TTT打造内训师_互动式授课技术

培训师郝杰版权课程，联系电话：138012856302019/9/151互动式培训技巧实战课程2015版本第2页第2页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]课程内容1、互动式引导技术中培训师角色定位2、结构化开场白设计3、主题导入设计4、呈现表达规范化训练5、素材及教案准备6、引导式提问7、教学活动设计8、教学工具与教学法应用TrainTheTrainer第3页第3页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训师郝杰版权课程，联系电话：138012856301、互动式引导技术中培训师角色定位第4页第4页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]问题的引入就你的经验和观察，与儿童学习比较，成人学习有哪些特点？就你的经验和观察，成人怎样才能学得更好？第5页第5页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]成人学习的特点他们有独立的自我概念，并能指导自己的学习。他们像蓄水池一样积累了多年的经验，有发表和分享经验的心理需求。他们的学习需求与变化的社会角色紧密相关。他们以问题为中心进行学习，并对立即可以应用的知识感兴趣。他们的学习动机主要来自内部而不是外部。他们的自尊心强，学习信心低。第6页第6页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]成人学习特性的教学启示和应用营造一个鼓励学习者进行批判反思思考的学习情境帮助成人学习者在学习活动中创造新的经验培养成人学习者自我导向学习的能力第7页第7页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]海德格尔对教师的理解请阅读材料，小组讨论并发表您的理解。1、您认为优秀的培训师是什么样的？2、如何理解互动式引导式培训？第8页第8页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]什么是培训技巧工具方法流程什么是培训？步骤第9页第9页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]什么是培训讲解演示（举例）练习点评总结讲解Explanation练习Practice点评Comment演示(举例)Demonstration培训Training第10页第10页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]成为优秀内训师的条件能够设计培训课程确保学员完成学习目标创造良好的学习气氛激发学员的兴趣及热情应用培训技巧，把复杂的问题简单化、专业问题通俗化应用适当的培训器材，促进学员学习第11页第11页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训师郝杰版权课程，联系电话：138012856302、结构化开场白设计第12页第12页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训流程冰山培训实施培训教材开发培训目标设定需求分析培训评估第13页第13页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]企业内训师的一般职责制定培训实施计划制作或转化培训课件组织实施培训讲授培训课程根据评估结果持续改进培训质量员工辅导训练技能提升绩效第14页第14页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训的目标和层次•知道•理解•应用知识•简单情况下运用•复杂条件下运用•创新且能辅导他人运用能力•认知•理念•价值观态度第15页第15页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]互动式培训结构设计结构设计破冰导入主题要点1要点2小结结尾闪亮登场：前5分钟精彩开头，引导主题，吸引注意力。抛开主题：精心包装的主题被巧妙地引出来。层层推进：理性认知层层展开辅以有趣参与、多样化、多感官的感性表达。画龙点睛：以感性方式高度总结，突出主题，回味无穷。第16页第16页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训结构安排注意的问题结构安排需要符合学员接受心理开场白避免自我否定时间安排留有弹性避免结构不完整避免拖沓第17页第17页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]结构化开场白1.问候与欢迎2.自我介绍①解释姓名②介绍家乡籍贯③介绍兴趣爱好3.课程主题与要点说明4.阐述培训目标5.期望与要求第18页第18页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]压力的转移授课中的压力可以向哪里进行转移？讲师如何有效的进行压力转移？第19页第19页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]亲和力的构建亲和力的秘密武器——微笑尊重学员运用身体语言彰显亲和第20页第20页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训师郝杰版权课程，联系电话：138012856303、主题导入设计第21页第21页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]互动式主题导入引发兴趣建立可信度切入主题举例：故事事件导入主题第22页第22页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]演练：主题导入设计准备时间：10分钟讲授时间：3分钟要求：1、通过一件故事事件引入要讲授的话题2、至少3次提问第23页第23页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训师郝杰版权课程，联系电话：138012856304、呈现表达规范化训练第24页第24页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]总印象原理及其应用沟通效果的影响因素?肢体语言55%语音、语调38%语言7%第25页第25页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]专业培训师声音语气的运用音量的控制发声的技巧音调语速停顿重音强调第26页第26页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]练习－海燕（高尔基）在苍茫的大海上，狂风卷集着乌云。在乌云和大海之间，海燕象黑色的闪电，在高傲地飞翔。一会儿翅膀碰着波浪，一会儿箭一般地直冲向乌云，它叫喊着，——就在这鸟儿勇敢的叫喊声里，乌云听出了欢乐。在这叫喊声里——充满着对暴风雨的渴望！在这叫喊声里，乌云听出了愤怒的力量，热情的火焰和胜利的信心。海鸥在暴风雨来临之前呻吟着，——呻吟着，它们在大海上飞窜，想把自己对暴风雨的恐惧，掩藏到大海深处。海鸭也在呻吟着，——它们这些海鸭啊，享受不了生活的战斗的欢乐：轰隆隆的雷声就把它们吓坏了。蠢笨的企鹅，胆怯地把肥胖的身体躲藏在悬崖底下……只有那高傲的海燕，勇敢地，自由自在地，在泛起白沫的大海上飞翔！乌云越来越暗，越来越低，向海面直压下来，而波浪一边唱歌，一边冲向高空，去迎接那雷声。雷声轰响。波浪在愤怒的飞沫中呼叫，跟狂风争鸣。看吧，狂风紧紧抱起一层层巨浪，恶恨恨地将它们甩到悬崖上，把这些大块的翡翠摔成尘雾和碎末。看吧，它飞舞着，象个精灵，——高傲的、黑色的暴风雨的精灵，——它在大笑，它又在号叫……它笑那些乌云，它因为欢乐而号叫！这个敏感的精灵，——它从雷声的震怒里，早就听出了困乏，它深信，乌云遮不住太阳——是的，遮不住的！狂风吼叫……雷声轰响……一堆堆乌云，象青色的火焰，在无底的大海上燃烧。大海抓住闪电的箭光，把它们熄灭在自己的深渊里。这些闪电的影子，活象一条条火蛇，在大海里蜿蜒游动，一晃就消失了。——暴风雨！暴风雨就要来啦！这是勇敢的海燕，在怒吼的大海上，在闪电中间，高傲地飞翔；这是胜利的预言家在叫喊：——让暴风雨来得更猛烈些吧！第27页第27页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训师的职业形象着装：专业、自信、庄重站姿：重心平均分配双腿，双手放开坐姿：头正身直，双脚平行,手放桌面走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线职业形象第28页第28页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训师的规范化肢体语言手势规范移动身体接近学员身姿正直站姿平稳，避免晃动第29页第29页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训师手势控场能力1.沟通2.拒绝3.致意4.警示5.区分6.指明7.组合8.延伸9.号召10.否定11.鼓舞12.决断双手前伸，掌心向上掌心向下，作横扫状五指并拢，掌心向外挥臂掌心向外，双手上举手掌侧立，做切分状五指并拢，指向目标掌心相对，由外向内聚拢掌心相对，由内向外展开手掌斜上，挥向内侧手掌斜下，挥向外侧握拳，挥向上方握拳，挥向下方第30页第30页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训师目光控场能力和学员保持目光接触特别关注四角坚定的目光彰显自信柔和的目光显示亲和严厉的目光传递不满第31页第31页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]演练：3分钟呈现技巧演练题目：《一次难忘的培训经历》要求：1、叙述一件完整事件，特别突出为什么难忘2、语言精炼，叙述要点，避免过多旁枝末节3、需要给在场学员带来三点教益第32页第32页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训师郝杰版权课程，联系电话：138012856305、素材及教案准备第33页第33页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]什么是培训素材延伸的知识点故事、例子、案例图片影音资料休闲小品第34页第34页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]图片的作用需要什么类型的图片？图片第35页第35页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]第36页第36页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]第37页第37页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]视频的使用方法视频的类型–欣赏型–教学型–娱乐型视频第38页第38页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]展示形式多样小品工具用于启发学员思路用于阐明问题用于课堂放松第39页第39页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]教案准备第40页第40页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]培训师郝杰版权课程，联系电话：138012856306、引导式提问第41页第41页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]引导式提问的作用和价值启发思路激发灵感知识裂变印象深刻第42页第42页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]课堂互动常见尴尬呆若木鸡型沉默不语型明知故问型一问三不知第43页第43页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]提问的注意事项保护学员自尊心；肯定性鼓励，可以“褒奖”正确和适当的反应；中性鼓励，可以化解错误的或者不适当的反应；而不是用否定性的言辞来“堵住”对方的嘴。第44页第44页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]引导式发问的设计与运用启发式教学的运用引导学员自己发现知识点如何引导学员说出答案？第45页第45页打造企业内训师培训课程培训师郝杰版权课程，联系电话：[phone]课堂应答技巧判断是否回答避免单独交流避免纠缠不