基于组织视角的知识员工绩效考评研究

基于组织视角的知识员工绩效考评研究作者：方欣学位授予单位：东华大学参考文献(69条)1.J·B·Quinn.PAndeerson.SFinkelsteinManagingProfessionalIntellect:MakingthemostoftheBest1996(3-4)2.郑晓明管理知识员工2000(10)3.PearsDFWhatisknowledge?19724.吴国林探索知识经济20015.LehrerKTheoryofknowledge19906.StenmarkDLeveragingtacitorganizationalknowledge2001(03)7.HildrethRJ.KimbleCThedualityofknowledge2002(01)8.王方华知识管理论19999.PolanyiMPersonalknowledge195810.DruckerPTheNewSocietyofOrganizations199211.杜拉克.刘毓玲21世纪的管理挑战199912.弗朗西斯·赫瑞比.郑晓明管理知识员工200013.CortadaWJamesRiseoftheknowledgeworker199814.李树丞.乐国玲企业知识型员工绩效特征及其影响因素分析2004(04)15.DruckerPKnowledge-workerProductivity:thebiggestchallenge1999(02)16.赵曙明.沈群红知识企业与知识管理200017.ScarbroughHKnowledgeaswork:conflictsinthemanagementofknowledgeworkers1999(11)18.彭剑锋.张望军如何激励知识员工1999(08)19.张向前.黄种杰.蒙少东信息经济时代企业知识员工的管理2002(02)20.HeltonThe'bestwork'methodofknowledgeworkerassessment1998(30)21.孙蕊浅议绩效考评对知识员工的激励作用2003(11)22.徐伟.张建国绩效体系设计--战略导向设计方法200323.付亚和.许玉林绩效管理200324.MichaelArmstrong.AngelaBaronlPerformanceManagement199825.陈黎明经理人必备-绩效考评200126.刘远我管理人员绩效评估的初步探索2000(01)27.迈克尔普尔.马尔科姆沃纳.清华大学经济管理学院人力资源管理手册199928.孙家君现代企业专业岗位与人力资源开发199829.黄德维现代人力资源开发与管理概论199830.SmithWJ.HarringtonKV.HoughtonJDPredictorsofperformanceappraisaldiscomfort-Apreliminaryexamination2000(01)31.FlintDHTheroleoforganizationaljusticeinmulti-sourceperformanceappraisal:Theory-basedapplicationsanddirectionsforresearch1999(01)32.BlauGTestingthelongitudinalimpactofworkvariablesandperformanceappraisalsatisfactiononsubsequentoveralljobsatisfaction1999(08)33.KikoskiJFEffectivecommunicationintheperformanceappraisalinterview:Facetofacecommunicationforpublicmanagersintheculturallydiverseworkplace1999(02)34.MichaelArmstrong.AngelaBaronlPerformanceManagement199835.朱熹四书集注198536.王凌峰员工绩效评价新方法的原理和实例2000(04)37.孙秋红.张素华多维动态考评2000(02)38.杨杰.方俐洛.凌文辁对绩效评价的若干基本问题的思考2000(04)39.康苑竹如何从绩效评估走向管理2002(02)40.张一弛.李琦论员工业绩管理中行为标准与结果标准的选择-基于一家上市公司的实证研究2003(01)41.王璞全过程动态绩效考评2002(12)42.刘伟绩效评估的问题与建议2003(08)43.许小东绩效评估反馈面谈2001(09)44.舒尔茨.吴珠华论人力资本投资199045.西奥多W·舒尔茨教育的经济价值198246.贝克尔人力资本198747.李建民人力资本通论199948.赵玉勤知识经济条件下的人力资本问题研究200249.杨明洪论西方人力资本理论的研究主线与思路2001(02)50.余光胜一种全新的企业理论--企业知识理论2002(02)51.柯平建立企业知识理论促进企业知识资本运营2002(01)52.尹碧波.赵文绪企业知识理论:框架与演进2005(01)53.蒙立元.卢辉企业价值分析2005(04)54.冯日欣论企业价值的本质2004(03)55.帕特里·克沙利文价值驱动的智力资本200256.王晓琳.谭晓铁企业价值的新增长点--智力资本2005(02)57.李军.于永华对知识员工绩效考评的建议2003(01)58.林泽炎3P模式-中国企业人力资源管理操作方案200159.宝利嘉如何评估和考评员工绩效200160.亚瑟W小舍曼.乔治W勃兰德.斯科特A斯耐尔.张文贤人力资源管理200161.方振邦绩效管理200362.徐健评企业导入供应链管理的研究63.徐毓丰平衡计分卡在人力资源发展专业中的应用64.罗伯特迈克尔绩效管理200065.吴唐青MBA经典案例分析200266.华书-美通国际惯例研究生院管理方法-人事与组织管理方法200067.郑晓明现代企业人力资源管理导论200268.北京工业发展咨询有限公司考评出业绩?管理出业绩?69.寨姆士·S·珀皮顿员工绩效顾问知识型岗位工作设计2004相似文献(10条)1.期刊论文易凌峰.朱景琪.YILing-feng.ZHUJing-qi基于知识工作的知识员工研究分析-研究与发展管理2007,19(4)工作性质与个体特征,是界定知识员工这一概念的两个基本构面;从知识工作出发,当前知识员工研究的主要课题集中在知识员工的工作特性、激励与流失等研究方面;未来有关知识员工研究,会更注重对知识工作环境与系统的研究、多学科的研究模式、具体情境中的干预性研究.2.学位论文沈麟流程再造，学习型组织——解决知识工作生产率问题的尝试2006知识工作生产率的问题，被德鲁克称为“21世纪的难题”。在理论研究方面，管理学者们尚未对何谓“知识工作”达成共识，更不用说解决这个“21世纪的难题”。但具体到社会实践，却出现了学习型组织，组织结构扁平化，流程再造等一系列现代管理方法。当然，实践环节的管理精英们也许并没有意识到，他们所面对的，并竭尽全力试图解决的，正是这个“21世纪的难题”。他们处在市场莫测的大潮之中，迫于不可抗拒的时代的力量，不得不锐意改革，积极创新。他们努力着，又困惑着，急需一种全新的有效的理论来指导他们的实践。本文拟从理论上论证上述现代管理方法，所尝试解决的，正是如何提高知识工作生产率的问题；并为将来从理论和实践上解决这个问题，提供一个新的视角。全文共分为七个章节。第一章是绪论，作者主要介绍了本文的选题背景和研究意义以及回顾了国内外学者在知识工作领域的研究现状及局限性。在此基础上，作者介绍了该论文研究的重点，包括研究内容及研究方法。第二章作者从程序性和规范性角度重新定义了知识工作，并由此引出了知识工作者的概念。最后，通过分析知识工作的特征提出困扰理论和实践工作者的有关如何提高知识工作生产率的难点和悖论。第三章是全文的核心部分，作者在这里提出了解决知识工作带来的难点和悖论的思路，思路共有五条，一是企业灵敏度问题的解决思路，二是放任与监督的矛盾的解决思路，三是团队协作与个人绩效评定的矛盾的解决思路，四是学习与工作的矛盾的解决思路，五是提高员工创造力问题的解决思路，都是结合知识工作的特征提出的。第四章开始详细介绍解决知识工作生产率问题的思路之一-----流程再造。作者首先详细的介绍了流程再造的基本特征，再把流程再造和知识工作结合起来阐明了流程再造正是针对知识工作提出的一个现代管理方法。第五章详细介绍解决知识工作生产率问题的思路之二-----学习型组织。作者首先详细的介绍了学习型组织的基本特征以及彼得圣吉对学习型组织的论述，再把学习型组织和知识工作结合起来阐明了学习型组织正是针对知识工作提出的一个现代管理方法。第六章是案例分析。作者通过对水晶石电脑测绘公司的实证分析，初步证实了流程再造，目标管理，现代管理软件，学习型组织确实是解决公司内部因知识工作带来的一系列问题的方法。第七章是结语，作者在这里对整篇论文做了一个总结，并进行了一下展望。3.期刊论文殷延菊论21世纪知识员工的管理-现代企业文化2008,(29)知识员工是知识的载体,是企业最重要的财富资源,更是知识经济的动力.文章从知识员工的特点及其工作的特殊性出发,与传统员工的管理相比较,分别从选拔、培训、组织、激励四个方面提出了对知识员工管理的一些措施.4.期刊论文彭贺.PENGHe基于认知负荷理论的知识工作设计-科学学与科学技术管理2009,30(5)个体的认知负荷水平是知识工作设计的重要决定因素之一.基于认知负荷理论的工作设计的基本思想是通过重构工作任务中认知元素的方法来调整内在认知负荷、通过消除工作过程中可能受到的外部干扰来减少无关认知负荷、通过强化个体专注力来增加相关认知负荷.基于这种新视角为知识员工的工作设计提出了多种设计方法.在具体实践中,企业必须综合运用多种设计方式,以使知识员工的生产效率达到最佳.5.学位论文傅磊岗位知识含量指标体系的构建及实证2004该文借鉴对体力工作者生产率研究经验,从工作分析方法着手,参考现存的定性理论成果,总结出知识工作特性,并采用具有较高信度和通用性的PAQ问卷作为调查的蓝本加以改造,形成了能反映知识岗位特征的《企业员工生产率调查问卷》.随后归纳出衡量一般岗位知识含量的体系的8个指标,用聚类和因子分析方法将各岗位按知识含量高低进行分级.对处于极端的两类岗位,初步体现高知识工作和低知识工作的工作元素分布规律,验证前人关于知识含量不同的岗位在不同指标维度上的区域分布的设想,以期为深入研究知识工作生产率问题奠定一个基础.该文的研究成果包括：一、说明了从工作分析着手,以岗位特征归纳和问卷访谈为手段,以岗位知识含量分级为基础这一技术路线是可行的.二、构造了指标体系,并将问卷所包含的岗位特征指标进一步归为8个一级指标,显示知识工作之间的差异性和多样性.三、实证分析方面,用聚类法和因子分析法判断各岗位的知识含量与基本符合经验判断;对岗位的各方面特性进行的对比,验证了Helton和Strassman的工作指标区域分类设想;将8个一级指标继续归为知识技能指标和本身特征指标两个主因子,根据二维方格图,将岗位划分为四类.四、针对数据采集及分析的具体情况,提出了运用决策树分析进行岗位知识含量特征发现的构想,为适应大规模调查和分析方法的改进,从而深入研究知识员工生产率问题指出了一条途径.6.期刊论文杨丹.戴昌钧.YangDan.DaiChangjun知识工作的结构分析及模型表征-南开管理评论2007,10(6)知识工作生产率问题被视为二十一世纪最大的管理挑战之一.显然,对知识工作本身规律和特征的把握是解决这一问题的前提和基础.本文在界定知识工作为非程序性、非规范性工作的基础上,对知识工作的层次性结构进行分析,建立了描述知识工作结构的树形模型.该模型描述了不同知识员工对同一工作任务的不同认识,反映了知识工作结构本身存在非程序性和非规范性特征.文章在树形结