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拓展销售经理岗位职责(精编4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“拓展销售经理岗位职责(精编4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!销售经理岗位职责1销售经理岗位职责1、每月初制定并公布销售部:A、根据当期库存情况,厂家提车任务,制定单车销售任务/个人任务;B、非主营业务指标:金融、保险、精品、二手车、VIP卡、客户满意度;C、每月1日全员工作会议:上月数据指标完成情况;上月重点问题总结分析及整改措施,公布当月绩效方案;D、根据近三个月滚动需求、商务政策,制定当月提车计划;E、测算当月资金需求(含当月),按周制定资金使用计划;F、审核展厅、二手车、金融业务培训计划,审核内容:培训时间、培训内容及课件;G、当月市场活动及店头活动规划;2、每天工作:A、早8;20前巡视展厅及院内,巡视内容:展厅内卫生,展车状态,物料摆放、杂物摆放、院内当天待交付商品车状态、试乘试驾车状态、其他车辆停放情况、院内卫生、门头牌匾状态;B、参加早会,了解当天意向用户到店情况,交车情况,当日一线二线待解决的问题,展厅经理是否及时将当天重点工作及集团最新精神传达每天员工,重点工作及集团精神传达及补充,调整员工状态。C、早9:00检核网络后台软文发布情况,网络意向用户处理,400电话接听情况,检核不合格根据电销考核管理标准进行处罚,解决当日电销员反馈的问题;D、了解同城网络报价,当天活动信息,如发现变化,及时通知电销员进行调整;E、巡视展厅,检核展厅前台站岗情况,前台登记情况,根据前台登记,询问销售顾问用户未下定原因,并指导二次回访话术,针对订车用户,指导订车后二次关怀,重点提升单车精品着装额话术铺垫;F、午饭后与二网经理沟通当天上午所辖二网订单情况;G、调整销售顾问状态,鼓励接待用户未订车的销售顾问;H、随机抽查销售顾问当期培训效果,口头考试及模拟演练;I、随机抽查平板电脑接待录音,检核内容:当周重点话术是否执行,精品、保险、金融、二手车、VIP卡业务话术是否标准;的管理;7、负责销售顾问的规划、招募、培训、指导、评价、薪资评定等人力资源管理工作;8、协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动;9、负责辖区市场协调管理,负责二级网点的开发及管理;10、按规定要求及时向东风日产反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;11、负责大宗客户关系的建立及开发;12、负责客户档案管理、客户回访等客户关系管理工作;1、13、负责精品销售任务的完成。2、3、在集团总部及总经理领导下,和各部门密切配合来完成全年工作部署。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、根据厂家全年商务政策及季度商务政策变化点来调整全年打发和战术策略,结团经营理念及思路,做到利益最大化。4、制订全年销售计划,根据四个季度进行分解目标,单月进行管控指标,分周进行跟进完成情况及时调整。5、制定月销售奖励方案,根据厂家提交车返利及其它返利以及同城同品与竞品车型价格优惠情况来制定外促销售政策。6、设定销售部整体销售目标及衍生业务指标,以阶梯激励形式制定,激发销售人员积极性。7、与市场部制定店内活动、计划,流程、促销方案、活动时间、人员安排。8、每天关注厂家邮箱及门户网是否有新的通知,销售政策,追加促销方案等。9、对电销部门每天发放信息及网路订单回访进行检核与指导,并检查来电登记及电子表卡。10、每天组织召开晨夕会(作好记录),晨会对一天的工作布置,集团及厂家政策和文件的公布,调动员工积极性,(每一个小笑话)一日之计在于晨,调整员工心态。11、每天夕会对一天发生的事情进行总结与指导,准备明天交付车辆安排,来店登记上所记录的每一批客户进行摸底,来店渠道、客户级别、竞品车型应对话术、短信确定、接待过程描述、下次回访时间。对昨天客户进行24小时级别回访及邀约,确认邀约情况。12、制定培训计划,每月不少于2次(一对一的专项培训)总结培训效果,(培训签到、现场照片、培训内容、培训试题、效果评估)13、周例会,会议主题针对专项业务不达标的销售顾问,二线人员总结指导,下周例会效果检核14、返利核对:每月初与财务核对返利回款情况,差异原因15、客服管理:1.客服进行7DC回访,重点为:是否贷款,保商业险,购买精品等,发现可疑客户立即上报销售经理,由销售经理负责调查核实,发现跑冒滴漏现象按集团规定,严肃处理2.投诉抱怨客户汇总,由销售顾问二次补救,并且做月度总结,分享案例,提升客户满意度16、进车管控根据日产事业整体库存管控进车,依照去年销量今年车型指标来判定畅销车型、配置车型、颜色等方面来进车。销售车辆严格按照先进先出原则执行,交车时由信息员与销售经理检查是否属于先进先出方可签字放车,每天早会对库存车及现金车进行公布,定期推出特价车,增加内促和外促政策,做到尽快消化库存车,减少财务利息。17、每月总结销售部整体业绩主营和非主营指标达成情况,未达成原因及部门存在问题总结整改,落实责任人,完成时间。拓展经理岗位职责21.负责在区域发展加盟商,负责签订和执行加盟合同。2.负责加盟招商活动实施,开拓新市场、新用户。3.协助市场活动,协调加盟商关系。4.协调技术服务,协助管理支持加盟商。销售经理岗位职责32020年4月19日1销售经理岗位职责文档仅供参考,不当之处,请联系改正。销售经理岗位职责1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、制订销售计划4、确定销售政策5、设计销售模式6、销售人员的招募、选择、培训、调配7、销售业绩的考察评估8、销售渠道与客户管理9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议一、销售计划、组织与客户管1、营销范围的把握与市场现状调查2、决定新设客户的交易条件3、与客户人际关系的确立4、搜集竞争者情报5、销售目标与定额的设订和管理6、科学而有效的营业分析二、客户的计量管1、客户的销售统计和销售分析2、客户的经营分析指导3、客户资金运转指导及信用调查三、客户营销参2020年4月19日。。。。。。。。理。。。。。。理。。。谋2文档仅供参考,不当之处,请联系改正。1234四123、、客支从为、户销援客客售客户户推方户处做针的做销销的计市售设划场促定援方观进助案察指。。。导术技的知协识助举的营传办授销、、商技品陪及同术销销研售售讨基础及会。。。4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。五123、、销接售事专受务帐订与公款业单司的内回部推业联收务络销‘。。4、每日、周、月销售总结、汇报。公司销售经理岗位职责公司销售经理岗位职责主要分为八大点:一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特看法。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。32020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其它部门之间的工作关系。三、负责销售部内部员工管理。建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。五、制度客户管理方案,加强客户管理。制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。六、建立并完善销售信息管理系统。要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。七、参与公司制度体系的建设。组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。42020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。八、完成上级交办的其它任务。销售经理要完成上级交给销售部门的其它任务。公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售计划。确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。销售经理的岗位职责和定位分类销售经理的角色定位销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。销售经理的岗位职责和岗位描述经过调研企业的销售队伍能够发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。.销售经理的岗位职责无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。52020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。另外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。.销售经理的岗位描述在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。销售经理的岗位描述(具体)市场调研和分析做好市场调研,既能够了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又能够有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险制订营销策略营销策略能够长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展组建销售队伍负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队日常管理负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理2销售经理的管理要素作为一名销售经理,如何提高管理职能、如何带领销售队伍向前发展,主要取决于销售经理自身的管理水平和管理能力。影响销售经理管理水平和62020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。能力的因素很多,以下将从销售管理者应具备的基本素质的角度出发,分析销售经理的管理要素。销售经理应具备的基本要素优秀的销售经理应该具备多种条件,例如,要有相当渊博的业务知识、良好的道德品质、出众的个人能力以及较高的公共关系能力等。其中,最基础的要素主要包括以下三种:丰富的管理知识、足够的管理技能以及强大的统御能力。管理知识在管理知识的掌握方面,销售经理首先应该注意学习营销管理知识、财务管理知识和人力资源管理知识,同时,还应该学习销售心理学和管理经济学。另外,产品知识、销售技巧以及相关的国家政策法规也是销售经理必须掌握的基本知识。只有掌握了全面的管理知识
本文标题:拓展销售经理岗位职责(精编4篇)
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