保定网通公司绩效与薪酬方案优化设计

华北电力大学（保定）硕士学位论文保定网通公司绩效与薪酬方案优化设计姓名：李云鹏申请学位级别：硕士专业：项目管理指导教师：刘树良;陈喜山20080420保定网通公司绩效与薪酬方案优化设计作者：李云鹏学位授予单位：华北电力大学(保定)相似文献(10条)1.学位论文彭晗山东网通公司企业信息化建设策略研究2006本文首先概述了企业信息化概念、发展阶段、电信企业信息化建设的特点,探讨了企业信息化效益衡量手段并提出了自己的观点.文章介绍了山东网通公司企业信息化现状,并进行了全面分析,给出了总体评价,认为山东网通公司企业信息化发展处于从单部门信息化和跨部门信息化向企业级信息化过渡的阶段,现有系统有效支撑了企业运营,提高了管理效率,降低了企业成本,投资取得了较好收益.同时也指出,现有系统存在缺乏归口管理、系统间缺乏有效信息共享等问题.文章分析了山东网通公司未来五年的企业环境特征,认为未来五年通信市场规模持续扩大但市场竞争会日益加剧,对企业各方面的竞争能力提出了更为苛刻的要求,作为支撑,企业信息化水平必须进一步提高,构建集中统一、数据充分共享的企业信息系统,实现集中、实时、精准的管理.文章提出了山东网通公司企业信息系统目标系统架构,并对两种演进策略从投资效益、隐性成本、实施风险等各方面的比较分析,提出了演进策略建议,认为山东网通公司应该在统一规划企业信息系统总体框架和系统演进路线的基础上,采取渐进式演进策略,完善、补充、整合现有系统满足生产急需,逐步将现有系统演进到目标系统.文章最后提出了企业信息化实施保障措施,山东网通公司应该确定归口管理部门,建立IT支撑队伍,全员参与,分工协作,建立完善的企业信息化保障体系,理顺企业信息化工作流程,以便保障企业信息化建设的顺利进行.2.学位论文巩显伟齐齐哈尔市网通公司固定电话网营销策略研究2006自2001年以来，电信市场的竞争进入了白热化阶段，为了在价格战中抢占上风，各运营商们几乎是使尽了浑身解数。我国电信企业追求的目标是不断营造竞争优势，满足客户需求，创造股东价值最大化，实现企业可持续发展。当前，我国电信业发展中最突出的问题表现在价格和服务上。在电信市场竞争的初级阶段，价格是主要竞争手段，随着电信市场竞争愈演愈烈，电信市场竞争逐步由依靠价格竞争为主逐步发展成为以非价格竞争为主的方向转变，服务是非价格竞争的重要利器，成为众多运营商关注的焦点。如何创造服务竞争优势关系到企业竞争力的提高和企业能否长远健康地发展。本论文首先对产品生命周期理论、客户关系管理理论、核心竞争力理论和服务营销理论进行了系统研究；其次，从外部和内部环境展开系统分析，对齐齐哈尔市网通公司宏观和微观营销环境、产品生命周期以及服务营销策略进行了分析，指出齐齐哈尔市网通公司在目前市场竞争日趋激烈的条件下，服务营销方面存在的不足之处，同时剖析了问题产生的根源，并给出了SWOT分析模型；再次，在此基础上，对如何提高企业的营销竞争力展开研究，制定了切实可行的营销战略，并从差异化策略、品牌策略以及顾客满意策略和服务营销组合策略入手，提出要继续保持或扩大市场优势在服务营销上应采取的策略组合，重点分析了顾客满意策略和服务营销组合策略；最后，针对新的营销方案的有效实施，提出了相应的保障措施及建议。3.学位论文刘景峰天津网通公司商务客户经理绩效管理问题与对策研究2007位的绩效评价与管理工作明显滞后。因此，如何根据电信服务业特点和竞争形势构建这一新兴岗位的绩效评价与管理体系成为电信企业亟待解决的现实问题。本文以天津网通公司为案例企业，在细致梳理绩效管理相关理论与方法的基础上，对商务客户经理原有绩效考核指标进行了深入的分析，发现其中的问题，并结合相关理论提出解决方案。并将原来单纯强调的绩效考核提升为全过程的绩效管理，最终建立一套完整的绩效管理体系。同时，坚持理论联系实际，对绩效管理各环节的运用进行了详细的设计，力求具有可操作性，并为同类企业提供借鉴和参考。本文结构共分六部分：第一章说明了本文的选题背景，研究的问题和实践意义以及论文的主要思路及架构。第二章主要对绩效管理相关理论进行了回顾，并具体说明了KPI，MBO，BSC三种系统的绩效管理办法，为下一章奠定了理论基础。第三章主要对中国电信业竞争形势进行了分析，对天津网通的现状和商务客户经理推出的背景进行介绍，并对目前商务客户经理绩效管理问题进行了分析。第四章根据对商务客户经理绩效管理分析的情况提出了解决办法，并系统的构建了商务客户经理绩效指标体系．第五章对商务客户经理绩效管理体系主要环节的设计和运用进行了说明，并说明了绩效管理在执行中应注意的相关问题。第六章对本文整体情况进行总结和展望。4.学位论文徐西民济宁网通公司市场竞争战略研究2005本文紧密结合当前国内电信企业面临的内外部形势，收集整理关于济宁网通公司市场竞争方面的资料数据，进行SWOT分析，总结济宁网通的优势和劣势，以及面临的市场威胁和机遇，运用客户调查、理论分析、比较分析等研究方法，设计出科学有效的市场竞争战略，以求提升济宁网通公司在新形势下的市场竞争力。论文的创新之处是为济宁网通公司设计了新的竞争战略模式，并根据自己工作的经验，对实施新战略的措施提出了自己的见解。论文共分五章，第一章主要对电信市场的竞争进行了一般性分析；第二章分析了济宁区域电信市场的竞争态势，探明济宁网通公司的市场位置；第三章分析了济宁网通公司的内、外部条件，研究了济宁网通公司的优势、劣势及面临的威胁、机会，从而为济宁网通公司竞争战略的制定提供依据；第四章运用竞争战略的一般理论，对区域市场的竞争战略进行选择，得出了差异化竞争战略是济宁网通公司的必然选择的结论，并设计了差异化营销的运作模式；第五章提出了差异化竞争战略的实施方案。5.学位论文刘丽馥大连网通公司设备维护人员绩效考核系统设计2005随着电信市场竞争日益激烈，绩效管理在电信企业中的地位越来越重要，并日益成为组织中不可缺少的一项管理活动。如何完善企业的绩效管理以提高核心竞争力已越来越受到企业管理者的关注。绩效考核一直是企业所关注的热点问题，而如何设置一套有效的、可操作的指标体系并在实践中不断完善，成为摆在所有管理者面前的一道难题，尤其是对于大连网通公司，一个拥有大量的经验丰富、素质优秀的维护人员的大型企业，如何更好的发挥绩效考核的激励作用，它不仅是业绩与报酬的关系，同时还影响到企业员工的积极性，关系到企业的长期可持续发展，绩效考核工作具有十分重要的意义。目前，许多企业在实施绩效考核的过程中发现，效果并不是很理想，没有达到预期的目的，本文所研究的正是大连网通公司在实施维护人员绩效考核中存在的问题，本人利用人力资源管理的相关知识，对大连网通公司维护人员的绩效考核进行了研究。文章首先回顾了绩效管理的相关理论和常用的技术与方法，然后对大连网通公司维护工作及人员特点进行了分析，并对现行的绩效考核方案进行了介绍，之后结合大连网通公司的实际情况，设计了维护人员绩效考核状况调查问卷。通过对调查问卷的统计分析和员工现场访谈以及对现有绩效考核方案的分析，找到现行维护人员绩效考核方案存在的问题。在此基础上，运用绩效管理知识，对大连网通公司维护人员的绩效考核系统进行再设计，再设计的内容主要包括绩效考核准备阶段、绩效考核实施阶段、绩效考核反馈阶段、绩效考核改进阶段和考核结果应用阶段五部分。最后，对新的绩效考核方案进行了评价。通过对大连网通公司维护人员绩效考核方案的再设计，力图能够对维护人员的绩效进行公正客观的评价，激励维护人员改善绩效，自我发展，并促使企业业绩提升，提高企业的核心竞争力，同时希望能对本企业的人力资源管理工作有所帮助。6.学位论文陈先华聊城网通公司发展战略研究2006本文在综述企业竞争分析方法、竞争战略和核心竞争能力理论的基础上，分析了聊城网通公司所面临的宏观环境、行业环境等外部环境的机遇和威胁；分析了企业内部条件的优势和劣势，同时对中国网通公司与主要竞争对手的相对竞争优势作了比较分析，最后用SWOT方法进行了综合分析，得出聊城网通公司应该选择的基本战略一增长战略。在对竞争环境分析后，作者拟定了聊城网通公司的战略目标定位，提出了3-5年企业战略目标的总体架构。基于聊城网通公司的战略目标，同时结合公司的行业特征，制订了三种备选的战略方案：成本领先(固定电话二小灵通规模发展)、差异化(网络智能化)和目标聚集战略(宽带～信息化)。文章运用层次分析法(AHP)对三种战略增强和提升聊城网通公司赢得稳定的市场竞争优势的贡献大小和效用进行了评价分析，通过合理拟订针对目标的评价条件，得出了三种战略相应的评分，再根据评分提出了对三种战略的合理选择方案，即聊城网通公司应以目标聚集竞争战略为主，差异化战略为辅的企业发展战略。文章最后，配合集团公司的战略部署和聊城本地经济发展规划的特点与框架，提出了如何实施提升企业稳定的市场竞争优势的宽带一信息化竞争战略的一组方案和措施。7.学位论文单宝卫BPR与ERP在辽宁网通公司的应用2007为在日益加剧的市场竞争中谋求优势地位，当前各大电信运营企业都在思考与尝试促进企业有效管理、提升企业核心竞争力的途径。本论文在分析了辽宁网通公司实际情况的基础上，以辽宁网通公司为背景，提出了辽宁网通公司BPR和ERP集成实施方案。在确定方案时，本论文采用的是系统改造法，即在企业开展BPR活动期间应结合ERP系统实施步骤，循序渐进，阶梯式上升地改造现有流程。本论文结合辽宁网通公司实际情况，首先对辽宁网通公司的七个关键业务流程作了优化重组，论文重点阐述本人负责的项目会计和应付款流程的重组过程。然后探讨了辽宁网通ERP系统的结构和功能设计，实现了ERP系统的七个核心模块，包括采购管理、库存管理、应付款、应收款、固定资产、总帐管理、项目会计，将BPR活动的结果通过ERP软件的实施得以体现。讨论ERP系统上线后若干问题的解决方案：系统与优化流程有冲突，调整相关业务流程靠近ERP系统；系统延伸模块未实施，利用公司原有系统完成ERP系统扩展功能。辽宁网通公司实施上述方案以来，公司经营和管理大为改进。实践证明集成实施BPR与ERP是一条促进电信运营企业管理体系改革的全新之路。8.学位论文魏守东L市网通公司市场营销策略研究2006中国电信业在近几年的飞速发展是令人瞩目的，同时电信业体制改革的不断深入伴随着各个电信运营商不断的新建、分拆、重组，中国电信、移动、网通、联通、铁通等公司的建立与发展，使电信业逐步由垄断走向竞争。电信运营商要想在激烈市场竞争中取得优势，就必须制定符合市场实际情况的营销策略。本文以L市网通公司为研究对象，运用现代市场营销理论和电信服务营销特点相结合的方法，分析了L市网通公司的基本营销现状和所处市场基本环境和竞争态势，并对公司进行SWOT分析，找出L市网通公司的优势和劣势以及面临的机会和威胁所在；根据实际调研情况，从4P的角度对L市网通公司现有营销策略进行了评价，从而根据L市电信市场的实际情况对L市网通公司所处市场环境进行细分，找出L市网通公司主要业务无线市话重点服务的目标市场为中、低收入阶层，而宽带数据业务的目标市场为中、高收入的个体阶层和对质量保障要求不高的企事业单位；针对重点产品无线市话和宽带数据业务进行了市场定位。在此基础上从4P角度制定了公司的营销策略，即在完善现有业务的前提下，向产品组合的深度发展，运用面向细分市场定价的思想制定了选择资费、号码优惠资费、奖励资费和捆绑定价等策略，同时根据产品的特点和生命周期制定了灵活的渠道策略和完善促销组合。最后根据L市电信市场环境可能的变化，提出了对营销策略的调整以及实施过程的控制。本文通过对一个具体电信运营商的营销策略研究以及根据企业实际情况制定的切实的营销策略，从而对正面临巨大市场压力的各个电信运营商在如何分析市场，制定待合自身情况的营销策略方面有一定的借鉴作用。9.期刊论文唐晓君.王帅.单宝卫.TANGXiao-jun.WANGShuai.SHANBao-weiBPR与ERP在辽宁网通公司的应用-辽宁工程技术大学学报（自然科学版）2007,26(3)为了解决电信运营企