您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 物管半年总结范例(4篇)
参考资料,少熬夜!物管半年总结范例(4篇)【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“物管半年总结范例(4篇)”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持呢!物管公司工作人员2010年上半年工作总结1一、前台接待方面前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。二、档案管理方面档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。三、各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。四、经验与收获参考资料,少熬夜!半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。五、下半年工作计划1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2011年上半年某县文物管理所工作总结22011年上半年某县文物管理所工作总结半年来,我所在县文化体育旅游局的正确领导下,认真落实科学发展观,坚持围绕文物工作方针和局下达的全年工作目标任务,创新思维,埋头苦干,狠抓落实,较好地完成了上半年的各项工作任务,现总结如下:一、文物灾后重建工作扎实推进上半年,我所严格按照上级灾后重建指示精神,狠抓文物灾后重建抢救保护工作不放松。截止五月底,已全面完成“崇霞宝塔”、“寻乐书岩”、“临江寺”、“中土观音寺”等文物保护单位的本体加固维修工作,先后邀请省、市文物专家和设计地勘部门设计人员到现场对“崇霞宝塔”进行了竣工验收,对“寻乐书岩”、“临江寺”、“中土观音寺”进行了初验,计划七月上旬将继续邀请省、市文物专家和相关部门人员到现场对几处初验的文保单位进行竣工验收。目前,几处灾后重建文保单位均已进入环境整治阶段,按照县上灾后重建会议指示精神,预计九月底将全面完成文保单位的灾后重建工作任务。与此同时,我所将灾后重建文保单位的子项目工程一并抓落实。对三川“阳岳寺千佛崖摩崖造像”的环境整治,元坝“紫云宫万年台”的维修和环境整治,云峰“云台观遗址”的环境整治同协调、同落实、同指导。目前,几处整治工作已近尾声。二、文物普查和升级申报工作有序开展今年是文物普查工作最后一年,也是关键的一年。按照国家、省、市统一部署,第三次全国文物普查成果参考资料,少熬夜!须在今年进行全面汇总,时间紧、任务重。上半年,我所已完成“三普”数据上报验收、“苍溪县文物普查成果汇编”的制作等系列工作,接下来将建立不可移动文物分布电子地图及文物大纲制作、编写苍溪县文物普查工作报告,出文公布全县文物保护资源点,并举办一次文物普查成果展。把地面文物升级申报工作落到实处,今年3至5月份,我所将县境内一批极具历史、科学、艺术价值的文物保护单位和“三普”重大新发现的文物资源点升级申报了省级文物保护单位,这些点分别为“烟丛寺”、“云台观遗址”、“黄猫垭战斗遗址”、“白山凉桥”、“中共苍溪县委旧址”、“川陕省苍溪县苏维埃政府旧址”和“张家河墓群”、“月儿坝墓群”、“江家大院”、“赵家坡摩崖造像”、“金洞梁引水渠”共11处,规范制作并向省文物局报送了纸质文本和电子文本各5套,该项工作走在全市前列。三、项目资金争取和储备项目编制工作圆满完成年初,我所将文物项目资金编报列为头等大事来抓,虽受文物灾后重建资金指标的冲击影响,但我所还是积极主动与省文物部门和地方财政部门协调联系,争取多渠道解决文物项目资金。二月初,向省文物局编报了“关于解决馆藏文物库房及展厅文物保护柜架囊匣配置所需资金的请示”,请求解决保护资金120万元。三月初,向省文物局编报了“十二五”期间征集革命文物储备项目书。旨在“十二五”期间,对全县境内可移动的红色革命文物进行全面征集,共需投入资金127万元。六月中旬,我所向县人民政府报送了“关于解决第三次全国文物普查第三阶段工作所需经费的请示”报告,恳请解决工作经费万元,为圆满完成“三普”三阶段的工作提供资金保障。六月下旬,我所向县人民政府报送了“关于解决申报第八批全省重点文物保护单位所需资金的请示”报告,恳请解决申报资金万元,确保该项工作扎实有效推进。&nbs物管公司工作人员2012年上半年工作总结3时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。一、前台接待方面前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。参考资料,少熬夜!通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。二、档案管理方面档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。三、各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。四、经验与收获半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。五、下半年工作计划1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2016年上半年医疗废物管理工作总结4医疗废物管理工作总结一、xxxx年工作情况xxxx年医疗废物管理工作紧紧围绕贯彻落实《xxxx市医疗卫生机构医疗废物管理规定》,按照年度参考资料,少熬夜!管理监督工作要点,通过宣传、培训、指导、检查等方式,基本实现了“转变观念、增强意识、完善机制、规范设施、扎实推进”的目标。(一)基本情况1、宣传、培训工作开展情况。市卫生局印制发放了9000余册《医疗废物管理文件汇编》,市、区县两级印制发放了12万余册各类宣传品,开展各类宣传、宣讲活动3000余次,受众人数达百万以上。市卫生局组织了区县卫生局、三级医疗卫生机构主管领导、主管部门负责人参加的法规知识培训,并对新修订的《xxxx市医疗卫生机构医疗废物管理规定》进行了解读。区县卫生局、海淀区公共委、各医疗卫生机构举办各类培训活动xx余次,培训约5万余人,专门从事收集、运送人员的受训率达90%以上。2、监督检查情况。市卫生局组织了5次指导、检查活动,对12个区县及97个医疗卫生机构的医疗废物管理情况进行了检查。区县卫生局、海淀区公共委共组织了31次指导检查,涉及913个单位。市、区县两级卫生监督机构累计执法监督5788次,对54家医疗卫生机构分别给予警告和罚款的行政处罚,其中:医院、卫生院3家,占%,诊所、门诊部36家,占%,村卫生室15家,占%。市卫生局聘请了36位医疗废物巡查员,每个区县2名,开展了417次巡查暗访活动,反馈信息1612条。3、互查工作情况。按照年度工作安排,市卫生局在第三季度组织了区县卫生局、海淀区公共委及三级医院之间的医疗废物管理互查活动。市卫生局制定印发了互查方案,分八个方面共35项互查内容和评判标准,每两个区县之间各互查两所医院,市属三级医院与中央直属三级医院之间进行互查。同时,要求区县卫生局、海淀区公共委将《xxxx年医疗废物互查评判标准》下发至辖区内所有医疗卫生机构进行自查。整个互查活动于9月底结束,相关单位均完成了互查工作,互查中发现有20所医院存在43项不规范内容。4、服务保障情况。市卫生局统一制作下发了xx块医疗废物暂存处警示牌。平谷区、密云县、延庆县等由政府出资组织集中收集、转交医疗废物;通州区、海淀区政府出资修建、完善医疗机构医疗废物暂存处。各级卫生行政部门协调解决小型、边远地区医疗卫生机构医疗废物集中处置和培训师资等。(二)工作成效1、完善机制,齐抓共管促落实。新修订的《xxxx市医疗卫生机构医疗废物管理规定》执行一年来,卫生行政部门的监督管理和医疗卫生机构的具体实施都在参考资料,少熬夜!按照“规定”赋予的职责和义务而有条不紊地抓落实。通过对“规定”的学习、宣传,使所有从业者充分认识到安全收集医疗废物的重要性。特别是卫生行政机关、卫生监督部门和医疗卫生机构的组织领导层面,还从“规定”中领到了自己的任务。市和区县卫生局由主管部门、相关职能部门和卫生监督机构共同监督管理。医疗卫生单位形成了由单位主管领导牵头,后勤总务部门、感染控制部门和相关医疗部门共同管理监控的局面。从而保证了法规、制度的有效执行。一、积极推进就业政策的落实,大力挖掘辖区各类用人单位的空岗信息推荐下岗失业人员再就业。通过鼓励企业稳定就业岗位、充分吸纳就业、促进劳动者自主创业、加强职业技能培训、完善就业困难人员就业援助机制等政策的实施,充分发挥促进就...我校为了确保xx年度教师中、高级职称聘任工作顺利开展,为切实加强学校民主建设,切实做到以职称的评聘来调动广大教职工的工作积极性,确保学校稳定和可持续发展。作为一名普通的农电工,每个月除了抄电表,追收电费和维护自己责任片区的
本文标题:物管半年总结范例(4篇)
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9481422 .html