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参考资料,少熬夜!茶楼服务员实用岗位职责最新4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“茶楼服务员实用岗位职责最新4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!茶楼服务员岗位职责【第一篇】1、注意自己的仪容仪表,淡妆上岗,保持自己的仪容端庄大方,服饰整洁美观。2、根据客数引导茶客安排相应的包间,并按要求和标准提供一流服务水平。3、认真做好当班自己负责区域的卫生工作,确保无灰尘无异味,以高标注高质量完成工作。4、熟悉茶房的茶牌及菜单,了解茶叶相关知识和价格,向茶客介绍新茶品及促销茶品。5、及时反馈客诉意见给上级,解决并提高服务标准及流程。茶楼服务员的岗位职责【第二篇】1、按照领班安排认真做好房间、桌椅、卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用;2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;4、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色菜品;5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;6、积极参加培训,不断提高服务技能。茶楼服务员的岗位职责【第三篇】1、严格遵守各项规章制度,对茶楼环境卫生,设施、设备有义务做好保护、卫生工作。2、严格把好操作技艺的质量关,绝对避免烫伤客人事故发生。3、务必使客人在品茗期间能有耳濡目染的茶文化享受气氛。4、对所有客人热情、周到,见到上级、同事要打招呼或问候。5、工作积极、主动、勤劳、诚实做好每日相关岗位的开市与收市工作。6、对营业现场不间断巡视,随时服务客人,若客人对茶品有疑问,可及时向客人解释,不能解决时上报部门领导。参考资料,少熬夜!7、熟悉各种茶品的产地、特点、冲泡方法、制作、掌握好泡茶水温,协助部门领导鉴别茶叶质量等。茶楼服务员岗位职责【第四篇】1、按照领班安排认真做好各种用品的准备工作,确保正常营业使用;2、热情主动接待顾客,服务耐心、周到;3、善于向顾客介绍和推销茶楼饮品及茶点;5、积极配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。第5篇茶楼服务员岗位职责1、按照领班安排认真做好房间、桌椅、卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务,4、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色菜品;5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;6、积极参加培训,不断提高服务技能。
本文标题:茶楼服务员实用岗位职责最新4篇
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