东航山东分公司绩效考核体系的设计

山东大学硕士学位论文东航山东分公司绩效考核体系的设计姓名：丁晓岚申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：王怀明20040915东航山东分公司绩效考核体系的设计作者：丁晓岚学位授予单位：山东大学参考文献(30条)1.参考文献2.加里·德斯勒.刘昕.吴雯芳人力资源管理20023.斯蒂芬·P·罗宾斯.孙建敏.李原组织行为学20024.巴克沃绩效管理:如何考评员工表现20025.王怀明绩效管理20046.武欣绩效管理实务手册20027.杜映梅绩效管理20038.李剑.叶向峰.冉滨员工考核与薪酬管理20029.王玺.辛枫冬企业绩效考核实务200410.美国寿险管理协会.时勘绩效管理与薪酬福利实用表格200411.国务院国有资产监督管理委员会业绩考核局中央企业经营业绩考核暂行办法辅导讲座200412.中共中央组织部干部五局国有重要骨干企业领导人员任期目标和考核评价指标体系研究200313.刘昕薪酬管理200314.何喜奎建立面向市场经济的企业选人用人机制2001(12)15.魏锦才民航员工教育培训:紧迫的时代课题2002(01)16.冯润娥选人用人也是一种导向2003(01)17.张蓉三大航空集团主业一体化进入实质实施阶段2003(01)18.李金玲谈新航空集团财务管理体系的再造2003(01)19.劳动和社会保障部书刊发行中心企业改制与劳动、人事、薪酬三项制度改革操作指南200220.宁远创造留住人才的人文生态环境2002(07)21.李同江从强化民航企业基础管理抓起2002(07)22.董世清人力资源配置要把握的几个问题2002(07)23.范瑾航空公司人力资源科学管理的三个重点2002(07)24.彭建华机务维修人才的流失应予以高度重视2002(07)25.李胜祥.王宜庆企业重组中的管理整合2003(06)26.韩广志.朱文川民航企业与危机管理2003(08)27.刘春元浅谈民航青年人力资源的开发2004(01)28.章绍奇对东航集团战略发展的几点建议2004(02)29.周爱华遵循从本管理原理充分发挥人才的作用2004(06)30.曾进员工是航空公司最宝贵的资产2004(04)相似文献(8条)1.学位论文李学富东宇集团人力资源管理模式构建与应用的研究2002新世纪中国企业面临许多挑战,比如,经营环境不确定性日益增强、企业竞争性强度加剧、知识经济与新技术迅猛发展、企业管理变革速度加快、客户对产品和服务的要求越来越高、大力开发人力资本与有效地控制人力成本、人力资源管理国际化程度提高,等等.上述变革将导致各类企业对人力资源管理的关注,人力资源热持续升温,人力资源管理被越来越多的企业视为赢得和保持竞争优势的重要工具,甚至成为企业的核心竞争能力.东宇集团是辽沈地区大型民营企业之一,早在80年代中期就提出了以人为本的价值观,在通往现代人力资源管理之路上进行了大胆探索,也曾取得许多成绩,但目前总体水平仍处于由普及向科学化、规范化过渡阶段,企业的理性发展迫切需要建立自己的人力资源管理模式.该文基于上述背景,通过回顾人力资源管理理论发展历程、实践经验和对内部环境的剖析,提出了适合东宇集团内外经营环境特点的人力资源管理3P-O模式.该文共分四部分.第一部分前言,阐述了该研究课题的背景和意义,指导思想,论文的结构及主要内容等.第二部分人力资源开发与管理的基本原理,阐述了人力资源管理的基本原理.该章的目的是为设计、理解、执行人力资源政策、制度与业务流程提供理论基石.第三部分人力资源管理环境分析,对东宇集团人力资源管理面临的内外各种环境因素做了较详细剖析,旨在提高企业各级主管的危机意识,提出了企业目前人力资源管理中存在的主要问题.第四部分东宇集团人力资源管理3P-O模式构建,提出了适合中小企业特点的人力资源管理3P-O模式,即以科学化、规范化、本土化、人性化融合为指导原则,把现代人力资源管理实践活动中最能影响员工绩效的四大核心技术——职位管理、目标管理、绩效管理与薪酬管理动态整合起来,形成了一套较为完善的能使各级主管照着做的标准式样.第五部分3P-O模式的应用研究,对3P-O模式的应用原则、前提条件和运营机制进行了论述.该研究针对东宇集团情况提出的人力资源管理3P-O模式,不仅使该企业的人力资源管理思路、操作流程更加清晰、更加系统化,而且其研发的思路、流程和管理表单也值得许多民营企业借鉴.2.学位论文钟海航职位目标管理模式在汕尾供电的应用2006本文以汕尾供电分公司为选题，旨在通过职位目标管理的研究，以公司的职位目标管理为例证，寻找和建立一套适应于社会主义市场经济和电力体制改革要求的、行之有效的职位目标管理模式及其实现方式和方法。职位管理通过职位分析设计、描述、培训、规划、考评、激励与约束等过程控制，在人和职位的互动中实现因岗择人，发挥企业中人力资源的作用。职位目标管理模式将组织的整体目标有效转化为组织中各岗位的可操作目标，使岗位目标既成为一种激励手段，又成为一种控制手段，达到全方位地调动组织内各个群体和全体成员的积极性、创造力和成就感，使企业总目标与各个方面的分目标融为一体，实现企业的长远、快速的发展。以职位管理理论为依据，对职位目标管理进行探讨，阐述职位目标管理的建立过程。通过问卷调查和访谈的形式，对汕尾供电分公司职位管理现状进行研究分析，揭示汕尾供电分公司职位管理存在的问题，明确公司实施职位目标管理模式的必要性。职位目标管理的实施，则以该公司职位目标管理实践为例。其做法：开展职位分析，界定各职位工作具体内容和上岗条件，为机构改革中的人员竞争上岗工作提供客观的依据，保障人员竞争上岗工作的公平、公正；运用职位评价技术，科学、合理确定各职位的工资等级；施行人员竞聘上岗，实现人岗匹配；设定职位目标，明确职位职责；建立合理的绩效考核体系，将职位工资与职位贡献挂钩，在企业内部形成了有效的分配激励机制。职位目标管理模式的设计应是系统的、可良性循环的，而不是追求一种短期效果，这个过程依赖基础性管理的规范化、系统化和科学化，同时也需要不断地创新。只有以人为本，尊重需要，注重感情，兼顾差异，因人、因时、因事而制宜，才能在企业中不断打破旧的平衡，建立灵活、高效、系统的职位目标管理模式。3.学位论文成文革基层公安人力资源绩效考核研究2007随着我国政治和经济体制改革的不断深化，我国公安机关体制和队伍的改革也正在不断加强。特别是近几年来，如何推进警察管理的科学化、合理化，成了公安实际工作者和研究者共同关注的问题，作为其核心内容的绩效评估机制，更是问题的重中之重。绩效评估作为公安机关行政管理的一部分，无论从组织、管理、效率方面来说，都是最具有活力，也颇能体现管理水平的一项内容。公安行政目标的弹性和公安行政投入产出的难以度量，给公安民人力资源效的测定和评估带来了一定的难度。正因为如此，绩效评估在西方国家受到了极大的重视。开展公安人力资源绩效评估在我国具有其必要性和可行性，但我国公安人力资源绩效评估的发展处于初级阶段，在评估的制度、机构、程序等方面都存在许多问题，需要借鉴西方国家的先进经验，结合我国具体国情，在实践中不断完善。近年来，山西省临汾市公安局一直致力于研究探索科学有效的队伍管理机制，先后推行了岗位责任制、目标管理和等级化管理模式，以求充分激发公安民警的职业责任感和工作潜能。本文以山西省临汾市多年来公安队伍管理工作的实践成果为论证基础，以现代最新的公共人力资源管理科学为理论依托，从职位分析入手，提取考核要素，推导项目权重，优化评估标准，测评能级系数，力求研究成果科学严谨，逻辑紧密，在操作原则、内容和方式上都突破了传统模式，探索公安人力资源考核机制的全新领域。4.学位论文何格重庆合川供电公司绩效管理体系研究2009供电企业是国民经济的基础产业和社会公益事业，因此长期以来是在政府政策保护下成长壮大起来的。虽然在2002年，国家实施了电力体制改革，成立了两大电网公司、五大发电公司和四大辅业集团公司共十一个集团公司，但在国家政策保护下的竞争仍然是一种极不充分的无差异的竞争。在这种情况下，企业内部也缺乏建立现代化管理制度的紧迫性。建立科学合理的绩效管理制度势在必行。本文首先对绩效评估、绩效管理体系的一般原理和关键绩效考核指标、平衡记分卡以及360度绩效反馈等先进绩效管理工具进行理论上的研究。通过调查和员工访谈，了解并分析合川供电公司的人力资源现状特别是在绩效管理方面的困难和问题，对合川公司现行的绩效管理系统进行了诊断并提出了解决方法和措施。本文将理论和实际紧密结合，遵循“以人为本”的现代绩效管理基本理念，在根据合川供电公司战略规划和目标的基础上，提出了采用上下结合的绩效考核方法，采用建立在职位分析基础上的绩效考评和以贯彻实施公司战略为目标的绩效考核相结合。具体对合川供电公司而言，我们选择以平衡记分卡思想为基础的关键绩效指标考核模式，通过目标管理的办法加以落实。通过以直线主管评价为主，借鉴360度反馈方法，增强全体员工对绩效考核的参与。为加强应用性，论文还制订了较详细的KPI分解表，制定了配套的管理办法，重点介绍了实施中的关键环节和需要处理好的关系。本文强调绩效管理体系必须与企业发展战略保持一致，必须贴近和满足业务发展需要，必须符合员工的发展愿望。这对于提高绩效管理工作在企业中的地位和价值，对于绩效管理本身的创新均有着积极的作用。本文研究成果为现代企业特别是承担社会公用职能的县级控股供电企业如何进一步加强绩效管理，在理论和实践上都提供了一个有益的尝试和较为坚实的基础。关键词：绩效管理体系，关键绩效指标，电力企业5.学位论文秦小斌湖南省公安机关经侦警务精细化管理问题研究2008随着我国公安机关警务改革的不断深入，精细化管理作为现代管理领域一项有效的管理工具，在公安机关警务管理中日益受到广泛关注。作为公安机关的新生警种--经侦部门，其民警绩效的含义包括经济绩效、社会绩效、政治绩效三个方面和宏观、微观两个层面的内容。警务管理目标的弹性和警务投入产出的难以度量，给公安机关经侦警务绩效的测定和评估带来了一定的难度。正因为如此，在西方国家受到了极大重视、国内企业率先引进的精细化管理，目前正在我国由税务、银行逐渐向公安机关等政府部门扩展。开展经侦警务精细化管理具有其必要性和可行性，但公安机关经侦警务精细化管理的发展处于初级阶段，在管理的制度、机构、程序、方法等方面都存在许多问题，需要借鉴西方国家和企业的先进经验，结合公安机关的具体情况，在实践中不断完善。近年来，湖南省公安机关一直致力于研究探索科学有效的队伍管理机制，先后推行了岗位责任制、目标管理和精细化管理模式，以求充分激发民警的职业责任感和工作潜能。本研究以湖南省多年来公安经侦警务管理工作的实践成果为论证基础，以现代精细化管理科学为理论依托，从职位分析入手，提取考核要素，推导项目权重，优化评估标准，测评能级系数，力求研究成果科学严谨，逻辑紧密，在操作原则、内容和方式上对传统模式有所突破，探索开拓经侦警务管理机制的新领域。6.学位论文李佳利我国政府部门绩效考核存在的问题与对策研究——以中山公安经济犯罪侦查部门为例2008政府绩效考核，既是一个重要的理论问题，又是一个很重要的现实问题，在评价政府能力、监督政府行为、提高政府部门绩效、改进政府部门与社会公众之间的关系等方面具有积极的作用。随着我国政治体制改革的不断深入，政府绩效在理论界和各级政府中得到了很大重视，一些地方政府和部门已开始尝试进行政府绩效考核的实践活动，取得了一定的成效。但是，在如何进行卓有成效的考核、评估、组织、实施等许多方面仍然存在很多问题。随着我国政府部门机构改革的不断深入，对政府部门工作人员绩效评估作为一项有效的管理工具，在公共行政中受到广泛关注。从理论层面来看，政府部门工作人员绩效的含义包括经济绩效、社会绩效、政治绩效三个方面和宏观、微观两个层面的内容，因为政府行政目标的弹性和政府行政投入产出的难以度量，给政府部门工作人员绩效的测定和评估带来了一定的难度，正因为如此，绩效评估在中国政府部门受到了极大的重视。从实践经验来看，开展政府部门工作人员绩效评估具有其必要