企业如何设计外部具有竞争力内部公平的绩效考核

信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网()TEL：[phone]感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部1企业如何设计外部具有竞争力内部公平的绩效考核、薪酬、激励系统【时间地点】2010年4月23-25日深圳金百合大酒店(周五-日共三天)2010年5月21-23日广州(周五-周日共三天)【参加对象】公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员。【费用】￥3900元/人（每报二人送一人）（包括资料费、午餐及上下午茶点等）一人参加,不设打折,欢迎多人报名【会务组织】森涛培训网（）．广州森涛培训咨询服务中心【咨询电话】020-34071250、34071978、32676509（更详细的会务，欢迎来电咨询）【传真】020-34071978【联系人】庞先生郭小姐【网址链接】《企业如何设计外部具有竞争力内部公平的绩效考核、薪酬、激励系统》(朱会友)●课程前言：工资低了留不住人才，高了却不一定能留住人才，高低之间，如何取舍？员工总是抱怨公司的薪酬设计没有体现岗位的价值，如何合理评估公司岗位的价值，体现内部公平性？与市场相比，如何建立具有市场竞争力的薪酬体系？企业为何人工成本的增长率超过收入的增长率？如何合理控制薪酬总额？提到薪酬，就一定要谈到绩效考核。为什么绩效考核总是流于形式？企业的经营目标达成与否透过什么来体现？部门级、岗位级的KPI指标如何设计？员工经常抱怨目标值太高了，如何制定科学合理的目标值？如何实现量化考核，使考核结果更加有说服力？绩效考核结果应该怎样使用？经理们谈到每次向员工反馈绩效结果都很痛苦，应该如何有效反馈绩效结果？还有令人头痛的激励，谈到激励，主管首先想到的是物质性的激励，为何物质性的激励难以长久？除了物质性激励之外，有哪些非物质性的激励？对每个下属的激励方式和手段一样吗？有效激励的前提是什么？本课程将重点解决企业绩效量化考核、绩效结果有效运用、绩效与薪酬的动态关系、公平性和竞争性薪酬体系管理、薪酬总额控制、物质性与非物质性激励手段相结合等问题。通过案例和情景模拟，经过我们要去哪里、我们能学什么、听完就能模仿、做过不会忘记、回岗位后就能运用这五个环节，让您轻松学会如何设计企业绩效考核、薪酬、激励系统，确保企业有效运用管理手段，实现公司业绩100％增长。●课程大纲：A、课程目标（我们要去哪里）1、正确理解公司目标管理与考核方案之间的关系；2、掌握公司目标制定及落地执行的科学方法和技巧；3、掌握绩效考核体系科学设计的方法和技巧；4、掌握科学激励员工的考核政策设计的方法和技巧；5、掌握人力成本科学控制和降低的方法和技巧；6、掌握内部公平的薪酬结构设计的方法和技巧；7、掌握有竞争力的薪酬结构设计的方法和技巧；8、掌握企业薪资方案设计的方法和技巧；9、掌握薪酬改革的特殊问题处理的方法和技巧；10、掌握有效运用非物质性激励手段的科学方法和技巧。B、课程内容（我们能学什么）第一部分：公司数据化KPI目标体系建立的方法和技巧1、数据化KPI目标体系的内涵2、如何做到千斤重担大家挑、人人头上有目标3、如何建立企业数据化的目标体系4、如何建立部门数据化目标体系5、如何建立岗位数据化的目标体系信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网()TEL：[phone]感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部26、目标体系建立关键性问题分析与解决对策第二部分：科学实施绩效考核步骤与流程1、公司目标落地与绩效考核的关系2、如何设计考核表3、如何设计评分标准4、如何制定合理的目标值5、如何与员工签订绩效合同6、如何统计绩效数据7、如何计算绩效分数8、如何进行绩效排名（正态分布）9、如何建立目视化的业绩龙虎榜第三部分：企业实施绩效考核常见问题的对策分析1、如何让管理者配合2、如何让员工认同3、如何避免虎头蛇尾4、如何让员工只公关客户而不是公关老板5、如何维持考核的公平性第四部分：以绩效论英雄的激励方案设计1、如何激励员工既关心个人绩效同时也关注企业/部门整体绩效2、销售人员激励方案设计3、研发人员激励方案设计4、职能管理激励方案设计5、生产人员激励方案设计第五部分：绩效结果运用技巧1、如何实施绩效面谈2、如何运用绩效结果实施人事配置3、如何运用绩效结果做好培训4、如何运用绩效结果做好绩效改善5、如何运用绩效结果做好动态薪酬管理第六部分：人力成本控制管理1、如何进行人力成本预算2、如何通过总成本控制人工成本3、如何通过人员控制人工成本4、如何通过增幅控制人工成本5、如何运用正向/反向降低法降低人工成本6、如何运用比较降低法降低人工成本第七部分：内部公平的薪酬结构设计1、什么是岗位价值评估2、为什么要实施岗位价值评估3、如何进行岗位价值评估4、岗位价值评估注意事项5、如何进行职等划分6、职等划分注意事项第八部分：有竞争力的薪酬结构设计1、如何进行外部薪酬调查2、如何根据调查结果调整薪酬结构3、如何设计薪点表4、薪点表的应用5、如何设计“H”型的薪酬结构第九部分：企业薪资方案设计1、薪酬如何与绩效挂钩2、如何让员工与企业同喜同悲3、如何设计年薪制信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网()TEL：[phone]感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部34、如何通过长期激励留住人才5、销售人员薪酬方案设计6、研发人员薪酬方案设计7、职能管理薪酬方案设计8、生产人员薪酬方案设计第十部分：薪酬调整的特殊问题处理1、薪酬转型套型注意事项2、薪酬转型如何平稳过渡3、岗位胜任力不足员工的薪酬处理第十一部分:激励概述1、为什么企业需要建立激励体系2、日常管理工作中激励的难点3、激励基本原理4、企业激励应该建立的六大平台5、企业激励体系设计的主要注意事项第十二部分：权力激励技巧1、权力的激励因素2、人事权限设计3、财务管理权限设计4、业务决策权限设计5、权力激励运用注意事项第十三部分：晋升、职业发展激励技巧1、如何规范晋升途经2、如何建立晋升阶梯3、如何制定晋升标准4、如何协助员工做好职业生涯规划5、晋升、职业发展激励注意事项第十四部分：情感激励和荣誉激励1、80、90后员工关注什么2、情感激励概述3、情感激励技巧4、荣誉激励概述5、荣誉激励技巧6、情感、荣誉激励注意事项第十五部分：榜样激励1、榜样激励概述2、如何树立可达成的榜样3、如何关注进步者4、如何请榜样人物做报告5、榜样激励注意事项C、咨询案例（听完就能模仿）1、该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的？2、该咨询客户是如何让公司的经营目标分解转化落地的？3、该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50％的？4、该咨询客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的？5、该咨询客户是如何有效设计销售人员、研发人员、生产人员、职能管理人员的绩效激励政策的？6、该咨询客户如何通过控制无效人力成本使人工成本降低10％的？7、该咨询客户为何人工成本下降了5％而业绩却增长了36％？8、该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题？9、该咨询客户如何通过调整薪酬结构提升回款率？10、该咨询客户如何通过设计H型薪酬结构解决技术型员工晋升通路受阻的问题？11、该咨询客户是如何通过设计激励方案从而使核心员工流失率为0的？信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网()TEL：[phone]感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部412、该咨询客户是如何通过建立公司授权体系而使员工感觉有成就感的？13、该咨询客户是如何通过建立公司晋升、职业发展体系解决人才供应不足的？14、该咨询客户是如何通过设计情感、荣誉激励而使员工持续为公司创造价值的？15、该咨询客户是如何通过设计榜样激励而激发员工工作动力的？D、现场实操（做过不会忘记）1、建立、分解企业数据化目标体系至某一具体岗位2、设计某一具体岗位的绩效考核表3、运用岗位价值评估模型评估岗位价值4、设计企业薪点表5、设计企业授权体系6、设计晋升、职业发展通道E、课程工具（回岗位后就能运用）1、企业KPI库参考指标2、KPI目标落地分解矩阵图3、岗位目标设计职责分析法4、绩效考核表标准模板5、1个岗位价值评估模型6、H型薪酬架构模板7、企业薪点表设计模板8、授权体系标准模板9、晋升、职业发展通路设计模板●相关认证(可选)资格证书：高级￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用，不参加认证考试的学员无须交纳)备注：1.凡希望参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者，颁发(国际职业认证标准联合会)人力资源管理师国际国内双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／网上查询）2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片！3．课程结束后15个工作日内将证书快寄给学员。●讲师介绍：朱会友国内知名的人力资源管理专家、企业内部讲师专业训练导师、课程开发训练导师原创型、实战型、顾问型的培训师，长期致力于人力资源管理理论、技术、实践的研究个人资历：AACTP注册培训师澳大利亚心理学家协会心理测评师舟山市委组织部人才评价中心特聘顾问中国移动、中国电信省、市公司长期顾问北京大学高管研修班特聘讲师美国弗罗里达大学商学院交流学者成功出版《服务行业绩效考核》、《店面绩效考核》2套光盘，市场销量已过万套2010年3月《8招轻松搞定素质模型》、《人才梯队8问管理》即将上市2010年5月企业绩效2倍增长之《总裁绩效管理》、《人力资源经理绩效管理》、《中层干部绩效管理》即将上市2010年10月企业50倍培训投资回报率之《企业培训管理流程优化》、《内部讲师体系建设与优化》、《培训学习地图建设》、《标准课程包开发》、《案例库开发》即将上市职业特点：1．咨询方面：项目方案设计结合国际先进模式、又不与中国特色和企业实际相脱节，以事实为依据、以解决问题为基础、以发展为导向。项目方案推动以高层为龙头、以中层为枢纽、以基层为基石。信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网()TEL：[phone]感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部5项目中转移顾问技能，持续提升客户的核心能力优势。咨询客户续签率高达50%。2．培训方面：深厚的理论功底和8年历经10多个行业30多家企业顾问的实操经验，使其讲授的课程理论联系实际，以解决实际工作问题为核心。300多家企业内训课程主要采用的是教练式授课法，采用MBA管理案例教学的模式,引用行业案例，贴近学员实际，遵循学员的学习规律，穿针引线，引导学员找到答案。授课语言风趣幽默，亲和力强，是位极具人格魅力的讲师，平均培训满意度高达98％，人力资源课程授课满意度在各个合作培训机构均排第1名。服务客户：通信行业：广东移动、汕头移动、上海移动、大连移动、阜新移动、玉溪移动、柳州移动、河南移动、南宁移动、广东电信、广州电信、东莞电信、珠海电信、辽宁电信、安徽电信、舟山电信、山东联通等。金融行业：中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、广州天河农村信用社、广州市农村信用联社等。地产行业：上海爱家集团、南京金鹰国际集团、桃源居、碧桂园等。电力行业：南方电网、大亚湾核电运营公司、深圳纽科利核电工程公司等。汽车行业：奇瑞汽车、吉利汽车等。IT行业：广东粤晶高科股份有限公司、广州赛意信息科技有限公司、深圳联友科技有限公司等。物流贸易：广州宝钢南方贸易公司、中化广东公司、中捷通信、新粤沥青等。化妆品：丽源资生堂有限公司、自然堂、广州慧妮等。生产制造：美的中央空调事业部、美的整体厨卫事业部、美的空调事业部、福建盼盼食品、上海天宇集团、翔峰（控股）有限公司、隽思集团、琪朗灯饰、广东德美化工精细股份有限公司、亭江