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万科物业党建工作总结范文4篇【导读引言】网友为您整理收集的“万科物业党建工作总结范文4篇”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!万科物业【第一篇】万科物业在万科房地产开发业务中应运而生,伴随万科集团的成长,如今万科物业已迈向第20个年头。从1992年1月万科旗下第一家物业管理公司成立至今,万科物业相继布局全国31个大中城市,截止2009年12月31日万科物业已接管各类物业管理项目176个,在管面积3078万平方米,业已发展成为国内规模最大、兼具优质服务形象及客户口碑的物业服务领航企业。在万科物业的发展历程中,镌刻了多个里程碑式的“行业第一”:1991年,万科物业在深圳“天景花园”组织成立国内首个“业主委员会”,这一“业主自治与专业服务相结合”的物业管理创新模式,在1994年被深圳市人大纳入《深圳经济特区住宅区物业管理条例》予以立法,之后被国家建设部在全国范围内推广。1995年,天景花园成为万科首个创建国家优秀示范小区达标的项目;14年后的今天,万科物业已有28个服务项目获得“国家示范小区(大厦)”称号,雄居行业榜首。1996年,为进一步规范管理运作,与国际管理水平接轨,万科物业导入ISO9002国标质量管理和质量保证模式,并通过第三方国际标准质量体系认证,获得了中国物业管理企业第一张由国际机构颁发的品质保证证书。1996年,万科物业在中国首次物业管理公开招标中一举夺魁,获得了深圳鹿丹村小区的物业管理权,次年在全国第二次物业管理公开招标中再次折桂。行业瞩目、意义深远的物管服务市场化大幕一开启即连连中标,充分检验了万科物业的综合实力和管理水平。2000年,万科物业与润迅合作成立国内第一家物业服务“呼叫中心”;2001年万科创建“投诉万科论坛”,成为国内首家也是唯一一家在公开网站开通网上投诉论坛的企业。在开放的心态下,万科物业将公开投诉的压力转化为鞭策的动力,建立起一套系统的客户投诉处理机制,赢得了客户的广泛认可。2001年,万科物业获得建设部首批颁发的物业管理一级资质证书。在良莠混杂的物业行业发展初期,万科与业内志存高远的企业一起,积极支持并全力配合主管部门制定规则,规范行业准入机制。目前万科物业系统内已有深圳、上海、北京、天津、成都等五家公司获得国家一级企业资质。2002年开始,万科物业开启与国际知名调查公司盖洛普的合作,对下属各服务小区业主满意度进行第三方的独立调查评价,广泛收集并分析顾客需求,以评估工作绩效,并据此完善开展更具针对性的服务。2005年,万科物业率先将旗下70多个“物业管理处”统一更名为“物业服务中心”,明确展示以客户满意为终极价值的企业定位,清晰界定了服务性行业的本质属性。随着物权法的颁布及物权意识的提高,“物业服务”这一正本清源的提法已被越来越多的同行所认可。2006年,严格按照物管法规操作的深圳万科四季花城物业服务费上调成功,打破了业内普遍存在的按法定程序上调物业费几无成功可能的存疑,透明的程序加上深厚的客户基础,对解决老住宅区物业服务的可持续、良性化发展,具有标本式的意义。秉承“全心全意全为您”的服务宗旨,万科物业挟十九年品牌、人才、运营经验的厚重积累,从高起点一路走来,获得长足的发展。不仅规模优势傲领同侪,通过在业务多元化发展、专业资源整合、资产良性运营等方面不断探索与总结,品牌内涵也更趋丰满。今天的万科物业,服务项目覆盖高层大厦、多层住宅、别墅、写字楼及政府公共物业等多种类型,业务范围涵盖小区前期规划评估、交通规划、安保服务、清洁服务、园艺绿化养护、设施设备集约化维护、会所经营、办公楼内部服务,房产中介代理、楼宇智能化设计研发、绿化工程等诸多领域,并已形成紧贴顾客需求,层次丰富、特色鲜明的服务模式和体系。顺应中国物业管理行业的发展趋势,万科物业2008年顺利完成了与地产之间的建管分离,组织变革后万科物业目标明确,矢志成为中国最让客户安心、最具竞争优势的物业服务提供商。随着中国经济的稳步发展,物管市场前景可期,也给万科物业留下了更广阔的发展空间。品牌、运营、人才优势明显的万科物业已完成战略布署,将迎来又一个跳跃式的黄金发展期。通过ISO9000国际质量体系认证深圳万科物业管理有限公司深圳万科物业发展有限公司天津万科物业管理有限公司沈阳万科物业管理有限公司上海万科物业管理有限公司北京万科物业管理有限公司建设部“全国城市物业管理优秀示范小区”深圳万科天景花园天津万科城市花园北京万科城市花园北海万科城市花园沈阳万科城市花园上海万科城市花园上海优诗美地上海西郊花园深圳桃源村等万科物业工程部工作总结【第二篇】物业工程部年度工作总结时间飞逝,2xxx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的办公环境。三、工作中,我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少回收率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查,最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。工程部在没有进行交接和资料不全的情况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常使用。设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。因此,每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。在日常工作中,员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。在换季检修工作中,因维修工作量大,人员不足,从配电室抽调4人参与检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺利完成。四、在技术培训方面每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习,每周五我们都抽2-3小时作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性。五、在能源管理、降低消耗方面我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将三管或双管灯改为单管照明,改连排灯照明为隔灯照明方式等。2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。3、对e栋空调机组加装计量表,增大电量核算的准确度,减少公用电量的分摊。4、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。六、弱电设备维修工作1、更换物业办公用电话交换机,重新调整号码分配和布线工作2、对楼内弱点竖井进行了全面清洁、整理工作3、配合电信公司进行设备的安装维修和保养工作七、环境卫生和设备卫生方面将园区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区,每个责任区都有专人负责。每日都要清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查,保证配电室内和设备间的设备干干净净,设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为园区做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。万科物业【第三篇】万科物业指路(上海部分)1、优诗美地座落于上海市闵行区的中春路8888弄,首期总建筑面积为万平方米2、城市花园座落于上海市闵行区七莘路3333号,总建筑面积约75万平方米。3、万科广场位于上海高档商住区--虹桥古北新区,占地6006平方米4、西郊花园地处上海十大景观之一的古北新区5、华尔兹花园位于漕宝路77弄6、假日风景位于上海四大跨世纪居住示范区之一春申示范区的核心位置。南临春申塘、北沿春申路、西到莘奉路、东至伟业路(规划中)。总用地面积约60万平方米7、兰乔圣菲位于上海闵行区金丰国际社区8、蓝山小城位于浦东新区金海路9、提香别墅位于上海康桥高科技园区。东接规划中的浦三路,西至杨高南路,南临秀沿路,北依外环线500米绿化带(规划中)10、白马花园位于上海松江区新桥镇新闵别墅区内,东临明兴路,南至明中路,西沿明华路,北靠自然河流万科物业管家工作总结【第四篇】万科物业管家工作总结万科物业管家工作总结一忙碌的XX年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。一、提高服务质量,规范管家服务。自XX、9年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了
本文标题:万科物业党建工作总结范文4篇
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