秘书工作总结范文 创新点（精编3篇）

秘书工作总结范文创新点（精编3篇）【导读引言】网友为您整理收集的“秘书工作总结范文创新点（精编3篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！秘书科工作要点1秘书科2009年工作要点2009年，在区政府办各位主任的领导下，秘书科要深入贯彻落实科学发展观，牢固树立服务意识、奉献意识和效率意识，紧紧围绕区政府和办公室的中心工作，真抓实干，锐意进取，开拓创新，确保秘书科全年工作高效而有序运转。一、实施服务高效，确保高质量完成各项工作秘书科在2009年围绕科内重点工作，提出服务高效的工作目标，力求在会议组织、文件办理、活动接待、办公用品、档案等方面，高质量完成各项工作。一是精心组织每一次会议，高标准完成会议服务工作。科学合理制定会议计划，精心周密安排会议流程，保证会议全程服务优质高效。努力做到会前通知准确无误、会议材料准备齐全、会议场所布置完好、会中服务体贴周到、会议纪要及时印发。强化会议服务细节管理，特别是要安排好与会人员座位签，提供会议过程中用水、手巾等服务，调试好麦克风、音响等细节，争取每一次会议都成为我区示范性会议。二是优化工作流程，提高文件办理质量。认真按照《国家行政机关公文处理办法》、《辽宁省人民政府规范公文送审程序办法》的有关规定，根据文件的不同性质，采取相应方法，对文件进行分类管理，对收、发文件等流程实行“痕迹管理”。对区政府各部门的请示、报告，要在2日内完成接收、登记、1签发、归档等流程。对区政府领导的批示，要在1日内完成取回、送督查科或有关部门落实、归档等流程。对机要文件传阅，要在2日内完成收文、拆封、登记、签阅、传阅、落实、归档等流程。对区政府和区政府办公室发文文稿，在3日内完成起草、成文、签阅、签发、制成正式公文、送出、归档等流程。优化工作流程力求做到办理程序最简、办理方式最快、办理质量最高。三是系统规划，提高科室日常工作效率。秘书科的工作具有多而杂的特点，客观上要求我们要在工作中加强科学计划，按照事务轻、重、缓、急的顺序，科学分类，认真办好每一项事务。对于上级指示、领导批示的事项，实行逐级负责。对于接待活动，要制定详细的接待方案、合理使用接待费用、应用文明规范的礼仪行为，体现我区政府办的良好形象。对于办公用品的发放，要坚持例行节约的原则，严格把关，既完善手续，又提高效率，保证政府办各科室办公用品的使用。此外还要定期清点库房，对短缺物品及时购买。四是科学分类，提升档案管理水平。我们将及时、细致完成档案材料的收集、分类、保管、立卷。档案保管要实现信息电子化，通过Photoshop等软件将档案文件保存在计算机系统中，进一步方便档案信息的查询和管理。同时，严格文件档案保密制度，做好档案防火、防潮等工作，确保档案文件的安全。二、加强业务培训，提高科室人员综合素质秘书科是政府办的中枢和信息分理中心，也是联络外界的首要窗口，工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。在2009年，秘书科将培养一支既谨言慎行，又具备较高的政治觉悟、良好的道德品质的干部队伍。力求在业务培训上突出重点，全面提高科室人员的综合素质。一是采取集中学习和分散学习相结合，提高政治素质。坚持每周一次的集中学习制度，同时不定期组织学习体会交流，增强科室人员责任感，促进科室形成良好的学习氛围，进而使全科更加主动、积极、优质、高效地完成各项工作。二是要开展多样化的业务知识培训，提高业务素质。采取人人讲业务的形式，每个人都要讲解秘书科内业务知识，使科室全体成员共同提高业务素质。对于业务难题，要多开展专题讨论会，广泛征求科室成员意见，探索解决业务问题的好办法。对于今年新调入我科的同志，将采取传、帮、带的形式，帮助其提高业务水平，尽快融入秘书科工作团队，从而形成相互学习、相互促进、共同提高的工作局面。三是关心时事，帮助科室全体成员养成良好的学习习惯。科室成员要利用业余时间，多看中国政府网、人民网、沈阳网、大东区政府等相关网站，及时了解新出台的方针政策、面对社会热点问题政府采取的主要措施，大东区引进项目进展情况等，培养自身良好的学习习惯，使加强学习、提高素质成为科室人员的自觉行动。三、强化制度建设，提升科室管理水平在2009年，秘书科要实现由被动服务向主动服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，加强制度建设是实现上述目标的重要保障措施。我们将不断完善原有的规章制度，同时还要狠抓各项制度的落实，使秘书科工作更加规范化、制度化、标准化。一是要增强责任意识，健全印章管理制度。实行责任到人，专人专柜管理。凡需加盖政府章的文件、证件、信函，必须经区长或主管区长审批。办公室印章必须经办公室主要领导同意，在印章使用过程中要做好不出现任何差错。实行印章登记制度，每次印章都逐一登记，真正做到不符合程序的印章坚决不办。二是要完善沟通协调机制，确保政令畅通。秘书科处于沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作涉及方方面面，完善沟通协调机制，做到政令通畅才能确保日常工作高效运转。要主动与市政府办公厅文电处联系工作，注重与区政府各部门和基层的配合，落实好区政府办需要出面协调或牵头办理的各项工作，努力营造全区工作“一盘棋”的局面。三是强化党风廉政建设，树立清正廉洁的良好形象。认真贯彻落实国家、省、市、区各级党风廉政建设规定，把反腐倡廉教育作为科室的一件大事来抓。进一步加强对科室党员干部的世界观、人生观和价值观的教育，通过观看宣传教育片、违纪官员忏悔录等形式，教导党员干部做到慎独、慎权、慎欲，洁身自好，严于律己。2009年工作序幕已经拉开，继往开来，秘书科全体成员将以更加饱满的热情、严谨的态度、踏实的工作，为秘书科工作再上新台阶尽最大努力。秘书工作要点2按：我是从大队办公室、公社办公室、县委办公室、地委办公室，一步步走过来的。从事办公室工作的人，旧社会叫衙役、现在叫秘书，干的是发文写作、扫地抹桌，端查倒水，盖章加戳，为领导服务、为机关服务，为基层服务的差事。几十年熬更守夜，伏案劳作，居然也乐此不疲。当了所谓领导干部还是不改秘书本色。材料自己写，不会打官腔，处世低姿态。电力局举办办公室人员学习班，叫我谈谈秘书人员的素质问题，我欣然接受，准备了一个稿子。现抛砖引玉，请网友们教正。秘书工作是政治、经济和社会生活中的一项十分重要的，不可缺少的工作，是具有很强的政治性、机密性、专业性的工作。秘书工作起着上承下达、协调综合、沟通信息、参谋助手、督促检查、后勤保障的作用。秘书队伍是一支庞大的队伍。这支队伍的素质如何，是做好秘书工作的决定因素。所谓素质，是指一个人在政治、思想、作风、道德、品质和知识技能方面，经过长期锻炼和学习所达到的一定水平。秘书人员的素质要求同一般干部相比，有其共性，但更多的是带有秘书工作的特性。下面，我就秘书工作的特性，谈谈秘书工作者应具备的基本素质。一、良好的职业品德职业品德是担负着不同的社会责任的职工应遵循的道德准则。它通过人们的信念、传统、习惯和社会的舆论而起作用，成为人们评判是非，辨别好坏的标准，促使人们坚持正确的东西，追求美好的理想，抵制不良思想作用的影响，自觉地履行职业责任。秘书工作人员应具备哪些职业品德呢？（一）热爱事业，安心本职列宁说：“革命工作的分工是十分繁杂的，需要有一批传递文件、指示和进行各种联络的人。”秘书工作是一项事业，而且是自古就有、常盛不衰、永久存在的事业。从政治上讲，打江山、夺政权离不开文人谋士献计献策，坐江山保政权同样要靠这些人苦心经营；在军事上，正是一代一代的军师参谋，运筹帷幄，导演出一幕幕惊天动地的战争活剧，描绘出一幅幅变幻无穷的战争风云；在经济上，也正是一大批智囊秘书推波助澜，举起了一轮又一轮经济和社会发展的浪潮。我们的秘书工作者是军师又是管家；是参谋长又是服务员；是耳目又是手脚；是纽带又是桥梁。我们的各级党政机关办公室就是党和政府的参谋部、后勤部、情报部、协调部。对于这样十分重要十分特殊的事业我们要倾注一个深深的爱。只有热爱自己的事业才能安心这一事业，做好这一事业。“乐业而工作有恒”，这是最起码，最明白的道理。秘书工作是很有意思，很有味道的，钻进去，熟悉它、热爱它，就会觉得其乐无穷。问题就是要干出一番味道来。爱上自己的这个事业，就象科学家对待自己的科学事业，艺术家对待自己的艺术事业，运动员对待自己的体育事业一样。科学家对自己的研究项目，艺术家对自己的艺术实践，运动员对自己的竞技能力，那是追求不己，乐而忘己的。他们会为了自己的工作苦苦研究，孜孜实践，为失败而哭，为成功而笑，真正是注进自己的全部心血。热爱才有追求，追求才有勤奋，勤奋才有成果。愿我们的秘书工作同行，都热爱我们的这项工作，热爱我们的这个事业，从中追求我们的理想，寻找我们的情趣，干出我们的成效，达到我们的目标。有事业心而又有工作能力的人，无疑在秘书工作这个天地里，会大有作为，有事业心，即使能力差一点，因其专心致志，奋发图强，也会不断前进，有所作为。须记“行行出状元”，“有志者事竟成”。试溯远近历史，有许许多多能人杰士出身于秘书行业，就是证明。最必要的前提是大家都要热爱自己的工作，都要有高尚的追求。（二）埋头苦干，乐于奉献埋头苦干，献身精神，对我党我国秘书工作者来说，绝对不是说教，丝毫不是空喊。很多很多同志，十年、二十年、三十年、四十年甚至五十年，一直做党的机要工作、秘书工作，勤勤恳恳、默默无闻，把青春，把年华，把生命献给了事业，不曾有一点份外要求。很多很多同志，工作起来不分昼夜，没有假日，也没有节日，什么时候有事什么时候干，没有事也不能离开岗位，伏桌睡、吃快餐、顾不了家务，很少娱乐。他们何尝不知道休息的必要、节日的愉快、家庭的伦乐！但是，首要的是服从事业需要。我们的工作形式上看来不过是抠抠文字、登登文件、接接电话、盖盖公章、弄弄纸张、说说劝劝，可说是辛辛苦苦、忙忙碌碌。人们感到了工作的苦，人们看到了事务的繁，但是没有人否认它的必要和重要。所有这些集中到一点，这个工作名没有，利没有，有的是严格要求，有些时候还要为工作的失误受批评、作检讨。但是，正是因为这些，更突出表现了秘书、机要工作人员的勤勤恳恳、埋头苦干的献身精神。这正是我们的光荣。（三）服从组织，严守纪律这种品德来自这样的需要：秘书工作人员是为领导服务的，是领导工作的助手。因此，其工作必须体现领导的指导思想，必须符合党的政策，必须紧贴领导的意图。秘书工作人员的积极性、创造性必须在这个前提下而发挥，不能别出心裁，搞“个人创作”；不能把不符合总意图的想法强加在领导身上；更不能同领导对着干，自以为是。如果秘书工作人员的想法符合党的政策，符合领导同志的指导思想，当然可以去办；如果想法仅是个人一些不成熟的考虑而强加领导同志，作为一个秘书工作人员是绝对不允许的。这不仅是一个职业道德，而且是一条纪律。秘书工作人员可以提建议，提想法，思想可以活跃一些，想问题可以开阔一些，但不能干扰领导同志的工作。当然，我们不提倡盲从。但是，服务性、从属性是秘书工作的本份。秘书工作人员只能提建议，不能作决策，不能以自己的看法代替领导的意图。（四）谦虚谨慎，平等待人秘书工作人员在领导机关工作，接触机要，接近领导，在人们心目中，我们是领导机关的代表，领导的代言人。一言好歹，一事之成败，总是被群众认定是领导机关所为。因此秘书工作人员处事必须谦虚、礼貌。人的谦虚、礼貌，精神文明修养，是工作态度的表现，凡是盛气凌人，气指颐使的，总是自以为高人一等，也总是适得其反，办不成事，还损名声。待人办事。对上时固然要尊敬、商量、求教；对下尤应注意态度和风格。依我们的体会，可以归纳如下：一忌命令口气，二忌急躁情绪，三忌言重伤人，四忌语调生硬。反过来，应是多说一些“您好”，多用一些“请”字，多同人家“斟酌”，“商量”，多对人表示感谢。谦虚谨慎，平等待人，是高尚的品德。指手划脚，以势压人，居高临下，绷着面孔、冷言冷语，心不在焉，不是秘书工作人员应有的作风。（五）求实务实，实事求是秘书人员向领导汇报情况，反映问题，代领导起草报告，代领导机关撰拟文件，都必须坚持实事求是的原则，要有一说一，有二说二，好就是好，坏就是坏，不夸大缩小。引用的材料要真实可靠，不主