品管部绩效考核方案

深圳市***服饰用品有限公司文件编号*****/PGJX-01品管部绩效考核方案版本号A修改状态0生效日期：2008年03月01日页码第1页共7页1.目的为了规范本部门的内部管理，更有效的发挥本部门员工的工作积极性和主动性，以提高工作效率，严格检验、控制、管理和提升产品质量水平。2.职责和权限2.1.品管部主管负责编制品管部绩效考核方案及相关准则，并提交公司领导审批；2.2.品管部主管依据本文件负责在每月底对本部所有职员进行考核、测评。并根据考核结果和评定办法提出考核处理结果；2.3.每月7日前，考核结果交由工资核算员进行统计、核算当月绩效工资；2.4.品管部主管负责将每季度中各月的绩效考核相关数据、考核评分表进行汇总统计并存档，统计结果需交一份至工厂绩效考核小组；3.工资方案主要从岗位技术要求和日常工作质量、效率、工作熟练程度、工作态度及工作纪律来规定。3.1.工资结构3.1.1.工资结构由岗位基本工资、绩效考核工资、加班费、全勤奖等四部分组成，其他特定津贴按公司相关规定执行；3.1.2.品管部员工当月工资=岗位基本工资+绩效考核工资+加班费+全勤奖；3.2.工资构成说明3.2.1.岗位基本工资（单位：元/月）甲等乙等丙等12345说明基本工资标准按岗位的不同、工作经历、经验及实际能力来评定；基本工资标准级别岗位序号备注3.2.2.绩效考核工资（单位：元/月）甲等乙等丙等123451.由品管部主管助理协助收集、记录各项考核所需数据，品管部主管依据各项实际考核数据填写《月份绩效考核测评表》并于当月对品管部各员工实施绩效考核；绩效工资标准级别岗位序号备注说明2.每月月末由品管部主管依据所收集到的实际绩效数据进行统计、分析并将考核结果记录在《月份绩效考核评分表》上，当月《月份绩效考核评分表》在次月7日之前交生产部计算工资；3.2.3.加班费当月加班费=当月加班总时数×元/小时。若实际加班费应包含特殊津贴，则此部分特殊津贴依照公司的相关规定进行核算。深圳市***服饰用品有限公司文件编号*****/PGJX-01品管部绩效考核方案版本号A修改状态0生效日期：2008年03月01日页码第2页共7页3.2.4.全勤奖全勤奖根据公司相关文件标准要求制定，通过当月实际考勤情况测评。4.考核方案4.1.考核项目考核项目包括：工作绩效（产量分单独核算）、工作主动性和工作能力、团队合作精神、工作纪律、岗位能力这五个方面进行考核。4.2.考核办法4.2.1.月度考核由品管部主管在每月5日前将本部门员工在上月中的实际表现进项考核并记录于《月份绩效考核表》中。所有考核完成后，应即时召开1次本部门绩效考核探讨会议，对上月各员工的绩效考核结果进行通报、分析、总结，各员工的《月份绩效考核表》需经本人签字确认后方可生效。4.2.2.季度考核由品管部主管汇总各员工相关季度的月考评进行一次季度考评。4.2.3.考核评定考核评定是根据单次扣分数、每月累计扣分数和加分数、每季累计扣分数进行统计后的结果，月考核评定和季度考核评定分为5个等级：单次扣分每月累计扣分每季度累计扣分优秀单次＜2每月累计≤5每季度累计≤15良好2≤单次＜35＜每月累计≤1020＜每季度累计≤25中等3≤单次＜410＜每月累计≤1530＜每季度累计≤35及格4≤单次＜515＜每月累计≤2040＜每季度累计≤45不及格5≤单次＜620＜每月累计≤2550＜每季度累计≤55等级评定标准5.考核结果处理5.1.处理方式和条件序号处理方式处理条件备注1嘉奖连续两个季度优秀+两个季度良好2加分月绩效考核达95分以上或连续十五天无工作异常3扣分达到或超过相关条款规定的扣分标准4警告一个季度良好或一个季度任意一个月中等5处罚一个季度中等或一个季度任意一个月及格6降级任何一个季度内任一个月出现不及格存入品管部员工个人绩效档案，由品管部分类存档保管5.2.处理措施嘉奖：由品管部提出申请，经生产部经理审核、批准，每次可嘉奖100～300元或以上；加分：由品管部主管依据实际考核结果评定，每次可加2～5分；扣分：由品管部实施绩效考核过程中，依照文件规定进行扣分处理，每次扣除0.5～6分；警告：由品管部在召开部门内部会议时进行书面通告或口头警告，并存入相关个人绩效考核档案；处罚：由品管部作出处罚通知，每次处罚可达50～300元，情节特别重的视程度轻重而定；降级：由品管部作出降级通知（基本工资同绩效工资同时下降一个级别）。降级后，自次月起，连续两个月考核达到优秀或连续四个月达到良好标准的，方可升回原级别；深圳市***服饰用品有限公司文件编号*****/PGJX-01品管部绩效考核方案版本号A修改状态0生效日期：2008年03月01日页码第3页共7页5.2.处理措施说明5.3.1.对警告、处罚、降级可在达到处理条件的时刻10天内执行；5.3.2.此文件所指的处罚不包括公司其它规章制度所规定的违规罚款处理；5.3.3.任何一个季度内，考核结果出现两次或以上降级处理的，被降级人将调离原工作岗位；5.3.4.对此文件的相关规定、功能性条款有异议的，可以书面形式将异议以提交至工厂绩效考核小组讨论；5.3.5.当此文件有更新版本时，所有考核及处理以最新版本的文件为执行标准；6.考核细则考核项目考核内容扣分分/次考核对象1.上班期间大声喧哗或长时间与他人攀谈与工作无关的事1品管部全体人员2.上班期间无故起哄，严重影响他人工作3品管部全体人员3.上班期间做与工作无关的事2品管部全体人员4.非合理需要，上班期间看与工作无关的资料2品管部全体人员5.上、下班/开会迟到或早退无正当理由2品管部全体人员6.上班期间串岗、追逐嬉戏影响他人工作1品管部全体人员7.物品摆放不整齐，乱扔、乱摔1品管部全体人员8.由于保管不当造成工作文件、工具丢失或损坏0.5品管部全体人员9.工作区域内卫生不达标经指正无效者0.5品管部全体人员10.非工作需要，文件资料乱复印0.5品管部全体人员11.未经许可或借故出厂办私事2品管部全体人员12.不保守公司机密2品管部全体人员13.无故旷工一天3品管部全体人员14.蓄意违反公司相关规章制度或部门相关文件条款4品管部全体人员15.蓄意损坏公司、工厂相关工作文件、工具或设备6品管部全体人员16.偷拿公司财/物6品管部全体人员1.不文明用语0.5品管部全体人员2.工作上，各自为政，不愿自觉指导/帮助同事1品管部全体人员3.工作中不相互尊重1品管部全体人员4.不愿承认、承担自己在工作中的过错1品管部全体人员5.工作中强词夺理1品管部全体人员6.当面或背后传谣造谣、诽谤同事或上级1品管部全体人员7.工作中，感情用事、出言不逊、侮辱他人2品管部全体人员8.不参加公司或部门组织的培训或质量改进会议、活动1品管部全体人员9.不以适当的方式对工作上的意见、分歧进行沟通、处理1品管部全体人员10.私自探询别人的隐私并传播2品管部全体人员11.在领导面前打小报告，不实事求是反映有关问题2品管部全体人员12.顶撞领导2品管部全体人员13.无事生非、动辄斗殴6品管部全体人员14.拉帮结派、排挤同事6品管部全体人员15.欺骗上级，隐瞒工作中的失误，并造成一定的损失4品管部全体人员一、工作纪律二、团队合作精神深圳市***服饰用品有限公司文件编号*****/PGJX-01品管部绩效考核方案版本号A修改状态0生效日期：2008年03月01日页码第4页共7页考核项目考核内容扣分分/次考核对象1.工作中，不能熟练的实施对产品的检验1品管部全体人员2.工作中，不能熟练的对产品质量问题的判定1品管部全体人员3.工作中故意拖延，不按时完成1品管部全体人员4.不按规定或不分轻重缓急进行检验1品管部全体人员5.检验时不依照相关文件要求进行1品管部全体人员6.不及时做好检验记录1品管部全体人员7.检验记录模糊不清，不能清晰、准确的记录质量数据1品管部全体人员8.不及时做好检验标识、检验状态分区混乱1品管部全体人员9.工作中，出现其他部门正确的投诉2品管部全体人员10.工作中，出现相互推诿的现象2品管部全体人员11.检验文件及检验文件记录混乱1品管部全体人员12.工作中，出现问题不主动反映或处理2品管部全体人员13.工作中，出现消极怠工3品管部全体人员14.工作上，不服从上级领导安排经劝说无效者4品管部全体人员15.公开反对上级领导的合理安排和调解6品管部全体人员16.公开罢工6品管部全体人员1.出现产品的误判0.5品管部全体人员2.出现产品的错检0.5品管部全体人员3.出现产品的漏检0.5品管部全体人员4.出现不合格产品的放行1品管部全体人员5.由于品管的原因，出现客户对产品质量的重大投诉2相关责任人6.由于品管的原因，出现产品的批量性退货4相关责任人7.由于品管的原因，造成货期的延误2相关责任人8.由于品管的原因，造成连续2个月没有达到质量目标2相关责任人1.指导或培养下属能力的欠缺2相关责任人2.不能主动安排、协调和处理本职工作相关的问题2相关责任人3.岗位经验缺乏以至于不能及时、有效的开展本职工作2相关责任人4.欠缺善于发现工作中存在问题能力的2相关责任人5.欠缺举一反三的创新能力2相关责任人6.欠缺建立/规范/管理本职工作有关的程序、流程、规范等的能力3相关责任人说明三、工作主动性和工作能力四、工作绩效五、岗位能力当出现考核测评扣10分或以上时，需有被扣分人签字确认的书面的证据与《品管部职员绩效考核评分表》一起存档；深圳市***服饰用品有限公司文件编号*****/PGJX-01品管部绩效考核方案版本号A修改状态0生效日期：2008年03月01日页码第5页共7页7.品管部绩效考核测评表品管部绩效考核测评表-1工号：岗位：到岗日：级别：得分：321321奖励加分被投诉、退货、货期延误的，每次扣2～4分不合格产品放行现象的，每1件/次扣0.5分考核项目2.工作效率考核（总分30分）：惩罚扣分分值：件/分质量/效率考核考核情况累计扣分：扣分项：处事冷静，绝不感情用事，易接受他人相左的意见积极参加各项团体活动，主动促进团队成员间的合作累计扣分：常询问工作问题或提出合理建议，会及时处理各种问题愿做他人不愿做的工作和承认、承担自己工作中的过错给分标准尊重同事，愿协助其他同事、极少与其他同事发生口角考核项目工作主动性和工作/岗位能力考核评总分15分年月日能配合或协助上级领导处理相关问题或事物了解工作流程，开展工作有计划性考核依据单次0.5分/次扣分情况工作纪律考核评总分10分团队合作精神考核评总分15分能配合公司临时的工作安排和工作调动考核项目姓名：时间：考核评判：单次1分/次扣分标准单次2分/次单次3分/次单次4分/次单次6分/次考评得分团队精神考核扣分项：工作纪律考核严重性违规行为造成不良影响或对公司可造成损失的行为一般常见性轻微违规行为当月产量：件质量考核评总分30分累计扣分1.工作质量考核工作主动性和工作/岗位能力考核记录/数据完整、清晰、准确，能确保质量的可追溯性具有保证工作质量、效率所需的技能和知识给分标准实际评分权重：60%考核评语考评得分实际得分误判、错检、漏检现象的，每2件/次扣0.5分备注年月份实际得分考评得分权重：10%权重：15%累计扣分权重：15%实际得分考评得分统计/制表：核准：深圳市***服饰用品有限公司文件编号*****/PGJX-01品管部绩效考核方案版本号A修改状态0生效日期：2008年03月01日页码第6页共7页品管部绩效考核实时记录表-2日期扣分12345678910111213141516171819202122232425262728293031记录内容其它：本人确认：深圳市***服饰用品有限公司文件编号*****/PGJX-01品管部绩效考核方案版本号A修改状态0生效日期：2008年03月01日页码第7页共7页8.品管部绩效考核评分表品管部绩效考核评分表年月份编号姓名岗位级别绩效分数绩效分值绩效工资基本工资加班全勤岗位工资备注123456789101112制表：9.绩效考核评分说明9.1.奖励加分事项说明（每项1～5分）