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码头理货员岗位职责(精编3篇)【导读引言】网友为您整理收集的“码头理货员岗位职责(精编3篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!理货员岗位职责1河北万宁连锁超市企业管理文件万宁连锁超市理货员岗位职责岗位职责:1.保障商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。2.保持销售区域的卫生(包括货架、商品)。3.保持通道的顺畅,无空价签和废垃圾。4.按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。5.及时收回零星物品和处理破包装商品。6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。7.整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序。8.先进先出,并检查保质期。9.事先整理好退货物品,办好退货手续。10.微笑服务,礼貌用语。主要工作一、补货1.补货时必须检查商品有无条码。2.检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查。3.商品与价格卡要一一对应。4.补完货要把补货工具送回,空纸皮送到指定的清理点。5.新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期。6.必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象7.补货要做到先进先出。8.检查库存商品的包装是否正确。9.补货作业期间,不能影响通道顺畅。二、理货1.检查商品有无条形码。2.货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放。3.货品与价格卡一一对应。4.不补货时,通道上不能堆放库存。5.不允许随意更改排面。6.破损/拆包货品及时处理。三、促进销售,控制损耗1.依照超市要求填写“三级数量帐记录”,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量。2.及时回收零星商品。3.落实岗位责任,减少损耗。四、价签/条码1.按照规范要求打印价格卡和条形码。2.价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上。3.剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁。4.条形码应贴在适当的位置。五、清洁1.通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留。2.货架上无灰尘、无油污。3.样品干净,货品无灰尘。河北万宁连锁超市企业管理文件六、整库/库存/盘点1.库房保持清洁,库存商品必须有库存单。2.所有库存要封箱。3.库存商品码放有规律、清楚、安全。4.盘点时保证盘点的结果正确。辅助工作一、服务1.耐心礼貌解答顾客询问。2.补货理货时不可打扰顾客挑选商品。3.及时平息及调解一些顾客纠纷。4.制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等。5.对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报。二、器材管理1.卖场铝梯不用时要放在指定位置。2.封箱胶、打包带等物品要放在指定位置。3.理货员随身携带:笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干。4.各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地方。三、市调1.按超市要求、主管安排的时间和内容做市调。2.市调资料要真实、准确、及时、有针对性。四、工作日志1.条理清楚,字迹工整。2.每日晚班结束时写。3.交待未完成的工作内容,早班员工须落实工作日志所列事项。理货员一天的作业流程营业前:1、整理工作服,佩带好工牌。2、打扫责任区域内的卫生。3、检查各项设备温度(冰槽、展示柜、冰箱)。4、清洁、整理货架上的商品。5、核对价格牌与pop.6、检查商品包装、标签,补货。7、检查购物蓝、购物车。8、整理仓库。9、查阅交接班记录。营业中:1、巡视责任区域内的货架,了解销售动态。2、根据销售动态及时作好取货、标价、补货、上货,货架整理、保洁等工作。3、方便顾客购买,回答顾客询问,接受友善的批评、建议等。4、协助其他部门作好销售服务工作,如:协助收银,排除设备故障。5、注意卖场内的顾客的行为,用温和的方式提醒或终止顾客的不良的行为,以确保卖场内的良好氛围和商品的安全。河北万宁连锁超市企业管理文件营业后:1、打扫责任区内的卫生;2、整理购物蓝、车;3、整理劳动工具;4、整理商品单据,填写交接班记录;5、补货;6、商品回拣;理货员岗位职责2超市理货员想要将工作出色完成,前提条件之一便是要全面了解超市理货员岗位职责有哪些。简单说,超市理货员严格按照超市理货员岗位职责来一一开展自己的工作,便于将所有工作完善到更好。下面介绍下超市理货员岗位职责。超市理货员岗位职责(1)严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄,仪表整洁,礼貌待客,诚实服务,严格遵守各项服务纪律。超市理货员岗位职责(2)熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任内商品的基本知识,包括商品的名称、规格、等级、用途、产地、保质期限,消费使用方法和日常销量等。超市理货员岗位职责(3)了解有关商业法规,熟识和执行卖场内的作业规范。超市理货员岗位职责(4)掌握商品标价知识,能熟练地使用标价机,正确打贴价格标签(商品标签和统一的价目牌)。超市理货员岗位职责(5)注意查看商品有效期,防止过期商品上架销售。超市理货员岗位职责(6)了解卖场的整体布局和商品陈列的基本方法,熟识责任区域内的商品配置图表,严格按照商品配置表正确进行商品的定位陈列,并随时对责任区域内的陈列商品进行整理。超市理货员岗位职责(7)随时了解责任区域内商品销售的动态,及时提出补货建议,或按规范操作要求完成领货和补货上架作业超市理货员岗位职责(8)要有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃,同时要了解治安防范要求。超市理货员岗位职责(9)了解卖场内主要设备的性能、使用要求与维护知识,能排除小的、因使用不当而引起的故障。超市理货员岗位职责(10)搞好商品、设备、货架与通道责任区的卫生,保证清洁。超市理货员岗位职责(11)对顾客的合理化建议要及时记录,并向门店店长汇报。超市理货员岗位职责(12)服从店长关于轮班、工作调动及其他工作的安排(如在营业高峰时要协助收银员做好收银服务)。码头理货员岗位职责3码头理货员岗位职责1、严格执行交接班管理规定,交接清楚上一班货物进出场情况、堆场货物分布状况、在港船舶和车辆装卸情况、港航手续办理情况、各设备沿线物料撒落和堆积状况等资料,及时掌握本班作业计划。2、及时巡视堆场检查货物堆形、清点核对货物数量,及时调整堆场信息并反馈给当班调度;检查货场内是否存在影响货运质量的杂物,及时下达整改单并进行落实。3、装、卸船前后及时办理运单、配载图等相关港航交接手续;确认卸船前和装船后船舱货物状态及装载情况,确认卸船后和装船前船舱状态,跟踪商检过程,核验装船水尺,并将上述情况及时反馈给当班调度;向船方收取解系缆费、靠泊费、淡水费等码头费用。4、装卸作业前按调度指令向操作人员递送相关作业票,并根据作业票内容现场确定货物堆取位置、方向及范围等装卸作业要求;作业过程中及作业完毕后,及时检查作业票执行情况并反馈给当班调度。5、巡视装卸作业沿线、跟踪装卸作业过程,及时掌握货物装卸情况、皮带秤计量情况、物料撒落和人员清理情况,并向当班调度反馈。6、作业结束后督促并检查货物清扫归堆工作,指定打扫煤堆存位置。7、及时了解客户收货计量数据并与我方发货数据进行比对,发现问题及时反馈。8、根据堆场货物干燥程度、当班天气状况、当班及近期作业计划,编制当班喷淋计划并提交给当班调度,作业中进行检查落实。9、根据货物进出场情况、当班及近期作业计划、天气状况等及时调整挡煤墙布置图,下达给生产操作部组织实施并检查落实。10、做好当班理货情况记录工作,做好库存货物的台帐登记、报表制作以及港口各项单证与票据的索取与传递工作。11、定期检查码头和堆场内排水沟、污水池等部位的积料情况,及时反馈给调度;积料清理过程中,负责指定堆存位置、跟踪清理过程和最终结果的验收确认。12、参与月度货运质量管理的考核工作;参与货运质量事故的调查工作;配合协调客户的采样工作;参与月度货物盘点工作。13、完成当班调度及部门经理布置的其它工作。
本文标题:码头理货员岗位职责(精编3篇)
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