培训市场：如何才能与众不同

到底圣涛教练系统有什么独到之处，能让众多的企业家趋之若鹜呢？圣涛教练系统到底是否真如宣传中说的那样有效呢？记者采访了圣涛教练团队的唐光照教练。问：圣涛教练系统与传统的培训模式有什么不同？答：第一，传统的培训着重于更新观念、扩展知识、提高技能等知识性的传授，而技能的转化，完全依赖于学员自身的学习能力及主观能动性进行转化。而圣涛教练系统所研发的“培训＋教练”的“心行锤炼”教学模式，则是除了在课堂授课时充分运用情景体验的教学手段使学员充分感受和学习课程知识以外，更是透过一个完备的辅导系统和切合学员实际的辅导结构运用，利用教练的外力和通过对学习者内在动机的挖掘以及持续的正向鼓励，尤其是及时与学员保持跟踪、辅导和反馈，通过双方的合力产生巨大的效果，完成学习向行动的转化。第二，传统的培训传授的往往是“放之四海而皆准”的“真理”，对企业自身的针对性不强。而圣涛教练系统课程通过对被教练者的引导和启蒙，从企业管理的角度出发，引导企业管理者得出适合企业的解决方案和问题的答案，与企业管理系统、领导力系统实现对接，整体提高企业系统的能力和性能，达成企业成功行为。第三，传统的培训往往更注重课堂的培训效果，可能会把主要精力用在烘托课堂气氛，更多的是传授“可知道的知识”。圣涛教练系统除了课堂的培训效果以外，更注重课后的应用体会和效果。问：三个月的跟踪辅导，给学员带来的是什么？答：有效果才是硬道理！只要听听学员自己的感受便可以窥见一斑。DPCC第一期的学员、宁波杰友升照明的副总裁尤娟红教练有一段话可以作为注解：“经过几个月不断的教练实践，感到现在自己的心境变得平和了，不再像以前那样急躁了。看问题能够做到客观、抽离地看问题，而不是陷入情绪当中……而天津华之阳特种电缆的金捷教练则更是简单明了地说出了自己的感受：“由于我的行为变了，我周围的同事也开始变了。工作氛围变得更加和谐、融洽了，人们相互之间更愿意交流了，我的工作变得轻松了……”所有的反馈都无一例外地说明了教练的跟踪辅导对于学员在从课堂回到实际生活和工作当中，知识转化为技能过程中的巨大作用，更说明了教练带给他们工作与生活上的巨大变化。行为科学告诉我们：我们不能改变一个人，除非他自己愿意改变；但当一个人自身的行为发生改变的时候，他的行为一定会影响到周围的环境和其他人。圣涛教练系统就是一个“以行为科学为基础，以行为管理为原理，以行为改变为目标，从而产生卓越的绩效”的教练系统。问：经过圣涛教练的培训，学员的实战能力如何？答：归纳起来主要有两点：一、学员的沟通能力尤其是对话能力有了很大的提高。这个变化所带来的直接结果便是绩效的提升，以及员工工作意识的改变等等。二、在管理中，对待问题的态度和方式改变了。不再用以前的强势管理或称之为“命令＋控制”的模式进行管理了，结果是团队的凝聚力得到了很大的加强，团队成员的智慧在不断地被激发出来。随着教练技术的应用和这些教练型管理者的不断成长，正不断地使管理由单向的被动式管理，逐步地走向了双向的互动式管理，而后一种管理模式，正是学习型组织所倡导的一种管理模式。问：目前培训市场鱼龙混杂，为何圣涛教练系统能脱颖而出？答：首先是因为它是真正做到中西合璧的教练系统。圣涛教练系统则充分地体现了国学的深刻内涵，凸显了对于人的“心行”的锤炼；其次，圣涛教练系统是一套建立在行为科学和行为管理理论和科学基础之上的、直指人的行为的、科学的教练系统。它不仅融合了西方先进而科学的管理思想和理论，汇集了数十位世界级教练大师们教练技术的精华，更是有机地融合了东方教练的智慧，并经过我们在国内大量教练实践的成功经验基础上提炼而成的教练系统，是以企业“成功行为达成”为管理目标的教练系统。而在实际应用中，则是以世界顶级管理大师彼得·德鲁克“管理重在实践”为指导思想，尤其是圣涛率先提出并实际应用的“即时教练”技术，更是从理论上尤其是在实践中解决了诸多教练技术在企业现实的管理当中不能即时性应用的困扰。其实，圣涛教练系统不仅仅是一个教练系统，更准确地说，是圣涛团队多年来对于《教练管理学》研究成果的一个具体呈现。问：圣涛教练的出现给整个培训市场带来的是什么？答：圣涛教练的出现给整个培训市场带来的，将是对我国培训市场的一场革命。之所以敢于这样讲，是因为圣涛的许多学员已经将系统中的一部分方法运用到他们的企业培训当中，并且见到了显著的效果。