如何跟不同性格的人沟通

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料九种性格★第一型：完美型(Reformer/Perfectionist)★*我觉得我凡事必负自己的责任。*我注重纪律、守时、守法。*我经常压抑自己愤怒的情绪。*我打扮整齐干净，并保持环境整洁。*我尽量做到今日事，今日毕；不拖延该办的事情。*我很注重人前的形象，端庄，淑女化、绅仕形象是我的本质。*我一向自我要求较高。*我看到别人没教养就很生气，但我总是不表达我的不满。*完美型的人很善良，是位很努力工作的人。自我检查*你的自我要求很高，因此常常不停地挑剔自己，也不由自主地常挑剔别人。*你的工作态度严谨，因此不喜欢别人工作态度随便、草率。*你遇到事情一定全心全力去做，若然做得心力交瘁时，也会不由得心生埋怨。*你做任何事，必有自己的计划，不会盲目没主见，而跟随别人的想法。*你对自己做事的方法，仍常常检讨改进，并修正再修正。*你讨厌每天有那么多做不完的事要做，觉得好累。*讨厌凡事只会走快捷方式而不脚踏实地的人。*对生活的要求是规律、整齐，尽其力令生活井然有序。*对突然发生的事，曾惊慌、失控，并引起心烦、愤怒。*发觉自己有不对的地方，立刻会改正，但常常是矫枉过正。向度表一、动机，目的希望把每件事都做得很好，时时刻刻自我反省有没有犯错，也改善别人的错，觉得应把宇宙的一切道德标准都纳入秩序中，才不会犯错或遭到批评及良心的不安。二、能力、力量来源完美型的人，有最完美的理想和目标，所以他们的力量来源于推动世界朝向理想目标而努力奋斗，由于完美型的人本身就是很有智慧的，所以他们的判断能力很强，而且身体力行，脚踏实地，所以为了追赶自己的理想目标，他们总让自己精力充沛、奋斗不懈、死而后已。三、理想目标为全宇宙的美好秩序，付出全部的心力。是非常有道德感的人。并且诚实而公正，不呈现人性的弱点，以高超的标准来要求自己也希望所有人在他们的改革下，也都能达到此标准。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料四、常常不愿呈现的情绪--愤怒其实要达到人性完美的标准，本来就非常难，但完美型的人却不愿接受不能克服的事，于是每天生活在奋斗的挣扎中。自己达不到标准时，不满意自己，别人达不到标准时，就更生气，变成每件事都看不顺眼，别人踉他们在一起感觉压力好大，而他们自己则是容易每天都在生气。五、日常生活常出现的特质A．从面部表情看起来是端庄、高贵而严肃的。B．衣着是很整齐、干净，并且一丝不茍。C．家里保持干净、有秩序，所有东西放在固定地方，也要求家人遵守规定。D．一面收拾环境，一面骂人，而且是唠唠叨叨地念。E．常批评别人的不好，好像没有一个人、一件事是令人满意的。F．守时、守秩序，让人觉得吹毛求疵。G．屁股长钉子，很难坐下来休息，总想着有事要做。H．从来不会说甜言蜜语，倒是喜欢鸡蛋中挑骨头。I．很爱面子，常常很生气而不表达，所以脸部表情僵硬。J．别人做好的事，总是不放心。K．心很细，注重小节，所以整天忙碌。L．思想古板，不会幽默，没有弹性，用二分法来判断事情。M．肢体不柔软，对别人的热情、亲热很难接受，并会批评没有礼教。N．很努力进取，如果发觉自己没有进步，会非常不满意自己。六、常出现的情绪感受--愤怒完美型的人知道愤怒是很难看的，也是很不完美的，但由于在事事都要求自己之下，给了自己好大的压力，又看到别人亳不兢兢业业，愤怒的情绪就如决了堤的河，排山倒海而来。七、常掉入执着的陷阱--完美完美型的人，当然这辈子的执着及目标就是完美，因此他们为自己订下了规律和秩序，每件事情都要衡量一下，评估一下，希望自己做事是条理分明、井然有序，偏偏人生无常，想要维持恒常，简直是不可思议。但完美型的人不相信无常，要求自己非常严格，对别人也不在话下，弄得身边的人踉着精疲力尽、压力十足，执着于完美就变成非常不完美了。八、防卫面具--反向作用完美主义的人，好像只要发觉自己没有走向正义，或者是真理的路，就会非常不满意自己，要立即改过，而他们的改过方式是极端的，可以从这一头立刻调到那精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料一头，其扭曲可知。譬如想休息并吃顿好吃的，立刻警告自己，如此太腐败了，立刻打断念头，不休息，并随便吃吃。九、精力浪费处大小事件都不敢委托他人，事必躬亲是完美型的人物最浪费精力的地方，另外，做事细心，太注意小节，也是将精力消耗而无法有大建设、大进展。十、早年认同--性格形成也许有个较严厉或自我要求很高的长辈，很善指导和批评。由于从小得不到别人的鼓励和赞美，所以在极度渴求下，转而要求自己要做得尽善尽美，由于有要求完美的心，因此时时刻刻自我反省，反省的结果发觉自己不够努力，又会苛责自己，让自己的良心受谴责，因此活得好累、好辛苦，此时此刻如果又看到别人舒服、懒散、自由自在，不由得会恨从心上生，懊恼、沮丧又怨恨。健康与不健康的呈现完美型总对现状感到不满，企图改善环境。碰到不被爱时强调我很对、我很善良，有很多怒火，怒火是不好的，不准自己经验怒火，用愤恨批评怒火，抑压自己的情绪冲突不正视自己心中有怒火，避开怒火，一有怒火便要挣扎出来，在愤恨中也要很完美，想把原来不美的变成美。不健康的不能经验自己错，错与好不能同时存在，把错、消极的面投射在别人身上〈会惩罚别人微小的过失，却赦免自己的重大错误〉，不好从不进入意识里，常用反向〈感到自己的欲望，要好好的控制这欲望，故意表现得和真心想做的相反〉，那不好都在外，原来不好的说成好，愤恨在谈话中显出来，常在边缘上，声音常紧张，内在强有力的批评在别人身上，没经验过自己满意程度，他的标准是现在就要达到，现实无法达标准，追求成全却无法达到成全，因不成全不断要修正整个世界。把自己看成是保卫真理的人，要让每个人更好，是奴隶的趋策者，一般说来是努力、诚实、公正、负责、可信任。童年背景害怕谴责为使人满意，做到别人没话可讲，做别人满意的事，说满意的话，以表现得无懈可击避免遭非难指责。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料自我标榜者，永远不够好，经常与不完美交战，不能容忍不对，做好的人与罪恶交战。注意许多细节，很多不满要涌出来，过分警惕到自己的不完美，在意自己的时间，不浪费时间有许多事要做，不如怒火从何而来，最大的满足是对好做很多努力，很对。健康的很积极、稳定，有很大的平静，把平静带到需要的地方，在灵修上不断的推自己与他人求长进，容许自己的本性浮现在其它地方可以不完美，很公正保卫压迫者，有能力看到别人的优点，会刺激别人往好的方向努力，有原则、有理想的，不自私，有崇高的理想、思想，不勉强别人，有好的判断力、敏感，能帮助别人看到事物的关键、问题所在及整体的情况，很自然的把现实和理想配合很踏实，思虑清楚，遵守道德重视真实、公正、直爽、客观、容忍度高，值得人信赖，讲理，是道德的导师。如何走出自己的天空完美型---时刻告诉自己：世上没有绝对的完美！要求完美的结果是带给自己及别人压力，越会破坏身边的平衡与和谐，结果将会是最不完美。想开口批评埋怨或纠正时→阻止这个冲动→给点时间放松自己的情绪→找一些休闲来抒发自己的执着及精力。★第二型：全爱型。助人型(Helper)★我对别人关心，并表达我的爱护。我享受浪漫，所以我常制造浪漫的环境及气氛。人是以服务别人为快乐的来源。我了解别人的需求并尽量满足别人。我觉得很多人都喜欢找我谈他她们的心事。如果别人觉得需要我的帮助，我会很乐于付出。我常把别人的事放在前面，而忙碌中常忘掉自己的需要。是一个很努力去帮助别人，及把自己的爱完全奉献的人。自我检查*你很关心别人，也很善解人意，为别人的需要努力付出自己所有。*当察觉到别人有需要帮助时，如果不立刻付出会自责并有罪恶感。*你总觉得一天的时间不够分配，有那么多计划该做的事，却又心有余而力不足。*你的本性善良，乐于助人，所以人缘很好，朋友很多。*你只要看到被你服务的人快乐满足，你也就快乐满足了。*你对别人有很高的包容性，爱别人，同情别人，而且对人不批判。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料*有时也很想自我满足一下，但马上就反省是不是自己太自私了。*有的人也让你生气，因为他们不了解你的爱，这时候你会伤心难过。*你觉得让自己闲散是浪费生命的事，帮忙别人其实是举手之劳，何乐而不为呢？*你是热情而感性的，表达你的爱给朋友，你是坦然而不害羞的。向度表一、动机、目的很渴望别人的感情，我很热情，愿意付出爱给别人，如果看到别人满足的接受，我才觉得付出有价值。二、能力，力量来源全爱型的人相信，没有一件事可超越爱．所以活在世上最重要的就是表达爱，有爱就有力量，有爱就有信心，欣欣向荣，所以把我当成爱的天使，不停地去关爱别人、照顾别人。三、理想目标得到每个人衷心的喜悦和爱。全爱者要随时随地感觉到我的好，我有付出爱的能力，我跟别人的情感及生活紧密地接合在一起，才有生存的价值，如果别人不需要我，不依赖我，全爱者就觉得活得好孤独、好乏味。四、不碰及逃避的情结--我也有需要爱的反面是控制或操纵，爱别人是希望别人爱我，需要我转而听我的话。事实上全爱型的人，并不知道真正的我在潜意识里有这样的动机，只有在付出很多，而又不被重视，不被感激时，才发觉居然有严重的空虚感及怨恨感。五、日常生活常呈现出来的特质A．很热情的对待人，对人很好，很有耐心。B．心地慈悲，很愿意贡献自己所有，施诸他人。C．做人既诚恳，给人温暖，而且大方、慷慨。D．服务别人时废寝忘食，不知道累，而且感到兴奋。E．把别人成功、快乐、幸福都看成是自己的成就。F．以为别人有需要，就拼命的给，别人拒绝，以为别人假客气。G．喜欢别人依赖自己，被依赖就是被看重，那是幸福的。H．付出时，别人不知悦纳，会有挫败感。I．不停地把爱挂在囗中。J．帮不了别人的时候，心中会很痛苦，再去想办法，一定要帮。K．有嫉妒心，别人不够看重自己时，会很生气。L．喜欢谈天，喜欢人情来往，但付出很自然容易，收受却感到很不自然。M．常往外跑，去帮忙别人，留在家中时不是打电话，就是招待别人。六、常出现的情绪感受--外溢的乐趣常常是很高兴的，精力充沛的，很关心别人，也很多管闲事，情绪常随着个案精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料喜、怒、哀、乐。很感性、很热情的人，常常觉得别人无能、小可怜或太懒，所以喜欢日行一善其实是行多善。七、常掉入执着的陷阱--服务全爱者觉得自己一定要很好，满足别人的需要，别人才会喜欢自己，所以全爱型的人为了让自己有用，发挥最大包容及服务的特质，像当社工人员，深入贫穷地区，当护士为伤患尽爱心和耐心。全爱者总是以自我牺牲的方式，提供爱和友情给别人。八、防卫自己的面具--自我欺骗全爱型的人在帮助别人或服务别人时，有时也有沽名钓誉或用爱来控制别人的行为出现，但他们很快就会告诉自己，其实那只是附加价值，并不是我故意要这么做的，所以在爱的面具下，他们仍会把自己定义成绝对的善良及绝对地无私，以消除自己偶然的罪恶。九、精力浪费处全爱型的人由于太喜欢投入生活，太关心社会，反而把身边日常生活应尽的义务给忘记了，尤其对自己的家庭总是忘了付出。由于全爱型的人是情感型的，所以平平淡淡，不够刺激的家庭生活，会让他们忽视或忘记，那么家庭成员不免就有埋怨产生。全爱型的人在服务的舆奋中，常忘了自己的疲劳，所以全爱型的人不在乎时间为别人付出时，可能有一天