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佚名主要内容:团的历史一、团支部二、团员教育工作三、团员管理工作四、团的组织生活和团内选举五、支部书记、支委会和团小组六、团组织的活动团的历史1920年5月,中国共产党发起组在上海成立。同年8月,组织了上海社会主义青年团。9月,毛泽东同志在湖南成立共产主义小组,10月,毛泽东同志在湖南长沙开始组织社会主义青年团。这期间,上海、北京、武汉、广州等各地,在建立共产主义小组的同时,也相继建立了社会主义青年团。1921年7月,中国共产党成立。1922年5月,在党的直接领导下,中国社会主义青年团召开了第一次全国代表大会,建立了全国统一的组织。此时,全国已有8个省的17个地方成立了团组织。1925年1月,在团的第三次全国代表大会上,决定将中国社会主义青年团改名为中国共产主义青年团。1935年11月,党中央为团结一切抗日的青年,反对日本帝国主义的侵略,决定把团的组织改变为民族解放性质的抗日救国的青年团体。于是,全国先后出现了许多青年抗日救国团体,在国民党统治区,有中华民族解放先锋队、武汉青年救国团、广东青年抗日先锋队和抗日战争后期的民主青年同盟等,在陕甘宁边区和各敌后抗日根据地,有青年救国会和青年抗日先锋队。1946年10月,党中央发出建立民主青年团的建议。经过两年多的试办,1949年元旦,党中央发出建立中国新民主主义青年团的决议,同年4月召开了中国新民主主义青年团第一次全国代表大会,宣告中国新民主义青年团正式成立。1957年5月,中国新民主主义青年团召开的第三次全国代表大会,决定把团的名称改为中国共产主义青年团。一、团支部1.团支部团支部,是共青团工作和活动的基本单位,是团的最基层一级组织,它同广大团员青年有着最直接、最广泛的联系,是团的各项工作的显示终端。企业、农村、机关、学校、科研院所、街道、人民解放军连队、人民武装警察部队中队和其他基层单位,团员在3人以上的,都应该建立团支部。2.团支部的工作任务根据团章第二十五条对团的基层组织任务的规定,团支部工作可以概括为以下四个方面:第一,加强对团员和青年的思想政治工作。第二,动员和组织团员青年在社会主义现代化建设中发挥作用。第三,关心青年利益,密切联系青年群众。第四,加强对团员的教育和管理,做好团支部的经常性工作。3.团支部的隶属关系团支部作为团的最基层组织,受同级党组织和上级团组织双重领导。团的支部组织设置进行调整后,必须及时明确与党组织和上级团的组织的隶属关系。在一些未建党组织的基层单位和局部区域内,团支部可以直接接受上一级团组织的领导。确定团支部的组织隶属关系,要有利于加强党组织对团支部的领导,有利于上一级团组织对团支部工作的系统指导。4.团支部设置的基本原则团章:团员在三人以上的单位可以建立支部。团中央:以组织设置的灵活性保证组织的严密性5.团支部设置的基本形式区域型专业型组合型流动型6.团支部建设的重要性团支部是团的最基层组织,与广大团员青年保持着最直接、最广泛的联系,是团全部工作的基础和显示终端。团支部在团的工作中的重要地位是团的上级组织无法替代的,离开了团支部,团的思想教育、组织建设和独立活动,特别是团的大量经常性工作就失去了落脚点,再好的工作设想都是空谈。活跃团的工作,关键是活跃团支部。7.团支部服务青年的内容把服务青年作为加强团支部建设的突破口关心青年的成长成才,根据青年实际需要开展引导、科技、文化、娱乐活动和服务,为青年成才,脱贫致富等提供帮助。做青年的知心朋友,倾听青年呼声,积极疏通民主渠道,从本单位实际情况出发,主动向有关部门反映情况,使青年的具体利益、合理要求得到及时解决。学会运用法律手段保护青年,保护青年的劳动权、受教育权、婚姻自主权和其他合法权益,对一切危害青年健康成长的人和事,要向有关部门反映,依法坚决斗争。青年需求分析1.职业发展2.教育培训3.身心健康4.恋爱婚姻家庭5.公共参与6.社会交往7.权益维护8.文化闲暇生活11任何组织或个体以一定行为方式满足其他组织或个体的某种无形需求的活动,其过程不必依赖于有形的工具。9/16/2019菲利普·科特勒(philipkotler,1931-)8.关于服务服务的特征无形性:服务不存在所有权交换问题,不能够注册专利,没有存量。例如:当顾客来到酒店,他可以看到明亮的橱窗,听到舒缓的音乐,接触到微笑的服务员,但他享受酒店服务的过程却是无形的。服务的特征不可分离性:服务的产生与消费是同时进行的,当服务产品被生产出来的时候,其销售、消费同时也在进行。有形产品的生产、运输、贮存、出售和消费是一个时间上继起的过程,即生产、传递和消费是可以分离的。服务的生产、传递和消费却是同时发生,不可分离的。员工对服务的生产和传递、顾客对服务的消费以及他们之间的互动都是构成一项服务的要素。服务的特征不可储存性:因为服务是无形的,生产和消费又必须同步实现,所以服务是无法储藏的。例如:长途客车上的空位或者饭店里的空房间虽然没有被消费,但却无法保存其当时的使用价值。15服务的特征所有权缺失:由于服务产品的无形性,顾客只能获得服务产品的使用权,而无法获得所有权。服务的特征难测度性:服务产品很难实现统一的服务产出和服务质量的精确测量标准。服务的特征不一致性:服务是不标准的和非常可变的。在社会化大生产下,有形产品的同质化程度是非常高的。消费者可以在不同的时间、不同的地点、以不同的购物方式买到几乎完全相同的产品。服务的情况却与之大相径庭。不同的环境、不同的设施、不同的服务提供者、不同的顾客和服务环境中的其他顾客,都会使服务质量和效果产生巨大的差异;即使上述要素都相同,由于服务者提供者或顾客的体力、精力和心情状态不同,服务质量和效果也会产生差异。服务创新的分类根据创新对象:产品创新过程创新组织创新市场创新根据创新形式:传递创新重组创新专门化创新形式化创新根据创新程度:激进型服务创新改善型服务创新渐进型服务创新基层团组织服务创新典型模式(1)专业模式(2)企业家模式(3)网络模式服务创新典型模式(1)专业模式以基层团组织服务青年为例,基层团组织根据实际工作需要,在服务青年过程中,开展心理咨询服务或专业技能培训等,都是围绕某一服务专业类型开展的活动,这一新的专业服务即是一种服务创新结果。服务创新典型模式(2)企业家模式“青年志愿者行动”是在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖志愿服务等根本创新的基础上开始的提高和增加服务活动。现在,“青年志愿者行动”先后开展了青年志愿者“一助一”长期结对服务计划、青年志愿者扶贫接力计划、大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”活动、保护母亲河“中国青年志愿者绿色行动营计划”和其他大型活动志愿者服务等,并形成和完善了相关管理办法。其中,“一助一”服务还在各地建立了一大批青年志愿者服务基地、服务广场。企业家创新模式几乎适用于所有服务青年的创新活动,其主要特征是以根本创新为基础,并包括了内容非常丰富的创新路径。服务创新典型模式(3)网络模式以种养殖协会组织为例,种养殖协会是由分散在各地的销售、种植和养殖等成员组织围绕农产品开发经营共同组建的一般性网络组织,成员组织自身可以较少开展独立的创新活动,主要通过种植养殖协会的启发和引导产生创新,同时也为协会提供相关的支持。由于种养殖协会直接面向和服务于各成员组织,其创新活动在一定程度上可能与青年实际需求相分离。9.合格团支部建设的标准有班子有制度有活动有作用10.团支部工作制度1.支部团员大会制度2.支部委员会制度3.工作报告制度4.组织生活制度5.团费收缴制度6.团员证制度7.团员教育评议制度8.民主选举制度9.做好发展新团员和超龄团员离团工作制度10.向党组织推荐优秀团员作党的发展对象的制度11.支部工作定期检查、考核制度12.团支部工作目标管理制度13.支部系列活动制度14.团支部财物管理制度15.此外,还有团支部信息反馈制度、团支部书记工作交接制度等11.团支部应搞好阵地建设活动阵地培训阵地经费阵地12.提高团干部自身的素质认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,提高思想理论水平。坚持理论联系实际,努力学会用马克思主义观点和方法正确分析形势和指导工作,成长为坚定的、清醒的马克思主义者。优化知识结构,努力学习现代科学文化知识。社会经济发展,对团干部的文化素质提出了更高的要求。面对新事物,新形势和新任务,团干部必须边实践边学习,把学习作为紧迫任务,加强知识积累和储备。自觉投身实践,经受锻炼。团干部要在服务党政中心工作、服务社会、服务青年的工作实践中经受锻炼,积累经验。要严于律己,加强党性锻炼。要努力改造主观世界,提高精神境界,自觉接受组织和青年监督,“政治上要坚定,作风上要扎实,自律上要严格”。13.主动向上级团组织请示、汇报工作定期向上级团组织请示、汇报工作,是团支部的一项重要工作内容。团章明确规定“团的各级领导机关应当经常听取并认真处理下级组织和团员的意见;团的下级组织必须向上级组织如实地反映情况,及时请示、汇报工作。”向上级团组织请示、汇报工作的形式向上级团组织请示、汇报工作的内容:①任务落实和完成情况②支部独立开展的活动及情况③工作中的主要经验、教训,以及遇到的新问题。④下一步工作的意见、想法、打算⑤团员青年的思想状况、要求⑥征求上级团组织对本支部工作的指示、意见。向上级团组织请示、汇报工作应注意的问题:①汇报工作要主动,不能等上级团组织找上门来才汇报。②汇报工作要实事求是。14.争取党支部对团支部建设的支持学习党的路线、方针、政策,围绕党政中心工作和青年实际开展工作。主动向党支部请示、汇报工作,反映情况,提出建议。主动开展工作、干出成绩,用实际行动赢得党支部的信任。15.基层团支部建设存在的问题与对策【问题一】“有组织、缺地位”。【对策一】主动作为,用党建带团建。【问题二】“有内容、缺新意”。【对策二】与时俱进,增强团支部工作的时代感。【问题三】“有骨干、缺素质”。【对策三】科学规划,扭住育人关键环节。……………………….16.做好支部工作必须坚持的基本经验坚持以科学理论为指导,始终保持团组织的先进性。坚持党的领导,牢牢把握正确的政治方向。坚持围绕党政中心工作,发挥青年在社会主义现代化建设中的生力军和突击队作用。坚持把竭诚服务青年作为支部工作的出发点和落脚点,不断巩固党执政的青年群众基础。坚持以改革创新的精神推进支部建设,增强支部的吸引力、凝聚力和战斗力。二、团员教育工作17.当前团员意识的基本内涵坚持党的基本路线的政治意识正确参与团内和社会管理监督的民主意识团员权利和义务平等一致的意识遵守经济、政治和社会生活行为规范的法制意识高于一般青年的模范意识。18.团员意识教育的主要内容马克思主义基本理论教育党的基本路线和基本纲领教育团的基本知识教育社会主义道德教育社会主义民主和法制教育19.正确认识新时期青年思想状况的变化广大团员青年积极进取、自立意识、竞争意识、创新意识不断增强。价值观多样化,行为更加务实社会交往更加主动,社会流动性进一步加大。民主法制意识不断增强。20.团员思想政治工作九个原则:①灌输教育和实践教育相结合②正面激励和批评帮助相结合③思想工作和经济工作相结合④精神鼓励和物质奖励相结合⑤解决思想问题和解决实际问题相结合⑥普遍教育和分层次教育相结合⑦重点教育和系统教育相结合⑧榜样引路和自我教育相结合⑨团内教育和社会教育相结合21.团员组织性纪律性教育对于一些团员组织观念比较差,随意不参加团的活动,团干部要摸清具体原因,有针对性地做思想工作。22.团员法制教育主要是培养广大团员青年树立正确的公民意识和法制观念,明确权利和义务。23.团员艰苦奋斗精神教育我们讲的艰苦奋斗,不是要人们去过清教徒式、苦行僧式的生活,而是在合理的物质利益基础上,艰苦奋斗、自强不息、与时俱进、开拓创新、科学发展的精神,保持共青团的政治本色。24.团员民族精
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