如何和孩子沟通（PPT58页)

思想是行动的翅膀彭美春如何和孩子沟通布鲁斯和大卫之布鲁斯场景:布鲁斯起床后,自己穿好衣服(没穿鞋)进来吃早饭。妈妈说：“你的鞋呢？难道你要光着脚去上学吗？……看你穿的是什么！蓝毛衣配绿体恤太难看了……布鲁斯，亲爱的，你的短裤是怎么搞的？怎么撕开了？吃完早饭你去换了，我的孩子不能穿破裤子上学……倒果汁要小心，别撒得到处都是！”布鲁斯把果汁倒撒了。妈妈很生气：“真拿你没办法！”布鲁斯嘴里叨叨着什么。妈妈：“你好叨叨！”布鲁斯准备出门上学，妈妈：“布鲁斯，又忘带午饭了，我看脑袋要不是长在你脖子上，你也会忘的！”布鲁斯拿起午餐包，妈妈：“今天在学校表现好点！”布鲁斯和大卫之大卫大卫住在布鲁斯家的马路对面。清晨醒来的第一句话就是：“七点了，大卫。你想现在起还是5分钟后？”大卫打个呵欠：“5分钟后。”接着大卫起床，没穿鞋。妈妈：“嗨，你已经穿好了就是剩下鞋没穿了……哦，短裤接缝这里有一个洞，快开边了，你是站着我来缝还是脱下来？”大卫想了一下，“我吃完饭再换。”然后吃饭喝果汁，撒了一些。“擦桌子的布在水池边。”，大卫拿过布把果汁擦掉。吃完饭还给妈妈聊了一会，穿上鞋换了短裤，准备去上学，没带午饭。“大卫，午饭！”他跑回来拿午饭，谢过妈妈，说：“再见！”布鲁斯和大卫在同一个班老师：“孩子们，你们已经知道了，我们下周有哥伦布发现美洲纪念日的演出。我们需要一个志愿者，画一个欢迎横幅挂在教室门口。还需要另外的志愿者在演出结束后给客人倒柠檬水……”布鲁斯和大卫会是什么表现？谁更可能当志愿者？这意味着什么？愿不愿意接受挑战的原因是什么？自我评价与家长（教师）评价有什么关系？自我评价与未来生活有什么关系？幼儿园的情景孩子在画命题画——拿气球的小朋友一个孩子把气球画在左上面，孩子有下面，离得很开，正没办法处理。老师巡视到他的身边，他正要盖住，老师看了看，说：“你画的很特别，气球被风吹起来了！”孩子的脸从紧张到惊喜接下来发生什么？来自重要他人评价塑造着孩子的自我和个性！评价决定着孩子的未来！影响着他们的情绪情感，决定着他们的认知和创造。我们要的是怎么做的具体方法！我们正在进行着怎样的评价？为什么会这么评价？日常评价该如何进行？讨论主题现状？为什么？怎么办？一、我们正在进行着怎样的评价？“十一五”教育规划重点项目“促进幼儿积极自我概念发展的教师评价行为研究”什么是日常评价行为？教师的日常评价行为是指在学校日常活动中，教师对学生行为所做的即时性的言语和非言语的评价行为。教师的大量非言语评价经常起到“此时无声胜有声”的效果。美国心理学家艾伯特·梅拉宾(1968)通过实验提出了一个公式：信息资料的总效果=7%的词语+38%的声音+55%的人体动作和面部表情。无声评价教师的举手投足都被学生看在眼里，记在心中，产生大相径庭的效果。一个关注的目光，一个亲切的手势，一个微微的点头，一个会心的微笑，会带来无声的激励；一个生气的眼神，一个厌烦的手势，一个无奈的摇头，一个冷漠的表情，都可能造成无声的摧残。教师日常评价行为的特征？自然而即时融于教学和教育言语与非言语兼备标准的多重性结论的模糊性21613研究发现：（1）在教师在日常教学评价行为中，否定性评价占优势，在肯定性和否定性评价行为中，均以言语性评价占优势；（2）教师的评价行为时间短简单化，评价行为往往是在瞬间完成的，超过10秒的评价极少，评价行为以“严肃”、“训斥”、“真棒”、“反问”、“微笑”、“皱眉”等较为简单表面的评价居多；（3）大多数教师的个体评价对象比较固定；（4）评价的情感投入不到50%；（5）教师的评价行为基本是当众且远距离进行的。教师的日常教学评价忽视学生的自我和个性的发展；教师的日常教学评价行为趋向于简单化表面化；教师的日常教学评价行为可能存在“评价偏见”；教师的日常教学评价行为情感投入不足。二、为什么会这么评价？原因之一：管理高于一切课堂秩序高于一切。简洁的肯定和否定评价管用。人多考虑不了那么多。当“真棒”——口头禅，“训斥”——家常饭会是怎么样？原因之二：评价一点带面抓住两头——好的狠狠表扬，不好的狠狠批评贴标签效应——自我实现的预言好的一定是罗森塔尔效应吗？表现好自信心足——表扬依赖——过度的乖过度社会化不好的怎么样？自信不足不愿学习——习得性无助或者逆反原因之三：重知轻情无动于衷的评价比例达到56.81%“重知轻情”为主因；职业倦怠；长时间高强度的工作。“亲其师，而信其道”理想的日常评价行为人性的、智慧的日常教育评价行为是关注学生的心理感受和生存状态的，他们会不断化解学生成长中的危机，欣赏和鼓励学生的发现、创造和进步，帮助学生树立积极的自我意识，获得健康全面的发展。我们能做的我们能够饱含情感地蹲下来给孩子说话，私下里与孩子交流。你喜欢的人自然要走近，要说悄悄话，不要以为孩子小什么评价都可以当众远距离进行。一个微笑一个抚摸一个拥抱或者一句悄悄话可以使孩子幸福一整天，兴奋一阵子。目前教师日常评价行为需要扭转的问题是：否定性评价过多肯定性评价简单评价为主具体评价情感投入不足情感饱满评价偏见客观评价三、日常评价该如何进行？方法、步骤和策略日常评价该如何进行？第一步帮助孩子面对自己的感受第二步学会赞赏孩子第三步让孩子从角色中释放第四步代替惩罚的方法第五步鼓励孩子与我们合作如何评价孩子?第一步1第二步2第三步3第四步4第五步5面对感受欣赏孩子从角色释放代替惩罚鼓励合作良性循环第一步帮助孩子面对自己的感受感受行为好感受好行为怎样让孩子感受好？接受他们的感受！常见问题：不认同孩子的感受幼儿：我真想打东东！老师：为什么？怎么了？幼儿：他把我画的画扔到垃圾箱里了！老师：你是不是先惹他了？幼儿：没有！老师：真没有？幼儿：没有，就是没有！老师：那好，东东是你的好朋友，别跟他计较这件事，再说你也有毛病，有时候还打人。幼儿：我没有，不和你说了。解决办法？幼儿：我真想打东东！老师：明明，你生气了？幼儿：我真想狠狠地揍他！老师：你这么生他的气啊？幼儿：你知道哪个坏家伙干了什么吗？他把我画的画扔到垃圾箱里！老师：嗯！幼儿：我猜他怀疑是我在美术教室把他捏的鸟弄碎的。老师：你这样想啊。幼儿：是啊，他哭得时候一直盯着我。老师：哦。幼儿：但不是我弄碎的，真的不是我。教师：你知道不是你。幼儿：我不是故意的。那个讨厌的洋洋把我推倒在课桌上的时候，我根本没办法的。教师：是，你真的没有故意弄碎它。幼儿：是啊，好多东西掉在地上，只有那只鸟碎了，我不是故意弄碎的，他捏的鸟挺不错的！但他不相信我。老师：你觉得你告诉他真相，他也不会相信你吗？幼儿：我……我应该告诉他，不管他信不信，我觉得他也应该向我道歉，不该把我的画扔到垃圾箱里。为什么会如此不同？——接受他们的感受全神贯注地倾听（什么叫倾听？）；用“哦……”“嗯……”“这样啊……”来回应他们的感受；说出他们的感受；用幻想的方式实现他们的愿望。“我想东东会原谅你的，真想你们俩还是好朋友！”“我真想变出“图画”给你，不过你还会画得更好的！”练习：倾听的练习说出孩子感受的练习。例如，幼儿：我迟到了一会，体育老师就不让我参加练习了，我讨厌他！老师：幼儿：我讨厌画画!老师：不适宜的不知为何；故意不说所以，用“看起来你好像很难过。”比“怎么了？”更合适。能不能问：“你为什么讨厌画画？”第二步：学会赞赏孩子树立孩子积极正面的自我概念是成长的关键！如何加强树立？——赞赏孩子！如何赞赏？——真棒！真行！真不错！常被人莫名其妙地评价为“真棒！”是什么感受？吃晚饭——不速之客——鸡汤炒、炒饭——“你真会做饭！”——什么感受？培训课——回答老师的简单问题。——“你真是才华横溢！”——什么感受？一个场景学生把自己的画拿来让老师看。老师：“多好的一幅画啊！”幼儿：“怎么好了？”老师：“怎么好？多美啊！……太漂亮了！”幼儿：“你不是真的喜欢。”心里在想：老师在敷衍我，我画的到底怎样啊？你越大肆表扬他们越不领情为什么？越会拒绝。因为“真棒！”“真行！”“真不错！”太空泛不知所云，还有控制之嫌不是真在赞赏。从泛泛的表扬——描述性表扬描述你所看见的；描述你的感受；把孩子值得赞赏的行为总结为一个词。你看了这么长时间的绘本，这叫＿＿五点钟准时回来，这叫＿＿你看到花干了就浇花，这叫＿＿例如老师：“你画的画真好，真的是不错！”孩子心里想：老师真的这么认为？老师：“这张画的整体构图很漂亮，这里最好玩，这个人能飞起来，真有意思！”孩子心里想：老师真的很喜欢我的画，我会画得更好，明天再画一幅画！成人用赞赏的语气描述他所看到的和感受到的。孩子听到这样的描述后，就能够赞赏自己。——积极的自我概念！与习惯行为作斗争一个四岁的孩子从幼儿园回来带着她的涂鸦作品，放到妈妈的面前，问：“画得好吗？”妈妈的第一反应就是：“非常好！”但马上意识到：不行，我得描述！但怎么描述涂鸦呢？客观描述吧。妈妈：“你画了一个圈，又一个圈……一个拐弯，一个拐弯又一个拐弯……点、点、点………线、线、线！”“嗯，嗯，嗯”她频频点头。妈妈：“你怎么想到这么画？”孩子：“因为我是艺术家！”第三步让孩子从角色中释放寻找机会让孩子看到一个全新的自己当孩子故态复萌时表达你的感受和期望以身作则如何让已经被贴上标签的人重新树立新的自我概念？让孩子无意中听到你对他们的正面评价积极的自我概念记住孩子那些特别的时刻1、创造机会让孩子另眼看自己老师：“洋洋，今天中午你跟老师一起拿饭去。”老师：“浩浩来给大家分水果吧。”老师：“东东，你们这组的小朋友就交给你负责了。”老师：“我们今天剪窗花，每个小朋友都随意剪。”2、当孩子故态复萌时表达你的感受和期望你又打小朋友了，我感到很难过，期望以后你生气的时候不要打人就好了。你又挑食了，我很为你担心，这样容易生病的，我相信你慢慢会爱吃青菜的。你又乱扔玩具了，我觉得不好，前几天做的很不错，老师相信你不会再乱仍玩具了。3、记住孩子那些特别的时刻让孩子有一样自己的特长记得孩子的优秀表现经常提起它学生：我总会写不好字老师：记得你画的那张展览的画吗？……学生：我又打小朋友了老师：记得那次你值班的事了吗？……文希的主见、自信和幸运4、以身作则不能情绪化（女人的情绪化）没有条理说话算数表里如一乐观向上……总之，老师有一个积极的自我评价和自我概念对学生可以起到身教重于言教的作用。第四步代替惩罚的方法第一步1第二步2第三步3第四步4第五步5请孩子帮忙批评对事不对人表明期望提供弥补机会采取行动情景下课了，老师让小朋友把彩笔收起来，有两个小朋友的彩笔没有收拾。老师：“这是谁的彩笔？”没有人承认。老师很生气，恶狠狠地说：“这是谁的彩笔！！有错误为什么不敢承认！！”有两个小朋友低着头站出来，是我，是我，孩子吓得不敢吱声。老师劈头盖脸就是一顿斥责。怎么评价呢？这是谁的彩笔，这是老师多次提醒了，有小朋友还是这样，我很生气！（表达不满）我想请小朋友帮忙，把彩笔收起来。（帮忙）我希望以后不要有这样的事了，相信你们都会自己收拾好彩笔的。（期望）有两个小朋友今天忘收拾彩笔了，犯了一个小错误，只要愿意改就是好孩子，愿意主动承认错误吗？（提供选择）那就是以后不会犯同样的错误了。以后记得玩完了自己收拾玩具。（如何不犯错误）第五步鼓励孩子与我们合作描述提示表达感受用简单的词语表达描述你看到的或者描述问题在关键处提示说出你的感受合作我和你的目标—维尼•萨提尔我想爱你而不抓住你欣赏你而不判断你和你一起而不侵犯你邀请你而不强求你离开你亦不歉咎批评你而非责备并且帮助你而非侮辱你如果我也能从你那里获得相同的对待那么我们就可以真诚地相会且丰润彼此的生命