电商仓库工作总结范文【精编4篇】

电商仓库工作总结范文【精编4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“电商仓库工作总结范文【精编4篇】”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！电商仓库管理规范【第一篇】电商仓库管理规范一、工作时间1、上午8:30-17：002、中午库房发货必须有人值班，发货员进行合理安排；遇到上货和临时着急任务，必须进行加班工作，服从安排。二、分区管理制度：1、大量存储区：日常出货量大的产品整件存放。2、分拣区：陈列货架上的物品和以拆散物品放置在陈列架上，以便及时补货、取货。3、促销区域或畅销区域：将短期内销售数量大，因畅销或者参加促销活动的物品致使短期内销售数量大的物品放置于该区域内，提高配货、分拣效率。4、退货区：即将准备退货的物品放置于专门的货架上，便于二次检验，合格品进入上述三个区域，残次品进入残品区。5、残品区：存放因残次导致无法销售的物品，及时退回成品仓库。6、赠品附件区：按型号分类存放。二、货物保管制度：1、货物入库验收后，按型号、颜色堆放整齐平稳，分类清楚，做好标签、物料卡，包装外要保持清洁，合理按排货位，登记好库存表记录。2、货物堆码做到科学、标准，符合“安全第一、进出方便、节约仓容”的原则，合理规划仓库空间做到分区、分类、存放和管理。3、每日发货结束需要检查货物库存，达到或是超过安全库存(热销产品的准备5天的销售存量)的及时联系主管进行补货。4、退货机器检查登记，收到退回商品，由售后负责人统一处理。5、根据日销售统计表进行出库及数量。并及时填写物料卡。6、仓库内不得存放易燃易爆的危险品，并保持仓库的环境卫生。7、仓库所有人员不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品，电商部人员需要到仓库借用货物时必须持有上级领导批准的借条，才能让其借走。该借条保留至货物归还后，交借货人自行销毁。、三、人员管理制度：1、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后，必须关闭电源的总闸和门窗，以确保安全。2、非仓库人员未经同意不准入内，不得在仓库内会客，任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。3、对库存产品安全、数量负责，如出现丢失或是损毁的，需要照价赔偿。电商仓库管理制度【第二篇】电商仓库管理制度一、目的为了进一步加强仓库的管控，建立完善的操作流程，明确岗位职务及责任。提高各岗位的工作效率，减少以至杜绝出错率。二、对象仓储部门各岗位人员三、工作内容1、仓库部门分类：仓库主管制单部发货部2、工作职责仓库主管：1、掌握仓库产品的库存情况及采购计划（计划明确到每日、每周、每月）。2、协调仓库各岗位工作上的合理衔接，确保仓库日常工作的顺畅进行。13、处理与公司其他部门的沟通和协调。4、仓库工作人员安排不足及异常情况及时通知行政部门。5、对仓库人员工作时间做出合理安排。（活动、大促、节假日、上班时间的变动）6、组织仓库人员定期进行产品的整理盘点。7、其他制度以“泰瑞”公司规章制度为准制单部：1、确保每天18点之前的订单都能正常审核打印。2、负责对总部来货单的检验查收，确定信息正确方可制单、发货。3、实时了解仓库库存，统计备货表格，每周交给仓库主管核实。4、及时取得运营活动方案（及时了解具体活动产品、预估活动销售数量、活动时间跨度），做出系统和产品的调整，并通知仓库主管并反馈运营。制单专员：1、准确打印平台每天交易成功的发货单、快递单（确保每18点之前的订单都能正常打出订单、每日15点前当日发货、15点后第二日发货并准备录入快递单信息）。2、根据客服备注、客人留言正确审核订单，保证后台发货的及时性、准确性（保证货品信息准确，如：赠品信息、数量等）。23、负责抽取底单、扫描上传揽件信息，对快递单进行分类保存、方便售后查询底单。4、对需要开发票的订单及时反馈运营部门进行开具发票。仓库文员（前期由时间微信息科技有限公司人员兼职）：1、与客服沟通处理疑难件（该地址、换快递、分地址发等等）并告之制单员。2、处理退货登记及售后的补发，退货产品入库，影响二次销售的次品的退货登记。做账、做平库存（错发，漏发，补发，退货，送人；处理）3、根据销售情况，统计制作每日、备货表格，每月底交给组长，由组长交给主管。发货部：1、负责仓库包材的管理以及分类摆放。2、负责对订单货品的检验查收，确认产品名称、数量、正确无误后发货。3、对仓库打包耗材的统计，库存不足维持正常销售10天或有大型活动时需要进货时及时告知仓库主管。4、制定打包的标准规范和执行。5、负责计划大促活动的仓库准备工作（主打产品提前打包、耗材的切割等）。3核验专员：1、检查发货单与快递单是否匹配。2、检查产品是否有错配，漏配，多配。3、负责灌装产品气泡膜的包装。4、负责打包好产品的称重上传重量和包裹的摆放。打包专员：1、对验货完的产品进行打包操作。2、检查快递单与面单是否匹配，确保信息正确。3、负责仓库日常卫生。4、仓库工作流程准备流程1、制单组长跟主管沟通根据日常销量哪些产品库存需要补仓。自营商品库存不足销售2天的产品补货数按7天的量安排补货。(注：单品日销量超100罐的备货数可缩短到3天)非自营商品库存不足销售5天产品补货数按15天的量安排补货。2、打包人员开始提前打包。日常销售爆款产品的提前打包，（如维生素E）成品来货入库前的初包装，（如礼盒的气泡膜包裹等）4大促活动前三天，对主推产品的打包，针对量大单一的产品。3、制单专员开始抓单审单，打印发货单、快递单。单次审单不可超过50单，方便如改收货信息、退换货、改快递等异常单的查找。审单发货时间，正常销售日必须做到第一批单子10：30之前点发货，第二批单子12：00之前点发货，第三批单子14:30之前点发货第四批单子16:30之前点发货，第五批单子17:30之前点发货。PS：以上内容根据实际情况调整发货流程1、由制单员将当天发货的快递单、面单，交给仓库管理员配货。2、配货员根据汇总单用购物车配好当批需要发货的产品总数，然后进行单笔订单的配货。2、仓库管理员配好每一笔订单需通过验货专员进行验货。4、通过验货专员检验确保订单正确再交由打包专员进行打包。3、发货单放入包裹中一并寄出。5、一批单子全部打完之后由打包员配合验货专员进行称重登记。6、称重完的包裹，由验货员根据快递的不同，放在规定的区域内。应急方案的制定1、重大活动提前天备货确认。5特别重大活动（各节假日、双十一、双十二、春节等）最少提前15天跟运营核对活动内容、备货数量、运营签字确认后，根据仓库库存隔日将备货需求表发给总部。6电商仓库管理制度【第三篇】物流仓库管理制度（试行）（2011年9月20日起执行）一、总则1、为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，特制定仓库管理制度，以确保公司的物资储运安全。2、本办法适用于公司仓储部门（简称仓库）。二、货物进出仓库制度（一）货物入库1、收货后，办理入库手续时，库管员必须对照货物与采购单、提货单所列的型号、数量或规格是否相符；如发现型号、数量、规格不符及包装破损的，应做好相应记录，并不迟于次日报送办公室处理。2、入库货物明细（入库单）必须由库管员确认货物验收无误后，由库管员把单据交给文员及时入库。由系统生成进货单后，交予库管员核对并签字确认。做到帐、货相符。3、若库管员因工作失误，出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该库管员承担。（二）货物出库1、库管员应按照文员提供的出库单认真核对出货型号及数量。2、库管员在确认出库货物的型号、数量无误后，按出库单所列型号进行配货作业；配货作业完成后，同时对货物及单据进行再次检验核查；物料装运前，库管员应妥善处理装箱、包装等整装工作，并将货物集中至出货区。3、货物出库时，库管员在出库单上签字，并交由办公室统一管理。4、若库管员因工作失误导致货物与单据不符等问题，所造成的直接或间接经济损失均由该库管员承担。5、发放货物时，要按照“先进先出”的顺序原则出库。（三）货物盘库1、文员：必须在每月月底前2天做好“库存盘点表”交与库管员，并配合库管员进行库存盘点，确认库存货物与系统中的数据实际情况后，发邮件通知办公室。2、库管员：每月月底前2天进行盘库，库管员必须对存货进行定期清查，确定各种存货的实际库存量，按照文员提供的“库存盘点表”进行库存盘点，与电脑中记录的结存量核对，并存档盘点后的单据。3、盘库完毕确认无误后，仓管员须在“库存盘点表”上签字认可，并交由办公室统一管理。三、货物保管制度1、货物入库验收后，按品种、规格、体积、重量等特征，堆放整齐平稳，分类清楚，包装外表要保持清洁，合理安排货位；2、货物堆码做到科学、标准，符合“安全第一、进出方便、节约仓容”的原则，合理规划仓库空间，做到分区、分库、分类存放和管理；3、仓库内不得存放易燃易爆的危险品，并保持仓库环境卫生。4、仓库所有人员不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品，其他人员需要到仓库借用货物，必须持有办公室批准的借条，才能让其借走。该借条由办公室保留至货物归还后，交借货人自行销毁。四、人员管理制度1、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮的工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后，必须关闭电源的总闸和门窗，以确保安全。2、非仓库人员未经同意不准入内；不得在仓库内会客；任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。负责人：电商仓库管理规范【第四篇】电商仓库管理规范一、工作时间1、上午8:30-17：002、中午库房发货必须有人值班，发货员进行合理安排；遇到上货和临时着急任务，必须进行加班工作，服从安排。二、分区管理制度：1、大量存储区：日常出货量大的产品整件存放。2、分拣区：陈列货架上的物品和以拆散物品放置在陈列架上，以便及时补货、取货。3、促销区域或畅销区域：将短期内销售数量大，因畅销或者参加促销活动的物品致使短期内销售数量大的物品放置于该区域内，提高配货、分拣效率。4、退货区：即将准备退货的物品放置于专门的货架上，便于二次检验，合格品进入上述三个区域，残次品进入残品区。5、残品区：存放因残次导致无法销售的物品，及时退回成品仓库。6、赠品附件区：按型号分类存放。二、货物保管制度：1、货物入库验收后，按型号、颜色堆放整齐平稳，分类清楚，做好标签、物料卡，包装外要保持清洁，合理按排货位，登记好库存表记录。2、货物堆码做到科学、标准，符合“安全第一、进出方便、节约仓容”的原则，合理规划仓库空间做到分区、分类、存放和管理。3、每日发货结束需要检查货物库存，达到或是超过安全库存(热销产品的准备5天的销售存量)的及时联系主管进行补货。4、退货机器检查登记，收到退回商品，由售后负责人统一处理。5、根据日销售统计表进行出库及数量。并及时填写物料卡。6、仓库内不得存放易燃易爆的危险品，并保持仓库的环境卫生。7、仓库所有人员不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品，电商部人员需要到仓库借用货物时必须持有上级领导批准的借条，才能让其借走。该借条保留至货物归还后，交借货人自行销毁。、三、人员管理制度：1、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后，必须关闭电源的总闸和门窗，以确保安全。2、非仓库人员未经同意不准入内，不得在仓库内会客，任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。3、对库存产品安全、数量负责，如出现丢失或是损毁的，需要照价赔偿。