您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 招聘面试 > 跟单文员岗位职责【实用5篇】
精编资料,供您参考跟单文员岗位职责【实用5篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“跟单文员岗位职责【实用5篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!跟单文员岗位职责【第一篇】1、接受上级工作指示和客户信息,必要时将该信息传达给公司内部对应部门。2、听从上级管理意见,听从其他部门,特别是生产部门关于交期的意见。3、每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。4、客户样品管理:1)当工程接到新产品单时,配合工程向客户寻求相关资料,2)当客户有交货需求时,督促工程迅速完成样本工作。3)如送样前客户提出交货,要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据,以方便安排生产。4)当工程送样达成,参与新产品发布会,在会议前后时向客户讯证,并索要正式订单。5)将工程确认的样品,按册记录发放给品质部门,作为量产的管制依据。6)如品质部门或客户对样品提出疑问,将信息传达给工程处理。5、下单跟单工作:1)追客户下FORCOST或其他生产排程依据,以方便安排生产。2)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作,并做好工单发放记录,避免造成有单无货或有货无单情况。3)审核生产日报表,进行工单产能结算工作,以追踪工单达成情况4)开立发料通知单给生产部门和物料员,通知其部门做好物料的准备工作。5)如有其他物料需要领取的,审核领料部门是否领料正常。6)督促PC计划员依据客户交期情况,与生产部门协商制订生产计划表,并依据生产状况和客户协商交期。7)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。6、出货追踪管理工作:精编资料,供您参考1)将和客户协商的交期制定成出货计划,请仓库,品质做好出货准备。2)如客户对出货时间有疑问,与客户协商;尽量满足其合理的要求。3)督促生产部门达成交期并及时入库,要求仓库及时备料请品质部门检验,以上工作需要提前完成,避免出现备料不及时或无计划的出货。4)当仓库备好产品时,依据备料数量开立客户送货单,要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。5)督促仓库送货员将送货单准确收回,并建档以方便查帐。7、其他工作:1)按时和客户有关人员进行帐务核对,确保送货单没有失误。2)召开新产品发布会时,要参加。3)如客户有变更交期的,积极与PC协商,修订生产计划,督促生产部门执行之。4)如客户有紧急插单的,立即召开紧急插单说明会,向生产部门说明插单重要性,督促生产部门执行。5)如生产部门因交期没有达成,及时和客户协商,商讨新的交货时间。6)如有品质问题而影响交期的,同样及时和客户协商,商讨新的交货时间,必要时和品质部门协商让步接受;如需要返工处理的,当接到品质信息时,确认工程和品质部门意见,及时与生产部门沟通返工完成时间。7)如需要补单交货的,与生产部门协商及时补单作业。8)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题,减少公司包材损失。跟单文员岗位职责【第二篇】1、协助总经理及销售副总办理日常工作;2、负责公司销售合同及其化营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的咨询;4、负责收集、整理、归纳客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;6、协助副总做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;7、为销售部绩效考评提供数据;精编资料,供您参考8、完成总经理及副总临时交办的其弛任务。跟单文员岗位职责【第三篇】1、合同制作及销售工作跟进:协助销售完成销售合同的起草、审批、传签等工作,并保证合同的实施;款项的催收。2、商务联络:与客户、公司各部门之间保持良好的商务沟通,保证商务工作的通畅;3、客户管理:制作并随时更新客户信息登记表,并备份给上级。定期与客户进行联系,向公司反馈客户情况;4、工作报表:负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;5、售后:配合销售,完成对公司所有产品售后的协调与跟进。跟单文员岗位职责【第四篇】协助原料贸易部主管完成销售部门日常事务工作。建立、管理、维护销售部文件数据档案,为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据;1)负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作;2)负责填写催款单催促货款进帐;3)负责每日下午提列次日预出货明细给发货及成品仓人员;4)负责与各客户之间进行沟通;5)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;6)负责每日制作出货通知单和发票;7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;9)各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作;10)介绍、宣传企业,让客户了解企业。11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。跟单文员岗位职责【第五篇】一、职责:1、服从上级安排工作,自订单到厂后制定生产总计划经审核后下发各部门。2、产品新资料ERP系统的录入,并按订单在ERP系统里生成委外采购单,下发到供应商或采购人员及仓管人员。3、仔细跟踪的订单物料,明确交货日期与生产中精编资料,供您参考应注意事项,督促供应商及采购人员,以免延误交货期。4、随时保持和门市的沟通,对客户提出的要求起到工厂内外、上下联络的作用,以保生产的正常运行。5、根据物料进仓进度,合理安排配套物料,制定生产指令单,经审核后下发各部门生产。6、对仓库上报的不良品必须及时联系供应商处理。7、在货物全部生产完成之前的2-3天,积极询问生产负责人,确定出产品完成日期,然后及时通知门市与客户联系安排出货。8、货物生产完成督促车间及时入库,门市确定要发货的订单要提前打好发货单,经审核后并通知仓管员备好货品,提前做好发货准备。9、出货时到现场查对货物及发货单是否相符。10、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。二、权限:1、有权对不能满足生产需要的供应商做出处置建议,并上报上级。2、有权停止一切违规操作,并及时上报上级部门。
本文标题:跟单文员岗位职责【实用5篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9607144 .html