Q QJA 11-2003 航天产品质量与可靠性信息管理要求

中国航天科技集团公司标准Q/QJA11－2003航天产品质量与可靠性信息管理要求2003－02－08实施2003－01－29发布中国航天科技集团公司发布Q/QJA11－2003目次前言......................................................................................................................................................................II1范围..................................................................................................................................................................12规范性引用文件..............................................................................................................................................13缩略语..............................................................................................................................................................14组织与职责......................................................................................................................................................15质量与可靠性信息管理要求..........................................................................................................................26质量与可靠性信息管理内容..........................................................................................................................37质量与可靠性信息报送程序..........................................................................................................................48质量信息快报..................................................................................................................................................49故障和事故信息通报......................................................................................................................................510综合质量指标和质量综合分析报告............................................................................................................611奖惩................................................................................................................................................................6附录A（资料性附录）航天产品质量与可靠性信息采集卡格式及填写说明...............................................7附录B（资料性附录）数据查询申请表........................................................................................................19附录C（资料性附录）质量信息快报格式....................................................................................................20附录D（资料性附录）原因分类....................................................................................................................22附录E（资料性附录）综合质量指标采集卡格式.........................................................................................23IQ/QJA11－2003前言本标准是在中国航天科技集团公司有关航天产品质量与可靠性信息管理的行政文件的基础上，总结了各单位在质量与可靠性信息管理工作中的经验，形成集团公司标准，以进一步规范航天产品质量与可靠性信息管理工作。本标准的附录A、附录B、附录C、附录D、附录E为资料性附录。本标准由中国航天科技集团公司科技质量部提出。本标准由中国航天标准化研究所归口。本标准起草单位：航天质量与可靠性信息中心、中国航天科技集团公司科技质量部、一院、五院。本标准主要起草人：傅乐勇、顾长鸿、刘正高、贾成武、贾玉波、顿赛英、杜宏建、周苏闰、李兰英、杨铭。IIQ/QJA11－2003航天产品质量与可靠性信息管理要求1范围本标准规定了航天产品质量与可靠性信息管理的组织与职责、管理要求、管理内容、信息报送程序、报送格式与要求等。本标准适用于航天产品质量与可靠性信息管理的相关工作。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包含勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T7408数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法GJB/Z299B电子设备可靠性预计手册QJ1193.1人事系统数据元航天工业单位代码QJ1317电子元器件失效分类及代码QJ1545A战略导弹及运载火箭总装、测试质量信息采集卡及填写规范QJ1556A电子元器件质量与可靠性信息采集卡填写规定QJ1811A战术导弹总装、测试质量信息采集卡及填写规范QJ1830战略导弹系统可靠性数据采集卡及填写规范QJ1831A液体火箭发动机生产质量信息采集卡及填写规范QJ2017A卫星总装、测试质量信息采集卡及填写规范QJ2309A航天产品飞行试验质量信息采集卡及填写规范QJ2663航天电子元器件失效数据采集卡及填写规定QJ2731（所有标准）航天产品质量与可靠性信息分类与代码QJ2999产品质量履历书的编写规定Q/QJA10-2002航天产品质量问题归零实施要求《关于印发总公司综合质量指标数据采集卡（试行）的通知》中国航天工业总公司1996年8月14日质字[1996]052号《关于做好季度质量指标数据信息及综合质量分析报告工作的通知》中国航天科技集团公司2000年6月23日质字[2000]010号《关于印发中国航天科技集团公司航天产品质量与可靠性信息管理办法的通知》中国航天科技集团公司2002年8月5日天科技[2002]367号3缩略语下列缩略语适用于本标准。DPA——destructivephysicalanalysis，破坏性物理分析；FRACAS——failurereport，analysisandcorrectactionsystem，故障报告、分析和纠正措施系统；PIND——particleimpactnoisedetection，颗粒碰撞噪声检测。4组织与职责1Q/QJA11－20034.1中国航天科技集团公司科技质量部的职责a）制定质量与可靠性信息工作的规章制度。b）对各院（基地、子公司）、直属厂（所）的质量与可靠性信息工作进行指导、监督、检查及考核。c）对航天产品质量与可靠性信息进行综合分析，实现信息共享。d）负责建立和运行航天科技集团公司（以下简称集团公司）质量信息快报传递系统。4.2各院（基地、子公司）、直属厂（所）质量主管部门的职责a）根据型号工作需要，制定各自的质量与可靠性信息工作实施细则和规章制度。b）完成航天产品质量与可靠性信息的采集、贮存、处理和传递等工作，负责报送规定的信息。c）对各自的质量与可靠性信息进行综合分析。d）对下属厂（所）的质量与可靠性信息工作进行指导、监督、检查和考核。e）负责建立和运行各自的质量信息快报传递系统。4.3各厂（所）质量主管部门的职责a）根据本单位的专业需要，制定本单位的质量与可靠性信息工作实施细则和规章制度。b）完成本单位航天产品研制生产过程中的质量与可靠性信息的采集、贮存、处理和传递等工作，并按隶属院（基地、子公司）的要求向院（基地、子公司）质量部门报送信息。c）对本单位的质量与可靠性信息进行综合分析。d）负责建立和运行本厂（所）的质量信息快报传递系统。4.4航天质量与可靠性信息中心的职责a）建立、运行和维护集团公司航天产品质量与可靠性信息数据库系统。b）每半年对相关信息进行一次综合分析。c）编发集团公司级的《故障和事故信息通报》。d）每年分别举办一次质量与可靠性信息工作经验交流会和信息员培训班。e）提供航天产品质量与可靠性信息的查询服务和技术咨询。5质量与可靠性信息管理要求5.1管理模式航天产品质量与可靠性信息实行集团公司、院（基地、子公司）和厂（所）的分级、分类管理。各级应结合各自对质量与可靠性信息的需求，有计划地规范本级的质量与可靠性信息采集格式。各级的质量与可靠性信息管理系统的建设应符合集团公司和院（基地、子公司）两级信息化工程建设的总体要求，以便与其它系统进行信息交换和资源共享。5.2人员岗位a）各院（基地、子公司）、厂（所）质量部门应有一名领导主管质量与可靠性信息工作，并有信息员负责日常的质量与可靠性信息管理工作。b）航天质量与可靠性信息中心（以下简称信息中心）应保持与各级信息员的日常联系，建立和维护质量与可靠性信息人员数据库。5.3系统运行a）各院（基地、子公司）、厂（所）在建立质量管理体系时应将质量与可靠性信息管理实施细则和规章制度纳入本级的质量管理体系程序文件，随质量管理体系有效运行，并接受监督。b）各院（基地、子公司）、厂（所）应贯彻QJ2999和Q/QJA10-2002标准，建立并完善FRACAS，形成一个完整的、准确的、闭环的质量与可靠性信息管理系统，并保证系统正常运行。2Q/QJA11－20035.4信息采集a）航天产品研制、生产、试验和使用过程的质量与可靠性信息均应采集，并建立相应的数据库。集团公司管理的信息的采集格式参见附录A，各院（基地、子公司）、厂（所）应根据型号工作需要制