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回顾沟通目的沟通起着至关重要的作用收集反馈,建立共识明确变革目标,营造变革气氛推进方案设计实施计划推动实施完成变革汇报变革具体进度,变革成果成功实施关键对象公司高中层管理人员全体员工总裁实施人员全体员工全体员工沟通方式个别讨论讨论会动员大会项目启动会上下级交流公司内部报道汇报会公司内部报道汇报会沟通内容变革的必要性变革的范围及原则变革的目标变革总体实施计划及个人角色变革的进度与成果变革完成总结及具体效果举例沟通起着至关重要的作用组织者:公司人力资源部和各部门综合管理岗(或绩效管理岗)评估者:各部门各层级的管理人员即直接上级被评估者:各部门员工即直接下级监督者:评估者的直接领导组织者评估者被评估者设立计划沟通反馈监督者反馈征询全员参与,相互作用管理层的思考开始阶段管理者接受绩效管理的需求管理者(积极)体验绩效管理管理者就项目开始时间达成一致管理者参与对项目开始时间的决策制定管理层的思考开发阶段•管理者就绩效管理系统项目积极地进行沟通•管理者了解战略与CSF/KPI之间的关系•管理者参与CSF/KPI/BSC的报告设计•管理者接受项目发起人•管理者了解发起人为绩效管理系统的实施投入了充足的时间•管理者发现绩效管理系统能够发挥作用,因为极小管理系统中包含那些对组织成功至关重要的项目关系人的利益管理层的思考应用阶段•管理者了解KPI和财务结果之间的关系•管理者信赖绩效信息•管理者参与分析•管理者可以利用自己的CSF/KPI/BSC来管理员工•管理者专门负责一项KPI•管理者通过定期评估来发现绩效管理系统的相关性•管理者在计划和控制周期中定期应用绩效管理系统•管理者的CSF/KPI/BSC结果得到开放式的沟通•管理者对绩效管理系统的应用受到薪酬制度的鼓励错错错错试图用绩效考核的手段,来解决产权、机制和经理不懂管理等根本性的问题错错错错错错绩效管理不是万能的谢谢!以上是理想的个人理解,不当之处,请指正版权所有,仅供沙龙学习用,请勿他用
本文标题:绩效管理8
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