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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 咨询培训 > 31-NGN开局指南工程师培训胶片ISSUE10
华为版权所有,未经许可不得扩散NGN开局指南ISSUE1.0内部资料,注意保密1本课程旨在使学习者了解工程实施流程、制度,学习工程实施、工程初验、割接的规范操作,使工程实施能够按照流程和规范的要求实施。通过一个开局实例的演练,按照流程介绍NGN工程开局,涉及NGN的工程设计、组网、规划、调测和验收测试。内部资料,注意保密2学习目标学习完此课程,您将会:了解开局的几个阶段:工程准备、工程实施、工程交付了解工程设计和规划熟悉NGN设备配置数据的整体规范内部资料,注意保密3参考资料NGN产品新员工开局指南V1.0-20051027-B.docNGN开局工程指导书(国内版)V1.0-20050810-B.doc内部资料,注意保密4第1章工程准备第2章工程实施第3章工程交付第4章开局实例任务说明内部资料,注意保密5第1章工程准备第1节主要工作第2节相关流程第3节相关文档第4节项目实例——工程准备内部资料,注意保密6工程准备出差准备(总部工程师)了解合同信息了解货物备货、发货、到货、分发情况了解现场情况软件版本提供情况人员到位情况数据准备制作工程施工方案工前协调会主要工作内部资料,注意保密7第1章工程准备第1节主要工作第2节相关流程第3节相关文档第4节项目实例——工程准备内部资料,注意保密8工程准备《系统设计工程范围界定标准》《版本管理流程》《工程安装准备指导书》《督导制工程操作指导书》《客户重大项目管理流程》公司流程文件内部资料,注意保密9第1章工程准备第1节主要工作第2节相关流程第3节相关文档第4节项目实例——工程准备内部资料,注意保密10工程准备《NGN产品勘测报告》、《XX产品勘测指导书》《NGN工程安装客户准备指导书》《NGN工程手册》(M-07设计方案修改申请单)、(M-04货物问题反馈表)、(M-23安装环境检查表)(M-03工程进度计划表)《NGN产品工时定额标准》《NGN工程数据准备指导书》《NGN工程配电与接地准备指导书》《NGN工程设计中(英)文模板》需要的文档内部资料,注意保密11工程准备《工程协调会议纪要》、《工程进度计划表》(M-03)、《工程施工方案》《货物问题反馈表》(M-04)(出现货物问题时填写)《设计方案修改申请单》(M-07)(出现与工程设计不符时填写,贯串于工程安装整个过程)《安装环境检查表》(M-23)《工程施工方案》输出文档内部资料,注意保密12第1章工程准备第1节主要工作第2节相关流程第3节相关文档第4节项目实例——工程准备内部资料,注意保密13项目实例——工程准备N2000UMS…NGN局端组网UMGPSTN(A市)SoftX3000MRS6100E1TrunkUplink••••系列化IADAMGFEUplinkB市IP承载网SE2200(主备)NMS&BillingClientXX运营商A楼AMG系列化IADUMGPSTN(B市)FEUplinkXX运营商NGN网络组网示意图A市A地A市B地internet内部资料,注意保密14项目实例——工程准备本XX工程采用华为基于软交换架构的NGN网络解决方案,为XX运营商提供分组话音、视频和各种增值业务。在A市设置软交换设备SoftX3000一套,媒体资源服务器MRS6100一套,通用媒体网关UMG8900一套,SessionEngine2200会话边界控制器两套,接入媒体网关AMG5320两套,一些综合接入设备IAD132E,以及一些多媒体终端,网络管理系统(UMSiManager2000)一套。在B市设置通用媒体网关UMG8900一套,接入媒体网关AMG5320两套,以及一些综合接入设备IAD132E。在A市A楼中心机房应用设备区放一台SoftX3000软交换设备,对全网业务终端进行控制;放一台UMG8900中继媒体网关设备,完成与PSTN的接入和呼出;通过分组网络发展新的业务,比如:普通语音业务、IP超市、广域CENTREX、多媒体视频业务等业务等;本次工程IP数据承载网采用VPN模式。VPN模式即为此次XX运营商要建设的NGN网划分为一个独立的VPN网,与原有数据网逻辑隔离。在骨干层采用MPLSVPN,在接入通过VLAN隔离NGN业务和数据业务,由汇聚层将接入层NGNVLAN对应到骨干NGNVPN中。项目整体介绍内部资料,注意保密15项目实例——工程准备业务需求业务类别业务类型业务名称一类业务(建网运行后逐步开展的业务)基本业务国内、国际长途话音业务本地话音业务传真业务IPCentrex业务IP超市业务补充业务呼叫限制……二类业务(建网运行后逐步开展的业务)多媒体业务点对点多媒体通信,多方多媒体会议业务智能业务智能卡类业务三类业务(建网后可能开展的业务)智能业务可以较快开展起来,消息等多媒体业务,在运营等方面还没有成熟的思路,可能要正式运营还有较长时间。智能业务通用个人通信业务……多媒体、增值业务个人呼叫管理即时消息服务和统一消息PictureCallerID语音与Internet相结合的业务内部资料,注意保密16项目实例——工程准备工程规划根据《NGN工程设计中(英)文模板》进行工程设计(可选)。根据《U-SYSNGN系统数据设定规范》使用《NGN数据规划模板》进行数据规划。本局数据规划系统各部件命名规划号首集和呼叫源规划信令数据规划中继数据规划字冠路由数据规划号码分析数据规划媒体网关数据规划NGN设备登录信息规划IP地址规划IP地址规划原则核心层设备IP地址规划接入层设备IP地址规划内部资料,注意保密17第1章工程准备第2章工程实施第3章工程交付第4章开局实例任务说明内部资料,注意保密18第2章工程实施第1节开工第2节硬件安装第3节软件调测第4节初验第5节割接内部资料,注意保密19开工按照工程实施计划,明确各部分工作负责人。建议列出工程流程甘特图,根据关键路径合理安排工程施工。签署《开工协议书》(M-01)、工前协调会会议纪要(要有书面材料和客户负责人签字)。建议召开工前协调会,签署《开工协调会议纪要》(M-02),落实客户准备情况、落实客户各部分工作负责人。主要工作相关文档流程:《开工协调会操作指导书》输出:《工程手册》——《开工协议书》(M-01)、《开工协调会议纪要》(M-02)内部资料,注意保密20第2章工程实施第1节开工第2节硬件安装第3节软件调测第4节初验第5节割接内部资料,注意保密21硬件安装硬件安装计划开箱验货货物问题反馈硬件施工加电申请、设备上电硬件自检、硬件验收、物料移交主要工作内部资料,注意保密22硬件安装硬件安装计划开箱验货货物问题反馈硬件施工加电申请、设备上电硬件自检、硬件验收、物料移交主要工作内部资料,注意保密23硬件安装公司流程文件《开箱验货、货物管理及移交指导书》《设备安装流程》《通信工程和维护安全生产操作指导书》公司流程文件内部资料,注意保密24硬件安装《NGN工程配电与接地准备指导书》《NGN工程局端设备组网指导书》《NGN系统硬件质量检查标准》《NGN工程手册》(M-04货物问题反馈表)、(M-05工程现场周报表)、(M-20工程质量自检表(硬件))需要的文档内部资料,注意保密25硬件安装《开工协议书》(M-01)《工程日报》(重大重点工程采用)《工程周报》(M-05)《装箱单》(客户签字)《货物问题反馈表》(M-04)(出现货物问题时填写)《工程质量自检表(硬件)》(M-20)《硬件安装竣工报告》输出文档内部资料,注意保密26第2章工程实施第1节开工第2节硬件安装第3节软件调测第4节初验第5节割接内部资料,注意保密27软件调测软调工作的执行细则类似硬件施工,不同之处在于调测前软调督导应明确客户准备情况。如未到位应再次提出书面材料明确到位时间。开始调测前应向客户各负责人提交一份《软调计划》,在客户认可后开始软件调测。软件工程师在软件调测过程中,要依照《NGN系统数据设定规范》、《NGN工程局端设备组网指导书》、各产品的随机手册进行操作,并严格按照《工程施工方案》进行软件加载和调试。主要工作内部资料,注意保密28软件调测在软件调测过程中,出现调测坏或需更换单板时,参见《开箱验货、货物管理及移交指导书》。在安装过程中如果遇到自己无法解决的技术问题,将问题录入《客户问题管理系统》,并向响应中心寻求技术支持。对《调测记录表》(M-18)的每一项内容进行内部测试,做好记录,并由客户随工人员签字确认,为工程验收做好准备。建议在工前协调会上与客户明确计费情况,引导客户尽量简化。双方对计费进行验证,验证结果要求客户签字确认,签署《计费确认报告》(M19)。主要工作内部资料,注意保密29软件调测需要与客户协商验收测试时所需要测试的项目,双方做好沟通,一同制定一份《验收手册》。公司有相关的验收手册《资料开发辅助工具》可以帮助工程师提高工作效率。根据《NGN系统软件质量检查标准》,也可借助公司的质量检查工具,对软件质量进行自检,发现问题,应及时整改,并将《工程质量自检表》(M-21)的结果上载到工程项目管理系统(EPMS)中。在进行设备割接入网前,务必要进行大话务量呼叫测试、长时间通话等测试,检查系统中是否存在隐患。在调测时,要注意对客户随工的现场培训;根据具体情况和客户、办事处协商是否需要对用户进行集中培训。并填写《(客户)资料移交清单》(M-11)将资料移交客户。主要工作内部资料,注意保密30软件调测《开箱验货、货物管理及移交指导书》《工程技术问题管理流程》《客户问题管理流程》《工程质量检查流程》公司流程文件内部资料,注意保密31软件调测《NGN工程局端设备组网指导书》《NGN系统数据设定规范》《NGN工程手册》(M-18调测记录表)、(M19计费确认报告)《质量检查标准》需要的文档内部资料,注意保密32软件调测《(客户)资料移交清单》(M-11)(除重要的硬件材料外、相应的手册资料、服务器、BAM等软件光盘及许可协议、服务器系列号、服务器服务号)《软调计划》《验收手册》(软调督导、客户随工签字)《工程质量自检表》(M-21)(软调督导签字,事后提交项目经理或办事处留底)《工程备忘录》(M-13)(记录工程遗留问题,如因客户原因没有按照公司要求施工,客户条件不具备无法进行的部分调测但不影响功能实现)《计费确认报告》(M-19)(软调督导、客户负责人签字盖章)输出文档内部资料,注意保密33软件调测SoftX3000的配置(SoftX3000V3R003)增加硬件信息增加功能和协议数据增加本局数据增加计费数据增加媒体网关数据配置信令数据增加路由和字冠数据增加中继数据配置用户数据配置中继承载数据MRS6100的配置(V100R002)硬件数据配置基本数据配置项目实例——配置脚本内部资料,注意保密34软件调测UMG8900的配置(V100R003)配置硬件数据配置媒体网关控制数据配置IP承载配置信令SessionEngine2200的配置配置HRP配置代理AMG5320/IAD2000的配置配置设备固定IP地址及网关配置MG接口数据普通接入用户业务配置项目实例——配置脚本内部资料,注意保密35第2章工程实施第1节开工第2节硬件安装第3节软件调测第4节初验第5节割接内部资料,注意保密36初验各个部分的硬软件施工均按照合同或工前协调会纪要客户的要求,按时完成初验前的工作,保证工程质量。验收时根据和客户协商出的《验收手册》进行验收测试,测试过程当中对内容的修改需要和用户共同协商确认。《验收手册》务必在正式验收前先全部熟悉一遍,以免个别项目验收不能通过。必须在工前协调会时就明确割接前初验,在初验前制定初验方案,向客户提交《初验申请报告》(M-10),与客户指定的初验负责人按照《验收手册》的内容逐项进行验收;这样避免没有初验就进行设备上网运行,
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