在银行实习自我总结报告报告5篇

在银行实习自我总结报告报告5篇随着社会一步步向前发展，报告十分的重要，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。下面网友给大家带来关于在银行实习自我总结报告精选多篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。在银行实习自我总结报告1一、实习目的1、关于平安银行平安银行股份有限公司(简称：平安银行，股票简称：平安银行，股票代码：000001)是原深圳发展银行股份有限公司以吸收合并原平安银行股份有限公司的方式完成两行整合并更名后的银行，是总部设在深圳的全国性股份制商业银行。中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称中国平安)及其控股子公司持有平安银行股份共计约26.84亿股，占比约52.38%，为平安银行的控股股东。平安银行目前拥有34家分行，机构网点450多家，在北京、香港设有代表处，并与境内外众多国家和地区逾20__家银行建立了代理行关系。平安银行制定了清晰、可持续的发展战略，确立了变革、创新、发展的指导思想，秉承对外以客户为中心，对内以人为本的理念，充分发挥平安集团的综合金融优势，坚持外延式扩张和内涵式增长并举，实现公司、零售、同业、投行四轮驱动，致力于打造专业化、集约化经营的全功能现代化商业银行。20__年年中，平安银行正式成立了3个行业事业部、11个产品事业部和1个平台事业部，标志着事业部经营体制的正式全面实施。事业部是银行基于以客户为中心理念，按照流程银行要求，对重点行业、重点业务进行嵌入式管理和专业化经营的战略性举措。2、实习目的1)通过在平安银行财富广场支行的实习，进一步了解和巩固在学校期间所学的双学位金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。2)通过在平安银行财富广场支行的实习，熟悉并掌握了一定的银行技能，了解平安银行财富广场支行的管理模式及运行架构。3)通过在平安银行财富广场支行的实习，更好地锻炼自己适应社会的能力，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，坚定进入银行工作的决心。二、实习内容在这次实习过程中可以说真的是获益良多，我大致上掌握了平安银行的小微业务及收银宝业务知识，熟悉了平安银行的信贷业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。1、小微业务平安银行成功整合后，随着小微金融业务战略地位的确立，树立了逐步形成可持续发展的小微金融服务商业模式，成为国内最佳小微金融服务提供商的价值理念，努力克服两行整合面临制度、系统、流程不统一等问题，坚持以客户为中心，根据小微客户的特点，为小微客户提供一揽子金融服务，并着重满足小微客户结算和融资两大需求。首先，根据小微客户融资需求小、频、急等特征，平安银行专门设计了多款灵活多样的小微融资产品，供小微客户选择使用，我们的口号是：总有一款适合你针对小微企业普遍存在抵押物不足或缺少抵押物的状况，平安银行破除抵押物崇拜，推出了组合贷(抵押担保)、商户互保联保、市场管理方担保、第三方自然人担保、互助基金等多种方式，使更多的小微企业受惠。针对小微企业财务不规范或缺少财务报表等情况，平安银行通过加大软信息的采取，比如通过了解小微客户的三品(人品、物品、抵押品)、三表(电表、水表、报关单表)、三流(人流、物流、现金流)等，交叉验证小微企业的经营状况和风险特征。针对小微客户贷款到期一次性还款压力较大的情况，平安银行在同业率先推出小微贷款自动续授信服务。对经营状况正常、资信状况良好的小微客户，无需先行筹措资金归还平安银行贷款然后再等待新贷款的发放，平安银行将直接为其提供贷款自动续期服务，不但减轻了小微企业资金压力，而且减轻了小微企业成本压力。第二，由于小微客户的金融需求不仅包括信贷类需求，而且包括结算、现金管理等非信贷类需求，还包括小微企业的经营性需求与企业主的家庭财富管理需求，因此平安银行推出针对小微企业的专属结算产品收银宝，除了支持借记卡T0收款即时到账外，还提供POS转账优免等条件，使得小微客户日常结算更便利、更快捷、更省钱。同时，平安银行还依托集团优势，积极探索1_综合金融服务，向客户提供财富管理服务、现金管理服务、附加?鲋捣?竦热?轿坏淖酆辖鹑诜?瘢?月?阈∥⒖突??轿坏慕鹑谛枰??第三，合理定价，减轻小微企业融资成本。平安银行严格落实银监3号文关于七不准的规范要求，切实履行自己的社会责任。的是单位账户年检业务，帮助客户所在的单位以及企业完成账户年检工作。另外，在通过给顾客的开户咨询以以及办理年审业务这段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽最大的努力去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。三、实习的心得与收获虽然实习的时间只有一个月，但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。在丰富并实践专业知识的同时，我深深感到了自己知识面的匮乏，并树立了我积极学习的信念。通过这次实习，工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。技术水平只能让你达到一定的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在为其两个多星期的收银宝POS机推广时间内，极大地锻炼了我的团队意识、受挫能力和交际能力。为了更好地提高业绩，我们团队跑遍了白马服装批发市场，天平架水果批发市场，芳村茶叶批发市场等批发市场，而且这些商户里面，有安装使用平安POS机的也不是很多，这看起来确实是一个潜力巨大的市场。于是我们开始尝试去进行陌生拜访，一天下来，发现成功率不高，而且大部分的商户对推销人员的态度不是很好，有些态度还十分恶劣。面对这种情况，我们认真地向经理咨询了情况，她说可能原因可能有以下几点：①我们去的时候正是商家比较繁忙，所以他们会觉得推销人员很烦;②商家可能已经被多次推销，商家就会觉得很厌烦。根据经理提供的信息，我们又转换了策略。我们选择商家比较清闲的早上或者是即将下班的时间进行陌生拜访，效果明显转好。有时候我们一连几天都签不到一单业务，心情会沮丧;有时候一天就完成了好几单，心里又会暗喜，产生点小骄傲。其实这样都会影响我们的工作效率，我们要做的就是及时调整好自己的情绪，不能让情绪波动太大。一个多月的实习，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。要用心对待身边的每一个人，与他们和谐用处。我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。特别要感谢的是我的同事们和领导们给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。这次的实习也使我认识到，在工作中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在岗位上有所发展。这次的实习也让我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。当一个多月的实习结束的时候，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。在银行实习自我总结报告2第十二周我们班全体同学在中国人民银行11个网点进行实习，实习时间：11月21日至25日。实习地点：中国人民银行海陵支行。中国人民银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。中国人民银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门及29个国家为客户提供全面的金融服务。实习的第二天我们按照工作人员上班时间准时到达银行各网点，八点整银行工作人员和我们实习生一起进行了打扫卫生，接待第一批客户，就这样一天的工作正式开始了。结合年在书本上学到的理论知识，在工作实践中，我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西，一些在书本上永远学不到的专业知识，以下是我们在银行实习过程中学到的业务。下面简要介绍一下我们接触到的业务：存取款业务、转存业务、客户开户业务、保险业务、基金业务、理财业务、信用卡业务、长城商户通业务、三方存款业务、银行代收付业务、公司业务、支票支取业务等。存取款业务：存钱：先收后记，取钱：先记账后付款。转存业务：先取后存，不能逆方向操作。客户开户业务：客户先填开申请书及客户信息采集表。柜员根据客户所填内容开账户及客户号再存钱。基金业务：大堂经理询问客户投资意向了解客户需求。理财经理介绍基金的风险提示为客户进行风险测评。客户填写开放式基金开户申请书。柜员根据客户所填内容进行开立开放式基金账号。客户根据个人喜好选择购买相应基金。保险业务：大堂经理采集客户信息了解客户需求。理财经理介绍保险相关特点然后达成协议。柜员在系统中银宝通系统进行操作，现场开立保险单。理财业务(外币、人民币)：大堂经理收集客户信息，需求，将客户推荐给理财经理，理财经理给客户进行风险能力测评。理财经理介绍近期银行的相关产品供客户选择。客户填写理财业务申请表，客户选择产品。由柜员在理财系统里进行相关操作。客户必须亲笔签署了产品风险并愿承担风险承诺书。信用卡业务：先消费后给钱，最后免息50天。银行人员必须做到三亲：亲见、亲访、亲鉴。客户要亲笔亲署信用卡申明银行人员要做到电话确认真实性。长城商户通业务：寄予批发商户，类似于POS机的银行卡存款业务，针对对象：客户在专业批发市场内或营业执照范围有批发字样不含(糖烟酒超市)客户需提供地资料：营业执照复印件，身份证，客户收款后金额实施到达指定的借记卡账户，手续费比例1%，最高5%。操作流程：客户经理走访客户并收集资料。业务经理审核客户资料理财经理进行系统录入申请上级部门进行审批、进行商户通地密钥下载。客户经理给客户进行安装并进行测试。三方存款业务：跑客户，带客户到证券公司，由证券公司工作人员了解客户相应情况，客户办理相应地证券业务。双方签订协议，客户到银行办理银行卡业务，由柜员进行三方存款的关联。银行代收付业务：代扣水电费，客户持本人的借记卡及身份证，相关缴费卡大到银行办理，填写借记卡代付业务申请表，柜面人员核实资料并相应办理手续费。优点：客户无需跑银行交给项费用，方便快捷。公司业务：企业开户必须携带营业执照，税务登记证，组织机构代码，企业法人代表，身份证(原件)若已参加年检需提供附件，开立一般存款账户，还需提高人民银行的许可证，企业需备各单位公章，企业财务章，法人印鉴章。若开立基本存款账户客户需将原件留于银行，银行需携带企业证件原件及开户申请书。加盖企业公章，银行业务公章，企业资料留存件到人民银行办理账户核准，取得人民银行核准件。开立一般存款账户仅需报上级行备案，开户时需提供开立基本存款账户的单位公函。支票支取业务：银行人员在收到支票后，首先进行核印，将支票上所盖印签企业印鉴卡上的预留印签核对，查询企业支票余额，确认支票是否为空头，对客户办理业务所出示证件进行公安联网核查。完成这些业务的操作，我们于24号下午集中到中国人民银行海陵支行总结这次实习，并由海陵支行公司业务部经理与个信部经理给我们上了一堂生动而实用的金融实践课，经理给予我们金融保险班每位同学良好的评价，并教导我们在以后的学习与工作中，一切从自身做起、行