21世纪的核心管理——人才1

·1··2·三大稀缺资源人才资金时间核心——人力资源人才战略是企业发展的第一战略——员工是企业最宝贵的财富——是最重要的资源·3·人才管理（内容）一．战略规划二．招聘三．培训四．绩效评估五．薪酬福利六．以人为本·4·一、战略规划·5·1.什么是战略规则？制定发展方向设定远景目标明确公司的使命与策略打造市场赢家使企业长期致胜目的·6·2.战略规则金字塔每天、每周、——1年操作计划（把工作量化，每天检讨）6个月——1年中级规划中层管理层1——10年战略规划高级领导层·7·公司目标部门目标部门目标部门目标个人目标……·8·3.建立公司的目标风驰云南第一西部第一全国户外传媒第一企业近期目标1年中期目标3年远期目标10年50年目标风驰全国10强全球传媒10强最大跨媒体公司·9·4.目标趋同，人企合一个人近期事业发展中期事业发展远期事业发展人生事业发展风驰全国20强全国10强全球传媒10强最大跨媒体公司（1—3年）（4—6年）（7年以后）·10·5.个人的职业规划人生终极目标人生主线目标远期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康中期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康近期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康月、周、日的目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康10年3—5年1—3年·11·二、招聘·12·1.岗位描述2.目标量化3.薪酬福利4.奖罚制度5.挑选·13·1.人才选拔三大原则2.用人所长3.聘用心态积极的员工4.评估能力如何挑选？·14·如何挑选？1、人才选拔的三个原则①又红——价值观趋同，先做人，后做事②又专——专业知识，专业技能③又新——创新意识，应变能力·15·2、用人所长如何挑选？——让兔子去跑——让鱼去游——让鸟去飞——不教猪唱歌——干自己喜欢干的事·16·发掘员工的天赋如何挑选？据研究资料表明，每个人都有天赋，只要找到你的天赋，就可以达到超越一万个人的平均能力。·17·寻求结果•吸引力（什么事是你最关心的）•兴趣（你对什么最喜欢）•专注（你能够全心投入）•学得比别人快•得比别人好•干得比别人乐一招鲜、吃遍天·18·3、聘用心态积极的员工如何挑选？——态度决定成败成功=心态X能力0=0X100·19·消极心态的三大根源1、自我设限2、找借口、找理由、推卸责任3、消极论断，自以为是·20·七种积极心态1、强烈的成功欲望2、相信自己3、乐观积极4、认真、快、坚守承诺5、热爱学习6、承担完全责任7、拥有爱心·21·如何挑选？4、评估能力业绩说话数字考评——千斤重担万人担人人头上有指标·22·三、培训（两种人、专家和企业家）·23·建立学习型制度我们不仅是企业，更是一所学校。我们不仅塑造品牌，更塑造人才。·24·建立学习型制度培训内容①岗前培训②专业培训，每周不低于2小时③管理培训，每周不低于3小时④素质培训，每月不低于2小时⑤每月一本书的读书改进制度⑥学习后分享制度⑦网上培训·25·建立学习型制度一切“新”的都要培训①新人、新观念②新技术、新材料③新工艺、新思想把学习组织建在第一线，以部门为考核单位培训管理，专人专职·26·建立学习型制度培训措施①明确责任者②经费保证，5000元/人·年③每月评估考核④培训奖罚制度培训方式走出去，请进来，互教学，学必用·27·四、绩效评估·28·绩效评估措施与计划激励与处罚APCU循环目标管理系统·29·A：制定明确的目标APCU循环目标管理系统·30·制定目标的五项原则：1.具体的2.可量化3.具挑战性4.大小结合、长短结合5.要有时限·31·公司目标部门目标部门目标部门目标个人目标……·32·P：措施与计划措施与计划APCU循环目标管理系统·33·措施、计划就是实现目标而确定的行动方案和时间表。·34·C：评估与检讨措施与计划APCU循环目标管理系统·35·评估与检讨1.每周目标评估考核2.每月目标评估考核3.每季目标评估考核4.每年目标评估考核（每年竞选上岗、竞选职务）•考核内容包括：业绩、专业、创新、制度等·36·评估意义1.满足员工心理更高层次的需求2.完成任务后所需的认可3.找出差距，明确新的目标·37·评估过程沟通确定针对性的绩效评估目标建立工作绩效要求分析工作表现评估绩效与员工讨论、评估结果·38··39··40··41·通过评估与检讨，必须知道目标实现了没有如果已实现激励与嘉奖·42·激励与嘉奖：1、经济激励2、目标激励3、荣誉激励4、晋升激励5、深造激励·43·通过评估与检讨，如果没有实现1、分析未完成目标的原因与障碍2、怎样改进3、是否处罚·44·绩效评估措施与计划激励与处罚APCU循环目标管理系统·45·五、薪酬与福利·46·薪酬与福利直接薪酬+间接薪酬+心理报酬·47·1.直接薪酬①基础工资②职务与工龄的补助③绩效奖金④年终利润分享计划⑤期权股票低工资+高绩效奖金·48·2.间接薪酬①医疗金、养老金、保险金②生活补助（餐贴、住房、交通、服装、俱乐部、假期、专车、节目、文体活动）③教育金（公派培训、各种学习、会议）·49·3.心理报酬——尊重、机会、成长——重用、激励、认可——工作环境、人际关系·50·六、建立“以人为本”的企业文化·51·十字方针：尊重、培育、重用、激励、分享·52·尊重尊重知识、技术和能力（知识作为资本，2000万股份奖赠各类人材）尊重选择、营造自由空间*员工有充分的自主权，根据兴趣爱好选择自己的岗位、计划、事业和发展目标*择你所爱,爱你所做尊重需求（沟通制度、员工满意度调研）*建立每月一次的员工沟通制度*半年的满意度调研*每年底的专家咨询·53·尊重相信人人都能成功开放式管理（尊重意见）走动式办公·54·重用“六不一有”用人原则•不分亲疏、不分先后、不分男女、不分等级、不分学历、不分年龄，有业绩就上帮助员工实现自我价值•员工有多大能力，公司就给多大舞台•公司培养两种人：专家和企业家赛马制·55·激励1、经济激励2、目标激励3、荣誉激励4、晋升激励5、深造激励6、成就激励7、创新激励8、情绪激励9、危机激励10、警示激励·56·分享财富分享(90%以上员工都是股东)荣誉分享(公司成功带来个人成功)知识分享(互教学,学必用)成功分享(先后培养77位总经理)公司的迅速发展给每个人提供成功的空间和机会。·57·我们团队的声明：我们都是希望拥有这样一个企业，我们大家能为之骄傲并为其付出，在这个企业中所有的员工都有机会去贡献、学习、成长和前进。我们希望大家都觉得受到尊重，得到公平对待，我们是以团队来实现共同使命与目标。最为重要的是，我们希望从成就和友谊中获得满足，协调个人和职业生活，并使我们达到心灵的富足与财富的富足，我们共担责任与风验并享成功·58·（管子）争天下，必先争人（毛泽东）只要有人，什么人间奇迹都能创造出来（我们坚信）世上没有做不成的事，只有做不成事的人·59·人才管理一、战略规划二、招聘三、培训四、绩效评估五、薪酬福利六、以人为本