软件企业员工绩效测评体系设计

东华大学硕士学位论文软件企业员工绩效测评体系设计姓名：陆建军申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：郭大宁20050101软件企业员工绩效测评体系设计作者：陆建军学位授予单位：东华大学参考文献(41条)1.张德人力资源开发与管理20012.申望.周欣员工管理手册20003.谢晋宇企业人力资源的形成19994.芮明杰管理创新19975.程国平经营者激励20026.赵署明企业人力资源管理与开发国际比较19997.洛丝特人力资源管理20008.郑晓明现代企业人力资源管理导论20029.GrayDesslerHumanResourceManagement200110.KleimanLS人力资源管理:获取竞争优势的工具199911.NoeR.HollenbeckJ.GerhartB.Wright.PReadingsinHumanResourceManagement199412.PooleM.WamerMTheIEBMHandbookofHumanResourceManagement199813.GrundyTHowarecorporatestrategyandHumanResourcesStrategylinked1998(03)14.查看详情15.罗伯特·迈克沃绩效管理200016.王安全.陈劲.谢洪源一种新型的绩效评估模式——基于互联网的360度评估[期刊论文]-科学学与科学技术管理2001(6)17.乔治·T·米尔科维奇.杰里·M·纽曼.董克用薪酬管理200218.盖勇人员素质测评200419.廖泉文人力资源考评系统200020.张新民.吴格绩效管理200121.付亚和.许玉林绩效考核与绩效管理200322.RichardSWilliamsPerfo:rmanceManagemerltInternational199823.张建国.徐伟绩效体系设计--战略导向设计方200324.赛迪顾问2001-2002年中国软件市场回顾与展望25.杨崑软件企业人力资源管理状况研究[期刊论文]-西南民族学院学报(哲学社会科学版)2003(4)26.许树柏层次分析法原理198827.张基温.王一平信息系统开发案例199928.吴方辉一个人力资源管理系统的分析与设计[期刊论文]-计算机与数字工程2001(5)29.沈永强.曹玉金人力资源管理信息系统的研究与设计[期刊论文]-计算机工程2002(9)30.彭东SQLServer,2000应用开发技术指南200131.钱颂迪运筹学199032.段兴VisualBasic6.0数据库实用程序设计100例200233.白鹏ViSUalBasic数据库编程200334.张晋西VisualBasic与AutoCAD二次开发200235.麦卡锡微软团队的成功秘诀200036.赵一飞.胡近人才综合素质测评中诸因素的权种探索表1999(01)37.史晓燕人才综合素质模糊评价法1999(02)38.汪应洛系统工程理论,方法与应用199839.查看详情40.查看详情41.张文彤SPSS11.0统计分析教程2002相似文献(10条)1.期刊论文赵宏.李晓东软件企业研发部门员工绩效评估的研究-商业研究2004,(23)随着我国经济与国际经济的接轨,虽然我国软件人力资源开发与管理工作进入了一个新的发展时期,但与发达国家相比,我国的软件企业研发部门的员工绩效评估有其特殊的难点.我国的软件企业应借鉴发达国家的先进经验,不断研究与探索员工绩效评估的新思路、新方向,增强国际竞争力.2.学位论文周振海软件企业营销人员的绩效管理研究——以山东ZC公司为例2007随着我国市场经济的不断发展和市场机制的不断完善，企业间的竞争日趋激烈，而竞争的核心是人才的竞争，因此，人力资源管理的地位日益突出。绩效管理是人力资源管理中的关键环节，营销人员在企业的经营中担负着重要的作用，如何对营销人员进行有效的绩效管理，最大程度地提升营销人员的绩效，是企业一直探索的课题。建立科学、合理、有效的绩效管理体系，能够规范营销人员的行为，指导营销人员的行动，提高营销人员的积极性和主动性，促使其努力工作，促进企业经营目标的实现。企业的绩效管理工作是一项难度比较大的工作，尤其是对市场销售以及管理人员的工作一直是考核工作的难点，因为他们的工作与生产工人、操作人员相比有复杂性、创造性，在考核实施上有一定的难度。但他们也确实需要得到一种科学合理公正的评价与认可，否则他们的工作积极性很难得到维持和提高，优胜劣汰的竞争环境也形成不了。科学的绩效管理体系，对于调动员工的积极性，促进其绩效的改善，减少核心员工的流失等许多方面具有非常重要的作用。随着软件业竞争的日渐加剧，软件企业对于科学的绩效管理体系的需求也日渐迫切。本文在介绍营销人员的定义、类型和特点的基础上，结合软件行业的行业性质，提出软件行业营销人员的特性。相对于传统企业而言，软件企业属于知识密集型企业，软件企业的员工有其自身的特点。因此，软件企业的绩效管理与传统企业的绩效管理有着较大的不同，本文通过对一个从事软件行业的山东ZC公司的营销人员的绩效管理进行深入分析，阐述其销售工作的发展状况及现行的对营销人员的管理方法的弊端，在此基础上，为山东ZC公司的营销人员制定了一套绩效管理方案，内容包括绩效计划、绩效实施与管理、绩效管理和绩效反馈，详细阐述了每一个环节的实施过程和操作方法，最后对绩效管理结果的应用提出了建议。在方案的设计过程中，充分结合山东ZC公司的现状，摒弃了仅对营销人员根据销售量、回款额等定量指标进行考核的传统方法，对营销人员制定了从工作业绩、工作能力、工作态度、工作潜力四个方面内容进行考核的考核体系，对每方面内容制定了具体的考核指标，确定了考核的形式，对考核者、考核的流程等皆做出了清晰的规定与说明。本文以软件企业山东ZC公司营销部门为例通过对公司营销部门绩效管理进行设计和实施，以期能够形成一种完整的思想体系，在企业中推广使用。本文旨在帮助有关企业进行有效的绩效管理，客观而真实的评估员工的绩效，找出员工和组织中存在的问题，推动员工绩效和组织绩效的提高。3.期刊论文邹德军软件企业知识性员工的绩效考核研究-财会月刊（理论版）2008,(7)本文分析了软件企业知识性员工及其绩效考核的特性,并提出了运用员工价值剩余指标考核软件企业知识性员工绩效的新思路.4.学位论文唐秀玉中小软件企业绩效管理体系研究与设计——以D公司为例2007作为信息产业的核心，我国软件产业发展迅速，市场规模不断扩大，市场竞争同益激烈，如何根据中小软件企业的特点，在软件企业内部建立和完善绩效管理体系，已成为软件企业，尤其是中小软件企业建立企业核心竞争能力的战略选择和人力资源管理的重中之重。本文分析了当前我国中小软件企业人力资源管理的主要问题，以科学的理论知识为指导，从绩效管理的基础理论和绩效考核的基本方法入手，以笔者所在的典型中小软件企业D公司为例，通过对D公司员工满意度问卷调查的方式，对D公司的发展状况、人力资源现状以及在绩效管理中存在问题进行了详细的分析诊断，并在此基础上，设计了D公司绩效管理体系方案。笔者力图所设计的绩效管理方案具有科学性、实用性、可操作性，希望通过绩效管理体系的设计和实施，推动D公司人力资源管理水平的提高和其他管理活动的改善；在提高员工绩效的同时，提升公司员工的整体素质水平；将D公司员工个人绩效和公司战略目标达成进行有机结合，保证公司整体目标的实现；提高公司在市场竞争环境中的核心运作能力和核心竞争能力，使公司得以持续健康发展。笔者期望本文能够为我国中小软件企业绩效管理工作提供一些有益的思路．并在具体方法上，为中小软件企业员工绩效管理提供参考。5.学位论文许冰软件项目经理绩效管理研究2006绩效管理是企业人力资源管理的核心内容。建立系统、完善的绩效管理体系，对员工进行合理、公正绩效考核，并以此为依据确定员工的薪酬待遇，有利于促进员工绩效水平的提高，进一步激发员工的工作积极性和创造性。本文以KPI关键绩效指标法和平衡计分卡为理论依据，结合软件项目经理的实际，论述了绩效管理体系设计的思路和方法，并希望为软件项目经理绩效管理提供一些切实可行的办法。本文在国内软件企业大力推行项目经理制度的背景下，以某软件企业项目经理绩效管理现状为例，分析了绩效管理的重要性以及当前软件企业项目经理绩效管理的不足与缺陷，有针对性的设计出软件项目经理绩效管理体系，全文的内容分为六大部分：第一部分主要是通过说明绩效管理的背景和意义来说明选题的目的和意义；第二部分主要是研究绩效管理的理论依据，其中主要包括绩效考核的概念及常用方法、绩效管理与绩效考核的关系；第三部分主要是对软件项目经理制度的介绍以及项目经理的绩效考核现状进行分析和总结；第四部分主要是在前几章的基础上设计软件项目经理的绩效管理体系；第五部分是对全文的总结；第六部分是对本论文需要进一步研究的问题进行阐述。希望本篇论文提出的绩效管理的思路和方法有利于软件企业项目经理的绩效管理工作，从而为软件企业的长远利益打下坚实的基础。6.期刊论文马喆.MaZhe软件企业员工绩效考评体系的设计-价值工程2007,26(12)分析了软件企业员工绩效考核的作用和目的.根据软件企业人员的特点,运用层次分析法建立了绩效考核体系,并结合实例说明了其在软件企业员工绩效考核方面应用的有效性.7.学位论文吴绍彬中小软件企业员工绩效管理研究2006作为信息产业的核心，我国软件产业发展迅速，市场规模不断扩大，市场竞争日益激烈，如何根据中小软件企业的特点，在软件企业内部建立和完善绩效考核体系，已成为软件企业，尤其是中小软件企业的战略选择和人力资源管理的重中之重。本文首先界定了中小型软件企业及其员工的相相关概念和特征，试图找出目前我国中小软件企业员工绩效考核中存在的主要问题，并在人本管理思想的指导下，对中小软件企业员工绩效考核从几个方面提出了优化策略。这可使中小软件企业的员工绩效考核，更能充分激励知识型员工的工作积极性，提高人力资本利用率，从而更加有利于企业目标的实现。8.期刊论文黄美龙.HuangMeilong软件企业员工绩效考评解决方案-福建商业高等专科学校学报2009,(4)通过阐述目标管理法作为软件企业绩效考评方法的原因,提出软件企业可结合目标管理法本身的缺陷建立个人绩效与团队绩效相结合的机制,形成员工职业化评价体系和采取多样化的激励措施推进目标管理考评的效果.软件企业员工承受的压力较大,营造轻松丰富的企业文化可作为软件企业绩效考评体系建设的配套措施.9.学位论文蓝方软件项目团队的绩效管理系统的研究与设计2005随着信息技术的飞速发展，软件项目的规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式开发模式已经被几十上百人的项目团队生产模式取代。如何对项目团队进行有效的绩效管理，构建高绩效的项目团队，是软件项目团队必须面临的一个新问题。软件团队的绩效管理是将绩效管理的先进思想引入软件项目开发管理，构建一个有效的对项目目标有清晰理解，对每个成员角色和职责有明确的期望，以项目的目标为行为的导向，项目成员之间高度信任、高度合作互助的项目团队，保证软件项目按期、按预算、高质量地完成。软件团队的绩效管理是人力资源管理、项目管理、软件工程和企业管理相结合的产物。虽然目前国内有些软件企业已经开始各种形式的团队绩效管理，但是存在以下的问题：(1)缺少专门针对软件项目团队绩效管理的研究：虽然目前对绩效管理的理论研究如火如荼，提出了很多相关的理论，但是这些多是从某一种角度或方面进行探讨，专门针对软件项目团队的绩效管理的研究还不多。(2)绩效管理在软件项目团队的运用不是很多：由于软件产业在我国是新兴产业，软件工程管理是目前国内大多数软件企业的薄弱环节，再加上我国重技术轻管理的传统，软件企业大多重视技术和对项目本身的管理，热衷于CMM和ISO9001的认证，而对项目团队管理及绩效管理关注不多。(3)绩效管理制度不健全或者执行不力：虽然目前国内有些软件企业已经开始各种形式的团队绩效管理，但是由于没有一个完整的系统观念，很少有软件公司建立了健全的绩效管理制度，极少数公