授权与激励（PPT33页)

有效授权与激励一、有效授权您忙吗？•您的管理工作忙吗？•在忙什么事情？•为什么总是忙不完？而且越来越忙？•您是团队中不可或缺的人物吗？•您是否相信只有您才能做好这份工作？•您是否害怕下属捅娄子，最后由自己承担责任？•您是否害怕失去控制？历史的反思•运筹帷幄，决胜千里•鞠躬尽瘁，死而后已•蜀中无大将，廖化为先锋…我的管理秘密很简单：就是让部属成为训猴师！——李嘉诚千斤重担众人挑，人人肩上有指标•责任稀释定律——人越多，责任越少•责任跳动定律——指导越细，责任越少•问责制——只有“我”的责任•没有“我们”的责任•问题到我为止授权是什么？•授权就是通过他人来达成工作目标•授权只是授予权力•授权要有适当的权限•授权就是要授予决策权权力来自于哪里？•弱：组织指定•↓•强：个人魅力时势造英雄（机会）（特质）权力的基础•合法权——组织制定（弱）•报酬权——利益诱导•强制权——惩罚威胁•专家权——专业技能（强）•典范权——人格魅力友情辩论正方观点：授权利大于弊反方观点：授权弊大于利有效授权•授权是责任和风险的转嫁主管的抱怨：不授权，主劳臣逸，鸡飞狗跳授权，结果又狗跳鸡飞不授权，留不住能人授权，鞭打快牛员工的抱怨：授权加干涉：领导管得太宽授权不加干涉：不负责任授权的好处：•让员工参与解决问题•发挥团队最大的成就•使主管分身有术•培养未来的领导人才•活跃组织气氛有效授权•授权者的平常心•因人授权•适度授权•全程控制授权者的平常心•动作：心术端正：有所为有所不为胆略容人：承担必要的成本养成习惯——问自己：谁干？因人授权•用人之长，避人之短•有积极性有能力——拔高•无积极性有能力——增加难度•有积极性无能力——激励•无积极性无能力——树立样板毛泽东早就讲过：领导的主要任务就是出主意，用干部；政治路线确定之后，干部就是决定的因素人可以分为四种类型：•没人经营他——没用的人；•别人经营他——活着的人；•自我经营——职业人；•经营别人——老板。诸葛亮识人七法1.问之以是非而观其志；2.穷之以辞辩而观其变；3.放之以权限而观其识；4.醉之以酒而观其性；5.临之以利而观其廉；6.期之以事而观其信；7.观其好友而辩其人。适度授权•授权是一种有预谋的行为•放权+控制=授权•授权-控制=弃权授权不是什么？•授权不是参与•授权不是弃权•授权不是授责•授权不是代理职务•授权不是助理•授权不是分工哪些工作可以授权•日常工作和活动•需技术能力去解决的问题•某些特定领域内的决定•监管某一项目•准备报告•以代表身份出席会议等哪些工作不能授权•计划•人事问题•部门内部纠纷•发展和培育下属•任务的最终职责•没有合适的下属能承担的工作全程控制事前防患：业务标准，制度标准，权限标准事中控制：让被授权人感到好象有空间复命习惯，无所不能必须无所不知建立控制模板，分步骤跟踪检核培训维护被授权人的责任事后干涉：言出必行、奖惩有据授权不是惩罚授权的8个步骤：1、确定授权的范围2、了解部属的才能3、征询部属的意愿4、给予必要的训练5、实施公开的授权6、容忍合理的错误7、大力充分的支持8、适时追踪的考核授权能力•第一个阶段是决策我来做，你们不需要提供任何意见，我做了决策你们来操作，这是完全不授权。•第二个阶段，你们提供意见我来做决策，这是部分授权。•第三个阶段，我们大家一起做决策。•第四个阶段，我提供意见你们做决策。•第五个阶段，你们做决策我不提供任何意见，是完全授权。授权模式信心能力•行动前等候•先请示再行动•先建议再行动•先行动再立即汇报•先行动再例行汇报•行动后定期汇报二、有效激励激励不是口号，不是标语而是培育人才、留住人才的秘密武器。战略激励什么，公司战略就是什么！文化激励什么，公司文化就是什么！团队激励什么，集体记忆就是什么！财富激励什么，就得到什么！思考•世界上活得最久的团队是?•最有战斗力的团队是?•最团结和最有凝聚力的团队是?•最有生命力、学习力的团队是?世界上活得最久的组织是——宗教