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参考资料,少熬夜!销售部管理规章制度最新4篇在发展不断提速的社会中,接触到制度的地方越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是网友分享的销售部管理规章制度最新4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。销售部管理规章制度【第一篇】(二)第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费×元。第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理××元,副经理××元,一般人员××元。第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写优惠销售申请表,并呈报主管批准。第二章销售人员职责第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中,不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。第八条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、规格的特征;参考资料,少熬夜!(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1、客户对产品质量的反映;2、客户对价格的反映;3、用户用量及市场需求量;4、对其他品牌的反映和销量;5、同行竞争对手的动态信用;6、新产品调查。(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况;(六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐;(八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有客户管理卡和新老客户状况调查表,供销售人员做客户管理之用。第十条销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以工作计划表的形式提交主管核准,同时还需提交一周销售计划表销售计划表和月销售计划表,呈报上级主管。第十一条销售人员应将固定客户的状况填入客户管理卡和客户名册,以便更全面地了解客户。第十二条对于有期望有客户,应填写期望客户访问卡,以作为开拓新客户的依据。第十三条销售人员对所拥有的客户,应按每月销售状况自行划分为若干等级,或依营业部统一标准设定客户的销售等级。第十四条销售人员应填具客户目录表、客户等级分类表、客户路序分类表和客户路序状况明细卡,以保障推销工作的顺利进行。第十五条各营业部门应填报年度客户统计分析表,以供销售人员参考。第四章客户访问第十六条销售人员原则上每周至少访问客户一次,其访问次数的多少,根据客户等级确定。第十七条销售人员每日出发时,须携带当日预定访问的客户参考资料,少熬夜!卡,以免遗漏差错。第十八条销售人员每日出发时,须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。第十九条销售人员在巡回访问经销商时,应检查其库存状况,若库存不足,应查明原因,及时予以补救处理。第二十条销售人员对指定经销商,应予以援助指导,帮忙其解决困难。第二十一条销售人员有职责协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷,以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司主管出面解决。第二十二条若遇客户退货,销售人员须将有关票收回,否则须填具销售退货证明单。第五章收款第二十三条财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目,并填制应收账款日记表送各分部,填报应收账款催收单,送各分部主管及相关负责人,以加强货款回收管理。第二十四条财会部门向销售人员交付催款单时,应附收款单据,为避免混淆,还应填制各类连号传票收发记录备忘表,转送营业部门主要催款人。第二十五条各分部接到应收账款单据后,即按账户分发给经办销售人员,但须填制传票签收簿。第二十六条外勤营销售员收到应收款催收单及有关单据后,应装入专用收款袋中,以免丢失。第二十七条销售人员须将每日收款状况,填入收款日报表和日差日报表,并呈报财会部门。第二十八条销售人员应定期(周和旬)填报未收款项报告表,交财会部门核对。第六章业务报告第二十九条销售人员须将每日业务填入工作日报表,逐日呈报单位主管。日报资料须简明扼要。第三十条对于新开拓客户,应填制新开拓客户报表,以呈报主管部门设立客户管理卡。第七章附则第三十一条参考资料,少熬夜!销售人员外出执行公务时,所需交通工具由公司代办申请,但须填具有关申请和使用保证书。第三十二条销售人员用车耗油费用凭发票报销,同时应填报行车记录表。公司销售部管理规章制度一、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据集团公司现状,特制定本规定。二、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。1、公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。3、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。4、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。三、部门管理机构主任:总经理部门成员:销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分1、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;具体岗位与职级对应见下表:职级岗位对应表序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬结构:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬结构基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构:(注:★此标暂参考资料,少熬夜!不予以支付的薪酬)薪酬结构基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。2、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予岗位工资享受。3、绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时,公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。4、全勤奖金:是指所有销售人员每天必须在9:00前打卡,超过10分钟内扣10元/次,超过10分钟的扣20元/次,超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理,累计超过三次无故旷工的按自动离职处理,有特殊情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8:00-22:00间自己的通讯工具处于正常待呼状态,如发现3次/月不能正常传呼者,将扣除当月全勤奖金。6、综合补贴:包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。7、个人相关扣款:扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。8、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率×%)、专项奖、突出贡献奖等。9、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,并不予以任何经济补偿。六、试用期薪酬1、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100%。2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金。参考资料,少熬夜!3、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。七、薪酬的支付1、薪酬支付时间计算a、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。b、薪酬支付时间:当月工资为下月15日。遇到双休日及假期,提前至休息日的前一个工作日发放。2、下列各款项须直接从薪酬中扣除:a、员工工资个人所得税;b、应由员工个人缴纳的社会保险费用;c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。八、社会保障及住房公积金1、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。销售部管理规章制度【第二篇】一、制定目的:为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的用心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。三、销售人员工作职责:销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责:负责完成公司所制定的年度销售目标。对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。货款处理:①收到货款应当日交到公司财务。②不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。参考资料,少熬夜!务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。执行公司所交付的相关事宜。三、统计人员职责:及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。设立单独的合同台账,包括:a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进行账款的催要。次月5日前上交单月工地各统计报表。销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的:为激励销售人员的工作用心性,鼓励先进,从而提高公司的整体绩效,特制定本办法。二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。三、销售人员的考核、奖励及处罚:1、考核方法及奖励方法:①奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)×元;②项目按照合同进行付款,每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)×元×50%。③最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×50%。④最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×30%。⑤最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的,不再给付剩余20%的奖励金额。⑥最后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的,酌情处罚。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