绩效标准范例

1一、机构绩效考核指标评分标准类别项目指标指标要求指标分值指标考核值评价得分备注1、疾病预防与控制1.1传染病预防与控制1.1.1疫情报告综合评价指数达到全国平均水平并与上年持平或有下降121.1.2医疗机构传染病漏报率（1）横向与纵向比较有下降；（2）无漏报61.1.3传染病监测完成率100%61.1.4暴发疫情规范处置指数≥0.861.1.5暴发疫情调查率100%61.1.6疫情报告督导覆盖率≥60%121.1.7散发疫情规范处置指数≥0.861.1.8网络直报覆盖率100%61.2免疫规划1.2.1疫苗接种率（包括扩大国家免疫规划疫苗）95%10查阅报表。每降低1%扣1分。1.2.2规范接种单位覆盖率≥90%4查看所辖乡镇数字与规范化门诊要求是否一致，每少一所扣1分，如出现因接种事故而引起的异常反应，此项不得分。1.2.3疫苗接种疑似异常反应规范处置率≥90%4查看市本级资料，旗市级按照规范处置疑似异常反应，存在不规范处置即不得分。无异常反应得全分。1.2.4适龄儿童建证率≥95%4查阅报表与年出生儿童数据核对建证率。每降低1%扣1分。21.2.5入托入学儿童接种证查验率≥95%2随机查看一所小学、一所幼儿园，查阅当年报表。每降低1%扣1分。1.2.6儿童预防接种信息系统覆盖率100%2核对乡级以上接种单位和已开通并能够上传数据的单位数，每少一所扣1分。1.2.7疫苗接种疑似异常反应监测覆盖率100%2查看所辖乡镇数与异常反应监测报表（可与旬报一起上报）是否一致，每少一个乡镇扣1分。1.2.8接种监测报告覆盖率100%3查阅所辖乡镇数字与常规接种率报表是否一致。每少一个乡镇，扣1分。1.2.9流动儿童接种率≥90%5根据流动儿童管理办法查阅流入流出儿童报表，计算接种率，每降低1%扣1分。1.3艾滋病预防控制1.3.1艾滋病自愿咨询检测点覆盖率100%6疾控中心及二级以上综合医院必须开展咨询检测门诊，缺少一个扣1分，扣完为止1.3.2艾滋病检测实验室质量控制合格率100%6艾滋病实验室质量控制考核不合格扣6分1.3.3艾滋病高危人群预防服务措施覆盖率90%10按每个月完成网报情况扣分，0报扣1分/月31.3.4为感染者、病人及其家庭提供关怀支持和服务的比例100%2没有提供关怀支持和服务的扣2分1.3.5为感染者和病人提供抗病毒或中医治疗率80%5感染CD4低于300指标，并未提供抗病毒治疗的扣5分1.3.6特定人群艾滋病感染率纵向比有控制21.3.7高危人群检测知晓率≥60%4高危人群检测知晓率达到≥60%的满分，达不到≥60%扣4分。1.3.8艾滋病哨点、被监管场所监测100%121.满分4分,每缺少一季度报表或迟报扣1分2.哨点完成指标得2分,不足扣,1分;门诊就者完成得2分，未完成扣2分3.及时准确上报数据库得2分1.3.9宣传工作本年度开展宣传工作（大众、外来人口、感染者和病人、同性恋人群、服务小姐等）方法：查看宣传记录和照片以及文件51.对五种人群开展宣传的得2.5分,缺一种扣0.5分2.有宣传记录和照片、总结得2.5分1.3.10性病规范化门诊3开展规范性病诊疗、HIV检测、咨询检测1.3.11性病疫情每季度疫情报表、分析、小结；一年2次性病漏报检查12缺少一项或不全扣1分，扣完为止41.4乙肝预防控制1.4.1新生儿首剂乙肝疫苗及时接种率≥90%（以县为单位）17查阅报表每降低1%扣1分。1.4.2十二月龄儿童乙肝疫苗全程接种率≥90%（以县为单位）12查阅报表，每下降1%扣1分。1.5慢性非传染病预防控制1.5.1死因报告率粗死亡率达6‰5以县为单位死亡报告率每少0.5‰扣（2）分1．5.2原因正确率、死因编码正确率根本死因确定、死因编码正确率≥90％10随机（可累计）抽取30张《死亡医学证明书》与网上核对,ICD-10编码正确率≥90％，每降低2%扣（4）分1.5.3对辖区医疗机构的死因考核、培训（有检查考核总结、反馈记录、培训记录）每半年一次4每少一次扣（2）1.5.4各乡镇卫生院是否与当地公安、民政部门核对死亡数据每季度至少核对一次（有核对记录）4每少一次扣（1）分1.5.5完成各级社区卫生服务中心（站）健康档案管理人员培训城市≥80%，农村牧区≥60%4每降低2%扣（2）分1.5.6.高血压、糖尿病规范管理≥40。抽查患者健康档案每病种抽查10份，随访监测、行为干预和治疗指导不少于4次；4规范管理每降低2%扣（2）。每少一项扣（1）分每少一次扣（1）分1.5.7超重或肥胖、血脂异常及60岁以上老年人进行登记，建立专门健康档案，纳入高危人群管理。高危人群规范建档率≥90%、高危人群规范管理率≥50%5高危人群规范建档率每降低2%扣（1）分、高危人群规范管理率每降低2%扣（1）分51.5.8（1）举办慢性病防治、健康生活方式、自我管理技能等讲座。（2）社区设置慢性病防治健康教育宣传栏，（1）一年不低于4次。（2）至少一季度更换一次。4每少一次扣（0.5）分每少一次扣（0.5）分1.5.9住人口计算，辖区内社区高血压病人登记患病率在10％以上，糖尿病病人登记患病率在1.5％以上。根据资料每种疾病规范记录、登记，计算高血压、糖尿病患病率4高血压病人登记患病率每降低0.2%扣（1）分，糖尿病病人登记患病率每降低0.1%扣（1）分，1.5.10肿瘤报告率根据国家要求报告率＞95%10以县为单位肿瘤报告率每少0.5%扣（3）分.1.5.11对辖区医疗机构的肿瘤报告检查核对。每季度至少检查核对一次（有核对记录）6每少一次扣（1.5）分（有核对记录）2.传染病.突发公共卫生事件处理2.1应急预案2.1.1预案体系完整率100%702.2应急准备2.2.1模拟演练指数≥0.9402.2.2应急物品储备齐全率100%30储备物资每缺一项扣1分2.3应急处置2.3.1规范处置指数市县≥0.70302.3.2事件报告及时率100%222.3.3相关信息网络直报率100%223.传染病信息管理3.1基础建设3.1.1网络建设评价指数≥0.9303.2信息收集3.2.1数据报告及时性和完整性评价指数≥0.95203.2.2国际、国内疾病相关信息检索评价指数≥0.943.3信息分析3.3.1数据分析评价指数≥0.92063.4信息利用3.4.1发病趋势预测评价指数≥0.9203.4.2信息利用率≥90%204.健康危害因素检测与控制4.1职业病危害因素监测与控制4.1.1职业健康监护项目开展率≥90%64.1.2职业危害因素监测覆盖率100%104.1.3健康危害因素监测信息报告100%84.2放射危害因素控制4.2.1放射工作人员个人剂量检测率100%164.3食源性疾病预防控制4.3.1食品污染监测率≥95%184.3.2人群合理膳食指导覆盖率100%44.4环境危害因素控制4.4.1生活饮用水监测率100%124.4.2农村改水改厕项目技术指导覆盖率100%54.4.3公共场所监测率100%54.5学生常病4.5.1学生常见病防治督导覆盖率≥90%124.6消毒质量4.6.1消毒质量监测覆盖率100%6监测覆盖率每降低10%扣1分4.6.2．对医疗、保健、托幼机构建档并复核100%21、未建档不分2、未复核扣1分4.6.3工作方案、计划、总结、应急预案100%4各1分4.6.4医疗、保健机构消毒质量监测项目：消毒药械、内镜消毒灭菌效果、口腔诊疗器械消毒灭菌效果、物体表面、空气、手、紫外线灯、压力蒸汽100%6每缺一项扣1分7灭菌质量4.6.5托幼机构消毒卫生质量监测项目：物体表面、餐具、手、空气100%4每缺一项扣1分5.实验室检验5.1实验室检验能力5.1.1实验室检验项目开展率检验项目开展率=开展的A类检测项目参数/A类必须检验项目参数×100%1.按国家标准A类要求，依据疾病预防控制基本信息报告计算；2.查近二年的资料，具有操作手册、报告、检验记录或标准物制备资料的视为开展；3.抽查理化、微生物等6个项目，核查实际开展情况。12.51、检验项目开展率：按实际开展项目/应开展A类项目118项的百分比计算（10分），达85%不扣分，低于85%每缺1项扣0.1分。2、有国家标准县级应开展A类项目表（1.5分）。3、有本级实验室有能力开展A类项目表（1分）。5.1.2检验设备达标率仪器设备达标率=已达到国家标准的种类数／国家标准A类总数×100%1.按国家标准A类要求，依据疾病预防控制基本信息报告计划；2.查近二年的设备档案,国家要求的种类数目录及相关文件和固定资产登记台帐，核算设备达标率。2.5应有A类仪器总数62台件，按实际台帐数比例计算（2.5分），达90%不扣分，低于90%每缺1台扣0.1分。85.1.3检验设备正常运行率仪器设备正常运行率=正常运行的设备数/现有设备总数×100%1.按国家标准A类要求，依据疾病预防控制基本信息报告计算；2、随机抽查6种设备和相关记录，如维护和使用记录等。2.5仪器设备正常运行率达95%不扣分。低于95%按比例扣分，每下降5%，扣0.1分5.2实验安全5.2.1实验室安全培训与设施1.实验室安全管理制度健全，检验人员经过实验室安全培训2、有通风柜、洗眼器和紧急喷淋装置61、实验室安全体系建立（1分）。2、有安全制度（1分）。3、检验人员经实验室安全培训（1分）。4、实验室无安全事故（1分）。5、无通风柜扣0.5分，无洗眼器、紧急喷淋装置扣0.5分5.2.2检验依据检验国家标准、检验书籍充足、准确。5购置了变更的常用国家标准5分。未购置国家新标准扣5分。5.2.3应急物品储备应急物品储备按县级检验能力要求基本符合。41有采样工具（1分）。2有快速检测试剂，项目不少于10种（3分）缺少一种扣0.4分95.2.4实验室布局布局合理，有机与无机实验室相对分开，并有相隔房间3无分开无间隔扣3分5.2.5化学废弃物处理工作对实验室所产生的废酸、废碱、重金属、有机溶剂等采取有效措施，并有规章制度及详细记录4.5未处理不得分，处理项目不全扣1分，无规章制度扣2分，无详细记录扣1.5分5.3实验管理5.3.1实验室内部质控实验室质控覆盖率（理化）=参与实验室质控的参数/开展项目参数总和×100%1.建立质量手册、程序文件和作业指导书，并有效运行；定期开展实验室室内、室间比对和能力验证；2.开展实验室规范化建设；3、对所开展项目的标准物资、参考物资的采购、验收、使用和保管有详细的记录，有合格供应商证书。4.抽查开展项目的原始记录、空白样、平行样、回收率的测定情况5.查看理化检验质量控制月反馈报表51.质量手册、程序文件和作业指导书不完整各扣1分，实验室规范化建设（1分）2、开展理化检验质控覆盖率≥85%（1分），不足按比例扣分3、供应商证书不合格扣0.5分，无保管、使用记录扣0.5分4、测定率≥10%（1分）,10%不得分。5、月反馈表缺一份不得分(0.5分)。6、参与质控的项目，要具备考核验收的相关资料（0.5分）。10情况5.3.2参与实验室间质量控制1.完成上级下达的盲样的测定，并有齐全的质控记录2.积极参加实验室间的比对活动51、按时完成质控盲样考核，结果正确（3分），2、有齐全的原始记录（2分）。6.健康教育与健康促进6.1社会公众健康教育6.1.1主要卫生宣传活动次数≥10次306.2目标人群健康教育6.2.1目标人群重点卫生防病知识知晓率≥75%446.2.2目标人群行为干预指数≥0.7147.技术指导与应用研究7.1技能培训7.1.1岗位技能培训率100%127.1.2对下级单位专业培训率100%127.2继续教育7.2.1继续医学教育合格率≥90%127.3科研能力7.3.1专业人员年人均论文发表数≥0.5127.3.2科研项目及成果获奖综合评分市级≥10，县级≥567.4技术指导7.4.1专业人员下基层指导人均天数市级≥30，县级≥60107.4.2专业人员指导社区覆盖率市县级≥100%88.综合指标8.1满意度调查8.1.1单位职工满意度≥90%128.1.2社