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精编资料,供您参考店长店员岗位职责精编3篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“店长店员岗位职责精编3篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!店长的岗位职责11、负责门店的经营管理工作;2、负责制定门店年度和月度计划,组织督促完成各项任务和经营指标,对月度、年度经营情况作分析;3、执行公司服务的标准程序和操作规程。检查岗位人员工作情况,完善清洁卫生工作。4、根据区域市场情况和季节拟定更换产品的计划并组织实施。正确控制毛利率和成本。5、培训新员工,并对其考核。6、了解市场动向,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业和利润的完成。7、现场管理中,营业员进行动态管理。8、处理客人的重要投诉。9、主持日常招标和定期的工作会议,经常检查业务,及时调整、完善经营措施。10、每月对门店盘点,负责盘点率的正常及合理。11、对门店业绩负责,业绩到人。12、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等。店长的岗位职责21、熟练掌握各个岗位标准操作流程(汽车洗护、美容的标准流程等);并且能够对现行标准流程提出改善化建议;2、清楚的知道门店所有服务项目、提供服务产品以及标价;3、负责整个门店的正常营运管理工作,其中包括:门店的人员管理、排班、员工岗位安排、员工岗位培训指导、库存管理、设备维护、现金管理等;4、合理安排岗位工作分配,基于员工多岗位的发展观点给到员工工作扩大化的工作内容;5、跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作;6、熟练运用门店营运管理bms系统做好人员排班等工作,合理安排不同营业时间段的员工班表;熟练运用系统进行营业开单、订货等门店营运管理工作;7、确保门店设备与工具维护与定期保养,使得门精编资料,供您参考店设备与工具运作正常;负责监控门店日常设备、岗位检测和业务成交量;8、做好现金管理工作,做到标准化收银流程,门店内的现金收支管理;9、负责门店的客户接待,接听电话,产品推广以及促销和导购工作,提升门店营业额;店长最新岗位职责31、及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。2、核查每天工作报表情况。3、督促店内人员完成份内工作。4、组织运作落实各环节的工作。5、负责处理顾客投诉及外联事宜。6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈。7、关心员工,调动员工工作积极性。8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。9、组织例会的召开。10、根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策略。11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。12、指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。
本文标题:店长店员岗位职责精编3篇
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