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HR技巧培训系列人才测评管理目录一、人才测评简介二、测评软件模块介绍三、如何使用测评软件一、人才测评简介人才是企业发展的关键,识别人才,人才素质和岗位要求相互匹配是企业人力资源开发与管理工作的最重要内容。为什么要使用人才测评?素质的概念素质可塑性表出性内在性基础作用性稳定性层次性与相对性可分解性综合性差异性技巧生理智力能力素质个性价格观人才素质组成根据工作岗位要求及企业组织特性现代心理学管理学社会学统计学计算机科学心理测验履历分析评价中心面试访谈知识技能能力个性价值观职业兴趣找对的人放在对的位置实现最佳工作绩效什么是人才测评测评的分类选拔性测评(相对性测评)配置性测评(以职位的客观要求为基准)开发性测评(勘探性测评)诊断性测评(以了解问题为目的)考核性测评(鉴定性测评)对的人对的位置公正准确客观科学深层次测评的目的测评的功用评定(自我评价/期望评价/群体评价)诊断反馈预测有助于资源配置的科学化有助于人力资源开发有助于人力资源的优化管理(招聘选拔\培训\绩效考核\员工激励\职业发展)人员测评的历史沿革国外人员测评1、19世纪末开始,最先运用于教育和医疗;2、1905年,法国心理学家比奈,创造了世界上第一个智力测验量表3、1917年,第一次世界大战,美国军队的运用;4、二十世纪20年代,心理测验出现狂热,以卡特尔为代表人物;5、二十世纪50年代,心理测验转向稳步发展阶段,代表人物西奥多舒尔茨;6、目前,美国1/3的小企业和2/3的大企业都采纳人员测评;我国人员测评1、起源于二十世纪20年代,主要应用于教育领域;2、30年代到70年代,测评技术基本处于停滞状态;3、90年代,以国家公务员录用为突破口开始建立完善;4、到目前,各地人才市场的涌现为人员测评提供了舞台,专业人才评价机构也相继推出;测评应用测评应用招聘晋升人员配置人员培训简历+笔试+人才测评+面试积效考核+人才测评+主管评定人才测评+个人兴趣人才测评+主管经验测评应用招聘测评应用晋升环节增加晋升合适人选的准确性,提高员工的积极性,避免优秀人才的流失。在招聘环节增加招收合适人才的准确性,提高员工的稳定性,从而降低招募成本。将最合适的人放在最合适的岗位上,实现最佳的工作积效。帮助员工规划最合适的培训晋升人员配置人员培训选拔研究调查表明由主管根据个人意见提拔,正确率只有15%;由管理部门进行提拔,正确率为35%;由管理部门推荐结合人才测评进行选择,正确率可高达76%。选拔实例美国通用公司曾对几百名经理候选人进行测评,8年之后将测评结果与实际情况进行核对。结果表明:在被提升到中级管理岗位的人员中,有90%在8年前测评结果中就预测到了。测评中的心理干扰及对策首因效应(第一印象真的很重要吗?)近因效应(我以前的表现,你怎么忘记了)新奇效应(人总有出错的时候)光环效应(一叶障目)定势效应(我的地盘,我做主)期望效应(原来你不如我想象的好)公司现有的测评模式在测评中心进行测评在各事业单位人资进行网络化测评测评方式:A、上机测试B、书面测试+结果录入二、人才测评软件模块介绍模块介绍测评中心使用的是南方人才交流中心研发的测评软件,是经测评中心研究和试用数家单位的测评软件确定的最佳方案。测评软件包含30个模块,不同的模块针对受测者不同的方面进行评价。人格测评-标准版(P16)创新能力测评(P12)解决问题风格测评(PMBTI)领导者能力结构测评(P18)经理人员资格测评(P21)事业驱策力测评(P04)实用性格特征测评(P10)实用气质测评(P20)工作动力及激励方式测评(P05)MBTI职业规划版(P03C)综合素质测评管理职位考核版(P46B)人才综合素质测评(企业版)(P47A)人才综合素质测评(企业版)(P47C)行政职业能力测评(P54)毕业生综合能力素质评价(P57)求职能力测评(P80A)营销人员素质测评(P88)综合人格倾向测评-标准版(P22)管理人员基本素质测评(P24)职业适应性测评(P39)职业气质与能力结构测评(P39B)三、如何使用测评软件?★请双击页面上的“测评软件”图示,将出现如下界面:(图1)此界面的30个按钮代表30个不同的模块,选择要进行测评的模块按钮双击,例如:要进行“基本智能测评”,则双击P002按钮,出现如下界面:(图2)★点击“开始测评”进入(图3)界面,点击“GO!”进入(图4)界面,填写个人相关信息。(除“管理者”外,其余均要填寫,如有任何疑问请询问工作人员。)★填写完正确的个人信息后,请详细阅读答题说明:(图5和图6)★开始测评后,您可以选择用鼠标点击下方的ABC等选项,或使用键盘上的123键,其分别代表A、B、C选项(图7),选项旁如有箭頭可以进入上一题或下一题进行修改(图7);下方两边分别爲剩余时间及题数的提示(图8)。★注意:每套测评试卷及每道题均有时间限制,请尽量加快您的做题速度,并尽量以您的直觉选题。完成所有的试题后,请选择交卷。★如果测评人员较多,可以采用试卷测评+结果录入。选择“导入数据”,弹出“输入管理员口令”对话框(图9),选择“确定”,将测评结果直接录入图10,录入完毕点击“下一位”(系统会自动保存结果)可继续录入一份,直到完成。录入完毕后测评中心人员会将测评结果发送到管理员的邮箱中。感谢大家对测评中心工作的支持!END
本文标题:人才测评管理
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