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产品开发流程基础知识产品开发流程基础知识2011年03月10日1/14目录目录1产品开发流程的用途和意义1、产品开发流程的用途和意义2、产品开发流程的基本术语3、项目组、评审组的构成和职能4、产品开发流程的各个阶段5、课堂测验1产品开发流程的用途和意义产品开发流程的用途和意义3/27产品开发流程的用途和意义销售额增长z为新产品开发而设计的标准化文销售额增长件，提供新产品的开发过程规范。利润增长1.产品与客户需求的一致性2.项目资源的可利用性高研发费用损失降低3.风险管理工具4.输出文件的标准化产品上市时间缩短产品上市时间缩短产品上市时间缩短产品上市时间缩短4/272产品开发流程的基本术语产品开发流程的本术语5/27序号缩写全称参考中文1PDPProductDevelopmentProcess产品开发流程2IPDTeamIntegratedProductDevelopmentTeam产品开发团队3NGTNominalGroupTechnique技术顾问团队4TAGTechnicalAdvisoryGroup技术咨询团队5QRBQualityReviewBoard质量评审委员会6PRBPassportReviewBoard通行证评审委员会7ConDRConceptDesignReview方案设计评审8PDRPreliminaryDesignReview初步设计评审9CDRCriticalDesignReview关键设计评审10IQAInitialQualityAudit初步质量检查10IQAInitialQualityAudit初步质量检查11FQAFinalQualityAudit最终质量检查12PPRPassportReview通行证评审13QR/AQualityReview/Audit质量评审/检查14MTORMarketingTermsOfReference市场约定书15ATORAgreedTermsofReference项目约定书g项定6/273项目组、评审组的构成和职能项目、评审的构成和职能7/27项目组的构成和职责成员职责市场技术工地成员职责项目经理负责协调项目组工作收集客户需求、市场信息预测、分析同行品质财务销售制造项目经理营销竞争对手的信息、制定销售策略、产品宣传推广财务研发成本投入预算控制、产品成本模型建立经济效益分析标准、法规和安全供应商管理IP策略立，经济效益分析技术方案设计、公式计算、图纸设计、持续分析改进工程工艺工序设计工装制作，生产技术支持安全工程工艺工序设计、工装制作，生产技术支持采购供应商选择、认证、合作谈判。物料采购。生产能力评估；产品的可制造性评估；样IPD项目组制造生产能力评估；产品的可制造性评估；样机制造品质制定产品质量目标；评估测试方案、测试计划和测试结果，收集分析工地反馈，督促改进Phase0可行性分析Phase1计划和说明Phase2样机开发Phase3生产准备和认证Phase4先锋客户Phase5完全发布00122334455IPDTeamDisbanded8/27评审组的层级结构PassportReviewBoard(PRB)项目评估产品需求评估QualityReviewBoard(QRB)技术细节评估NominalGroupTechnique(NGT)TechnicalAuditGroup(TAG)NominalGroupTechnique(NGT)IPDTeam9/27各种评审组的构成和职责评审组构成职责输出结论主席市场+采购+品质+1、确定项目开发的方向，协助解决各类项目所需的资源需求GO；PRB市场+采购+品质+财务+技术+制造六大模块的负责人各类项目所需的资源需求2、确定及管理项目优先权3、确保项目计划（成本、进度、技术）良好，可控4、定期自我评价，寻找改善机会GO；NO-GO；Redirect4、定期自我评价，寻找改善机会QRB主席采购+品质+制造+技术+工程五大模1、评估产品是否符合需求，技术风险是否可控2、产品是否符合可制造性、可安装性可支持性Compliant；QRB技术+工程五大模块的专家性、可支持性3、评估设计是否周密,是否符合相关标准4、分别提供建议给项目组和PRBp；NO-CompliantTAG在高风险/高技术含量领域能给出意见的人（QRB指定）技术专题评审（如乘坐舒适感、轴承噪音、工地可安装性）——NGT工程、技术、制造、标准等方面有专长评估项目组的交付文件的完备性和符合性——10/14NGT的人员合性10/27通行证/质量评审2项目资料和PPT需要比通行证评审会议提前3个工作日发送给PRB，以便PRB成员进行准备，在此期间，PRB成员会和项目组的相关成员或者其他有关系的人员沟通PRB/QRB主席领导通行证评审计划编制和决策团队准备PRB/QRB评审计划编制和详细说明表达/演示准备演示45-60分钟讨论15-30分钟不公开的决策交流，30-45分钟产品委员会的自我评价10分钟z制定阶段评审的时间、人员计划•PRB对下一个Phase做出决定人员计划z计划需要PRB批准项目小组演示文件必须精确，提问加深入的问题作为定•PRB主席将在2天之内宣布决定重点在价值陈述（项目的范围，预算，进度、风险，回报，风险影响等）项目经理陈述，PRB提问更加深入的问题作为决策的支持PRB/QRB小组可以提问11/274PDP流程各阶段介绍流程各阶段介绍12/27产品开发流程概览通行证评审对照技术评审Phases步骤0项目可行性步骤1计划和说明步骤2样机开发步骤3生产准备和认证步骤4先锋客户项目回顾&移交商业企划&项目计划商业企划研究商业企划书商业企划&项目计划商业企划&项目计划步骤5完全发布商业企划&项目计划多职能支持下的项目发起人项目核心小组解散ATOR发布计划项目及步骤计划项目&步骤计划商业企划书项目&步骤计划客户&市场预估/细化市场沟通&营销策略项目核心小组建立销售开展产品成本模型根新产品成本模型更新产品成本模型销售启动准备项目&步骤计划更新产品成本模型Steps主要的可交付文件需求定义系统设计设计细化初始设计评审部件设计初始设计评审系统严格评审部件严格评审方案设计&选择系统初始质量评审方案设计评审部件初始质量评审质量评审/检查发布资源计划测试计划&执行样机制造&安装最终质量评审初始测试计划合同处理中心/子系统集成队伍建立预系列制造&安装反馈,分析,&改进测试执行合同处理中心/子系统集成队伍应用流程&部件认证制造计划&生产流程研发制造,评审,&发运先锋梯资金计划&发布跟进市场产品主流供应商选择/认证现场解决方案设计现场方案现场解决方案确认先锋梯安装&确认资金计划&发布标准/环境安全计划标准&环境安全评估标注&环境安全确认现场培训&开展知识产权策略研究知识产权策略应用知识产权策略应用0011223344通行证评审13/27产品开发流程的阶段控制Phase0可行性分析Phase1计划和说明Phase2样机开发Phase3生产准备和认证Phase4先锋客户Phase5完全发布00122334455评审节点关键目的评审节点关键目的PP0评价MTOR，确定是否投入资源进入下一阶段的开发工作。PP1批准ATOR，确定是否投入更多的资源用于产品的开发和测试。PP1批准，确定是否投入更多的资源用于产品的开发和测试。PP2判断产品是否满足需求；确认风险足够低可以投入人力和资金资源将产品产业化。判断产品是否满足需求PP3判断产品是否满足需求；确认风险足够低，可以小批量发布和支持客户现场。PP4判断产品是否满足需求；PP4确认风险足够低可以完全发布，和全面支持客户现场。PP5总结经验教训；解散项目组。14/27质量评审Phase0Phase1Phase2Phase3Phase4Phase5Phase0可行性分析Phase1计划和说明Phase2样机开发Phase3生产准备和认证Phase4先锋客户Phase5完全发布00122334455评审节点关键目的ConDR确认所选择的方案满足需求。PDR确认图纸设计满足需求，同时评估样机和测试的风险是否可控CDR确认样机功能满足需求同时评估产品的成本CDR确认样机功能满足需求，同时评估产品的成本IQA确认样机可靠性满足需求，同时评估先锋梯的安装和技术支持风险是否可控FQA通过先锋梯的反馈情况，评估全面销售发布的风险（安装、服务、维保）是否可控15/27Phase0–项目可行性(ProgramFeasibility)Phase0可行性分析Phase1计划和说明Phase2样机开发Phase3生产准备和认证Phase4先锋梯Phase5完全发布0012233445500122334455•阶段要素:–快速形成一个高质量的商务企划。•主要交付《商务企划书》•定义需要解决的问题•制定潜在的解决方案•按照现有假设评估这一潜在方案和市场机会和销售策略的符合性•《商务企划书》•《项目复杂度评估表》策略的符合性•按照现有假设评估经济可行性16/27Phase1–计划和说明(Planning&Specification)Phase0可行性分析Phase1计划和说明Phase2样机开发Phase3生产准备和认证Phase4先锋梯Phase5完全发布00122334455•Phase要素:验证阶段0的假设•主要交付00122334455–验证阶段0的假设•客户、市场需求信息的细化和确认•明确界定产品和功能确定产品的开发和制造可行性•《项目约定书ATOR》•《项目计划书》•确定产品的开发和制造可行性•《项目计划书》•《设计方案》•《设计计算书》•《D-FMEA》–方案设计–测试计划制定•《D-FMEA》•《测试方案》•《测试计划》•《产品成本模型》测试计划制定–确定供应商开发策略和开发计划–现场、法规、EH&S和IP策略计划•《产品成本模型》17/27Phase2–样机开发(Development)Phase0可行性分析Phase1计划和说明Phase2样机开发Phase3生产准备和认证Phase4先锋梯Phase5完全发布0012233445500122334455•阶段要素:–完成详细的系统和部件设计•主要交付•安装和调试完成的样机–制作和调试样机–开始开发支持流程•生产制造•设计图纸发布（S)•资金计划•供应链物流•实施现场、Code/EH&S和IP策略18/27Phase3–发布准备和质量认证(ReleasePreparation&Qualification)(ReleasePreparation&Qualification)Phase0可行性分析Phase1计划和说明Phase2样机开发Phase3生产准备和认证Phase4先锋梯Phase5完全发布0012233445500122334455•阶段要素:–设计修正细化–小批量生产和验证•主要交付•产品测试结果–准备批量生产和发布–验证开发支持流程•生产制造•发布和推广计划•验证合格后批准的支持流程产制造•资金计划•供应链物流•实施现场、Code/EH&S和IP策略实施现场、Code/&S和策略19/27Phase4–先锋客户(CustomerPilot)Phase0可行性分析Phase1计划和说明Phase2样机开发Phase3生产准备和认证Phase4先锋梯Phase5完全发布0012233445500122334455•阶段要素:–汇总先锋客户反馈，评估先锋产品•主要交付•成功的先锋客户反馈?–开展销售发布准备–开始生产产品–开始CRC/PIC工作•成功的供应链配置•持续进行的工程计划•CRC/PIC的完整运作开20/27Phase5–完全发布(FullRelease)Phase0可行性分析Phase1计划和说明Phase2样机开发Phase3生产准备和认证Phase4先锋梯Phase5完全发布0012233445500122334455•阶段要素:•主要交付阶段要素:–正式批量生产–回顾项目目标，和实际达成指标的进行对比•项目经验教训总结•市场推广•工地培训比产品正式发布后12-18个月