲突。行为冲突•什么是行为?这是亲子沟通中的一个最基本也是最重要的概念。后面的很多技巧都用到这一个概念。很多做父母的对这一概念都不清楚。家长常说的话•我的孩子好动,一会儿也静不下来。•我的孩子总是喜欢看电视,就是不爱做作业。•我的孩子很任性,总是和我对抗。•我的孩子很淘气,在外面好跟人家打架。•我的孩子很体贴父母,特别讨人喜欢。•我的孩子做完作业从不检查,一点责任心都没有。行为冲突•1、行为≠判断2、行为没有对错,只可分为两种:•1、可接受行为;•2、不可以接受行为。行为窗行为接纳线孩子的行为可接受不可接受•3、冲突发生时,谁有情绪?•父母有情绪;•孩子有情绪。谁有情绪•你的孩子用一支彩色画笔在家里的沙发上、窗帘上、墙壁上乱写乱画。•有一天孩子放学一回到家就对你说:“我们的老师不公平,我和小明我们的数学作业都没有完成,为什么老师只批评我不批评他。”•认清问题是解决问题的前提孩子有情绪•孩子对你说:“小明是个坏蛋,他朝我脸上洒水,还把我的书也弄湿了,我真想狠狠地揍他一顿。”•我们如何回应?已有的回答•1、“告诉老师,让老师批评他,打人可不对。”•2、“以后不要再和他一块玩。”•3、“没关系,与同学搞好关系是很重要的。”•4、“小明是和你闹着玩的,不要计较。”•5、“小明是你很好的朋友,要学会原谅他。”12种反应类型•1.命令;2.威胁;•3.教训;4.建议;•5.说服;6.贴标签;•7.表扬;8.辱骂;•9.分析;10.安慰;•11.询问;12.转移。•这12种反应方式被称为亲子沟通的12大绊脚石,其中任何一种绊脚石都会阻碍了父母与孩子的沟通12种绊脚石带来的疑惑•为什么指导、建议、询问甚至赞美也会成为绊脚石?•当孩子有了问题时,他内心的需求没有得到满足,他有不舒服的感觉有情绪,当孩子处在这样一种情绪状态下,他的心理到底需要什么?积极倾听•当孩子有情绪时,他是在表达一种感受,这时候,我们做父母的需要对他的情绪给予回应。•积极倾听是要听懂孩子的情绪,并积极回应孩子的情绪。积极倾听的练习•孩子说:“小明是个坏蛋,他朝我脸上洒水,还把我的书也弄湿了,我真想狠狠地揍他一顿。”•尝试回馈:“小明朝你脸上洒水,还把你的书弄湿了,这让你很气愤。”积极倾听的练习•孩子说:“我们的老师不公平,我和小明我们的数学作业都没有完成,为什么老师只批评我不批评他。”•尝试回馈:“你和小明都没有完成数学作业,老师只批评了你,没有批评小明,这让你心理感觉很不平衡。”倾听,最好的帮助•积极倾听是在理解,接纳,同理孩子的情绪,情绪是一种能量,当孩子的这种能量被理解接纳的时候,他就会产生一种力量感、安全感。•最好的帮助方式是:不帮助!把解决问题的责任留给孩子,让他去寻找解决问题的方法,让他去在解决问题的过程中发展自己的能力。情绪的判断•积极倾听回应的是情绪;•情绪可从语音、语调、表情、肢体动作上进行判断。开门技巧的语言与反应•开门技巧的语言:“妈妈感觉到你好像有很多话要说。”“你可以跟我说说吗?”“我很想听听这件事。”“我们一起聊一聊。”•简单的反应:“嗯”、“哦!”“是这样的啊!”“还有呢?”“后来呢?”积极倾听•积极倾听不仅是一种技巧,更是一种修养,是一种境界,这需要我们在与孩子的沟通中去修炼与提升。父母有情绪父母的情绪,可能是孩子的行为引起的,也可能不是孩子的行为引起,与孩子无关。面对问题•情景描述:有一天你的一个非常好的朋友到你家玩,你们坐在客厅里面聊天,你的孩子要在客厅看电视,他打开电视,把声音开得很大,让你和你的朋友无法谈话。•这时候你对孩子怎么说?解决方法的信息•1,命令:“把声音关小点!”或“关掉电视,回你自己房间去!”•2,威胁:“再不调小点,马上让你看不成!”•3,说教:“客人再我们家说话,你不能把电视声音开得那么大。”•4,批评:你这孩子真不懂事!没看到我们在说话吗?有效的应对方式•了解了无效的应对方式就会迫切探寻有效的应对方式;没有哪一位父母会存心伤害孩子。•有效与无效的判断方法:你信息与我信息。你信息•形式上:以“你”字开头或含有“你”字;•含义上:以“你”为导向,矛头指向孩子。•例句:你不应该那样做。你这孩子真不懂事!你怎么这么惹人厌烦!你是故意要影响我们说话。如果你再不听话,我就禁止你在这里。关掉电视,回你自己房间去!我信息•当父母告诉孩子某种不能被接受的行为是如何影响父母时,这些信息就是“我信息”。•例句:•你让我给你拿袜子、叠被子,我很烦,我上班的时间都没办法保证。•我现在很累,不能跟你玩。•看到你把鞋子甩到沙发上,我很气愤。•我去学校接你,看到你和同学打闹,我担心你们会摔伤。我信息的技巧•我信息包含三个部分:•1,对不可接受行为的描述;•2,说出自己的感受;•3,不可接受行为对父母的具体影响。•公式:行为+感受+影响描述行为•行为就是孩子所做的事情或所说的话;•描述而不是判断,不对孩子的行为下判断。•如:你把电视的声音开得很大。感受•自己内心的感受:生气、害怕;担心、尴尬;愤怒、烦躁;伤心、失望;沮丧、无奈等等。•学会表达自己的情绪。•如:我的心理很烦。影响•孩子的行为对父母造成的具体切实的•影响。比如:让你多花钱、多花时间、多费精力或给你带来不方便等。(无法做自己想做的事情、身体受到伤害、疲劳、痛苦)。•如:我和客人谈话都听不清楚。完整的我信息•三部分:行为+感受+影响•你把电视的声音开得很大,让我心理很烦,我和你叔叔(或阿姨)在这谈话都听不清楚。•再举一例:•你放学不按时回家,也不说你晚回家,我就会担心,我在家里无法做事情。我信息为何更有效•把改变的责任留给孩子;孩子共同的心理特征:行为得到认可;对责任感的需求。•没有贬低、指责、辱骂,不会激起孩子的抵触情绪;•表达自己的感受,真诚、坦率,能培养出真正密切的人际关系。•需求冲突•价值观冲突维持和谐关系的沟通方式•肯定性我信息;•预防性我信息;•表白性我信息。谢谢聆听韩淑华13839258866
本文标题:亲子沟通技巧金牌
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