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瓷砖厂机电员岗位职责(精编4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“瓷砖厂机电员岗位职责(精编4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!厂区保洁员岗位职责1厂区保洁员岗位职责1、工作关系。a.直接上级:保洁领班。b.相关岗位:责任范围的园林工、保安员、工程技术员。2、岗位职责。a.负责小区公共区域的清洁、保洁工作。b.负责公共设施设备的保洁工作。c.负责公寓楼共用部位的保洁工作。d.负责办公场所的日常清洁、保洁工作。e.协助完成其他相关各项工作。3、注意事项。住宅楼岗:(3人)a.工作时间:7:00-11:30、13:30--17:30b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。c.准时上下班,不迟到早退。d.在住用户上班前做好责任范围内公共区域的清洁工作。e.按照公司制定的保洁标准每天对楼梯、围栏、扶手等部位进行擦拭保洁。f.在清扫楼梯和道路时,有行人经过则一定要让行人先通过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人身上。g.检查垃圾桶内有无未熄灭的烟头,及时将其熄灭。h.清洗灯具、灯泡、开关时,要先关闭电源,清洗时轻拿、轻放。i.定期对天台、屋面水沟、地漏盖进行清理,防止排水系统堵塞。j.进出楼宇进行保洁时,要随手关好防盗大门。k.做好生活垃圾的清理,并提醒有关人员自觉维护环境卫生。l.定期进行一次空置房屋的卫生保洁工作,保持室内干净。m.定期对楼梯内进行四害消杀工作。n.遇到暴风雨、台风来临时及时检查疏通排水系统,并提醒住用户关好门窗。o.发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。p.及时清除责任范围内的乱涂、乱贴、乱划现象。q.遇到下雨天气时,及时把楼梯、台阶、走廊积水清理干净,防止行人摔倒。r.定期清除走廊、楼梯、天花板的蜘蛛网。s.每天清洗擦干净被弄脏的垃圾桶。T.完成上级交待的其他任务。办公室岗:(3人)a.工作时间:7:00-11:30、13:30-17:3015:00-23:00b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。c.准时上下班,不迟到早退。d.在办公室人员上班之前做好办公室卫生清洁工作。e.整理办公桌台面上文件、报刊及其他办公用品。f.清倒烟灰至垃圾篓内。g.将各室内纸篓垃圾、杂物等逐个收集放于垃圾袋中。h.擦抹台面、桌椅、文件柜、花盆时要用干净湿毛巾。i.保养大班台时要用干毛巾和护理清洁剂。J.完成上级交待的其他任务。公共区域岗:(2人)a.工作时间:早班:7:00--11:30、13:30--17:30,中班:15:00--23:00b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。c.准时上下班,不迟到早退。d.在8:00以前做好公共区域的清洁工作。e.对责任区域内路面、广场、停车场、保安岗亭、绿化带进行标准化保洁,要保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。f.每日上班时先巡视一遍责任区。g.在清扫路面遇有行人和车辆经过时,要让行人/车辆先过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人/车辆身上,天气干燥时,要注意洒水后再扫地,以免扬尘。h.发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。i.及时清除责任范围内的乱涂、乱划残迹,并制止上述现象。j.遇到下雨天气时,及时把积水地方清理干净,防止行人摔倒。K.有大型活动时,要积极跟进现场的保洁工作,演出活动结束时及时清扫地面,处理垃圾,保持公共卫生。l.定期检查公共区域排水系统,防止堵塞现象发生。m.定期清除走廊、楼梯、天花板的蜘蛛网。N.及时清除停车场地面杂草及杂物。O.下班前最后检查巡视一遍责任区域的卫生状况,做好保洁收尾工作,同时做好工具的清洗和摆放工作。Q.完成上级交待的其他任务瓷砖导购员岗位职责2瓷砖导购员岗位职责篇1:瓷砖店业务员岗位职责瓷砖店业务员岗位职责1、瓷砖业务员岗位职责1,负责对外瓷砖销售业务推广,树立公司形象;2,负责家居产品的设计方案,核算出相应的报价,以及签单后的后期工作;3,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;4,为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值;5,定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作。2、瓷砖店业务员岗位职责1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。3、瓷砖店业务员岗位职责1、负责收集新客户资料,并进行有效沟通,开发新客户2、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,介绍产品,预约客户到门店,并配合门店导购一起促成销售3、维护与及时跟进公司会员(泥工、设计师、监理等)业务,挖掘客户的最大潜力4、定期与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系5、保持专卖店整洁,维护公司形象6、遵守专卖店纪律,服从上级安排,与同事友好互助7、熟悉产品规格、系列及价格。陶瓷生产工艺及生产流程的掌握8、执行专卖店店长以及店长安排的其它工作。篇2:瓷砖专卖店导购员岗位能力素质要求导购人员素质要求及服务规定根据公司实际发展需要,按照导购员必备素质和要求,特对导购员制定以下素质能力提升要求和开展导购服务的相关规定:一、导购员素质要求1、业务素质*把握好导购员角色特点。拥有良好的业务素质,是导购员被顾客接受并受到欢迎,直接促成店铺产品销售。*敏锐的商业洞察力。包括对产品销售商业信息的捕捉,对顾客的直观反应,不同类瓷砖产品的比较力,各个销售环节的了解,善于沟通交往,办事认真,有进取心等等。2、心理素质*能够积极乐观面对工作,面对顾客,向顾客传递积极的信息。在日常工作中,要有意识地培养、锻炼自己,保持健康向上的乐观心态。*自信,成功的最大秘诀;坚强,勇敢的面对现实;宽容平和的心态;具备团队合作精神;要有良好的审美情操。3、个人能力*待人接物。能够很好地协调人际关系,与同事共同协作,相互关心,彼此激励,树立团队意识,与上级关系保持融洽,积极主动工作,服从上级安排,尽职尽责。能够与顾客拉近距离,把顾客当朋友,拥有较强的亲和力,做到有礼有度。*应变能力。在日常导购工作中,遇到突发事件能够做到处乱不惊,尽可能挽救可能的失误,能够快速作出分析判断,在危机中找到转机。*表达能力。导购员对产品的表述或介绍,要做到清晰、明了,语言要礼貌、得体,努力提高顾客对产品的满意度。要多用带感情色彩的语句打动顾客(比如赞扬、肯定等),给予顾客购买的理由要多用请求式、肯定句,对顾客看上或询问的产品要不断地进行介绍。二、导购员服务规定1、掌握公司及行业的专业知识*了解公司情况。树立荣誉感、自豪感,增强销售信心。包括公司的历史、现状、未来规划前景;公司的经营理念;公司领导;销售产品与经营管理制度;售后服务承诺的具体内容;与其他竞争者的优势对比等等事项。*了解产品。要求对整个行业的知识了解,对所销售的产品知识了如指掌,真诚当好顾客的参谋,提出适合的购置建议,促成销售。应对产品的质量、性能、结构、特点、与其它产品的优劣对比、使用注意事项等都要有非常深刻的认识。*了解竞品。熟练掌握竞争对手主营产品是什么?主要卖点是什么?质量、性能和特色是什么?价格如何?与本公司主营产品的价格有何差别?竞争对手开展什么促销活动和促销宣传?等等2、导购人员行为标准*个人形象标准。上班时间必须穿工作服,着装整洁、搭配合理。女士化淡装上岗,口红颜色不能太鲜艳,饰品配戴少而精。男士两鬓胡须刮干净,除戒指、手表,其它一律不准配戴。*个人行为标准。站姿做到端正、稳重、自然;坐姿正确、自然放松、面带微笑;走姿要做到抬头、挺胸收腹、腰背笔直;语言做到态度诚恳、亲切、谦逊、文雅,声音大小适当,语调平和;面对顾客时刻保持微笑;介绍产品时自然运用正确的手势和轻松自然的点头等动作。3、导购人员心态标准*接待顾客的心态。主动积极,“看到顾客来了,就仿佛看到票子来了”,保持热情的态度。充满自信,“我是最棒的”“联宜美居是最棒的”,要对自己有信心,学会多鼓励自己,相信公司提供给顾客的是最优秀的产品,相信自己所销售的产品是同类中最优秀的。坚韧不拔,导购工作不会是一帆风顺,遭受顾客冷淡时要保持平静心态,事后多分析、多总结,不断提升。真心诚意,诚恳地对待客户,顾客才会尊重你,把你当成朋友,促成交易。包容心态,特别是对待比较挑剔的顾客,要求学会包容他人不同的喜好。双赢心态,不可忽悠、恶意欺骗顾客,站在双赢的角度去处理与顾客的关系,这样生意才会长久。快乐工作,笑口常开,快乐生活、快乐工作,用快乐感染顾客、感染团队。老板心态,将工作当成自己的事业,学会像老板一样思考问题、指导行动,努力感觉到公司的事情就是自己的事情,知道什么是应该去做的,什么是自己不应该做的。*处理顾客投诉的心态感恩的心,顾客产生的抱怨,为改善我们的产品和服务带来动力,有利于自己的不断成长和公司的长远发展。“顾客永远是对的”。处理抱怨时必须冷静,要善于寻找时机恰当处理。解决问题,解决问题才是最重要的,也是顾客最关心的,要迅速想出解决办法。诚意为先,一定要体现诚意,打动顾客的心,化解顾客怨气。维护形象,时刻提醒自己想到,一切以维护联宜美居形象为标准,在处理抱怨时,你代表的就是联宜美居,不可率性而为,不得损害公司形象和利益。谨记要点:*每一位顾客都是我们的好朋友,如同亲友一般*我应该很高兴为他们服务*帮助顾客在购买产品时做出最佳选择是我的责任*不强迫顾客购买某种产品篇3:瓷砖导购员销售技巧导购员如何提升自己的导购水平一、要掌握产品专业知识和卖点要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能,首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”,这个是市场竞争的现实情况,当然要掌握一定说话技巧,绝不能恶意攻击竞争品牌),我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。二、善于慧眼识顾客作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”,迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”,都需要导购员日积月累,练就“好眼力”,然后果断地抓住机会,针对不同的“顾客”(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传,还打发了?卧底?”的有效销售。三、能抓准顾客的需求抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能满意而归。四、善于触动顾客的情感找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。一般来讲,除非是品牌的“拥护者”或“回头客”,普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”,这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹大吹”极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么,我只是随便看看”的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际,正是水到渠成之时”,这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗?五、知道将心比心事实上,有些导购员在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。化解这个尴尬,只要将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,你的服务意识会漂亮地再上一个水准,你的销售业绩
本文标题:瓷砖厂机电员岗位职责(精编4篇)
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