GBT 39083-2020 快递服务支付信息交换规范

书书书犐犆犛０３．２４０犕１６中华人民共和国国家标准犌犅／犜３９０８３—２０２０快递服务支付信息交换规范犛狆犲犮犻犳犻犮犪狋犻狅狀狅犳犲狓狆狉犲狊狊狊犲狉狏犻犮犲狆犪狔犿犲狀狋犻狀犳狅狉犿犪狋犻狅狀犲狓犮犺犪狀犵犲２０２００６２１发布２０２０１００１实施国家市场监督管理总局国家标准化管理委员会发布目　　次前言Ⅰ…………………………………………………………………………………………………………１　范围１………………………………………………………………………………………………………２　规范性引用文件１…………………………………………………………………………………………３　术语和定义１………………………………………………………………………………………………４　缩略语２……………………………………………………………………………………………………５　信息交换需求２……………………………………………………………………………………………６　信息交换业务流程４………………………………………………………………………………………７　通信接口６…………………………………………………………………………………………………８　报文规范６…………………………………………………………………………………………………９　安全技术要求３６……………………………………………………………………………………………附录Ａ（资料性附录）　复合数据元定义３８…………………………………………………………………附录Ｂ（资料性附录）　应答码定义４２………………………………………………………………………参考文献４３……………………………………………………………………………………………………犌犅／犜３９０８３—２０２０前　　言　　本标准按照ＧＢ／Ｔ１．１—２００９给出的规则起草。本标准由国家邮政局提出。本标准由全国邮政业标准化技术委员会（ＳＡＣ／ＴＣ４６２）归口。本标准起草单位：北京国邮科讯科技发展有限公司、国家邮政局发展研究中心、北京银联金卡科技有限公司（银行卡检测中心）。本标准主要起草人：朱晓磊、曾军山、方玺、胡倩、李华民、江锡强、张辛、孙茂增、马哲。Ⅰ犌犅／犜３９０８３—２０２０快递服务支付信息交换规范１　范围本标准规定了快递服务组织与商业银行、支付机构、银行卡清算机构（以下统称支付服务机构）之间的支付信息交换需求、信息交换业务流程、通信接口、报文规范、安全技术要求等内容。本标准适用于快递服务组织与支付服务机构之间为完成运费收缴、代收货款等资金收付业务开展的信息交换。２　规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。ＧＢ／Ｔ１０７５７—２０１１　邮政业术语ＧＢ／Ｔ１２９０５—２０１９　条码术语ＧＢ／Ｔ２７９１７．１—２０１１　快递服务　第１部分：基本术语３　术语和定义ＧＢ／Ｔ１０７５７—２０１１、ＧＢ／Ｔ１２９０５—２０１９、ＧＢ／Ｔ２７９１７．１—２０１１界定的以及下列术语和定义适用于本文件。３．１　快递服务　犲狓狆狉犲狊狊狊犲狉狏犻犮犲；犮狅狌狉犻犲狉狊犲狉狏犻犮犲在承诺的时限内快速完成的寄递服务。［ＧＢ／Ｔ１０７５７—２０１１，定义２．６］３．２　快递服务组织　犲狓狆狉犲狊狊狊犲狉狏犻犮犲狅狉犵犪狀犻狕犪狋犻狅狀在中国境内依法注册的，提供快递服务的企业及其加盟企业、代理企业。注：快递服务组织包括快递企业和邮政企业提供快递服务的机构。［ＧＢ／Ｔ２７９１７．１—２０１１，定义２．２］３．３　支付信息　狆犪狔犿犲狀狋犻狀犳狅狉犿犪狋犻狅狀银行卡上记录的账户信息、网络支付业务涉及的账户信息、身份鉴别信息、支付业务涉及的个人信息和其他支付相关信息。３．４　快件编号　狋狉犪犮犽犻狀犵狀狌犿犫犲狉狅犳犲狓狆狉犲狊狊犻狋犲犿由一组阿拉伯数字和英文字母组成，印制在快递运单上用于标识快件的唯一代码。［ＧＢ／Ｔ２７９１７．１—２０１１，定义５．２．１］１犌犅／犜３９０８３—２０２０３．５　银行卡清算机构　犫犪狀犽犮犪狉犱犮犾犲犪狉犻狀犵犻狀狊狋犻狋狌狋犻狅狀狊依法取得银行卡清算业务许可证，专门从事银行卡清算业务的企业法人。３．６　支付机构　狆犪狔犿犲狀狋犻狀狊狋犻狋狌狋犻狅狀狊依法取得支付业务许可证，获准办理互联网支付、移动电话支付、银行卡收单等支付业务的非银行机构。３．７　条码　犫犪狉犮狅犱犲由一组规则排列的条、空组成的符号，可供机器识读，用以表示一定的信息，包括一维条码和二维条码。［ＧＢ／Ｔ１２９０５—２０１９，定义２．１］４　缩略语下列缩略语适用于本文件，见表１。表１　缩略语编号缩略语中文名称英文名称１ＨＴＴＰＳ安全超文本传输协议ＨｙｐｅｒＴｅｘｔＴｒａｎｓｆｅｒＰｒｏｔｏｃｏｌｏｖｅｒＳｅｃｕｒｅＳｏｃｋｅｔＬａｙｅｒ２ＩＣ集成电路ＩｎｔｅｇｒａｔｅｄＣｉｒｃｕｉｔ３ＪＳＯＮＪａｖａＳｃｒｉｐｔ对象表示法ＪａｖａＳｃｒｉｐｔＯｂｊｅｃｔＮｏｔａｔｉｏｎ４ＰＩＮ个人识别码ＰｅｒｓｏｎａｌＩｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎＮｕｍｂｅｒ５ＰＯＳ销售点终端ＰｏｉｎｔｏｆＳａｌｅ６ＲＳＡＲＳＡ算法ＲＳＡａｌｇｏｒｉｔｈｍ７ＳＭ２ＳＭ２算法ＳＭ２ａｌｇｏｒｉｔｈｍ８ＴＣＰ传输控制协议ＴｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎＣｏｎｔｒｏｌＰｒｏｔｏｃｏｌ９ＵＲＬ统一资源定位符ＵｎｉｆｏｒｍＲｅｓｏｕｒｃｅＬｏｃａｔｏｒ５　信息交换需求５．１　快递服务支付信息交换在快递业务系统及支付业务系统之间进行。快递业务系统指快递服务组织开展运费收缴、代收货款等业务所使用的计算机应用系统。支付业务系统指支付服务机构提供交易资金结算等服务所使用的计算机应用系统。５．２　快递服务支付信息交换需求见表２。表２　信息交换需求交换信息信息说明发送方接收方运单信息查询支付服务机构向快递服务组织发起运单信息查询请求，快递服务组织向支付服务机构返回运单详细信息，包含快件编号、应收总金额、支付状态等支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）２犌犅／犜３９０８３—２０２０表２（续）交换信息信息说明发送方接收方支付订单创建信息快递服务组织向支付服务机构发起支付订单创建请求，支付服务机构创建支付订单，并向快递服务组织发送应答信息，包含订单编号等信息快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）支付交易信息快递服务组织向支付服务机构发起支付请求，请求信息包含快件编号、交易金额、账户验证信息等。支付服务机构返回支付应答快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）支付撤销交易信息快递服务组织向支付服务机构发起支付撤销请求，对已完成的支付交易进行撤销。支付撤销请求信息包含交易发送时间、原始交易流水号等。支付服务机构返回支付撤销应答快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）退货交易信息快递服务组织向支付服务机构发起退货交易请求。退货交易请求信息包含交易发送时间、原始交易流水号、交易金额等。支付服务机构返回退货交易应答快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）交易状态信息查询快递服务组织向支付服务机构发起交易状态查询请求，支付服务机构向快递服务组织返回交易执行状态信息快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）代收交易信息快递服务组织向支付服务机构发起代收交易请求，从指定账户收取资金。代收交易信息包含交易金额、账号等。支付服务机构返回代收交易应答快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）代付交易信息快递服务组织向支付服务机构发起代付交易请求，向指定账户进行款项划付。代付交易信息包含交易金额、账号等。支付服务机构返回批量交易应答快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）批量交易信息快递服务组织向支付服务机构发起批量交易请求，以批量文件方式进行。支付服务机构返回批量交易应答快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）批量交易状态信息查询快递服务组织向支付服务机构发起批量交易状态查询请求，支付服务机构向快递服务组织返回批量交易执行状态，包含批次号、批量交易结果文件等快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）交易通知信息支付成功后支付服务机构向快递服务组织发送交易结果通知，包含流水号、原交易应答信息等支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）对账文件下载信息快递服务组织向支付服务机构发起对账文件下载请求，快递服务组织从支付服务机构获取的对账文件，导入快递业务平台进行对账快递业务系统（请求）支付业务系统（应答）支付业务系统（请求）快递业务系统（应答）３犌犅／犜３９０８３—２０２０６　信息交换业务流程６．１　概述快递服务支付信息交换包含信息查询类交易、支付类交易和其他信息交互类交易。其中信息查询类交易包含运单信息、交易状态信息、批量交易状态信息查询。支付类交易包含支付、支付撤销／退货、代收／代付、批量交易。其他信息交互类交易包含支付订单创建、交易通知以及对账文件下载信息。典型信息交换业务流程见图１。注：虚线框为可选操作。图１　典型信息交换业务流程４犌犅／犜３９０８３—２０２０６．２　查询类交易６．２．１　运单信息查询交易流程见图２，交易状态查询、批量交易状态查询流程见图３。图２　运单信息查询交易流程图３　交易状态查询类交易流程６．２．２　运单信息查询交易的流程如下：ａ）　支付业务系统将运单信息查询请求发至快递业务系统；ｂ）　快递业务系统进行查询，并将运单信息返回给支付业务系统。６．２．３　交易状态查询类交易的流程如下：ａ）　快递业务系统将交易状态查询请求发至支付业务系统；ｂ）　支付业务系统进行查询，并将交易状态返回给快递业务系统。６．３　支付类交易６．３．１　支付类交易包含单笔支付类交易和批量支付类交易。其中单笔支付包含支付、支付撤销、退货、代收／代付交易，交易流程见图４。图４　支付类交易流程６．３．２　支付类交易的流程如下：ａ）　快递业务系统将单笔或批量交易请求发至支付业务系统。ｂ）　支付业务系统对交易请求进行验证，并将交易应答返回快递业务系统。快递业务系统可根据发起的交易请求对交易进行跟踪，并建立运单和交易的关联关系，根据交易结果更新运单状态。６．４　其他信息交互类交易６．４．１　其他信息交互类交易的流程见图５和图６。５犌犅／犜３９０８３—２０２０图５　支付订单创建和对账文件下载交易流程图６　交易通知流程６．４．２　支付订单创建交易的流程如下：ａ）　快递业务系统将支付订单创建请求发送至支付业务系统；ｂ）　支付业务系统对交易请求进行验证，创建交易订单，并将交易订单信息返回快递业务系统。６．４．３　对账文件下载交易的流程如下：ａ）　快递业务系统将对账文件下载请求发送至支付业务系统；ｂ）　支付业务系统对交易请求进行验证，并将交易应答返回快递业务系统。６．４．４　交易通知的流程如下：支付业务系统将支付结果通知发送至快递业务系统，快递业务系统返回应答。７　通信接口７．１　通信协议快递服务组织与支付服务机构之间的报文传输可采用ＨＴＴＰＳ、ＴＣＰ协议。７．２　报文协议快递服务组织与支付服务机构之间的信息交换报文采用ＪＳＯＮ格式。８　报文规范８．１　报文种类快递服务组织与支付服务机构之间信息交换主要包含以下报文，见表３。表３　信息交换报文种类序号报文代码报文名称１１１运单信息查询２１２交易状态查询３１３批量交易状态查询４２１支付６犌犅／犜３９０８３—２０２０表３（续）序号报文代码报文名称５２２支付撤销６２３退货７３１代收交易信息８３２代付９３３批量交易１０４１支付订单创建１１５１交易通知１２６１对账文件下载８．２　报文规范说明８．２．１　数据类型８．