某外资公司XXXX年终绩效回顾指引

1Guidelineof2011AnnualPerformanceReview2011年终绩效评估指引2Whoseperformancewillbereviewed?谁需要做年终绩效评估AllNon-Gstaffjoined***beforeJuly1,20112011年7月1日之前在职的全体Non-G员工AllGstaffjoined***beforeOct1,20112011年10月1日之前在职的全体G员工31.Findtheperformanceform(employee)找到相应的绩效表格(员工)员工类型适用表格Managerstaff经理级员工Professionalstaff一般职员FirstLineOperator生产一线员工(Gstaff)42a.Selfassessment(Non-Gstaff)自我评估(Non-G员工)a.BusinessResultPerformance--“what”工作结果—达成了什么针对年初制订的目标,对每个目标的完成情况作出个人评价(Individualcomments)和评分(IndividualRating)b.CompetenceResultPerformance--“how”能力/胜任力—如何达成的写出3个优势能力和3个可以需要改进的能力,需要有具体的行为描述或例子。不需要评分。(请参考当纳利能力素质模型手册中的定义/行为描述)c.AnnualPerformanceRating年度绩效评分结合前2部分的评价结果，以及表格上的“指引”,给自己一个自评分(TP,VP,SP,DP,LP,可以用+,=,-在同等级区分)d.在第二页的“”员工意见”栏可以补充一些总体的自我评价或在目标中未体现的绩效52b.Selfassessment(Gstaff)自我评估(G员工)Gstaffneedn’tdoselfassessment年终绩效评价时,G员工不需要做自我评估63a.Managerassessment(tonon-Gstaff)经理评估(对Non-G员工)a.BusinessResultPerformance--“what”工作结果—达成了什么针对年初制订的目标,对每个目标的完成情况作出经理评价(manager’scomments)和评分(ManagerRating)b.CompetenceResultPerformance--“how”能力/胜任力—如何达成的在员工自我评价的基础上进行修改c.AnnualPerformanceRating年度绩效预评分如果对下属的评分与下属自我评分不一致，则进行修改。因为是预评分，因此暂不与员工沟通评分结果。d.在在第二页的“”经理意见”栏可以补充一些总体的员工评价或在目标中未体现的其它绩效评价73b.Managerassessment(toGstaff)经理评估(对G员工)a.在绩效表上填写员工每月的月度绩效评估得分b.AnnualPerformanceRating年度绩效预评分根据员工的月度绩效考核结果，给予下属一个综合的年度评分。因为是预评分，因此暂不与员工沟通评分结果。84.Discusswith2ndlevelmanager与上级经理讨论1)Discussassessmentandratinggiventoeachdirectreport讨论对每个直接下属的评估关达成一致2)Reviewteamperformanceratingdistributiontocomplycompanyguidelines(refertoslide12)回顾团队绩效评分的分布,以符合公司的分布比例指引(请参考12页)。*如果带领的团队人员太少无法按规定比例分布，请与你的直属上级沟通。9Sample(2pages,pleasedoubleclick)举例(共2页,请双击进入)105.Summarysubmission.提交汇总结果Middlelevelmanagers(N-2)submitfunction2011AnnualPerformanceReviewSummarytoDeptHead中层经理(N-2)负责将自己团队的绩效评估结果交给部门总监/副总裁116.ManagementTeamCalibration管理层校准PerformanceRatingDistributionSuggestionTPTopPerformance最高绩效5%-10%VPVeryStrongPerformance非常强的绩效10%-20%SPStrongPerformance良好绩效55%-65%DPDevelopingPerformance需要改进的绩效5%-10%LPLowPerformance低绩效0%-5%127.PerformanceFeedbackandTalk绩效反馈与面谈1.Pleasescheduletimeinadvanceanddosomepreparation提前与下属约时间并做些准备2.Prefertohaveafacetofacecommunication如果可能,请尽量面对面沟通3.Candidfeedback,performancecoachingand/orperformanceimprovement真诚的反馈,绩效辅导和或绩效改进4.Whenfinished,subordinatesareencouragedandyoubothbuildupgoodorbetterrelationship.通过沟通,下属受到激励,形成好的或更好的上下级关系13Q&A问答Q1:WhatifIchangedmyobjectiveduring2011causedbyroleand/orresponsibilityetc.change?问:如果我在2011年因岗位和或/职责等发生变化而更改了目标，应该如何做年终评估？A:Theleftandnewaddedobjectivesshouldbeassessed.答：应该对保留下来的目标和新增加的目标做评估。14Q&A问答Q2:Ifmydirectmanagerchangedduring2011,whoshouldbemyresponsiblemanagertoassessmyperformance?问:如果我在2011年直接上级改变了，谁负责给我做绩效评估，现经理还是原经理？A:Thecurrentmanageristherightpersontoassessyourperformance,andthecommentsfromyourpreviousmanagerisgoodinput.答：由现经理负责做评估，但现经理会参考原经理的评价意见。(由于新的绩效管理流程实施不久，因此绩效管理手册中对这个问题的处理办法将会在明年年终评估时采用)。15AnnualPerformanceReviewSchedule2011年度绩效回顾具体时间安排No.Item事项Owner责任人Timing时间Facilitator协助人员Action具体行动1SelfAssessment自我评估Non-GStaffNon-G员工Dec16-Jan512月16日-1月5日HR人力资源部Employeesfinishselfassessmentontheperformanceform员工在绩效评估表(表1或表2)上完成自我评估.2SubmissionofSelfAssessment提交自我评估结果Non-GStaffNon-G员工2012-1-61月6日NAEmployeesSubmitthePerformanceFormtohis/hermanager员工把评估结果(表1或表2)通过邮件交给自己的经理3Managerassessment-经理评估Manager各级经理Jan9-161月9日-16日BHRM/SiteHRM,人力资源经理Managersfinishassessment,anddiscusswith2ndlevelManageronassessmentandteamperformanceresultsummary.Middlelevelmanagers(N-2)submitteam2011AnnualPerformanceReviewSummaryFormtoDept.Head.经理完成下属评估,并与上级经理讨论每个下属的评估以及团队的绩效汇总情况；中层经理(N-2)负责将团队的2011年度绩效评分汇总表(表4)交给部门总监/副总裁及BizHRM.4ManagementTeamCalibration管理层校准Dept.Head/HRD/President部门总监(副总裁)/人力资源总监/中国区总裁Jan17-201月17-20日BHRM/人力资源经理Dept.HeadreviewDept.2011AnnualPerformanceReviewSummaryFormtoensuredistributioncompliance.部门总监(副总裁)审核部门员工绩效分布合理性;Dept.HeadprovideDept.2011AnnualPerformanceReviewSummaryFormtoHRDandChinaPresidentforfinalcalibrationandapproval.部门总监(副总裁)把部门员工年度绩效汇总表给人力资源部总监和中国区总裁以最终确认.5Feedbacktostaff将结果反馈给员工,存入档案Manager各级经理Jan29-Feb111月29日-2月11日ManagersHR经理/人力资源Scheduletimeandhaveperformancefeedbacktoemployees;与下属确定时间,进行绩效结果反馈与绩效面谈.PassthesignedformtoHRforfiling.签名后的绩效评估表交人力资源部存入员工个人档案.16Shouldyouhaveanyquestions,pleasefeelfreetocallyourHRcontactperson.如果你有任何问题，欢迎与人力资源部联系。Thankyou谢谢