软件公司技术中心员工绩效考核细则

xx公司2019-9-15第1页总计6页技术中心员工绩效考核细则草稿第一章：总则第一条为全面了解、评估员工工作绩效，提高企业对人力资源控制和配备的有效性，通过科学考核发现人才、使用人才，为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围，特制定本细则。第二章：适用范围第二条本办法适用于技术中心全体员工。第三章：考核原则第三条坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。第四条坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评结合的多层次考核方法，使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监督权力。第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。第六条坚持实行考核定期化、制度化的原则。第四章：考核目的第七条考核目的：1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据；2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据；3、获得专业（技能）培训、潜能开发的主要依据；4、鞭策后进、激励先进5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。第五章：考核分类第八条员工绩效考核共分两类。即：经理、组长级员工绩效考核、普通员工绩效考核。第九条经理、组长级员工是指各职能部门经理、项目的项目经理或者组长。第十条普通员工是指在在部门或者项目里无岗位职务的员工（含：程序员、测xx公司2019-9-15第2页总计6页试员、版本管理员、文档管理员等）。第七章：考核时间第十一条定期考核分为月考核、半年度考核和年度考核三种。第十二条根据工作需要公司可对专项事件（岗位）进行不定期考核。第八章：考核形式和方法第十三条考核形式：1、任期内工作述职；2、上、下级考评；3、同级同事考评；4、甲方考评。第十四条考核方法：1、直接面谈评议法；2、无记名打分投票评议法；3、记录查询法。重点查看员工任期内出勤档案和奖惩记录；4、述职报告评议法。主要适用于对经理级员工的考核。由被考核对象向公司提交任期内述职报告，公司按照按照本办法对其述职报告进行综合评议；5、民主座谈评议法。根据不同考核对象，按比例随机抽取部分公司领导、项目领导、普通员工逐个对考核对象进行综合全面评议；6、征求外部甲方评议法。主要适用于对项目经理及项目部门负责人的考核。第九章考核职责分工第十五条根据公司实际，员工绩效考核职责分工如下：1、部门经理由技术中心负责人进行考核；2、项目经理由部门经理进行考核；3、普通员工考核由部门经理或者项目经理考核；4、技术中心负责人有权对员工绩效考评结果进行复核。第十章：考核内容第十六条根据技术中心管理实际及发展需要，并结合岗位职责，对不同层次员工分别确定考评要素，引进权重。一般每个要素按优劣程度划分四个等级，每个xx公司2019-9-15第3页总计6页等级对应一个考评分数（实行百分制）。第十七条考评重点从“德、能、勤、绩”四个一级考核要素入手，在此基础上结合岗位工作数量多少、专业知识含量高低、完成工作的难度系数和工作环境优劣划分二级考核要素。第十八条经理级员工考核标准详见附件《经理级员工绩效考核表》；第十九条普通员工考核标准详见附件《普通员工绩效考核表》。第十一章：考核结果评定第二十条各层次员工考核结果共分四个等级，即：优秀（合计总分在90-100分之间）；良好（合计总分在75-90分之间）；称职（合计总分在60-75分之间）；基本称职（合计总分在55-60之间）；不称职（合计总分在55分以下者）。第十二章：考核程序第二十一条公司人力资源部根据当期员工绩效考核工作计划或工作需要，下发员工绩效考核通知，明确考核对象、时间、地点。第二十二条被考核员工认真全面撰写任期内述职报告。第二十三条考核责任人按照职责分工和本办法规定的考核形式和方法，对考核对象进行灵活考评，并对各项考核要素进行量化打分。第二十四条考核对象的述职报告、考评意见、评语一并汇总至公司人力资源部。考评意见、评语可不与考核对象见面。第二十五条考核责任人汇总考核对象的考评总分后，应及时将考评结果反馈至考核对象，对持不同意见的考核对象，可报技术中心负责人最终审定。第二十六条考核结束后，考核对象上级主管应及时与考核对象进行座谈，对其提出改进工作绩效办法。第二十七条考核结果一式二份，分别存放于个人人事档案及所在单位人力资源管理部门。第十三章：附则第二十八条本办法同时适用对同类、同级员工的聘任和离岗、离任考核。第二十九条本办法由公司人力资源部负责解释。xx公司2019-9-15第4页总计6页经理级员工绩效考核表被评价者姓名：职位：部门：评价指标分值程度描述个人素质（10）民主性（5）5民主性强4民主性较强3有民主性2民主性较差1民主性差品德修养（5）5谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误4坚持实事求是原则3尚能实事求是2作风浮夸，人云亦云1表里不一，阳奉阴违工作业绩（20）办事效率（10）10速度超群8速度在标准以上6速度符合标准4速度离标准还差一步2离时间要求相差甚远工作质量（10）10工作质量无懈可击8工作质量在标准以上6工作质量符合标准4在保持质量方面时有误差2工作质量难以保证，需要经常检查其工作工作态责任心（5）5明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责4在有上级监督的情况下，对自己的行为及后果负责3在一般情况下，能够对自己的行为负责2对工作中的失误，有时进行逃避，或推卸责任1对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或者作各种辩解协作性（5）5能与同事很好地协作4如没有上级的指标，则无论对谁都能积极协作3没有突出的表现，但能与他人配合默契2在某种时间和场合，协调性差1与他人难以协调进5总是怀有争先的欲望xx公司2019-9-15第5页总计6页度（20）取性（5）4面对挑战充满激情3对所办的事情，基本上有办好的愿望2对于执行上级指示缺乏积极性1完全不领会上级指示，缺乏积极性纪律性（5）5不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力4能很好地遵守各项规章制度，维持公共场所的秩序3大体上遵守规章制度，不服从命令的事少有发生2不遵守规章制度，不服从命令的事时有发生1经常发生不守纪律，不服从命令的事，必须再三提醒其注意工作能力（50）业务知识能力（10）10具有熟练的业务知识及相关的其他知识8具有熟练的业务知识，但对相关的其他知识还不完全具备6业务知识水平合格，对相关的其他知识了解得不够4业务知识水平尚需进一步提高，缺乏相关的其他知识2缺乏业务知识及相关的其他知识分析决策能力（10）10分析决策能力强，并能正确判断处理8具有分析决策能力，亦能正确判断处理6稍具有分析决策能力，能应用经验判断4在较窄范围内，能自行判断2只能按照上级指示进行创新能力（10）10创新能力强，锐意求新8创新能力较强6有一定创新能力4创新能力差2无创新能力自我学习能力（10）10自学能力强，能迅速获取新知识8有较强的学习能力6有一定的学习能力4自学能力弱2缺乏自学能力指导能力（10）10能对下级进行正确的指导8能对下级进行指导，其管理的部门具有良好的协作关系6对下级的指导马马虎虎4不能对下级进行有效的指导2根本不能对下级进行指导，下级对其感到失望xx公司2019-9-15第6页总计6页评价者：（签字盖章）评价得分：被评价者：（签字盖章）评价者与被评价者沟通日期：年月日普通员工绩效考核表分类评价内容满分1次调整决定工作态度1很少迟到、早退、缺席，工作态度认真32细心地达成任务33做事敏捷、效率高34遵守上司的指示55不倦怠，且正确地向上司报告3基础能力6精通职务内容，具备处理事务的能力37掌握职务上的要点38正确掌握上司的指示，并正确地转达39严守开发、测试、版本管理的流程310在既定的时间内完成工作6业务熟练程度11能掌握工作的前提，并有效地进行312能随机应变513有钻研精神，善于创造新技术和方法314善于与顾客交涉，且说服力强315可以自己做新的工作3责任感16责任感强，确实完成交付的工作317即使是难的工作，身为组织的一员也应勇于面对518努力用心地处理事情，避免过错的发生319预测过错的可能性，并想出预防的决策5协调性20做事冷静，绝不感情用事321与他人协调的同时，也朝自己的目标前进322重视与其他部门的人协调323在工作上乐于帮助同事324尽心尽力地服从与自己意见相左的决定3自我启发25热衷于吸收新情报或知识526有进取心、决断力327积极地革新、改革328即使是自己份外的事，也能计划或提出建议329以长期的展望制定目标或计划，并付诸实行3评价分数合计100