您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 心得体会 > 如何提高员工执行力【4篇】
如何提高员工执行力【4篇】【前言导读】由网友为您整理收编的“如何提高员工执行力【4篇】”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!如何提高员工执行力篇1什么是执行力、就是按照上级制定计划、有效利用资源保质保量的完成工作任务。执行力的6大因素;计划、沟通、风险评估、实施、反馈、跟进。有执行力人的几个特点;自动、自发注意细节为人诚信、负责、善于分析、判断、应变、乐于学习、求知具有创意韧性——对工作投入人际关系(团队精神)求胜欲望强烈说一个执行力的案例。有一部电影、红日中国军队对国民党军队在一次战役中体现出的执行力,国民党军队被困孟良崮,蒋介石派人亲自督战、到下面的部队口号喊的很响亮、怕死、就是不往前冲、没有真正的执行力、最后导致失败。中国军队側恰恰相反、按照上级的命令、具体分工、相互协作最后取得胜利、由此可见执行力重要性。1、什么是执行力?就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力有三个层次,第一层次是完成指令。即说到,做到。第二个层次是按制度,按规范流程做事。对指令说到做到的特点不同,规章制度、流程规范;要员工具备较高的素质才能达到目标。第三个层次是按原则办事。即按企业的战略、企业的使命,只告诉员工你的目标是什么,怎么达到,则完全由员工自己去考虑。这个层次需要长期的培养,形成自身的企业文化。2、执行力不高的成因分析有一位名人说过,把每一件简单的事做好就叫不简单,把每一件平凡的事做好就叫不平凡。物业管理行业就是这样一种不简单、不平凡的行业,如;客服、保洁、保安工程、绿化,每天都在做着重复的工作,能够坚持每一个细节、而自始至终的做好,这样的员工就是有良好执行力的员工。物业管理从八十年代末由香港进入大陆,已走过二十多年的历程,企业的制度规范、操作规程、质量要求已日趋完善。但为何同样的工作内容和同样的标准要求,却出现参差不齐的结果有很大的差距?如眼前的南万科和宝龙社区就是明显的比较。就是执行力的问题。3、我就执行力不高的主要原因进行概括:一、是管理者没有持续地跟进、再跟进。大的方面是:对政策的执行不能始终如一地坚持,经常虎头蛇尾;小的方面是:有布置没检查,或检查工作时前紧后松,跟进不力。二、是制度出台时不够严谨。有些方案没有经过充分的论证就出台了,缺少针对性和可行性;或者过于繁琐不利于执行,结果导致政策变换比较频繁,连续性不够。三、是在执行的过程中,业务流程过于繁琐,形式的东西增多。当企业成功与发展时,经常更加注重形式、更加官僚化、离客户更远。四、是在执行过程中缺少良好的方法。表现之一是沟通协调不好;二是员工创造性解决问题的能力还有待提高;三是对一些作业模板的点滴积累不够,经常性的从头开始;四、是培训的有效性、针对性不够。五、是缺少科学的监督考核机制。六、是公司的执行文化还没有完全形成。4、如何提高执行力的建议抓好两个指标,一、抓经济指标,二、抓质量指标,是实现物业管理企业执行力的基本原则。物管企业的社会定位是服务型、微利型行业。所谓微利,就是做到保本,略有盈余,成本控制稍微放松将可能出现亏损。但企业生存的天命就是追求利润,因此物业管理企业必须树立起追求利润最大化的目标。维系企业生存的另一生命线就是服务质量,任何一种服务企业都必须按标准、按规范完成,才能保持服务质量的稳定。具体如下:首先,两项指标要设立清楚的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。因此,物业管理企业必须将经济指标和质量指标进行量化,层层分解,形成公司→管理处→客户专员→管理员,各个层级均有责任完成上级下达的指标。目标分解的过程就是压力传递的过程,并由此产生工作驱动力,也是实现目标的策略和手段。其次,用合适的人做合适的事,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。要将合适的人请上车,不合适的人请下车。物管企业在用人、激励、培训、考核上更应该有机结合,实行动态管理,激活这支沉寂而又平凡的团队。最后,要营造执行文化。一、讲求速度:雷厉风行;二、团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;三、责任导向:出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;四、绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明。归根到底,物业管理企业的班长以上的员工们更是执行力的源泉。要强化企业整体的执行力,作为管理团队的领导必须以身作则。并具备两种能力:一是灌输思想的能力;二是贯彻行为的能力。只有在执行力强的一部分人的带动下才能跑出执行力强的列车团队。★公务员工作违纪万能检讨书★对新员工的工作评语简短★如何回复贺电★如何评价一份报告写得好★如何主持会议开场讲话★如何做好会议主持人★员工年终总结评价表★普通员工个人总结通用★员工上班管理制度★2022年工作计划如何写如何提高员工执行力篇2王经理在晨会上又发了一顿火,自己也记不清是第几次发火了,员工们似乎也司空见惯了,熬过晨会这十几分钟,依然我行我素,仍然是有工作无效率的老样子。也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈列位置差、拜访频率不够、有促销无销量……这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时候,每次都是劈头盖脸的训斥,身为区域经理确实有点承受不住。王经理开始陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充足,为什么终端就存在这么多问题呢?一定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈!怎样提高人员的执行力,改变终端长期以往的现状呢?王经理开始调整管理思路。一、人员没有执行力,先找管理者原因经常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,及时的给予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的掌握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过……王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持。要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。二、将合适的人用到合适的位置上怎样去改变现状,加强执行力呢?王经理再三考虑之后,决定先从人员下手!经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类善于攻,一类善于守,一类善于混。有的业务员善于谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!善于攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,善于守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,善于混的业务人员在充分激励的情况下,仍然没有动力,就适时进行淘汰。一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果。三、注重教给员工思路而不是方法人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导。在管理中存在这样的情况,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依赖性过强。王经理反思了一下,确实如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导给予解决,如果能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,如果领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳。怎么办呢?王经理思考了半天,有了思路。凡事不要急于给出答案,而是反问员工应该怎么办?对路的解决办法,充分肯定并授权执行,鼓励员工积极思考,不对路的解决办法,引导员工的思考方式,从思路上去纠正员工,一定要在最后一刻给予员工解决办法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。四、结果和过程同样重要以前只注重结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理仔细想了想,确实如此,举两个简单的例子:月底急销量。一到月底,就要为销量的达成而着急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是拼命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性循环。如果平时密切关注客户库存和网点开发情况,关注单店的生动化陈列和卖力情况,关注不同渠道的增长率情况而合理调配资源,关注业务的贡献率情况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕!应付公司报表管理工具。许多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千1篇律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而管理者也没有认真的来看,完全成了走形式,很好的管理工具没有利用起来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了累赘。如果认真的对待报表,通过月度不同的对比,还是有规律可循的,也能指导我们日常的工作,比如客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性拜访,而改为重点拜访,重点客户重点服务,运用二八法则,20%的门店挖掘销量,80%的门店抓生动化陈列,渗透销量等等。是呀,细节决定成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽略导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果。王经理决定专门成立一个督查小组,针对过程的各个细节进行全面的监督和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通。五、营造竞争气氛,激发员工斗志要激发员工的斗志,必须打造一种内部竞争机制。王经理充分利用了激励工具,打造出了内部竞争的气氛,制定了员工月度业绩记录卡,记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增长率、销量同期比、渠道贡献率等综合指标,对员工进行客观评估,并按月进行评比,作为员工提升依据;会议室内设立员工业绩板,对员工进行月度销售排名,进行末位淘汰,设立销量达成警戒板,按日提醒员工的达成情况,设立月度销量状元、市场开拓状元,选拔优秀的员工并进行张榜,设立渠道主管岗位,连续三个月业绩排名第一的员工,评选为该渠道的主管,负责整个渠道的协调和管理,培养其小组领导能力,设立渠道之间的销售竞赛,设立小组奖励,调动渠道小组之间的竞争热情等等,通过一系列的内部竞争机制,调动全员参与热情,激发团队的活力,一改往日整个团队乏味和沉闷的气氛。六、经常培训和总结保持团队整体前进的步伐,就要经常性进行培训和工作总结,实现整个团队的思想统一,步调一致。每个周六,王经理就把所有的业务人员组织到一起,进行培训和经验总结,培训采取互动的方式,一方面将搜集的各种培训资料进行共享,一方面将一周工作得失进行广泛发言,各抒己见,看着热火朝天的讨论场面,王经理喜上心头,从争论中,不但梳理出市场思路,也发现了一些有潜质的人员,成功的个案给了所有人员启发,失败的例子也增长了业务经验,同时,根据每周的培训经验总结,王经理也适时调整各项工作流程,与市场现状相匹配,以发挥出每个人员最大的主观能动性。如何提高员工执行力篇3执行的前提条件是什么?服从。听起来简单,做起来就难了
本文标题:如何提高员工执行力【4篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9397287 .html