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物业市场岗位职责【范例4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“物业市场岗位职责【范例4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!物业岗位职责【第一篇】2017物业岗位职责3篇物业管理公司站长一、热爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟悉有关物业管理的法规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关,传达上级下发的各类文件。二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况,详细了解使用人和产权人基本情况。三、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡视制度,能真正做到敢抓敢管。四、团结和带领全站职工圆满完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动职工的工作热情。五、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。六、制定本站并组织实施,定期检查计划落实情况。七、协调各部门关系,对本站问题进行及时认真处理,领导全站员工管理好小区。八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。十、经理临时交办的其他事务。物业管理公司物管员岗位职责一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规,协助、配合站长搞好工作。二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。三、负责文书档案和相关资料的管理工作。四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作,负责本站员工的考勤统计和工资、奖金发放工作。五、负责业主投诉及日常的接待工作,坚持每月走访住户,做好走访记录,落实处理情况。六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。七、真实、准确的做好票据的填写,并做好完整的保管工作。八、站长临时交办的其他事务。物业管理公司保安员岗位职责一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。七、做好各项登记及交接班记录。八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。物业管理公司保安队长岗位职责一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。物业岗位职责【第二篇】物业管理员岗位职责一、在物业部经理的领导下具体行使管理、监督、协调、服务的职能,主要工作内容包括:小区清洁、绿化、治安、消防、维修、维护、接待回访、交通秩序等几方面。二、收集有价值的信息,协助物业部经理制定公司规划、制度、管理办法等。三、服务热情、周到、礼貌,用语规范,耐心、细致的受理客户投诉、服务申请、咨询等事项,并做好相应记录。四、对收到的信息或客户投诉、申请、建议等要及时联络、调度、安排、协调有关人员进行处理,跟踪并记录处理过程和结果,不管是否能处理或处理结果怎样都需要及时向分管领导反馈。五、熟悉各部门员工的职责范围特长、工种及小区的基本结构、设备、器材分布情况和控制范围,以便于调度和协调。六、对各种紧急事件(如火警、匪警、交通事故等)作应急处理并进行记录,并按操作程序报请有关领导处理。七、合理使用和保管器械、设施、备份钥匙、客户档案、文件等物品。八、做好文件、政策、指令的上传下达及宣传工作。九、各种手续的办理。十、完成公司领导交办的其他工作。保安员岗位职责一、热爱本职工作,自觉遵守国家法令、法规和公司的各种制度,负责小区的治安保卫、交通安全管理和消防管理工作,参与社会联防,维护小区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。二、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨;和“忠于公司、爱岗敬业”的职业道德。三、上岗必须穿着制服,端正仪容;尽量解决业主或来访人员的询问,用语要规范、态度要礼貌、耐心;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。四、要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,要熟悉小区的基本结构、设备、器材分布情况和控制范围,认真定期检查设备设施,发现不安全因素应立即查明情况,排除险情,并及时报告分管领导和相关职能部门,确保小区的安全。五、值班时要坚守岗位,提高警惕,坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争;如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时报告分管领导和相关职能部门。六、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。七、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。八、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。九、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班并做好各项登记及交接班记录。十、保证值班区及附近地面干净、桌椅摆放整齐、桌面整洁、无杂物。十一、上级临时交办的工作任务。保安队长岗位职责一、自觉遵守公司各项规章制度和《保安员职责》,并能在队员中起到模范带头作用;贯彻和执行公司或上级下达的各项指令和安排。二、全面负责小区的治安保卫、交通安全管理、消防管理和小区队员的管理工作。三、定期进行工作总结并制定队员的管理和日常工作规划,检查并督促实施。四、及时了解队员的心态并做好思想教育工作,要关心爱护队员,做到政治上关心、思想上信任、工作上教导、生活上体贴。五、要有计划的组织队员学习各种业务知识,不断提高队员的综合素质。要随时激发队员的活力,提高团队士气,使团队保持良好的工作状态。六、认真、公正的做好考勤工作。物业水电工岗位职责一、自觉遵守公司规章制度,服从领导,严格履行职责,认真学习掌握维修专业技术,熟悉维修程序、材料、品种、性能,采取合理的维修方法,达到良好维修效果,提出合理化建议,使小区水电设备运行更加合理。二、树立为客户提供完善服务意识、态度和蔼有礼貌,自觉维护公司的良好形象。三、发生停电或停水等其他事故应及时与供电、供水部门取得联系,迅速查明原因,采取应急措施,能维修的及时完成维修任务,力争维修项目不过夜,小修小补即时完成,节约使用维修材料、保养维修工具和器材,降低维修成本、杜绝浪费现象,自觉抵制不正之风行为。四、定时巡视小区内变配电室、电梯机房、公共照明、供水管道、水泵等运行情况,保证公共照明和公共用水完好,认真做好各种设备运行记录,及时发现和排除各种不正常现象,发现问题及时处理。并对变配电室和电梯机房清扫一次,保持室内的设备的整洁。五、按时完成小区水电抄表、计费工作。经常巡视小区用电用水情况,坚持原则,坚决纠正一切违规用电、用水行为,并杜绝水电的跑、冒、滴、漏现象和长明灯、常流水现象。对每月的水电数据进行仔细检查,对异常情况要查明原因,及时处理,并做出合理解释。六、负责小区内公共照明定时开启和关闭。七、严肃、认真、详细填写工作记录和保管好维修材料、维修工具器材。八、及时完成领导交办的其它任务。物业保洁员岗位职责一、保洁员要遵守公司的规章制度,听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。.二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。三、保持楼道的整洁,主要包括:1、生活垃圾日产日清;2、楼道地面的定期打扫,整日保洁;3、楼梯栏杆、扶手定期擦拭;4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等定期擦拭;5、楼道天棚、墙壁定期清扫;6、楼道和单元门乱贴、乱画的清理;7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁的具体要求:1、道路和硬铺地面每天清扫一次;2、保洁箱每天清理一次;3、院庭卫生实行全天保洁。五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、做好节水节电工作,及时管好水电开关,对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业管理员报告,否则视为失职。物业财务人员岗位职责1认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律,遵守公司规章制度。2小区的各种物业费用、押金、保证金、基金等的收缴以及应收款的催缴工作。3登记现金日记账、银行存款日记账的工作,做到日清月结。4定期对库存现金进行盘点,保证帐实相符。5加强货币资金的管理,严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度,不得挪用公款,不得出借公司账户。6负责统一管理发票和收据,严格按照财务规定做好本公司领用、核销工作和工资发放工作。7定期编制各种财务报表,定期向领导提供真实完整的财务信息,并提供合理的可行性建议。物业岗位职责【第三篇】曲靖曲陆物业管理有限公司岗位职责曲陆物业公司经理岗位职责1、在总公司分管领导的领导下,主持公司的经营、管理工作,组织落实总公司经营目标,安排协调好公司各部门工作。2、组织制定本公司的年度经营计划,报批总公司批准后监督落实执行,以经营计划和目标指导、监督、考核员工日常工作。3、负责召集主持月办公例会,检查和监督各级人员,对物业管理服务过程实施全面控制,对本月工作存在问题进行总结,对下月工作做出安排部署。4、贯彻落实公司各项方针、政策,健全各项规章制度,检查监督管理处主任岗位职责的执行情况,不断提高管理人员的管理水平、业务技能。5、确保服务质量水平体系的正常运行,管理和督促公司各部门按质量要求、标准为业主提供服务,使业主和住户满意并达到公司要求。6、参加社区会议,与业主及业主代表的沟通,识别服需求及时把他们的需求的期望转达给相关部门,并督促、落实有效客户投诉,建立良好的客勤关系。7、组织相关部门做好小区突发事件预防处置预案,负责突发事件的协调、联系,第一时间的信息反馈及应急处理等工作。8、直接指导秩序维护大队相关工作,负责安排、督促做好小区内的安全防范工作,全面预防和制止治安案件的发生,搞好防火、防盗、防事故工作,及时排除和处理隐患。9、全盘了解公司业务开展情况,并适时做出指导工作。10、负责重点客户及矛盾激化客户的协调工作,对处理不了的问题及时上报总公司领导请示解决方案后认真执行。曲陆物业公司财务部负责人(兼会计)岗位职责1、在公司经理的领导下,按照国家财政法规《会计法》和总公司制定的各项内控制度审核收入、支出的原始凭证,并出具会计凭证交由出纳进行收、付款结算。坚持原则对不符合要求的会计事项不予报销。要求:①审核报销人的原始凭证是否真实、合法合规,是否符合内控制度的开支指标等,对已审核原始凭证的真实、合法、准确、完整负责;②对于不真实不合法的原始凭证,应拒绝接受;③对记载不完整或不合要求的原始凭证,应予以退回,要求报销人补填或更正;④坚持原则,遵章守纪,对违反财务制度的一切开支有权拒绝,对公司及分管副总负责;2、审核购买物资及支付各项目款的协议或合同,对已具备付款条件的经济业务确认付款额度,填制银行付款凭证或现金付款凭证,交由出纳付款。要求:①审核购买物资、支付工程款、工资、修理费、水电费、垃圾清理费、伙食费等票据是否与协议或合同相符,并有经办人、证明人、验收人及领导签字方能付款;发票数量、单价、金额计算是否一致,所附单据是否齐全负责。②对成本费用的核算、分摊负责,会计凭证摘要必须详细写明经济业务发生的内容、时间。3、负责编制公司物管费收入的月报、年度报表。对公司其他业务收入及支出进行管理核算,提供年度物管费收入与上年度同期完成数的比较信息。要求:①次月5日编制报送物管费收入月报表(节假日顺延);②次年1月7日编制完年度物管费收入报表,上报物管费收入分析资料,为领导下达下年度财务计划提供详实的依据,同时编报其他业务收、支报表;③年终负责对公司内部的债权债务的进行清帐、调帐、列
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