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房地产培训课程一.定工作计划及进度管制表•使用“工作计划及进度管制表”,依“工作项目”、“配合单位”、“月”、“日”等将所应执行之工作项目依“现场部分”、“广告部分”、“业务部分”逐项排列,将开始执行日至完成日之预定日期标示于上,且确定各项工作负责人及配合单位,由各部门协商拟定。a.墨线;b.销售户数之确定;c.现场整理;d.道路整修;e.接待中心;f.临时水电;g.销售桌椅之运送;h.盆景之排列;i.冷气或暖气。(1).现场部分(工作项目):a.广告策略动脑会议;b.现场看板、围墙、指示牌;c.彩旗、室内POP之现场布置;d.DM;e.NP稿上报。(2).广告部分:a.价目表、销售蓝图(1/50);b.合约书;c.销售讲习;d.人员进驻;e.预售;f.公开日期;g.DM派报。(3).业务部分:•上列工作项目之进度,可依个案推出时机之选择而作排列,缓急轻重视个案之状况而有不同。然而,产品定位、广告策略确定后,才可进行透视图、海报、说明书之设计制作,接待中心完成后,人员才可进驻。人员进驻后,由销售策略决定报纸稿及派报之先后顺序及其频率次数。•进度之执行由各部门(企划、业务、研展)互相合作、协调,如果进度拖延,即应加快控制进行。•进驻工地后,实际公开日(通常以第一次报纸稿上报日为公开日)以前之预售(试销)期间,属于试探性之销售,行销人员应针对此段时间之区域性反应而修正广告企划路线。二.建筑师联系工作•向建筑师事务所(或业主)索取已经定案之平面图、立面图、侧面图、总配置图,每项各取3-6份。再将每项设计图(各1份)交给企划部编制透视图、鸟瞰图、模型、上墨线图(通常外包),企划部再据以制做说明书、海报。一份作为订立价目表参考用,一份作为现场销售用。•向建筑师事务所(或业主)索取建筑执照,复印2-6份,1份送呈企划部,1份作为现场销售用。若有必要,可再索取建筑施工图、水电施工图以备购屋者要求参考时使用。•平面、立面之研究及定案。平面图若有修改必要,应向业主(或建筑师)提出意见,以便修正。例如,私密性不佳、动线不佳、采光不佳均应修改。若有必要,可绘制室内配置图(1/50)以供销售时使用。•坪数之确定。向建筑师(或业主)取完整之坪数表,包括室内面积、阳台、公共设施、地下室、屋顶突出物、水箱、变电室、机械房之面积。•坪数定案后,于总配置图上,依各户房屋顺序予以编号。编号时应考虑配合销售策略之进行,易改、易记、避免使用4号都是重点。完成后,再进行定价工作。三.拟定价目表•价格市场化。定价方针虽应尊重业主意见,但是针对区域市场之其他个案定价方法,而发展出本案所应采取之定价策略,才是上策。价位政策虽由业主提供,但业主观念若有偏差,仍应予以协调、沟通。•(1).总销售金额要足够(每坪单价×可售坪数)•(2).方向差价•(3).位置差价•(4).边间差价、中间差价•(5).格间差价•(6).立体定价(层数不同)•(7).平面定价(同一层),考虑坪数、采光、通风、朝向、隔间、私密性、阳台比、公设比、景观等。定价注意事项:•确定贷款比例、银行名称(业主作决定)•订立价目表后,呈送业主同意签章后,立即印制。四.建材设备表之拟定•根据市场调查资料,比较附近个案之建材设备,再参考本案规划路线,拟定一份建材设备表(或由业主提供建材表),与业主相互沟通协调,订立确实使用之建材设备。•(1).结构(check建筑师)•(2).门厅•(3).外墙•(4).门窗•(5).地坪•(6).内墙•(7).平顶•(8).厨房•(9).电梯•(10).屋顶•(11).电器设备•(12).供水设施•(13).浴厕•(14).附属设备建材设备包括下列各项:•建材设备确定后,拟定建材设备表、影印5份,1份送呈企划部编制说明书、合约书使用。1份作为预售时使用(说明书来不及印出是可以备用),其他2份分送各部门。五.现场整理•现场整地工作通常由业主负责。例如地上物拆除、使用堆土机整平、杂乱物质之清除。•业主整地完成后,应立即进行接待中心、样品屋、现场看板围墙及其他美化环境工作。柏油铺设、停车位划分均应留意。•若建筑基地属于断崖基地,挡土墙及排水系统应要求业主于公开前做好。总之,对于现场四周的种种负面因素(不利)均应要求业主配合改善。六.接待中心、样品屋、看板招牌、区域牌、围墙、指示牌、告示牌•(1).现场整地完成后,可立即进行接待中心及样品屋之施工。依广告预算之多少,来决定接待中心之大小规格,以及是否建造样品屋。•(2).接待中心与样品屋之连接,应注意客户动线与销售策略之配合。•(3).接待中心之位置、方向,应考虑交通状况之动线,及人潮流动之现象(现成看板招牌一并考虑)•(4).接待中心施工期间,应指派专人监工。冷暖气、销售桌椅及其他重要物品搬入接待中心后,应指派值夜人员留守。•(5).接待中心内销售桌椅之排列,应配合销售策略之安排。例如业务员动线、客户动线、控制台对于销售气氛之有效掌握等。•(6).样品屋通常以主力产品(坪数)、最佳产品为基准。接待中心及样品屋:•a.位置、方向:看板招牌之位置、方向应与接待中心密切配合。(1.要考虑交通状况之动线、及人潮流动现象;2.色彩抢眼、美观;3.夜间照明亮度要够)•b.形式:看招牌之形式大小、数量依现场基地状况来作决定(1.看板招牌内容包括:案名、透视图、鸟瞰图、文字标示:综合规划、建筑设计、承造公司、资料提供、广告企划、建筑执照、工地电话;2.对于现场基地之缺陷,例如隔壁之破旧住宅、坟墓等小环境缺陷,可以使用看板招牌或较大型围墙、油漆粉刷等来加以掩示;3.看板招牌可考虑投光灯、跑灯、探照灯之装饰)•c.附属看板招牌(小型)(可用1.个案标志图样;2.主要诉求重点,利用文字将本案特色简明述出)看板招牌:•a.使用看板招牌之“附属看板招牌”,来吸引购屋者注意及信心度之加强。附属看板招牌内容包括(1.案名;2.诉求重点文案,例如产品特色、优点、付款优点、文字主标题;3.个案标志图样或其他与主标题相称之特殊图样。)•b.指引广告:从接待中心四周主要交通干道之明显建筑物屋顶或墙面、空地、交叉路口,进入接待中心之交叉路口或其他抢眼位置,主要公共建筑设施(如植物园、美术馆、图书馆、文化中心、或观光风景区等)设立指示看板招牌。尤其是进入接待中心之交叉路口或其他抢眼位置(除了自己搭设指引广告之外,仍要防止其他各案搭便车,策略性针对,是租下较抢眼或不必搭设鹰架之广告位置)•C.台风警报后,应立即将看板招牌拆下,等台风转向过境后,再予挂上,防止损失。指引及补强看板:•a.与业主签订代销售合约后,可以在现场基地立即竖立“工地即将推出”之预告消息,以吸引区域性客户之注意,且可依其反应而作为拟定行销策略之参考。•b.接待中心、看板招牌、围墙之色彩宣传应作整体之配合。•C.围墙之文字叙述可列出本案优点、特点,因此,围墙即可美化环境,也可作为宣传工具。围墙:a.区域牌设置之目的,在于标识建筑物之实地配置地点。b.设立区域牌可使得客户了解地点位置,而省略带领客户亲临实地之麻烦。现场区域牌:a.指示牌之悬挂目的,在于指示客户前来工地之路线指引。其规格大致有三种,即“3米×3米”、“3米×9米”、“3米×12米”。b.十字路口、重要道路交叉口可以使用“3米×9米”或“3米×12米”指示牌。其他中间路线指引使用“3米×3米”即可。悬挂路线、数量、间隔应事先计划好。实际悬挂时,应派专人负责监工。c.预售前3~6天,报纸稿见报前1~2天,或派报前1~2天,即应开始悬挂指示牌,悬挂后应指派专人巡视,以免遭受破坏。指示牌:a.告示牌通常悬挂于重要路线中较显著之地点(如大楼墙壁、屋顶或道路两旁之空地上)或者具有广告价值之地点(如人潮流动量很大之处)。b.告示牌可以标识路线指标及广告文字、案名等等。告示牌:七.接待中心内部整理及环境美化•接待中心搭建前,接应通临时水电及电话•接待中心搭建完成后,即可将冷暖气、销售桌椅、柜台、盆景、蒸馏水、清洁用品送至工地。•销售桌椅于柜台之距离要适中,模型位置也要适当。以配合销售策略,制造现场气氛。•室外POP、销售状况表之整理、悬挂。•盆景可放置于必要之地点或角落(1.接待中心内部;2.广场前;3.道路旁;防止任意停车,影响客户进出)•三角旗,可以悬挂于接待中心前或沿着道路两边及中间悬挂。•公司旗帜、工地案名旗帜,可沿着工地前面之道路两旁陈列。八.销售前讲习会(案前讲习)•专案负责人应将(1.个案大环境、小环境、基本资料;2.本案十大优点、十大缺点;3.答客问等资料)于销售讲习会召开之前整理好。•人员进驻工地前一天,召开销售讲习会,使业务人员了解本案销售策略、工地位置及区域状况资料(表3-2)、案前讲习资料(表3-3)资料。•1.透视图之制作•2.平面墨线图之制作(家具配置图)•3.模型之制作(应将个案优点尽量发挥)•4.标准字、商标•5.说明书、海报、DM制作•6.幻灯片、录影带、CF制作•7.接待中心图表(都市计划图、销售状况表等)•8.旗帜(三角旗、案名旗、公司旗)•9.接待中心、现场看板、灯光照明、园艺景观•10.围墙、指示牌、户外定点看板。THANKS!
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