经验分享：怎样进行绩效分析

怎样进行绩效分析一、建立绩效分析改善程序：1、各部门选定绩效结果分析人员，应从熟悉、了解员工工作情况的人员之中产生；2、对绩效分析人员进行培训，掌握正确邮箱的绩效分析方法；3、明确考核结果分析的责任人；4、收集整理考核结果；5、分析考核结果数据：业绩指标结果分析——业绩差距——能力分析（是能力还是其他原因）——否，进行业绩环境分析（如配合、协作、资源配置等）——是，本期与上期能力对比分析——综合分析，提出改进意见6、制定改善计划并执行二、绩效分析的方法：1、横向比较分析法：以客体（人员、指标、部门、类别）为变化量对同一考核期进行比较分析，对同一人员的各指标进行比较，分析其工作执行的平衡状况；对人员、部门、类别进行比较，是为了判断其对组织贡献的优劣次序、任务完成情况，是绩效工资、评优工作的依据；也可以通过比较得出误差不断改进评价方法。2、纵向比较分析法：以客体（人员、指标、部门）为变量对不同考核期内的同一考核指标进行比较分析，寻求业绩差距及差距的原因，以达到有针对性地改善绩效的目的。主要有以下方面：单项考核指标的平均值比较，观察其有无变化、变化大小，可全部指标都进行比较，也可以选择其中几个；单项考核指标的理念变化趋势；各组考核指标历年变化比较。分析人员应对考核指标进行多角度分析，先对单一指标进行同一条件不同时间的分析，以确定单一指标的不足；在此基础上再进行全面多角度的分析。三、绩效分析应注意的事项：1、在分析过程中，对可量化与不可量化的指标要其别对待，在量化指标分析找出差距的基础上进行不可量化指标（能力指标）的分析，因为量化指标更加直观准确，员工易于接受，可以籍此建立信任基础；另外从投入—产出模型来讲，能力是投入，业绩是产出，从产出分析能力也是正确的；2、在本期与上期进行纵向比较时，应注意以下几个方面：单一考核指标的结果计算方法没有发生变化、考核指标相对的分的对照量没有变化；3、为防止误差，出现误导员工、浪费成本的情况，应严格挑选绩效分析人员，应具备以下素质条件：原则性强、客观公正，熟悉员工工作情况，有较强的分析能力。