员工提案培训教材

激发员工聪明才智的有效途径——员工提案导语各位领导、同事：兰州公司自五月份导入源动力工程以来，主要围绕两个活动展开，即员工提案活动与问题解决票工程。在各位领导及同事的支持下，取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题，希望通过今天的学习交流，使兰州公司的源动力工程更上一层楼。其中员工提案活动在运行三个月以来，主要存在以下几点问题：1、公司员工提案的总数在逐步下滑，有效提案参与率与提案实施率也在逐步下滑；2、员工提案的质量下滑严重；3、没有从提高自身技能出发兰州公司员工提案活动存在的问题原因分析：1、“员工提案”工程还没有宣贯到我们每一位员工，宣贯力度不够。针对此问题，在接下来的工作中，我们应该加强宣贯工作。2、部门间的重视程度不同；3、各个员工提案推进负责人身兼多职，使得“员工提案”工程不能做精作细。4、员工缺乏主动创新的意识，而是去寻找以前实施的足迹，换句话说：我们的员工没有在提提案，而是在找提案。提倡节约、反对浪费我们提倡节约的前提必须知道什么是浪费：◇不增加价值的活动，是浪费；价值有有形价值与无形价值之分，不管那分价值，只要对企业有利，就是有用的东西。◇尽管是增加价值的活动，所用的资源超过了“绝对最少”的界限，也是浪费。工厂常见的八大浪费管理的浪费消除浪费的有效途径——开展员工提案活动全员参与持续改善，不断降低经营成本，增强企业获利能力，确保企业持续经营发展何谓员工提案？员工提案的核心是利用现有的资源对自己本岗位或邻近岗位的作业内容或业务范围内的工作找出更好的方法，提出更合理的配置，从而在较短的时间里就能得到实施的可以提高效率、提升品质、降低成本、缩短交期，使工作变得更加安全、简单或者让环境变得更加明了、清新等的方法都可以称之为员工提案。提案是否有效的衡量标准：1、是否是利用现有的资源；2、是否在原来的基准上有所提高；3、是否在较短的时间内能得到实施。员工提案的核心思想效率时间改善改善的来源目标时间现状理想持续改善的基础——量化管理改善意识形成的必要条件问题是促使改善开始的原动力。因此，问题意识是改善意识形成的最根本的保证。何谓问题？所谓问题，就是现状（现在客观存在的水平）和某个基准（领导或管理者的要求、客户的要求、道德伦理的要求等）之间的差距，没有基准就没有问题。所谓问题意识，就是把问题当成问题看的意识。关注细节是培养问题意识的有效途径所谓细节，就是那些看上去很小的局部，如果放置不管就有可能带来严重后果或者让员工养成惰性的事物。如果员工学会了关注细节，说明员工具有了强烈的问题意识，员工就能够自主发现管理中的问题；如果员工能够在细节上下功夫，就说明员工具备了自主管理和自主改善的能力。因此，细节是通过首先进入到员工的意识，进而改变员工的行动来决定企业经营的成败的。改善意识的六大内容1.品质意识---对品质（含工作品质、产品品质）具有强烈的责任感2.效率意识---时刻为了提供更易于操作，更方便的作业环境而出谋献策3.问题意识---看得出问题存在的地方4.时间意识---管理时间的能力，时间不可逆特性5.成本意识---投入最小化，产出最大化原则，降低生产成本和顾客生产成本6.安全意识---牢记安全第一改善意识的养成一、“现场、现物、现实”的意识。1、所谓现场的意识，就是把现场看作问题发生的根源，管理水平提升的基石；2、所谓现物的意识，就是认为现场的问题往往有形有据，哪里发生了问题，对什么造成了影响，都应加以明确；3、所谓现实的意识，就是摒弃完全凭经验和感觉，工作注重数据和事实。改善意识的养成二、“及时、及早、及至”的意识。及时、及早、及至也就是一种时间意识，强调及时对应、及早预防、即刻处理。没有强烈的时间观念，只会让问题一拖再拖，小疏忽变成大麻烦，小异常变成大损失。“亡羊补牢，为时不晚。”改善意识的养成1、及时对应的意识，就是要明确改善的时机，并及时对进展反馈；2、及早预防的意识，就是要防患于未然，事先建立起坚固的、扎实的预防差错的防线；应用中国的一句俗语：千里之堤，溃于蚁穴3、及至（即刻处理）的意识，就是能迅速、正确地开展工作，遇到突发异常时不会手忙脚乱。员工提案，我们提倡“三自”原则自己提出自己制定措施自己实施能提出好的员工提案的人一般具有以下特质不满足现状的人（创新性）；喜欢琢磨的人（研究性）；有动手能力的人（实践性）；能发现问题的有心人（敏感性）善从小处入手的人（经济性）。有效提案的诞生每天的工作-有没有更加方便?-有没有更加迅速?-有没有更加正确的方法?-有没有更加安全的方法?-有没有更加愉快的工作方法?♣每天的工作-有没有更加方便?-有没有更加快捷?-有没有更加正确的方法?-有没有更加安全的方法?找出并排除工作上包含的浪费,勉强等因素.找出达到目的的最好方法提案的诞生怎样开展员工提案工作员工提案的填写标题简洁明了；数据详实；图文并茂；以制度为依据。员工提案思路表改善类别（请在字母上打“O”，可多选）：部门：提案人：A设备B人员C材料D预防E经费职务：工号：题目（内容简明）：(必填项目)是否切合内容？F品质G安全H效率I环境J其它填写日期：专业术语解释（即使不相关部门的人也能明白）：将改善中提到的主要专用术语作简要说明，让一般人都能明白该术语是指什么？如为技术装置其用途是什么？问题点图示（注意突出重点）问题点叙述（简明、充分）有关数据（问题、要因数据…）问题、要因的有关数据改善前——数据来源：用一个简单的题目，尽量让人一看就知道改善是讲哪方面的内容用以反映问题点（异常、要因现象等）的图示，可用简图、照片、漫画等方式表达，允许对深入、细节的现象采用适当夸张、放大的手法。问题点描述，为什么会这样？造成问题的直接原因或者根源（可分条叙述）(必填项目)NO：提案编号(提案小组填写项目)取得数据的手段，如：实测值、现场记录表、生产日报等发现问题时提案人填写表格上部分员工提案申请表（A）题目（内容简明）用机盖缓冲块装配四门内饰板锁止钮，可以提高装配速度。改善类别（请在字母上打“O”，可多选）部门：总装厂A设备B人员C材料D预防E经费提案人：王鹏职务：F品质G安全H效率I环境J其他工号：填写日期：6月20日NB06010701版本号：0改善前问题点图示（注意突出重点）问题点描述有关数据原来装配四门内饰板锁止钮都是要靠员工用手去拧紧，这样很大程度的限制了装配速度，而且还增加了员工的劳动力。用手拧紧一个需要15秒，用电枪只需要3秒钟，将料盒放在地上这样手太累了员工提案申请表（B）题目（内容简明）在生活区宿舍楼或其它地方设立橱窗，张贴公司公告及企业文化资料改善类别（请在字母上打“O”，可多选）部门：综合管理部A设备B人员C材料D预防E经费提案人：杨瑜职务：F品质G安全H效率I环境J其他工号：填写日期：5月17日NB06010701版本号：0改善前问题点叙述及要因分析：1、公司相关告示及通报、报纸一直在食堂门口张贴，展板地方小、不醒目、时效性不强，感官上脏、乱、差，而且影响公司形象，不能体现人性化管理的企业文化2、公司日常的对内宣传和企业文化的相关资料没有固定的地方展示，员工对自己积极参与的问题活动和公司的相关管理制度不能及时了解。数据来源：员工提案的提交、审核、处理提案人将已填写的员工提案表投入本部门的员工提案箱或交至本部门员工提案负责人。收到提案后一个工作周内判定处理类别（采纳、保留/传达、不采纳，并予编号）不采纳采纳NY保留/传达员工提案的提交、审核、处理员工提案的提交、审核、处理提案评审小组判定处理类别（在□上打√），并写明原因：□采纳请组织实施。□保留原因。□不采纳原因。提案判定人签名有效提案的实施改善实施后由实施人时填写表格中间部分包括：改善着眼点、改善后、对策来源、重点实施步骤、改善人员。改善着眼点（如何消除造成问题的根源，即改善方向）：如何消除造成问题点的根源（改善的方向）(必填项目)改善图示（用以反映对策的示意图，突出重点）改善后消除问题点的主要办法(方案、对策、过程等)，应与问题点及改善着眼点相关联（可分条叙述）对策来源（请打“O”）：借鉴展开的方法问题研讨的成果创新的方法重点实施项目、步骤：实际实施的主要项目（必填项目）开发：1分；制作：1分；管理：1分；联络：1分；测定：1分；完善：1分；实施：1分；展开：0~3分改善人员：实际参与、协助改善实施的人（必填项目）共____人用以反映改善对策的示意图，可用简图、照片、漫画等方式表达，允许对深入、细节的现象采用适当夸张、放大的手法。(必填项目)改善叙述（消除问题点的主要办法、方案等，要求简明充分）有效提案的实施改善着眼点：提高员工的工作效率改善图示改善叙述在电枪用的十字刀头上套上一个机盖缓冲块，再将十字刀头放到电枪上去装配锁止钮，这样会很大程度的提高装配速度对策来源（请打“O”）：借鉴展开的方法问题研讨的成果O创新的方法改善人员：王鹏、李杨生改善后（实施人填写）这样方便多了实施效果的评估各部门提案评审小组定期（1周1次）确认已实施的提案，进行效果测评，根据《提案成果审查评分表》打分评级，并在每月25日前将所建立提案台账与已实施提案交经营管理科审核。有形效果（金额换算、前后数据及幅度对比等）无形效果（无法用数据揭示的改善效果，用文字作简要说明）：无法用数据揭示的改善效果，用文字作简要说明。效果如果有的话：⑴改善前后数据的对比与幅度（百分率）⑵换算成金额的算式和结果。年的金额计算）安全环保0~5分品质顾客0~5分环境职场0~5分士气强度0~5分其它0~5分有形效果的程度（按10~1万元1~5万元5~10万元10~15万元15~20万元0~10分10~20分20~30分30~40分40~50分实施效果的评估效果有形效果无形效果用手拧紧一个需要15秒，用电枪只需要3秒钟，这样单台车可节省时间48秒，按年产10000台计算。48秒*10000台*0.002=960元1、降低了操作工的劳动强度；2、提高了员工的工作效率。评价评价项目表现法独创性努力度有形效果无形效果鼓励奖总得分级别初评人部门确认初评得分742455276彭泉清复评得分提案等级的评定标准项目分数评价尺度表现法（0~10）+5结果总结及表现水平（可采用附页，表现特别优秀的可另加0~5分）较差不太好较好良好优秀特别优秀仅用文字说明图文并茂0~2分3~4分5~6分7~8分9~10分11~15分努力度（0~10）+5提出或实施改善所付出的努力、工作量（视具体情况可另加0~5分）较少努力有努力较大努力很努力非常努力特别努力0~2分3~4分5~6分7~8分9~10分11~15分独创性（0~10）思路水平及改善创意度既有方法借鉴应用有新意有创意思路较好有创意思路很好有创意思路特好0~2分3~4分5~6分7~8分9~10分效果有形（0~50）有形效果的程度按1年累计节约的金额计金额1万元以下1~5万元5~10万元10~20万元＞20万元分值0~10分10~20分20~30分30~50分50分无形（0~20）+5类别得分安全环保0~5品质客户0~5环境职场0~5士气强度0~5其它0~50没有效果1~2比以前更安全工作/产品质量有改善改善环境使工作变得轻松能改善员工士气低落的负面因素较少改善3能够防止因不注意而造成的事故能够防止质量不良的发生能消除疲劳作业能改善员工工作态度有改善4对事故有双重安全保证质量有明显提高能改善不适当的工作环境/方式能提高员工工作满意度较大改善5加分任何状态都能保障安全提高产品价值和顾客满意度能改善现场成为舒服的环境员工士气高昂，工作有成就感显著改善鼓励奖加分0~10主要用于新人、特别创新、及不相隶属工作改善等超水平发挥等（经营管理科进行实地确认进行认可评价，必要项目将报知上层领导给予肯定）。【等级】、【得分】、【点数】、【表彰】关系对照表等级总分点数奖励额度备注特级≥961501000元总经理表彰1级86~95100600元提案评审委员会2级76~8550400元3级66~7530200元4级46~6520100元各部门提案评审小组5级36~451050元6级26~35520元7级10~25