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-1-文件签发人:徐辉南京梅山新事业委〔2011〕1号蒋务新关于开展二○一○年度员工绩效评价的通知各党总支、党支部、站、室:根据梅山公司对员工绩效评价的有关要求,现将2010年度分公司员工绩效评价工作的有关事项通知如下:1评价对象1.1新事业服务分公司(以下简称分公司)C层级以下全体在岗员工;1.22010考核年度内发生岗位变动、且新岗位任职不满3个月的人员,按原岗位进行评价。2评价原则2.1业绩与能力两个纬度评价的原则;中共南京梅山冶金发展有限公司新事业服务分公司委员会南京梅山冶金发展有限公司新事业服务分公司宝钢集团上海梅山有限公司-2-2.2评价结果统一的原则;2.3评价结果与薪酬分配、职业生涯发展挂钩的原则。3绩效评价3.1评价内容3.1.1工作业绩。基层管理者(作业长)、技术业务人员衡量工作业绩以确立的关键业绩指标(KPI)为主,操作维护人员结合所在部门、作业区的整体绩效情况实施综合评价。3.1.2能力素质。依照“宝钢领导力核心要素”确定。3.2评价流程3.2.1基层管理者(作业长)、技术业务人员绩效评价3.2.1.1个人自评。填报员工绩效评价手册(表格编号:XSY201012-02BJ),于1月12日前交组织人事室。3.2.1.2公开述职和民主评议(基层管理者及作业长)。3.2.1.2.1班子述职报告。领导班子的评议将根据“四好”领导班子建设的要求进行评议。领导班子的述职应包括政治素质、经营业绩、团结协作、作风形象等方面的内容,还应包括开展管理者示范活动承诺落实情况。班子的述职一般由站党政主要领导来进行。3.2.1.2.2个人述职报告。个人的述职报告内容应包括述学、述职、述廉、存在问题等方面的内容,述职报告要求:A4纸,上-3-下边距2.54CM,左右边距3.17CM;标题宋体小三号,加粗;正文:宋体五号,单倍行距,双面打印,本人签字,字数控制在2000字左右。3.2.1.2.3民主评议:由科室集中组织及各中心、站自行负责组织,提前两天将参评人员告知考评工作小组,原则上参评人员控制在20人(人员组成一般是部门职能人员、作业长、班组长及一线职工)集中述职测评,分公司领导或考评工作小组参加测评,各部门应于1月30日前完成公开述职和民主评议工作。3.2.2退出现职的基层管理者需填写2010年度绩效评价表,由分公司主要负责人对其年度绩效进行总体评价,但不参加民主评议。3.2.3操作维护人员绩效评价操作维护人员绩效评价从工作态度和工作业绩方面,根据权重比例由本人自评,第一和第二评价人结合自评人工作表现进行综合评价(具体见附件2)。3.2.4访谈分公司组织人事室对各部门负责人及员工代表进行个别访谈,广泛、深入了解、考察各领导班子和负责人年度现实表现。具体安排另行联系。3.3评价人评价-4-操作维护岗位员工第一评价人是班长,第二评价人是作业长;班长的第一评价人是作业长,第二评价人是部门直接分管领导;作业长的第一评价人是部门直接分管领导,第二评价人是部门主要领导;部门副职的第一评价人是部门主要领导,第二评价人是分公司分管领导;党总支(党支部)书记(工会主席)的第一评价人是分公司党委副书记、工会主席,第二评价人是分公司党委书记,部门行政正职第一评价人是分公司分管副总经理,第二评价人是分公司总经理。第一评价人具体负责被评价人的年度综合评价工作,第二评价人负责对第一评价人评价结果的调整、审批和确认。基层管理者根据民主评议的情况,于2月16日前完成第一评价人对相关人员的评价。于2月26日完成第二评价人对相关人员的评价。各中心、站、室于1月30日前完成本部门技术业务岗位人员及操作维护岗位人员综合评价。4绩效评价结果及应用4.1绩效评价结果4.1.1工作业绩评价结果:根据工作业绩完成情况,并结合指标完成的难度、环境、专项工作评价情况等实施综合评价。评价结果分为AAA(卓越)、AA(优秀)、A(好)、B(基本达标)、C(待改进)五个档次,评价结果各档次人数按族群分布由各部门按以下-5-比例确定,详见下表。档次评价标准参考分值AAA卓越全面完成挑战目标并超越期望值120~150AA优秀全面完成挑战目标A好全面完成基本目标,部分完成挑战目标100~119B基本达标未全面完成基本目标,但基本目标完成度≥75%75~99C待改进未完成基本目标,且基本目标完成度75%0~744.1.2能力素质评价结果:评价结果按被评价人员在多数情况下的表现确定评价等级,详见下表。能力素质等级具体表现1行为榜样时时刻刻表现出所要求的优秀素质行为,堪称模范2优秀实践者在绝大多数情况下,表现出所要求的优秀素质行为3待提高者在重大情况或主要工作中,没能表现出所要求的优秀素质行为4.1.3综合评价结果:4.1.3.1基层管理者、作业长、技术业务人员的综合评价结果分为“优秀(AAA、AA)、称职(A、B)、待改进(C)”三档。比例按优秀20%(AAA≤5%)、称职70%-79%、改进1%-10%执行。4.1.3.2操作维护人员的综合评价根据结合所在部门、作业区的整体绩效情况实施综合评价。综合评价结果分为AAA、AA、A、B、C五个档次,评价结果整体上进行活力曲线分布,详见下表:档次分布比例AAA20%(原则上AAA不超过5%)AAA70—80%B0-10%C-6-4.1.3.3对病假年度累计超过60天、事假年度累计超过20天以上者、旷工者,年度综合评价结果为B或C。4.1.3.4对受到行政处分的员工年度综合评价结果为B或C。4.2综合评价族群4.2.1基层管理者由分公司按一个族群进行强制分布;4.2.2作业长由分公司按一个族群进行强制分布,包括作业区负责人;4.2.3技术业务人员由分公司按一个族群进行强制分布;4.2.4操作维护人员以部门为单位,由作业区按一个族群进行强制分布,由部门进行汇总并严格执行强制分布的比例要求。4.3绩效评价结果应用绩效评价结果是员工岗位变动、薪资调整、培训发展和职业规划等人力资源管理工作的客观依据。5考核工作组织领导成立分公司员工绩效评价领导小组。组长:徐辉、蒋务新成员:王金龙、马德勇、鲁绪松、石定星下设评价工作小组。组长:石定星成员:童孝荣、吴伟、徐晓棠、张海东-7-评价材料报送联系人:徐晓棠联系电话:86363126(基层管理者)张海东联系电话:86362135(技术业务人员、操作维护人员)特此通知。附件:1、员工绩效评价手册2、操作维护人员绩效评价表3、2010年度新事业分公司基层班子测评表4、新事业分公司2010年度基层管理者民主评议测评表二○一一年一月六日主题词:绩效评价员工通知抄送:梅山公司组织(人力资源)部。中共南京梅山冶金发展有限公司新事业服务分公司委员会办公室2011年1月7日编排:魏国篮校对:童孝荣-8-附件1:表格编号:XSY201012-02BJ员工绩效评价手册(2010年度)单位部门工号姓名岗位-9-个人年度绩效评价是提升整个团队绩效的重要环节,通过对员工的正确评价,可以帮助员工总结以往的工作,寻找自身有待改进的方面,不断提高工作业绩和提升能力素质,掌握未来发展的方向。我们希望通过本年度的绩效评价,可以初步实现:1.正确客观评价您过去一年的工作业绩;2.体会和总结您过去一年工作中的有益经验;3.发现您自身的优势与弱点;4.通过协商沟通制定下一年的工作目标;5.共同制定下一年您的培训发展计划。致考评者-10-一、本年度的主要工作业绩二、不足之处三、本年度自我能力提升情况(培训、进修、职称、发表论文及科研)四、本年度获得奖励与荣誉情况五、对下一年度工作的设想和建议个人工作情况概述-11-一、绩效评价(第一评价人意见)1、肯定之处:2、不足及改进建议:二、评价结果该同志年度工作业绩评价为档。综合评价为档。(加盖组织人事部门章)三、绩效确认受评员工:同意(请打“√”);不同意(说明)受评员工(签名);评价人(签名)年度绩效评价结果-12-一、工作业绩评价序关键绩效指标(KPI)目标值权重自评第一评价人意见第二评价人审核意见定性定量定性定量个人工作业绩得分评价等级AAA、AA、A、B、C备注1、定性和定量评价标准分值区间见右图:75分100分110分120分150分完成基本目标75%完成基本目标超出基本目标突破目标有创新2、评价等级AAA(卓越)、AA(优秀)、A(好)、B(基本达标)、C(待改进),分别对应分值AAA:≥120分AA:110-119分A:100-109分B:75-99分C:≤74分。-13-二、能力素质评价:评价为1或3者,典型事例举例:能力素质等级具体表现第一评价人评价第二评价人评价1行为榜样2优秀实践者3待提高者-14-2010年度绩效评价表单位(部门):姓名工号性别出生年月当前学历职称工作时间毕业院校所学专业职务主管工作年度主要工作业绩、学习等情况:(可附页)年度综合评价结果:该同志2010年度绩效评价综合评价结果为。(加盖组织人事部门章)优势:劣势:签字(盖章):年月日2010年12月-15-操作维护人员绩效评价表姓名部门岗位项目评价内容权重自评第一评价价人意见第二评价人意见工作态度(30分)尊重领导,服从工作安排10%团结同志,横向协作精神10%遵守制度,个人品行涵养10%工作业绩(70分)按时完成工作任务,无投诉30%保证工作质量,无安全违章20%工作效率高,执行标准化作业10%总分第一考评人签字第二考评人签字备注附件2:-16-2010年度新事业分公司基层班子测评表部门名称:四好要素关键词行为表现总是5分经常4分一般3分偶尔2分几乎不1分政治素质好(25%)学习导向良好的学习习惯,教强的学习能力,及时掌握与本职工作相关的新成果,主动与他人交流心得。倡导团队学习氛围;倡导文化理解和宣传八字方针,带头弘扬八字方针,日常言行体现八字方针;勤勉奉献在工作中表现出高度的敬业精神和职业态度,勤勉尽责,以巨大的精神动力感染员工;全局至上能够站在全局的角度去理解和思考问题,能勇于作出局部利益服从整体利益,个人利益服从国家和企业利益的决定;政治优势有效发挥思想政治工作优势,充分发动员工参与改革事业,确保改革发展各项工作顺利有序;经营业绩好(25%)战略思维看待潜在问题或机会,预料可能影响公司整体的事情,建议、制定、修改具体的行动计划;侧重基础优先考虑影响整体效率的基础性工作,在长效机制的探索、建立和推广方面做出积极贡献;掌控能力限制他人的行为,有效控制工作局面,采取合理措施,确保工作任务全面完成;发展他人安排他人针对性任务、培训或实践,帮助发现解决问题的方法;发现他人需培养提高的方面,采取有效措施予以解决;激励团队争取足够资源,为工作开展创造条件;维护团队荣誉,激发团队工作热情;以身作则,提高团队工作效率;团结协作好(25%)倾听分享仔细倾听他人的建议,尊重他人不同的意见和看法,积极与他人分享新观点、新思路几成功的经验;追求合作不回避矛盾和问题,主动寻求与他人达成共识的方法,共同探寻产生问题的原因和控制方法;充分授权接受并支持下属观点,让下属分担职责,为下属提供机会和空间,敢于为他们所犯的错误承担风险;职责优化对工作职责的交叉界面,能主动承揽任务,积极协助他人优化职责界定,尽力减少职责灰色地带;宽容失误客观看待和处理他人的失误,保持宽容和给予理解,并主动承揽团队过失分担他人压力;作风形象好(25%)精于执行对上级布置的任务,快速响应,工作效率高,执行力强;严谨务实始终保持艰苦奋斗、求真务实、谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风;廉洁自律自觉做到廉洁从业,诚实守信,主动开展批评和自我批评;联系群众密切联系群众,关注和及时解决员工的热点和难点问题;潜心调研深入基层、深入实际,注重调查研究,善于以正确的思路和方法解决企业改革发展进程中的难题。综合评价好【A】较好【B】一般【C】较差【D】差【E】附件3:-17-新事业分公司2010年度基层管理者民主评议测评表科室、站名称:被测评者姓名要素典型特征行为描述543215432154321使命感富有激情具有赶超一流的坚定志向。充满信心,积极应对危机和挑战。敢于负责按照公司战略和
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