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高级业务经理岗位职责(精选4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“高级业务经理岗位职责(精选4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!业务经理岗位职责【第一篇】业务部经理岗位职责业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是:一、部门职能1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。2、管理协调业务部的日常工作。3、掌控及督导下属的目标执行情况。4、掌握市场动态,进行应对准备策略。5、监控各类业务项目的开展。6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。二、岗位职责(一)计划管理1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。2、负责跟进目标计划的实施。3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。5、负责日常业务用品使用的审批。6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。(二)信息与情报管理1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。(三)绩效管理1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。(四)对外公关管理1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施。3、负责加强完善客户合同,监控各类合同的签订、建档工作。4、负责对大中型重点客户的沟通与监控,做好服务跟踪。(五)公司辅助管理1、熟悉所属人员的业务思想,做到动态管理。2、提出员工的招聘、使用与解聘计划,保证公司内部考核制度的顺利实施,保证公司薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配制。3、推进公司的企业文化建设,倡导员工队伍的创新及团队精神,提升公司核心竞争能力。4、完成各项方案目标的制定及合同形成、标书制作,密切与客户及合作商的工作合作关系。5、对于重点客户应及时申报给公司,并动用公司人力财力技术等资源保证签约的成功。6、开拓新市场,增加新客户,组织本部门员工业务培训,晋升培训。7、树立公司形象,保证公司名誉不受侵害。(六)其他管理1、制定本部门的工作规范、行为准则。2、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。3、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。4、改善部门员工的形象及礼仪。5、定期召开部门例会,总结计划完成情况,提出解决方案。6、完成领导层交代的其他临时性工作。业务经理岗位职责【第二篇】业务经理岗位职责篇1:业务部经理工作职责业务部经理工作职责1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。3.制定市场部的工作规范、行为准则。4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。8.指导及开展相应的公关及商务活动。9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。19.配合市场部业务主管的各项工作。20.每日部门员工报告的信息整理。21.改善部门员工的形象及礼仪。22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题。篇2:业务经理岗位职责业务部经理岗位职责业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是:一、部门职能1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。2、管理协调业务部的日常工作。3、掌控及督导下属的目标执行情况。4、掌握市场动态,进行应对准备策略。5、监控各类业务项目的开展。6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。二、岗位职责(一)计划管理1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。2、负责跟进目标计划的实施。3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。5、负责日常业务用品使用的审批。6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。(二)信息与情报管理1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。(三)绩效管理1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。(四)对外公关管理1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施。3、负责加强完善客户合同,监控各类合同的签订、建档工作。4、负责对大中型重点客户的沟通与监控,做好服务跟踪。(五)公司辅助管理1、熟悉所属人员的业务思想,做到动态管理。2、提出员工的招聘、使用与解聘计划,保证公司内部考核制度的顺利实施,保证公司薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配制。3、推进公司的企业文化建设,倡导员工队伍的创新及团队精神,提升公司核心竞争能力。4、完成各项方案目标的制定及合同形成、标书制作,密切与客户及合作商的工作合作关系。5、对于重点客户应及时申报给公司,并动用公司人力财力技术等资源保证签约的成功。6、开拓新市场,增加新客户,组织本部门员工业务培训,晋升培训。7、树立公司形象,保证公司名誉不受侵害。(六)其他管理1、制定本部门的工作规范、行为准则。2、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。3、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。4、改善部门员工的形象及礼仪。5、定期召开部门例会,总结计划完成情况,提出解决方案。6、完成领导层交代的其他临时性工作。篇3:业务经理工作职责一、业务经理职责描述1、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。2、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划;3、跟进和落实销售计划的实施情况,并及时纠正错误的实施方案,最终完成公司的规定的销售目标;4、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标;5、作为公司于客户的桥梁,要及时反馈客户信息;6、积极配合公司的品牌战略,统一口径对外宣传,维护公司形象;7、处理客户反映的售后问题,并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,做服务就是做销售,做销售就是做服务,用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时,完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。8、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。二、业务经理所具备的能力:1、具有较强的市场策划能力和执行能力;2、良好的分析能力和解决问题能力;3、良好的沟通技能和谈判能力。4、善于激励、影响人;5、能与团队分析成果;6、善于写作和表达;三、如何做好大区经理的岗位工作:1、大区经理必须要有团队管理的的经验,要为团队制定发展目标、制定团队的培训计划、提升组员的各方面能力,群策群力,使团队形成统一向心力,懂得激发每个员工自己的战斗力;2、大区经理工作要有创造力、实战力、影响力、善于市场调查与市场分析,整合各项资源,制定符合公司的战略规划,且可操作性的方针与措施;四、内外部环境分析1、外部环境分析,中国家具全面进入产业升级、品牌升级、消费升级的阶段。在此态势下,迪欧要与时俱进,巩固和发展,就必须实施品牌战略,追求更广阔的发展空间;2、内部环境分析,随着迪欧近5年的飞速发展,新工业园的建立,产品销量和市场美誉度在不断的提升,使得树立品牌已成为锐不可挡的趋势;同时,各区域因经销商过多,市场混乱,不便于对市场的管理,迪欧的市场变革,也使得规范市场,实行分区管理成为必要。五、分区管理的几个优点:一、实施区域管理,可避免经销商恶性竞争,压价销售,降低利润,对经营迪欧失去信心;二、细分市场、专人管理,有助于能够广泛地开发市场,避免重复开发,造成资源浪费;而且,迪欧有三大品牌,专人管理也能成功实施产品分类销售,不浪费市场;三、专人管理区域,还有助于加深客情和维护好客情关系,人性化服务赢得终端,更容易了解客户的内在需求,收集到有价值的信息,合理地规划市场,开发客户;四、分区管理,有利于统一公司宣传口径,从而统一公司形象,让客户对公司更加信赖;五、对专卖、旗舰店实施区域保护,不仅能稳定当地产品价格,还能保证客户利润;六、坚定地实施分区管理(即长期),有助于树立公司良好形象,不仅商场零售销量增大,最终也有助于提高迪欧在产品终端即使用商中的社会形象,提高工程中标率,进一步抢占工程份额。七、对区域管理我的看法和实施方针:1、思想上要树立观念:实施区域管理,不是一蹴而就的过程,是有据可循、循序渐进的过程。既要考虑到尽量满足公司的的生产规模和利润,也要考虑到客户的利益;要避免持旧守成的思想,认为不发展专卖眼下业绩也能略有上升,与公司品牌战略背道而驰;同时,也要避免冒进思想,即满目发展专卖和旗舰店,一味追求专卖店数目,对经销商不经挑选,造成专卖店早产或夭折,销量锐减。2、行动上:一是赶紧熟悉所属区域客户(看公司系统以往销售情况、跟之前相关业务经理了解目标客户情况),并与客户建立联系,尽快与客户建立良好的关系;二是根据区域情况制定计划目标,分一年计划和每月计划;三是打造一个精英销售服务团队,强化团队协作:培训业务经理、跟单业务,鼓励他们发表意见和看法,并对他们进行客户服务知识:比如沟通用语、服务态度、对公司的介绍、对产品知识的了解,对常用问题的回答等;(激励、销售、以身作则)优点:独立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