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参考资料,少熬夜!代办工作总结范文范例【范例4篇】【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“代办工作总结范文范例【范例4篇】”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持呢!农村信用社代办员工作总结--热心搞服务真诚为储户【第一篇】各位领导、同志们:我叫xxx,现任东莞镇门楼村支部书记,兼东莞农村信用社客户经理。自1978年任东莞农村信用社代办员以来,我坚持24年如一日,真心实意待储户,铺下身子搞服务,赢得了本村及远近储户的心。通过从事信用社工作,为老百姓提供心贴心的服务,赢得了群众的信任与拥护,自己的社会地位日渐提高,逐步由一个刚出校门的学生走上了全村党员拥护、群众信任的党支部书记。尽管我村远离镇驻地15华里,是个僻远的山村,储蓄业务仍拓展的较好,储蓄额在全镇乃至全县客户经理中名列前茅,年年被评为储蓄工作先进个人。回顾这些年来的储蓄工作,我的主要体会和做法是:一、勤奋敬业,干工作就得干出个样子来农村储蓄工作是一项既利于国家社会,有利于人民群众的崇高事业。从刚刚从事这项工作的第一天起,我内心就有一种信念和追求:农村信用社选择了我,是对我的信任和重用;我也要选择信用社,为其献身,不负厚望,不辱使命,一定要尽最大努力干好。怀着满腔热情和强烈的事业心、责任感,一干就是24年。24年以来,始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行,干就干出个样子来。在从事储蓄业务的多年间,有的劝我改行,有的让我放弃,但我始终坚定自己的信念,坚持自己的执着追求,既然已经选择了她,就要忠贞不渝地干到底。就是担任村支部书记后,我也丝毫没有动摇过这种念头。对工作我有一种不示弱、不服输的犟劲和拼劲。凡业务部门下达的指标、安排的任务都要无条件地服从和完成,并力求超额完成;干工作向最好的同志看齐,并力求争当先进;对工作始终有一种锲而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。记得刚担任储蓄代办员的初期,有一个村的代办员储蓄额达到了5xxxx万元,这在当时是一般人所达不到的,也是不容易达到的。当时尽管我是新手,但是我想:别人办到的我也要办到,并且一定要办好。怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情,通过自己的钻研和努力,很快就使自己的储蓄额超过了这个同志。多年来,就这样凭着自己对工作的好胜心、好强心,使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇领先水平。参考资料,少熬夜!二、广开渠道,最大限度地拓展储蓄领域多年来,在开展储蓄业务工作的过程中,本人坚持以最大限度地增加储蓄额为目的,不分地域、不管是谁、不论多少,只要能有效聚集资金,扩大储蓄业务,就要去想,就要去干,千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。(一)讲究信用,取信于民。搞好储蓄工作,信用是基础、是关键。多年来,我始终坚持以守信为本、以信誉兴业,把讲求信用作为基本的职业道德,树立在群众中的良好形象。在这方面,我的出发点和落脚点是:群众有钱找我存,是对我的信任和支持,群众用钱找我提,我也要同样理解和支持,将心来比心,想储户之所想,急储户之所急。即使是手头备用金不足,也要千方百计调节资金,解决储户用钱之需。久而久之,在群众中产生了良好的信誉,群众手里一有钱就找我存。我们村有一个近70岁的老大爷,老两口以放羊为生,每次把羊卖掉后,都及时把钱存给我。有的邻居说:“您俩年纪大了,身体又不好,随时就要用钱,何必有钱就存呢?”这位老大爷却说:“钱在洪保手里和在我手里一样方便,长着利息还保险,多好啊!”(二)热心服务,甘当群众的公务员。在我看来,搞储蓄就得凭一颗热心、诚心和爱心,真心实意为群众,俯下身子搞服务,才能赢得千家万户心。多年来,我坚持一有空闲,就走村串户,与老少爷们拉家常、建感情、谈业务,主动上门揽储蓄,现场办公搞业务。特别是担任村支部书记后,与群众打交道更多了,联系更广了,我把这一工作优势转化为储蓄业务优势,一手当好干部,一手搞好业务,从不因当干部而影响储蓄业务,也从不因当干部而放不下架子为民服务。只要你真心对群众、爱群众,群众也会同样真心去对你。时间一长,与群众的关系拉近了,感情也浓了,对工作也支持了。只要群众手中有钱,我一动员让他们存,他们就积极响应。为切实把群众手中的资金最大限度地集聚上来,我自费买了一杆磅秤,焊接了专用钢架,免费供群众卖猪过秤使用,售猪款群众急用就支出来送给他们,不急用就给他们存起来,随用随提。这样,既控制了生猪外流问题,又增大了储蓄量。对群众的售茧款、售烟款也是这样,发挥自己当干部经常去这些部门的优势,主动为群众当好服务员,替他们捎单支款,不急用的就引导他们存起来,时间一长,群众就信任了,也主动找我代劳,有些不打算存的款子凭感情也存上了。回顾二十多年的储蓄工作,我深深地感到,是农村信用社锻炼了我、培养了我。正因为自己干上了储蓄工作,才使自己能够经常性地深入群众,与老百姓谈心交流,培养了诚实守信意识,参考资料,少熬夜!锻炼了自己的组织协调能力。由于深得群众信任,我们村的党务工作年年走在全镇的前头,从未拖过镇里的后腿。(三)广开渠道,全方位开拓储源。我们村是一个远离镇驻地的偏远山村,三面环山,西、北部与×××乡邻,群众并不×××,村经济也不算发达。要活跃储蓄业务,单靠本村是指头抹蜜饱不了人的。为此,我在确保本村资金应存尽存的基础上,坚持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百计招引存款,全方位拓展储蓄空间。一是建立了在外打工人员档案,对他们的姓名、打工地点、联系电话等都进行了详细登记立卡,定期与他们联系,经常与他们沟通,动员引导他们把打工钱汇回来、存起来,并把存单送到他们家中,他们家里一说用钱,一个电话就把钱送上门。我村一青年在外打工多年,他存在我处的钱达xxxx多元。二是充分利用亲戚、朋友、熟人等各种关系,开展拉储、揽储,尽可能地通过牵线搭桥把外地资金储存到自己的帐户上。我有一个朋友在×××工作,通过他的关系,一个个体老板把6xxxx元现金存到了我的手中。我的一个同学在×××工作,很有钱,我动员他说:“钱在那里都是存,你把钱存给我,只要你电话一来说用钱,我立即给你送去。”我的真情打动了他,他一把存给了我2xxxx。三是着眼外村,拓展领域。除了办好本村的储蓄业务外,我十分注重与周边地区村庄的干部群众来来往往,交流思想,建立感情,发展储户。经常到周边村庄干部群众家里坐坐、谈谈,以诚心换真心,凭感情拓业务,争取他们的理解和支持。路遥知马力,日久见人心,他们见我有真情、态度好、讲信用、都愿意和我打交道,有钱也愿意存给我。很多村的群众舍近求远,偏偏把钱存给我,×××有些村离我村2xxxx里路,群众也远道来存。我们村方圆二、三十里的区域,都成为我开展储蓄业务的空间,单周边村庄存款就达7xxxx万元。三、注重学习,不断提高自身业务素质良好的业务素质是干好工作的基础和保障。多年来,我坚持不懈加强业务学习,作为提高自己的工作能力和自身素质的关键措施来抓,坚持在学中干、干中学,学干结合,共同促进,并注重学以致用,以理论知识指导工作实践,在实践中提高能力;既注重学习业务知识,又注重学习政治理论,加强思想道德修养,以正确的政治方向保障干好业务工作;既坚持向书本学,又坚持向实践学;既向业务骨干学,又向群众学。多年来,正是凭着自己刻苦努力,坚持不懈地学习,才使自己的业务一步步熟练起来,成为同行中的业务能手,也正因如此,参考资料,少熬夜!从未在办理储蓄业务中出现过一笔差错。长期的工作实践,使我深刻体会到:当好客户经理,就要做到“三讲”、“三勤”。“三讲”即讲信用、讲感情、讲道德,讲信用就是不违背储户的意愿,以储户最大满意为追求;讲感情就是以诚心赢民心,让储户对你没有戒备心,真心实意支持你;讲道德就是要树立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格赢得群众对你的信任。“三勤”即脑勤、嘴勤、腿勤。脑勤就是勤于思考、勤于学习,拓宽思路,发展业务;嘴勤就是多向群众做思想动员工作,多宣传存款的意义和好处,赢得储户的理解和支持;腿勤就是要树立公仆意识,铺下身子多跑腿、多服务,感动储户,拓展业务。谢谢大家!代办服务工作总结【第二篇】**市围绕软硬环境建设,进一步优化投资环境,强化六项措施,创新利用外资和招商引资项目代办服务工作,着力营造“亲商、安商、重商、富商”氛围,创优我市良好的投资环境,使投资环境成为招商引资的“成本洼地”、“精神高地”和“创业福地”。一、2013年全市工作开展情况1、机构设置。截至目前,12个区(县)除思南、玉屏正在协调机构设置事宜外,其它10个区(县)均已成立机构,其中大兴高新区机构设立名称为:企业服务中心,独立的正科级事业单位。12个区(县)中江口、大兴、印江、德江4个区县代办工作创新实干,其他各区县工作稳步开展。2、项目代办。对外来企业的服务工作能做到真诚热情服务,今年以来,全市代办服务中心接待了客商的咨询服务800多起,代办项目178多个,代办事项500多件。到目前为止没有产生过一起代办超时和代办纠纷事件。但是代办比例(落户项目与代办项目)较低,需进一步加强代办工作的开展力度,提升代办比例。3、部门协作。总体协调较好,能较好的发挥各自的职能和作用。但个别区(县)未能较好的使用联席会议制度和联络员制度,相关职能部门整体协作有待提升,项目代办流程略显繁杂和冗长。需加大对相关制度落实的执行力度,加强部门协作,理顺代办流程,提升代办效率。4、档案管理。初步实现档案规范管理,其中,江口、大兴已经实现按照《代办服务细则(试行)》规范资料归档工作,走在全市的前列,其余区(县)对于资料归档方面也在积极完善和规范。不足主要表现在:对代办过程中办理完结的项目代办事项进行归档不及时,参考资料,少熬夜!如工商执照、组织机构代码、税务登记、发改备案等,不能及时的根据对代办事项的办结进行动态录入,随时掌握项目建设进展情况,全程跟踪服务直至项目开工、投产,实现档案与项目的动态联系不能适时对应。5、业务能力。在前期工作基础上,有效挖掘和提炼各区(县)代办工作中的新做法、新经验。并以各区(县)全面启动代办服务工作为契机,以江口县项目代办服务中心为示范点,开展全市利用外资和招商引资项目代办服务经验交流会,充分分享各区(县)的新经验和新做法,同时就各自遇到的困难、问题进行集中讨论,业务能力得到较大提升。二、工作措施1、强化队伍建设,提升服务意识。通过不同形式的培训和引导,树立代办团体良好的服务意识和团结和谐、真诚服务的可亲形象,真正打造一支思想素质好、工作能力强、服务意识优的代办服务队伍。强化为客商服务的意识,不怕麻烦,不怕辛苦,努力让客商满意;强化提供质优政策水平,收集和整理相关招商引资政策,提供强有力的较为全面的政策资讯,用我们真诚的态度打动投资者,用科学的分析和热情的推介吸引投资者,做到像尊重老师一样尊重老板,像尊重科学家一样尊重企业家。2、强化督促调研,提升业务水平。不定期开展调研活动,根据工作进展情况,分阶段明确代办督查工作重点,同时将督查情况梳理汇总反馈到各区县,促进代办工作的有效开展。收集各行各业优惠政策,收集全市投资者感兴趣和集聚投资吸引力的水、电、物流、劳动力,园区厂房建设、园区配套公租房、廉租房等方面的行情建设资讯汇总,收集代办服务的感人事迹和创新工作方式方法,形成我市较为全面的招商引资的政策和资讯汇总,为领导招商和企业落户提供强有力的良好的'投资软环境,切实提升我市代办工作的业务水平。将代办服务工作考核细则纳入末位现场会和年终考核目标,提高代办服务在年度考核中的分值和比重,将代办工作列入市委、市政府督查内容并与绩效办挂钩,发放代办服务年终考核细则征求意见函。3、强化经验交流,创优发展环境。定期和不定期召开全市代办服务工作经验交流会,分享代办服务工作开展过程中新做法、先进经验并在全市进行推广交流,共同克服各自面临的问题和困难,共同寻找解决办法,探索利用外资与招商引资项目代办服务的先进经验,并形成长效机制。建立市代办中心工作人员定点联系制度,每人明确3个县(区、开发区、高新区)和相应行政审批职能部门作为定点联系点,定期对联系点代办服务工参考资料,少熬夜!作进行总结并加以指导。探索代办联络员管理制度,最大限度发挥代办联络员
本文标题:代办工作总结范文范例【范例4篇】
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